3 il y a des années
Ma sœur a réservé une fête d'enfants à 15h30 le di...
Ma sœur a réservé une fête d'enfants à 15h30 le dimanche novembre 2019. Nous sommes arrivés à 15h15, on nous a dit d'attendre à une table car la fête précédente était toujours là. À 15 h 45, on nous a dit que la fête précédente était toujours là et que nous serions assis à l'extérieur de la zone des enfants. Nous n'étions pas satisfaits de cela, bien sûr, car ce n'était pas ce que nous avons payé. Après 16 heures, on nous a dit que nous serions transférés dans la zone des enfants. Mais à ce stade, on ne nous a servi ni nourriture ni boisson et 3 serveurs différents ont essayé de prendre la commande sans succès. Après nous être assis au bon endroit, le serveur était très sympathique mais le service était toujours très mauvais. Nous avons attendu près de 30 minutes pour que le personnel vienne chanter après avoir demandé à venir chanter. Tous les desserts étaient fondus lorsqu'ils sont arrivés à table, nous avons donc mangé des flaques de glace dans des bols. Ce fut dans l'ensemble une très mauvaise expérience. Nous n'avons reçu aucune excuse de la part de la direction. Je suis très décevant car je vais à Spur depuis que je suis enfant, mais c'était vraiment le pire et j'y réfléchirai à deux fois, même 3 fois avant de retourner à Spur.
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