Roche bobois Revoir

N'utilisez pas cet endroit. Ce seront des gens totalement différents une fois qu'ils seront payés pour les meubles. Une fois que vos affaires sont arrivées cassées et pliées, elles ne répondront pas à votre appel. C'est dégoûtant. Vous ne traitez pas les clients comme ça qui ont dépensé 110 000 $ de plus ou moins dans votre entreprise.

Il y a quelques mois, j'ai acheté un canapé très élégant de Roche Bobois. J'ai reçu un excellent service de Thiago Loureiro. La sélection était assez vaste et j'ai beaucoup apprécié son aide. Il m'a guidé avec une grande finesse. J'ai adoré son niveau de goût et sa sophistication. Comme les meubles sont fabriqués sur commande, il faut un peu de temps avant qu'ils n'arrivent et parfois, j'avais besoin ... de prise en main mentale. Bien que je sois sûr que le soutien moral ne fait pas partie de ses attributions de travail, il a également été en mesure de fournir cela de manière experte. Il a même pris le temps de répondre aux questions pendant ses vacances. J'ai vraiment apprécié son dévouement. Service fantastique!

J'habite à Madison. Thiago est le meilleur vendeur. J'adore travailler avec lui. Je recommande vraiment à tout le monde d'y aller

J'ai acheté ma table à manger et ma planche d'appoint il y a quelques mois, en pièces de stock, elles sont arrivées à l'heure, mais, avec une feuille ne peut pas être soulevée pour la table à manger, et une grande fissure pour la planche d'appoint! Cette critique d'une étoile n'est pas vraiment pour la qualité de leurs produits, c'est pour le service après-vente qu'ils ont donné: AUCUN! Le silence est ce que j'ai obtenu après mon rapport sur les défauts du produit! Pour le premier prix qu'ils facturent pour leurs produits, vous vous attendriez à un service de premier ordre, non? Comme l'entreprise peut être impolie et arrogante!

J'ai acheté une table à manger et des chaises et quelques tabourets et tables d'appoint la semaine dernière. Avant ma décision d'acheter ces articles, j'avais visité le showroom Roche Bobois 5 à 6 fois. Avec l aide de Lea, ma femme et moi aurions pu prendre la décision finale d achat. L'expertise professionnelle de Lea et sa chaleureuse gentillesse nous ont rendus très confiants et à l'aise dans notre prise de décision. Maintenant, nous sommes très satisfaits de notre sélection de meubles. Les connaissances et les expériences de Lea en matière de conception et de matériaux de mobilier, ainsi que l ouverture d esprit, ont été déterminantes dans notre achat chez Roche Bobois. Merci beaucoup, Lea !!

Je suis juste allé dans la nouvelle maison de mon ami. Ils ont obtenu la plupart de leurs meubles dans ce magasin Roche Bobois, et attendent toujours certains de leurs meubles après les avoir commandés pendant six, sept mois. Le vendeur avec lequel ils travaillent est vraiment incompétent et impoli. J'ai vu ces courriels sans réponse que mon ami a envoyés pour poser des questions sur l'ETA et se demander pourquoi cet endroit est toujours en activité. NE LES CONSIDEREZ PAS MEME. Minotti, Fendi Home et tant d'autres beaux magasins de meubles qui sont tout aussi gentils ou plus agréables, et qui vous traiteront en fait comme un client payant.

Eh bien, voici quelque chose d'amusant. Cette table d'appoint de Roche Bobois est vraiment moche. J'ai pensé que c'était une toilette et j'ai été choqué pendant une seconde. J'ai dit pourquoi n'essayons-nous pas de renverser la situation et de voir si ça ira mieux? Ils l'ont renversé. Maintenant, cela ressemble à une toilette timide.

Le canapé est confortable, mais il en va de même pour les autres canapés 10K-20K qui ne vous font pas attendre des mois. Meh.

J'adore l'abondance de couleurs disponibles chez RB. Les designs disponibles sont incroyables et peuvent être incorporés dans n'importe quel type de maison. En outre, ce magasin a le personnel le plus gentil. Irina m'a aidé dans tous mes achats et est restée en contact après ma première visite, m'envoyant des photos de meubles et en passant un appel vidéo avec moi pour me montrer les dernières pièces. Sa patience et ses conseils ont rendu mon expérience chez RB très agréable. C'est une grande raison pour laquelle je continuerai à retourner chez RB pour mes futurs achats de meubles.

J'ai toujours été satisfait et impressionné par la qualité et l'expérience des achats chez R-B, et en particulier auprès de Thiago Loureiro à l'emplacement de Madison Ave. À tel point que je suis revenu plusieurs fois pour rechercher et solliciter son expertise pour compléter les achats antérieurs par de nouveaux ajouts. Thiago a toujours été concentré sur mon apparence et mes souhaits, et il a toujours rendu l'expérience amusante. Il m'a parfois sauvé de moi-même grâce à son expertise en conception. Les articles ont un prix de qualité, et vous devrez peut-être attendre quelques mois, mais cela en vaut toujours la peine.

Sélection et qualité incroyables. Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent les meilleurs meubles de la ville.

Entreprise fantastique avec un excellent service client. C'est là que j'achète tout mon futur.

belles choses, service médiocre et longues attentes de livraison.

Ils semblent un peu confus et désorganisés, après-vente leur attention diminue ... nous avons connu, des erreurs de livraison ainsi que des retards.

J'ai une très mauvaise expérience ici! À Pékin et à Boston, j'ai acheté beaucoup de meubles et d'arts. Je n'ai jamais rencontré d'aussi mauvais services mais dans ce magasin qui est terrible! Quand j'ai acheté l'art dans la salle d'exposition. C'était bien organisé. Personne ne me dit que je dois assembler toutes les pièces moi-même. Je pense que j'achèterai le même. J'ai donc décidé de reprendre moi-même. Quand l'art était prêt, j'ai conduit quatre heures de Boston à New York. J'ai trouvé que je devais assembler toutes les pièces par moi-même. Je leur ai demandé de mettre ensemble avant que je décolle. Ils ont dit non car aucune garantie si je le porte après un art bien fait. Ensuite, je n'ai pas d'autre choix que de payer 600 USD supplémentaires pour qu'ils les envoient chez moi à Boston, les frais inclus les frais d'installation. J'ai rappelé à Mme Lea Liu par e-mail à plusieurs reprises de m'assurer que l'art à envoyer pendant mon séjour à BOSTON, mais j'ai échoué en octobre! Et j'ai rappelé à Mme Liu mon prochain séjour à Boston, ils ont encore échoué avec de nombreuses excuses! Ensuite, je dois changer mon billet d'avion pour attendre encore quatre jours pour attendre les gens qui viennent installer l'art! C'est la pire expérience d'acheter un art dans un magasin de New York! Et personne ne s'est excusé et aucune compensation !! Je n'achèterai jamais de pièces dans le magasin de New York! Mal! Pire, le pire!

Nous avons eu le grand plaisir de travailler avec Roche Bobois pour meubler de nombreux espaces de notre nouvelle maison, et nous ne pouvons pas dire assez de choses positives sur l'entreprise, ses designs exquis, son service à la clientèle et, en particulier, le professionnel extraordinaire avec lequel nous avons travaillé. : Thiago Loureiro.

Thiago est allé au-delà dans toutes ses relations avec nous: il était organisé, créatif, innovant et intuitif pour trouver les pièces et le matériel que nous demandions (même quand ils devaient être commandés dans une autre salle d'exposition afin que nous puissions les voir dans personne) et qui correspondait le mieux à notre goût. Il a pris une énorme pression sur nous en localisant et en commandant tout, de nos choix de meubles aux tapis en passant par le papier peint. Il était gentil au-delà de toute croyance: sortir à la maison avec un professionnel du papier peint en qui il avait confiance pour s'assurer que les mesures étaient parfaites; et renvoyer nos e-mails de manière réactive et opportune. En fin de compte, l'expérience de travailler avec Thiago ressemblait plus à travailler avec un ami. À notre humble avis, Thiago est le meilleur des meilleurs.

Mon partenaire et moi étions chez Roche Bobois Madison et nous avons été surpris par leur superbe design de meubles. La créatrice qui nous a aidés était Lea, une belle dame qui nous a inspiré avec une perspective incroyable sur leur marque et leurs produits et Lea nous a traités avec un immense professionnalisme. Lea était tellement drôle et nous la voulons comme décoratrice d'intérieur! Lorsque nous serons prêts à rénover notre maison, nous reviendrons certainement bientôt! Super design, super personnel et service client!

J'ai adoré faire du shopping chez Roche Bobois. Mon architecte d'intérieur était Thiago et il était incroyable. Nous avons acheté une chaise Nuage en cuir bleu et elle est arrivée aujourd'hui. Nous l'avons appelé pour lui demander de protéger la chaise du soleil et il nous envoie un protecteur en cuir par la poste. Il a conseillé d'utiliser des parures de fenêtre ... des stores. Nous nous dirigeons vers les stores de New York ce week-end.
Merci Thiago
Jane et Linda

Mon mari et moi avons travaillé avec Jessie Tournade, une jeune française dynamique qui est clairement fière de ce qu'elle fait. Elle est bien informée dans le monde de la décoration, efficace et précise. Elle donne suite et c'est agréable et amusant de travailler avec!
Ce fut un réel plaisir de travailler avec elle!

Nous venons de meubler un appartement avec l'aide et les conseils merveilleux du personnel de Roche Bobois sur la 57ème rue et la troisième avenue et l'emplacement sur la partie supérieure ouest de Manhattan. Nous ne savions pas par où commencer le processus, mais avec les conseils avisés du vendeur, nous avons pu créer une maison magnifique et chaleureuse.
Nous recommandons Roche Bobois à tous ceux qui souhaitent meubler leur maison.