Richardson Residence Inn by Marriott

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3 il y a des années

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet...

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel Residence Inn pendant plus d'une semaine. L'ensemble du personnel, de la réception à l'équipe de nettoyage était très sympathique et arrangeant! Nous vous recommandons vivement de choisir cet hôtel pour votre visite dans la région de Dallas / Richardson. Je tiens à remercier personnellement Tony à la réception. Il est super sympa et aimable. Merci à l'équipe pour notre merveilleux séjour!

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C
3 il y a des années

Propre et calme. Le petit déjeuner était inclus et...

Propre et calme. Le petit déjeuner était inclus et il y avait un dîner modeste le lundi seulement. On nous a donné un verre Starbucks gratuit au Courtyard qui était juste à côté.

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M
3 il y a des années

Frais

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3 il y a des années

Les équipements étaient merveilleux. L'emplacement...

Les équipements étaient merveilleux. L'emplacement à Richardson est agréable et isolé dans un quartier d'affaires de la ville. Les membres du personnel étaient merveilleux et arrangeants.

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S
3 il y a des années

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits pour assister à ...

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits pour assister à une conférence de travail dans la région. J'ai séjourné dans l'une de leurs suites, ce qui était très agréable. Réfrigérateur, micro-ondes, plaque chauffante 2 feux, lave-vaisselle, etc. Ils offrent des services d'épicerie complémentaires, vous ne payez que l'épicerie. Je pourrais voir cela comme une aide énorme la prochaine fois que je rendrai visite à ma famille.

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M
3 il y a des années

Quand je viens travailler à Richardson, ce n'est p...

Quand je viens travailler à Richardson, ce n'est pas mon hôtel "normal". Cependant, on pourrait penser à la façon dont je suis traité par le personnel ici quand je reste, que j'étais un visiteur régulier. Ils me saluent lorsque je rentre, veulent savoir comment je vais, avoir le temps de parler, d'écouter et de se souvenir de mon nom et de vous traiter comme si vous faisiez partie de la famille. Le service client est vraiment fantastique. Mes remerciements particuliers à Ricaphel qui fait un travail incroyable pour vous nourrir et vous abreuver, et qui s'intéresse vraiment à vous et si gentil et à Ricky à la réception qui est amusant, sympathique et efficace! Vous faites honneur au Residence Inn!

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S
3 il y a des années

Bon

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H
3 il y a des années

1) C'est une réponse réfléchie, j'écris cette crit...

1) C'est une réponse réfléchie, j'écris cette critique car j'ai vraiment aimé cet hôtel
2) L'un des mecs de la réception était super gentil. Il avait un accent et il venait du Mexique. Il était juste super gentil à propos de tout et tellement accueillant.
3) Une fois que nous avons eu notre chambre, la chambre était propre et rafraîchie. Mes amis et moi avons essayé de cuisiner des pâtes dans la cuisine mais nous avons fait fondre les pâtes. Quoi qu'il en soit, la chambre d'hôtel elle-même est agréable.
4) Ils ont une salle de gym et la salle de gym est assez correcte. Ils ont des équipements différents et de bons hébergements lorsque vous allez à la salle de sport.
5) Ils ont également une piscine et un terrain de basket et de tennis. La piscine est propre et grande. C'est tellement bleu. Et le terrain est sympa aussi.
6) J'apprécie beaucoup la sécurité de l'hôtel car ces jours-ci, on ne sait jamais à qui appartient la chambre juste à côté de vous et vous devez être en sécurité. Ils ont un truc de blocage pour la porte si quelqu'un essaie de la faire tomber. Ils ont des cartes-clés qui prennent parfois du temps pour ouvrir la porte, ce qui, à mon avis, est le moyen le plus sûr. Je ne pense pas qu'il y ait de toute façon que vous puissiez entrer dans l hôtel sauf par le devant, donc c est une bonne chose.
7) Ils ont déjà configuré gratuitement HBO et un compte showtime sur la télévision.
8) Le téléviseur est incroyablement intelligent, vous pouvez donc faire beaucoup de choses dessus, même Bluetooth.
9) Mes amis et moi n'avons pas pris le petit déjeuner car nous nous sommes réveillés trop tard mais les menus ont l'air bien et la salle du petit déjeuner est assez propre.
10) Dans l'ensemble, cet hôtel est tellement agréable que ce à quoi nous nous attendions mais parfois l'expérience des autres diffère avec le temps et le lieu.
11) Obtenez cet hôtel, c'est un bon :)

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R
3 il y a des années

J'ai récemment séjourné ici pour une conférence te...

J'ai récemment séjourné ici pour une conférence tenue à proximité. Le séjour a commencé par un problème hors du contrôle du personnel, mais ils sont allés au-delà pour s'assurer que tout se passait aussi bien que possible. Le personnel de la réception et le chauffeur de la camionnette étaient absolument incroyables et gentils. Je ne me suis jamais souvenu en marchant dans la porte par mon nom dans un hôtel mais chaque fois que je suis entré, ils étaient accueillants et m'appelaient par mon nom. L'hôtel était propre et sûr. Je le recommande vivement à tous ceux qui séjournent dans la région.

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E
3 il y a des années

Personnel courtois. Le studio était en fait bien m...

Personnel courtois. Le studio était en fait bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Spacieux et propre. Le petit déjeuner gratuit était petit mais savoureux. Centre de remise en forme calme et ouvert 24 heures sur 24. Une chose est que la chambre manquait un sèche-linge et a dû en demander un. Globalement satisfait.

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P
3 il y a des années

Chambres confortables, petit déjeuner bien approvi...

Chambres confortables, petit déjeuner bien approvisionné, personnel sympathique et ménage rapide. Le seul "reproche" est que les bâtiments ne sont pas tous connectés, il faut donc sortir pour se rendre dans le hall.

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J
3 il y a des années

L'hôtel est situé dans un endroit pratique et est ...

L'hôtel est situé dans un endroit pratique et est proche du 75 central. Le bâtiment est bien entretenu et ckean. Il dispose d'une piscine extérieure, d'un petit patio pour les amis. Le personnel est sympathique et prêt à vous aider. Le petit déjeuner est très délicieux et propose beaucoup de choix, tels que des œufs brouillés, des saucisses, des biscuits, des céréales chaudes et froides, et plus encore. J'y retournerai la prochaine fois.

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T
3 il y a des années

Je suis très déçu de la façon dont j'ai été traité...

Je suis très déçu de la façon dont j'ai été traité par Marriott. Tout d'abord, le ménage nous a laissé la porte ouverte toute une journée. Je suis allé à la réception et elle nous a donné 12500 points pour cela. Au cours de cette discussion avec nous, Stéphanie nous a assuré qu'à la fin de notre séjour, nous obtiendrions également nos points pour notre séjour. Au moment de partir, j'ai demandé au monsieur si je devais faire quelque chose de plus pour obtenir mes points. Sa réponse a été non, je vois que vous avez réservé avec un tiers, mais peu importe, vous obtiendrez toujours vos points. Alors une semaine s'est écoulée et je n'ai pas vu de points. J'ai appelé le Marriott à Richardson et le monsieur m'a dit d'appeler le numéro bonvoy. Il a dit que je vous enverrai votre reçu par e-mail. Alors, j'appelle le numéro et je reçois un monsieur au téléphone qui a convenu que nous avions des points et qu'il s'en chargerait. Il m'a dit que je recevrais dix points pour chaque dollar dépensé. Quelques jours plus tard, je reçois un e-mail m'informant que j'ai réservé avec un tiers et que je n'obtiendrais pas mes points. Plusieurs employés m'ont déjà dit que je le ferais. On m'a essentiellement traité de menteur et je n'ai pas été logé. J'ai été en gestion toute ma vie et je n'ai jamais été aussi mal traité. Fondamentalement, on m'a traité de menteur et je n'ai pas été logé. C'est peut-être leur politique, mais si c'est le cas, ils devraient former leurs employés. Après avoir été informé par plusieurs personnes, j'aurais dû être pris en charge. Donc, fermer Marriott a perdu un bon client.

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s
3 il y a des années

Bon hôtel. Chambres spacieuses.

Bon hôtel. Chambres spacieuses.
Petit déjeuner (tous les jours) - très bon
Lun, mar, mer - des collations en soirée sont servies. Options limitées pour les végétariens.

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B
3 il y a des années

C'est ma maison loin de chez moi et ce depuis de n...

C'est ma maison loin de chez moi et ce depuis de nombreuses années. J'adore le personnel J'adore la façon dont je suis traité les chambres sont toujours impeccablement propres juste un super hôtel

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3 il y a des années

J'ai adoré cet hôtel. Nous restons normalement à u...

J'ai adoré cet hôtel. Nous restons normalement à un autre endroit lorsque nous voyageons dans la région et avons décidé d'essayer cet endroit à cause du buffet du petit-déjeuner. Boy sommes-nous heureux de l'avoir fait, le personnel était génial. Nous avons eu des problèmes avec la télévision et le directeur, Stephanie, est venu personnellement pour aider et a été une étincelle amicale au début de notre séjour. Je le recommande vivement, et oui, le buffet du petit déjeuner était tout ce que nous espérions et plus encore. Je m'attendrais vraiment à ce que cet endroit soit 200+ la nuit et à 1laround 110 / nuit, c'est une bonne affaire!

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T
3 il y a des années

J'ai eu un des pires jours quand je suis allé à Da...

J'ai eu un des pires jours quand je suis allé à Dallas. Le directeur et le personnel étaient vraiment super. Ils ont transformé toute ma journée. Je dirais au monde de rester ici. Chambres propres et le personnel est incroyable.

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J
3 il y a des années

Bon

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3 il y a des années

Il y avait du sang sur les draps de ma fille à l'a...

Il y avait du sang sur les draps de ma fille à l'arrivée (jeudi). Les services à la clientèle nous ont donné une feuille et nous ont dit que nous étions responsables de changer la feuille souillée. La direction n'a pas fait le suivi avec moi comme promis. J'ai dû les appeler l'après-midi suivant (vendredi). Le directeur m'a dit qu'ils avaient des problèmes de téléphone et qu'elle me rappellerait sous peu. Elle n'a jamais rappelé. Quelqu'un de la réception m'a rappelé le lendemain (samedi) à 17h42. Ils ont laissé le drap souillé dans notre chambre pendant tout le séjour. L'hôtel a compensé le premier jour. Je n'ai pas aimé le manque de communication et l'inquiétude de la direction. J'étais aussi dégoûté que nous devions garder des draps sales dans notre chambre pendant tout le séjour.

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J
3 il y a des années

Cet endroit est génial! Nous avons pu amener notre...

Cet endroit est génial! Nous avons pu amener notre chien et avoir une chambre pour notre famille de 6 membres. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur dans la mesure où les portions indiquées ne suffisaient pas à nourrir tous les invités. Dans l'ensemble, nous étions heureux et nous reviendrions.

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N
3 il y a des années

Ma sœur a réservé une chambre pour un séjour prolo...

Ma sœur a réservé une chambre pour un séjour prolongé accessible aux personnes handicapées pour ma mère et mon oncle handicapé pour les vacances. Ils se sont en quelque sorte surréservés et leur chambre n'était pas disponible à leur arrivée. C'était un énorme inconvénient, surtout en arrivant la nuit après 12 heures de route. Nous avons dû faire des hébergements de dernière minute alors que tous les autres hôtels étaient réservés pour les vacances.

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K
3 il y a des années

Pas trop mal, surtout bien mais il y avait quelque...

Pas trop mal, surtout bien mais il y avait quelques problèmes mineurs qui ont rendu le séjour moins que génial. Les clés de la chambre étaient constamment "non programmées" et les portes vous obligeraient toujours à glisser votre clé plusieurs fois avant de vous laisser entrer. La nourriture n'était pas très bonne mais ils offraient des boissons non alcoolisées gratuites, de la bière et du vin pendant le dîner. Le personnel de l'hôtel était très sympathique.

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L
3 il y a des années

J'ai séjourné ici plusieurs fois pour de bonnes nu...

J'ai séjourné ici plusieurs fois pour de bonnes nuits abordables. Cependant, c'est un long chemin vers le centre-ville de Dallas. Mais le Southfork Ranch n'est pas loin. Oui, il y en a vraiment!

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C
3 il y a des années

Ces gars sont incroyables. Je me sentais presque c...

Ces gars sont incroyables. Je me sentais presque comme une famille et ils étaient dirigés par Disney. Sympathique et serviable. De nombreux membres du personnel ont demandé et se sont souvenus de nos noms. Ils ont envoyé un merci et des friandises. Non seulement il y avait le petit déjeuner, mais ils ont eu un dîner social avec de la musique du lundi au mercredi pendant notre séjour. Nous avons rencontré des employés qui étaient heureux. Je pense qu'ils doivent bien les traiter. Gloire! J'adore cet endroit. Les prix sont plus élevés mais je suis sûr que cela aide à couvrir la nourriture et une aide précieuse.

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B
3 il y a des années

Même s'il ne s'agissait que d'un séjour d'une nuit...

Même s'il ne s'agissait que d'un séjour d'une nuit, je suis sûr que j'aurais été tout aussi satisfait d'un séjour plus long. La suite était très spacieuse et confortable avec toutes les commodités dont vous auriez besoin pour un séjour prolongé. Le personnel était, sans exception, très agréable et serviable. J'adore les soirées où les invités peuvent se mêler, une délicate attention.

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A
3 il y a des années

Bon

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P
3 il y a des années

Personnel formidable et super gentil et serviable....

Personnel formidable et super gentil et serviable. Belles chambres rénovées même si l'extérieur a l'air vieillot. Belle piscine aussi avec de nouvelles chaises et parasols.

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S
3 il y a des années

Terrible gestion. Les lits sont inconfortables. Je...

Terrible gestion. Les lits sont inconfortables. Je suis allé à ma voiture à 5 h 45 pour obtenir quelque chose et ma carte-clé n'a pas fonctionné pour rentrer dans le bâtiment. J'ai dû aller à la réception pour obtenir une nouvelle clé - après avoir attendu 15 minutes, ils m'ont dit que la machine à cartes était cassée. Ils ont appelé le responsable de l'entretien pour me laisser entrer dans ma chambre. Cela m'a mis mal à l'aise. Et ils facturent 5 $ juste pour passer un appel téléphonique LD qui a duré environ 5 secondes.

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D
3 il y a des années

Mon séjour au Residence Inn Dallas Richardson étai...

Mon séjour au Residence Inn Dallas Richardson était merveilleux. Après 15 heures de route, ma famille et moi étions épuisés et voulions juste prendre une douche et aller au lit. Les 2 femmes de la réception ont dû voir l'épuisement dans mes yeux, cela n'a pris que 5 minutes entre l'enregistrement et la douche. La chambre était extrêmement propre et spacieuse, tout dans la cuisine était opérationnel et les lits étaient merveilleux. Je ne pense pas pouvoir en dire assez sur la qualité de notre séjour de 5 jours. Bien joué.

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