Rittenhouse Optical of Saint Davids PA Revoir

Les associés sont très utiles, faciles à entrer et à sortir rapidement.

Tout le monde était si gentil et serviable! Très attentionné de rester dans une gamme de prix.

Service horrible, suivi paresseux. Je vous recommande vivement de rester à l'écart de cette succursale !!

J'ai aimé le service mais les verres étaient spéciaux et se sont cassés dans les 3 mois. La partie heureuse est que je suis entré et que le vendeur les a pris et a trouvé le problème tout de suite. Elle n'était là que pour une journée et a dû retourner dans la région d'Exton. Aujourd'hui, j'ai appelé car j'ai vraiment besoin de mes lunettes et j'ai du mal à voir avec mon ancienne paire. Le directeur était fantastique, cinq étoiles pour vous. Wayne PA

L'optométriste était merveilleux. Très gentil, professionnel et efficace. Elle mérite cinq étoiles. Le reste du personnel devrait travailler chez McDonalds.

Ce n'est pas la meilleure branche, mais pas la pire. J'étais là-bas un vendredi, donc il y avait beaucoup de socialisation parmi le personnel (une bête noire personnelle - je ne veux pas ici toutes vos conversations secondaires), mais quand on m'a adressé réellement, ils étaient agréables et attentifs assez. Comme je l'ai dit, vendredi soir.

Je dois dire que je suis très heureux d'avoir choisi de venir au VisionWorks à Radnor. L'expérience du début à la fin était excellente! Comar, Julie et le sraff sont très accueillants et super serviables. Julie m'a aussi aidé à choisir les montures les plus étonnantes. Je les recommande vivement et c'est là que je viendrai tant qu'ils seront là!

Ils étaient très gentils et arrangeants étant donné que j'avais 20m de retard, tout en acceptant de voir ma fille de 7 ans pour un nouveau patient. Ma fille prenait un peu de temps, mais l'optométriste a pris son temps et était bien informée et informative. Je reviendrai pour son examen de l'année prochaine. Outre cette situation, je vais faire vérifier mes yeux pour des examens de lunettes et de contacts et j'ai toujours eu une expérience agréable. Ils n'hésitent pas non plus à ajuster mes lunettes que j'ai depuis 2 ans maintenant. Donc je n'ai rien à redire et quand j'y vais, je sais que ce sera agréable, facile et sans stress! Je le recommande vivement!

Service génial! J'ai eu une offre incroyable! Merci Comar !!

J'ai eu la plus belle expérience de ma vie. J'ai accidentellement cassé mes cadres et Vision Works n'a pas seulement pu les remplacer pour moi sur place,
ils l'ont aussi fait pour moi sans frais!
Le personnel du St. David s est tout simplement le meilleur !!

Jeff S.

Négatif 10. M'a fabriqué une horrible paire de lunettes dont je ne pouvais pas voir, m'a fait passer un examen avec leur médecin, pas agréable, a fait une autre paire de lunettes floues m'a accusé de ne pas regarder hors d'elles. étaient vraiment impolis. Puis, après un autre troisième examen avec un autre médecin, a fabriqué une autre paire de lunettes horribles à travers lesquelles tout est flou. Ils semblaient bien jusqu'à ce qu'il devienne évident que les lentilles sont extrêmement inférieures et peut-être mal mesurées et j'ai essayé de récupérer mon argent pour pouvoir aller ailleurs et obtenir une bonne paire. Bien sûr, ils sont devenus méchants et ont refusé.
Endroit horrible. J'ai pris mes 350 $ et ne m'a donné que des yeux endoloris et un portefeuille vide.

Je suis allé chercher mes lunettes aujourd'hui, et le gars n'a même pas pris la peine de nettoyer les lentilles avant de me les donner. Alors, j'ai ouvert la boîte pour les nettoyer moi-même avant d'essayer, et il n'y avait pas de chiffon dans la boîte. Quand je lui ai demandé le tissu, il a dit que cette marque ne venait pas avec du tissu. Je ne voulais pas discuter avec lui à propos d'un chiffon. Mais quand j'ai quitté le magasin, j'ai remarqué que la boîte n'était même pas la boîte d'origine de mon cadre au prix de 220 $ et que c'était une boîte Visionworks laide. Je suis revenu et lui ai demandé la boîte et il est allé apporter une boîte avec la marque qui était petite pour mes lunettes.

J'ai fait cette erreur il y a 2 ans et j'ai commandé mes vieilles lunettes à Visionworks chez KOP. J'ai payé près de 200 $ pour des revêtements supplémentaires qui se sont dissipés en moins de 6 mois et ont laissé des marques sur les lentilles. Je pensais que c'était juste le magasin KOP et je voulais lui donner une autre chance ici, mais maintenant je sais que c'était la terrible qualité du produit et du service chez Visionworks. Je ne le recommande pas du tout.

Entré, ils étaient très gentils. Mon assurance a changé et ils n acceptent pas Aetna, ils ont travaillé avec moi pour rendre la visite réalisable. Vraiment de bonnes personnes.

J'avais vraiment eu une assez bonne expérience jusqu'à ce que la gérante décide qu'elle m'aiderait avec un échange. Elle ne savait pas comment rechercher la vente originale sur leur système informatique. Elle avait besoin de l'aide d'un vendeur. Elle a perdu plus d'une heure de mon temps avec son ineptie et me faire attendre, moi et mon mari, pendant qu'elle parlait au téléphone, je suppose à un autre client.

Belle expérience ! Tout le monde dans cette branche est merveilleux! Je viens d'avoir mon rendez-vous cet après-midi et je ne peux pas exprimer assez de gratitude à chaque personne qui travaille dans cet endroit. J'ai pris rendez-vous pour moi-même, ma mère aussi et j'avais ma fille de 20 mois avec nous. Elle a couru partout et a joué dans le magasin, tout le monde était génial! Ils l'ont même divertie pour que nous puissions choisir des verres. C'était tellement gentil et attentionné! Choisir des lunettes ne ressemble pas nécessairement à une énorme épreuve, mais en tant que mère célibataire qui a toujours les mains pleines, cela signifie vraiment beaucoup de pouvoir prendre le temps et choisir les montures que j'aime. Tout le monde était au-dessus et au-delà utile et très gentil. Merci encore!! J'aimerais pouvoir donner 10 étoiles!

J'ai eu une bonne experience. Je cherchais des montures abordables qui étaient également jolies et je les ai finalement trouvées!

Mes lunettes nouvellement fabriquées ne valent rien.

Super expérience, bureau très rapide et convivial. Recommande fortement

Tout le monde est super sympa et serviable. Mon examen a été rapide mais approfondi et ils m'ont donné d'excellents conseils sur la sélection des montures qui correspondent à mon style personnel.

Très bon service. Les gestionnaires sont extrêmement utiles et excellents pour vous aider à sélectionner la bonne paire.

J'y suis allé un mardi après-midi. Le site Web a déclaré que l'emplacement était ouvert et qu'aucun rendez-vous n'était nécessaire. J'avais l'air d'être un ennui plutôt qu'un client pour les employés. J'ai été accueilli avec, avez-vous un rendez-vous? . Pas de bonjour ou quoi que ce soit de ce genre. 2 associés n'aidaient pas le client et n'ont même pas pris la peine de se lever. Je comprends que COVID a changé les choses, mais un peu de gentillesse n'a jamais fait de mal à personne. Les interactions précédentes de VisionWorks étaient fantastiques. Cette visite particulière a été décevante.

Pas terrible mais pas génial pour un examen de la vue et l'achat de contacts. Nous sommes nouveaux dans la ville et nous espérions créer un ophtalmologiste. Je dirais qu'ils sont OK, mais je prévois de chercher des alternatives en espérant que ce ne soit pas aussi bon que possible.

Je pense que les employés sont gentils et veulent aider, mais n'utilisent pas correctement les systèmes logiciels qui sont en place pour eux. Cela conduit à un service client de qualité inférieure malgré leurs intentions. Par exemple, ils ont demandé mes informations d'assurance deux fois avant mon rendez-vous pour l'examen de la vue, puis avant et après mon examen. Mon dossier changeait de mains et ils disaient qu'il n'y avait pas de notes antérieures dans mon dossier. J'ai également dû leur dire 3 fois de mettre à jour mon numéro de téléphone qui avait été initialement mal saisi avec la même histoire sans notes. Ils se sont toujours excusés et serviables en dehors de cela. Je ne sais pas si c'était un manque d'efforts ou de formation ou simplement de mauvais systèmes logiciels.

Le service était excellent. Personnel très sympathique et très serviable. Était à l'intérieur et à l'extérieur en environ 30 minutes. En outre, ils ont certaines des meilleures offres sur les cadres en les comparant à la concurrence.

La plupart des gens de la réception sont très gentils, l'optométriste qui travaille quand je prends mes lunettes a l'air de détester son travail. L'optométriste doit être fraîchement sortie de l'école car elle a passé la moitié de mon examen à avoir l'air confuse et m'a donné les mauvais contacts (l'autre optométriste était très gentil et efficace et a réglé le problème tout de suite). Les lunettes sont JUNK. Mes lentilles se sont égratignées en 2 semaines. Je porte des verres en polycarbonate depuis 23 ans et j'en prends soin correctement, donc ce n'est pas une erreur de l'utilisateur. Je suis furieux et je n'y retournerai plus jamais.

Impossible de respecter les rendez-vous.
Première visite: nous a fait attendre près d'une heure même si nous y sommes allés 10 minutes avant l'heure du rendez-vous,
Deuxième visite: ils ont annulé le rendez-vous car nous avons pris 10 minutes de retard et reporté à un autre jour. Deux jours plus tard, ils ont appelé pour informer qu'ils ne pouvaient pas tenir ce rendez-vous et ne pouvaient pas fournir un rendez-vous confirmé dans un proche avenir. J'ai été frustré et leur a demandé d'annuler le rendez-vous enfin.

Service horrible, représentant des ventes paresseux ... je n'avais aucun intérêt à travailler avec moi pour trouver de nouvelles montures / lentilles après m'avoir dit qu'il ne pouvait pas réparer mes lunettes ... j'avais ma prescription en main ... aller chez Pearle Vision. ..

Si des millions d'étoiles étaient autorisées, alors je donnerai à cet endroit des millions d'étoiles. J'étais tellement ravi et très satisfait du service là-bas, en particulier le Dr Ashley Hudson ??? Oh mon, oh mon? cet endroit est un incontournable à visiter pour vos soins oculaires, ils sont tout simplement géniaux. le personnel à l'avance et le docteur étaient géniaux, géniaux géniaux, je ne saurais trop les féliciter. J'ai été à d'autres travaux de vision, un service horrible. A l'année prochaine les gars par la grâce de Dieu !!!!!!!!!!!!!

Je suis entré dans les travaux de vision cet après-midi et Ivelisse s'est occupée de moi. Elle est allée au-delà pour essayer de me trouver les meilleures offres en calculant plusieurs options différentes (en passant par une assurance ou sans). C'est formidable de voir des travailleurs aussi désireux d'aider.

Génial avec notre petit gars. Je l'ai mis à l'aise pour acheter des lunettes.

Excellent personnel et bon service. Je ne me souviens pas des noms mais l'équipe était vraiment sympathique et serviable - du technicien qui m'a accueilli et fait ma prise en charge au médecin en passant par le gars qui m'a aidé à choisir mes lunettes qui était génial. J'avais un peu peur d'aller dans une chaîne en raison d'une mauvaise expérience passée mais ils ont changé d'avis. Je recommande vraiment.

Comar et Chris étaient charmants dans le magasin. Le Dr C. était également très gentil et un vrai professionnel. Sera certainement de retour.

Comar et Julie ont fourni un excellent service client et des connaissances lors du choix de mes montures. Tara a été extrêmement patiente pendant l'examen! Je reviendrai chaque année pour mon examen annuel.

Tout le personnel de cet endroit a toujours été serviable et arrangeant. Le médecin est également minutieux et patient pendant l'examen. Merci!