3 il y a des années
Nous avons récemment eu notre mariage à Riverlife ...
Nous avons récemment eu notre mariage à Riverlife et ce fut une expérience tellement négative et stressante pour moi et mon mari. Au cours des 8 mois qui ont précédé notre mariage, nous avons été affectés à trois coordinateurs de mariage différents.
Le premier changement était à ma demande. On nous a assigné Isabelle avec qui nous avons signé l'accord et payé notre caution. Au moment où nous avons payé nos frais de détention, son «service client» se polarisait. Tout ce dont nous avions discuté à l'origine dans le cadre de notre vision comportait désormais des coûts supplémentaires associés pour aller de l'avant. Nous avons longuement discuté de notre vision et à aucun moment du processus de vente elle n'a mentionné que cela coûtait plus cher pour à peu près tout ce que nous voulions. Des choses simples comme avoir BYO disponible pour les invités pendant que les photos sont faites, apporter notre propre table de fromages, etc.
En plus de leur conduite trompeuse, Isabelle mettrait des semaines à répondre, elle était inflexible avec sa disponibilité à nous rencontrer et s'est même présentée à une réunion en tongs et nous a précipités car `` elle avait besoin de se rendre à un bateau de fête et de commencer à boire '' . Nous avons ensuite été confiés à Dean qui était en fait très bon. Dean a quitté l'entreprise à deux semaines de notre mariage et nous avons été jetés à Jess. Tout au long de la période qui a précédé notre événement, tous ces membres du personnel ont déclaré qu'il n'y avait pas eu d'autres événements pendant notre soirée. Pour votre information, s'il y a d'autres événements, vous vous battrez contre la musique et les discours. Ils ont continué ce mensonge jusqu'à ce que la période de préavis d'annulation (4 semaines) soit écoulée, puis nous ont informés qu'il y avait trois autres mariages dans d'autres chapiteaux et qu'il n'y avait pas de sauvegarde s'il pleut.
Le jour de notre événement, Jess nous a assuré qu'Isabelle serait sur place pour mettre en place notre mobilier loué qui était livré à 9h. Bien sûr, Isabelle nous a laissé tomber. Les invités arrivaient à 14h30 et Jess n'est même pas arrivé pour s'installer avant 11h00. Si ce n'était pas pour mon charmant frère qui a travaillé de 10h à 14h pour organiser notre mariage et diriger le fleuriste, cela ne se serait jamais réuni. En plus de cela, notre BYO a été mal géré et toute notre bière s'est épuisée à 18 heures. Notre forfait n'a même pas commencé avant 16h30. Je ne sais pas comment cela a été possible. Jess ne nous a pas laissé apporter plus de bière BYO, mais nous a plutôt forcés à acheter chez Riverlife. Pratique étant donné qu'Isabelle a déclaré qu'ils tiraient l'essentiel de leur argent de la vente d'alcool.
Notre «co-coordinatrice dévouée» Jess a quitté notre événement à 18 heures sans nous en informer et il n'y avait pas de coordinateur suppléant affecté à la gestion de quoi que ce soit. Les serveurs étaient désagréables et ont précipité notre nourriture sans servir les gens. Nous avions des invités affamés et insultés. Ils ont jeté autour de nos meubles loués à la fin de la nuit, causant des dégâts dans le but de nous faire sortir pour qu'ils puissent faire leurs valises.
N'ayez pas votre événement ici. Cela vous causera beaucoup de chagrin et de déception. Jess prétend également être un avocat, ce qui était une tactique de peur flagrante afin que vous ne preniez pas la peine de riposter lorsque vous n'êtes pas satisfait du service épouvantable qu'ils vous ont fourni. J'aurais aimé que nous n'ayons jamais réservé cet endroit.
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