Riverside nursing and rehabilitation center Revoir

Super établissement et personnel formidable ! Nous aimons travailler avec le service de thérapie, ils se soucient vraiment de leurs patients et de leur rétablissement !
Amy, MSPO
Prothèses Tech Ridge

Depuis que ma tante est ici, c'est un véritable cauchemar. Personnel très désagréable et en fait pas très serviable. De plus, rien de clairement affiché pour vous parler du protocole de visite à cause du covid et à qui vous devez parler si vous avez des questions. Si vous envisagez cette installation, courez!

Super endroit pour avoir votre famille et un personnel très attentionné!

Ma sœur est actuellement patiente au East Riverside Nursing Home and Rehab Center. Elle a appelé pour dire qu'elle avait besoin de soins personnels et qu'on leur a refusé des soins pendant 4 heures. La physiothérapeute Jennifer lui a dit qu'elle devait se tenir debout pour transférer. Ma sœur a refusé parce qu'elle ne peut pas se tenir debout. C'est pourquoi elle est allée en maison de retraite. La physiothérapeute Jennifer a ensuite jeté un caleçon sur le lit et a dit à ma sœur de se changer et qu'elle pouvait le faire. Jennifer ne permettrait pas à l'aide avec elle d'aider ma sœur. Ma sœur a demandé à une autre aide-soignante nommée Angel de l'aider et il a refusé. J'ai prié avec ma sœur et j'ai demandé à Dieu d'aider ma sœur. J'ai dit à Dieu que nous avions besoin de son aide parce que nous ne savions pas quoi faire. J'ai demandé à Dieu de toucher leurs cœurs et de les sauver afin qu'ils aient de la bonté et de la compassion pour traiter leurs patients comme Dieu nous traite. Ma sœur était sur l'un des téléphones portables qu'ils autorisent les patients à utiliser. Chaque fois que j'essayais d'appeler la réception, le téléphone sonnait à ma sœur. Je n'avais aucun moyen d'informer qui que ce soit de ce qui se passait et de la façon dont ma sœur était traitée par le personnel qui était censé s'occuper d'elle. Enfin, après avoir raccroché, l'aide nommée Angel est entrée et l'a aidée à se mettre au lit et l'a changée comme il aurait dû le faire quand elle le lui avait demandé plus tôt. Ma sœur est censée se faire opérer et je m'inquiète du type de soins qu'elle recevra si elle revient ici après l'opération. S'ils traitent ma sœur de cette manière, ils traitent probablement d'autres patients de la même manière. Ces patients n'ont pas de voix. En raison de Covid, aucun visiteur n'est autorisé. Ils peuvent traiter ces patients comme bon leur semble et s'en sortir et ils le sont. Merci Père céleste d'avoir procuré à ma sœur les soins dont elle a besoin.

Je suis très reconnaissant pour la façon dont ils ont traité ma petite amie. Je l'apprécie vraiment et je ne suis pas déçu des services. Je suis ici tous les jours et je vois tout le personnel travailler dur dans la cuisine, laver les vêtements et la changer et tout. Que Dieu vous bénisse tous.

Sans doute l'un des meilleurs SNF de la grande région d'Austin. Propre, bon rapport personnel / résidents, beaucoup d'activités et membres du personnel très encourageants. Ils exhortent ma mère à faire plus de choses au quotidien elle-même (au lieu d'attendre que quelqu'un les fasse pour elle). Elle est plus heureuse qu'elle ne l'a été depuis longtemps et elle a séjourné dans différents types d'établissements au fil des ans. La plupart des membres du personnel me connaissent par mon prénom et il est évident qu'ils se soucient vraiment des résidents et de leurs familles.

Mon frère est là depuis cette minute et il m'a appelé en pleurant. Il dit qu'il a mal et qu'il a mal à la poitrine. Personne n'est venu l'aider et 1 seule infirmière de garde. Ils essaient de forcer la médecine dans sa ligne de photo qui ne fonctionne pas. Et il est juste là pour soigner les plaies. Je ne lis rien de mauvais commentaires sur cet établissement. Les patients peuvent bénéficier de l'assurance-maladie ou de l'assurance-maladie, mais cela ne signifie pas qu'ils doivent être traités différemment. Traitez-vous votre mère, votre père, votre sœur, votre frère ou tout autre membre de votre propre famille avec le même traitement ? Non, vous ne le feriez pas. Alors, qu'est-ce qui différencie ces patients ? Ils sont là pour obtenir le traitement dont ils ont besoin et ils dépendent et vous font confiance pour les aider. J'ai été dans des maisons de soins infirmiers et oui, le personnel est horrible avec les patients. Pourquoi ne peuvent-ils pas embaucher du personnel qui aime faire leur travail et pas seulement parce qu'ils ont besoin d'un emploi. J'espère que mon frère recevra les soins et le traitement que lui et tous les autres méritent. Je travaille également dans le domaine médical et je ne traiterais JAMAIS mes patients de cette façon. Je les traite tous comme s'ils étaient ma propre famille. S'il vous plaît, ayez du coeur RNR.

Je travaille pour un cabinet médical NE PAS RÉPÉTER NE PAS METTRE VOS PROCHES DANS CET ÉTABLISSEMENT J'ai plusieurs patients qui vivent ici et le personnel ici est incapable de suivre les rendez-vous des patients, les médicaments, les laboratoires, etc.

Nous avons appelé ce matin pour aider une amie qui est en train de mourir à l'hôpital à obtenir son téléphone portable. La réponse du membre du personnel était, je ne sais pas pourquoi les gens appellent le week-end. Cette personne a fait preuve d'un manque total de compassion/d'intérêt à aider un résident mourant à avoir son téléphone cellulaire pour lui dire au revoir.

Pour être juste, ils manquent horriblement de personnel et connaissent une baisse constante de la qualité depuis des années. Sur une note plus positive, je sais que leurs thérapeutes en réadaptation se soucient vraiment de leurs patients, car ils ont travaillé pour aider mon amie à se sentir aimée et lui ont fourni d'excellents soins.

OBTENEZ DU NOUVEAU PERSONNEL. L'ENDROIT EST TERRIBLE.