3 il y a des années
Je suis un patient de ce bureau depuis environ 2,5...
Je suis un patient de ce bureau depuis environ 2,5 ans.
AVANTAGES:
- Le Dr Boak est un médecin gentil, sympathique et compétent - J'aime le voir et je me sens à l'aise avec lui.
- Lorsqu'il est physiquement présent dans le bâtiment, le personnel de la réception est sympathique, serviable et accueillant.
LES INCONVÉNIENTS:
- Le personnel d'assistance qui répond au téléphone peut être horrible - de longues attentes et une fois que vous avez enfin pu leur parler, ils ont tendance à vous faire sentir qu'ils sont vraiment occupés et que vous les dérangez.
- Je mets en doute la capacité du Dr Boesler et de son équipe à gérer efficacement le cabinet d'un médecin. J'ai été enfermé dans une longue bataille d'un mois avec son personnel pour obtenir des informations de base dans un autre cabinet médical et c'est comme s'arracher les dents. Son personnel a continuellement confondu / oublié les détails de mon cas (il suffit de regarder mon tableau!)
- J'ai eu deux rendez-vous avec le Dr Boesler et elle n'a même pas été à distance "à l'heure" pour aucun de ces rendez-vous. Je ne planifierai plus de rendez-vous avec elle. Mon temps est plus précieux que d'attendre seul dans la salle d'examen pendant 25 minutes.
CONCLUSION
Je pense que cet endroit est trop grand pour gérer les détails quotidiens de leurs patients. Je vais trouver un nouveau médecin avec une pratique plus petite et (espérons-le) un peu plus de dévouement à leur bassin de patients actuel.
Traduit