ROI Call Center Solutions Revoir

Endroit horrible. La réceptionniste la plus folle de tous les temps, et les salles de bain semblent n'avoir jamais été nettoyées, le pipi et la merde sont tous par terre. Je suis allé pour un entretien pour un certain poste et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas ce poste disponible, alors ... c'était une arnaque, ils veulent juste que les gens viennent et les accrochent avec un emploi qu'ils ne recherchaient pas, restent loin de cette entreprise

Je travaille ici depuis trois ans et j'adore ça! Je ne pouvais pas demander un meilleur gestionnaire!

NE TRAVAILLEZ PAS ICI Ils n'utiliseraient pas la note de mon médecin pour excuser mon absence alors que j'étais si malade. Si j'allais travailler, j'aurais tout le sol malade.

Pour une entreprise qui revendique tant de conformités dans le secteur, elle est extrêmement détendue et indifférente à la confidentialité de ses clients. Cela est particulièrement pertinent en ce qui concerne leurs multiples emplacements, car les dirigeants ne se soucient guère des bureaux que du siège à American Fork. Les entreprises intéressées par leurs services doivent faire preuve d'une plus grande prudence pour s'assurer qu'elles reçoivent le service promis dans leur contrat, et non le service régulièrement fourni. Parlant de l'expérience de travail dans la vente, le niveau de détail "fluffing" requis pour gagner un compte a souvent transformé le matériel de proposition en plus de mensonge que de vérité étirée, et par conséquent, des promesses de SLA inatteignables. Si vous les gardez sur leurs gardes et les gérez de manière cohérente, ROI a la capacité de fournir un bon service.
En ce qui concerne les carrières ici, ils embaucheront et réembaucheront tous ceux qui ont un pouls. Si vous avez besoin d'un emploi rapidement pour faire face aux factures, c'est un bon endroit temporaire. Ce n'est pas une entreprise avec laquelle faire carrière car il y a peu ou pas de possibilités d'avancement, et ils ne traitent pas suffisamment bien leur gestion pour que l'avancement en vaille la peine si vous restez dans les parages.
Et les salles de bains; pour l'amour de cette belle planète bleue, veuillez les nettoyer correctement.

Je suis actuellement employé ici et c'est un lieu de travail phénoménal. Je suis superviseur (chef d'équipe) et la campagne dans laquelle je suis actuellement est parfaite !! Ils ont toujours été flexibles et disposés à travailler avec tout le monde. Le salaire est moyen et le personnel est prêt à travailler avec des heures et autour de l'école si votre planification est en cours ou si vous partez actuellement et que vous travaillez ici. C'est pour le service client et les ventes et il y a de nombreuses campagnes sur lesquelles travailler !! Mais je dirais que les nôtres sont géniaux, en disant simplement hahha ^ _ ^ mais sympathiques personnes, personnel et gestionnaires. Ils sont géniaux ici et nous sommes toujours à la recherche de travailleurs actifs et formidables pour rejoindre une équipe amusante et respectueuse !! Si vous cherchez un emploi, je recommanderais certainement ma campagne en premier, mais si vous ne l'aimez pas ou si ce n'est pas pour vous, il y a beaucoup d'autres opportunités ici! 5 sur 5 pour un lieu de travail exceptionnel !!

J'ai travaillé ici pendant près d'un an en tant qu'agent d'appel et cela semblait être une bonne entreprise, mais ils n'offrent pas de prise de force, de jours de maladie, de vacances, de congés payés ou d'avantages sociaux. Ils disent que vous pouvez également bonifier en fonction de votre département, mais l'objectif n'était pas clair et semblait difficile à atteindre. J'avais besoin d'un emploi rapide qui offrirait un emploi à temps plein comme ils le faisaient, mais il y avait des moments où ils vous renvoyaient chez vous un mercredi sans salaire pour atteindre l'objectif tôt. J'avais l'impression que je devais travailler plus dur pour rentrer chez moi tôt pour un salaire moins élevé, ce qui semblait injuste. C'était stable pendant un certain temps au début, puis c'est devenu assez mauvais, surtout quand Noël est arrivé et ils nous ont renvoyés chez nous pendant DEUX SEMAINES sans salaire. Donc, si vous avez des factures stables à payer, je ne recommanderais pas d'être fiable sur ce travail. Si vous avez besoin d'argent liquide, c'est peut-être un bon endroit temporairement. On m'a dit que j'étais aussi un très bon employé et que j'appréciais mais je me sentais sous-rémunéré, donc ce n'est pas comme si je ne faisais pas mon travail non plus. Dans l'ensemble, ce n'est pas si fiable mais je peux dire que mon manager était très flexible et compréhensif envers moi. Ils donnent parfois aussi le déjeuner, ce qui est bien. Mais dans l'ensemble, je n'y retournerai jamais.

Bonne entreprise pour laquelle travailler, beaucoup d'incitations

Je suis ravi de faire partie de la famille ROI. L'administration et les autres membres du personnel sont incroyables. Ils se soucient vraiment de leurs employés et se mettent en quatre pour aider de toutes les manières possibles. En termes simples, c'est un excellent endroit pour travailler et encore une fois, je suis ravi de faire partie de cette expérience.

Endroit horrible pour travailler. Prêt à mentir sur les formulaires officiels de l'État et à ternir votre réputation pour les futurs employeurs et à vous harceler et à mentir à votre sujet à vos collègues et supérieurs au point de dépression et d'anxiété constante si vous menacez n'importe quel poste parce qu'ils ne veulent pas vous avez la position (parce qu'ils l'ont ir similaire) ou simplement parce qu'ils ne vous aiment pas. Ils vous traiteront de menteur pour des problèmes de système et vous écriront pour ces mêmes problèmes et vous rendront la vie misérable jusqu'à ce que vous quittiez pour que vous ayez l'air mal. NE TRAVAILLEZ PAS ICI sauf si vous êtes prêt à vous battre bec et ongles pour conserver un poste mal payé et mal traité. Sincèrement, une ancienne employée qui a commencé à aimer son travail et a fini par le détester comme la pire erreur de sa vie.

Bel endroit propre, la réception pourrait agir un peu plus professionnelle

J'adore travailler pour ROI Solutions! Le personnel d'encadrement comprend vraiment et soutient l'équilibre entre le travail et la vie personnelle des employés. Ils sont flexibles et disposés à concevoir un horaire qui vous convient. J'ai eu des urgences personnelles inattendues qui ont interféré avec le travail, mais mon superviseur a été très doué pour me donner le temps de m'occuper de ma famille, etc. Je respecte les valeurs de ROI. Ils ont un idéal d'équipe et un environnement qui font que les employés se sentent valorisés et importants. Même si nous travaillons ensemble à distance, je ressens une camaraderie avec mes coéquipiers. Nous nous entraidons tous en cas de besoin. ROI veut que vous réussissiez dans votre travail et s'assure que vous obtenez la formation nécessaire pour ce faire. Je suis reconnaissant de travailler pour ROI Solutions!

J'adore travailler pour cette entreprise! Ils sont incroyables et tout le monde est génial!

Leur honnêteté et leur intégrité sont implacables. Merci de sauver de nombreuses entreprises.

Bon et mauvais endroit où travailler. Alors que les gens avec qui vous travaillez sont géniaux. Les clients pour lesquels vous pourriez travailler ont des politiques sérieusement faussées. C'était l'un des pires emplois que j'ai eu. Je n'avais jamais travaillé pour un endroit qui vous punit pour avoir réellement aidé les clients. Du côté positif, si vous pouvez l'appeler ainsi, ils embauchent des criminels. Je n'en suis pas un, mais j'ai beaucoup d'amis qui le sont. Si vous avez besoin d'un emploi et que personne ne vous embauchera, essayez ici. Il y a de fortes chances qu'ils vous embauchent.

Entreprise terrible et peu professionnelle. De nombreux employés auraient dû être licenciés pour harcèlement sexuel, mais les managers ne font rien pour y remédier. Endroit terrible pour travailler.

Travaille vraiment avec toi. Meilleur centre d'appels pour lequel j'ai travaillé.

Bonne compagnie pour y travailler, vous ne faites que le strict minimum. Ne vous attendez à rien de spécial pour faire un travail exceptionnel et incroyable. J'y ai travaillé en tant que superviseur pour la campagne Samsung Note 7. Le travail que j'ai fait était meilleur que quiconque et personne ne le remarquait ni ne s'en souciait. Dès la fin de la campagne (qu'ils nous ont laissée 4 jours auparavant, et pour d'autres campagnes, elle a été abandonnée sur eux LE JOUR DE), ils n'ont pas pu me trouver un autre poste. J'ai demandé environ des mois à l'avance quand la campagne se terminerait et on m'a dit: "Ne vous inquiétez pas, nous aurons toujours une position pour vous ici." Ils ont trouvé des postes pour l'autre superviseur mais pas pour moi. Vous pouvez y faire tout ce que vous voulez sans conséquences, donc si vous n'aimez pas suivre les règles, c'est à vous! Sans oublier que tous leurs logiciels Windows sont piratés! J'y ai travaillé pendant environ 6 mois, avec environ 8 autres employés, on m'a offert une prime mensuelle et une augmentation de salaire tous les 30 jours pendant une certaine période. Nous n'avons jamais reçu cela après d'innombrables tentatives pour que quelqu'un l'examine. Chaque fois que j'en parlais à quelqu'un, ils n'arrivaient pas à s'en souvenir et le poussaient simplement sur quelqu'un d'autre au lieu d'aider. Cela ne vaut pas la peine de voir à quel point les employés sont traités.

Expérience de travail très déroutante et stressante

Je ne recommanderais pas cette entreprise à mon pire ennemi. Ils sont également prêts à tout faire pour voler l'argent que vous avez gagné en retour. Allez postuler chez Walmart même s'ils paient plus cher au départ.

J'ai eu un entretien d'embauche ici et quand je suis arrivé à l'heure prévue, j'ai attendu 20 minutes avant qu'une ambulance n'arrive et fasse sortir un gars. Après cela, un gars est venu et a demandé si quelqu'un était là pour une entrevue et j'ai dit que je l'étais et il m'a emmené à l'étage et m'a interviewé pour un emploi pour lequel je n'avais pas postulé, qui payait moins et c'était quelque chose que je n'étais même pas intéressé à faire. en premier lieu. La seule raison pour laquelle j'ai postulé à cet endroit est que ma femme travaille ici, ce qui a été un désastre total. La semaine dernière, elle travaillait et un enfant est arrivé très malade et est resté presque toute la journée avant que la direction ne le renvoie à la maison. Grâce à cela, elle est devenue très malade et a manqué son travail le lundi suivant. Mardi, elle est entrée encore très malade et a expliqué à son entraîneur, Sommer, qu'elle était toujours malade mais qu'elle ne voulait pas avoir d'ennuis pour avoir manqué de travail, donc elle resterait si cela signifiait qu'elle ne se retrouverait pas en difficulté. Son entraîneur a envoyé un texto à son manager, Joel, et lui a expliqué la situation à laquelle il a répondu qu'elle allait bien et qu'elle pouvait rentrer chez elle. Eh bien, le lendemain, elle est allée travailler, toujours malade, et Sommer a informé ma femme qu'elle recevrait un avertissement écrit de Joel. Quand ma femme a confronté Joel à ce sujet et lui a dit que si elle savait qu'elle allait avoir des ennuis, elle n'aurait pas manqué de travail. Elle lui a également dit qu'elle n'avait pas les moyens d'aller voir le médecin et que nous n'avions pas d'assurance. A quoi il a répondu "oh allez, ce n'est pas si cher." Pardon? Comment osez-vous dire à un adulte ce qu'il peut et ne peut pas se permettre alors que vous n'avez aucune idée de sa situation financière? Si c'est si bon marché, vous le payez! Ou demandez à cette entreprise corrompue et non professionnelle d'obtenir une assurance pour ses employés! Je recommanderais à tout le monde d'éviter à tout prix cette entreprise. Ils ne sont qu'une autre entreprise qui se soucie peu de ses employés et se soucie beaucoup de faire des profits sur le dos d'êtres humains sous-payés et surmenés.

La direction jouera les favoris et n'offrira aucune réelle opportunité, l'un d'eux avait en fait quitté sans préavis à un moment donné et est revenu directement à une position sans téléphone. Ils ignorent complètement l'expérience et l'éthique de travail et si vous soulevez des problèmes que vous rencontrez, ils mentiront ou utiliseront des réponses de gestion en conserve juste pour se débarrasser de vous.

S'il y avait une option pour ne donner aucune étoile, j'évaluerais cette entreprise sans étoiles. Ce sont des gens terribles. Ils sont trompeurs sur pratiquement tout. Ils ont essayé de ne pas me payer l'argent qu'ils me doivent pour mon travail. Ce n'est qu'après avoir menacé de poursuites judiciaires qu'ils m'ont payé.
NE JAMAIS TRAVAILLER ICI.

Super endroit pour marquer un travail de centre d'appels. Ils offrent une variété de projets pour lesquels travailler et sont conviviaux.

Attentes déraisonnables des employés, normes impossibles à respecter. On m'a dit de réduire le taux de roulement, mais c'était impossible de le faire avec la façon dont le client voulait que les choses se fassent, j'ai finalement été congédié pour insubordination parce que je ne rappellerais pas quelqu'un qui n'était pas censé être à proximité du contrat. Attendez-vous à des toilettes dégoûtantes, à des gestionnaires impolis, à un salaire médiocre, à des avantages pathétiques, et si vous avez la chance d'être en mesure d'essayer de changer tout cela - l'opportunité d'être renvoyé par un maniaque du contrôle. Dont, il y en a d'innombrables dans cette entreprise.

la pire entreprise pour laquelle travailler à mon avis.Très peu professionnel.

Honnêtement, j'ai fait de mon mieux mais ce n'était jamais assez bien et j'ai été traité comme de la saleté. Il existe de bien meilleurs endroits où travailler avec un meilleur salaire. Je recommande vivement de ne pas y travailler!

Bon endroit pour trouver un travail, atmosphère détendue et bons superviseurs.

A travaillé à Lindon pendant 3 mois. Mes managers étaient des gens très serviables, gentils et professionnels. Le salaire était très bas. Le lieu de travail est horrible: très sale partout, les gens éternuent toujours à cause de la poussière, les toilettes sont en très mauvais état, sentent toujours mauvais. de temps en temps, l'entreprise nous achètera des pizzas, des tacos ou des glaces. Vous pouvez également gagner un prix dans une loterie, comme une télé sympa. J'ai une bonne expérience de travail avec les appels dans un pays étranger. Merci.

Je n'avais jamais travaillé dans un centre d'appels donc je voulais essayer. Mon premier jour, ils m'ont immédiatement mis au téléphone. Pas de formation ou quoi que ce soit. Il faut passer un certain nombre de sondages avec succès pour gagner un certain montant, ce dont on ne m'a parlé que le premier jour où j'ai commencé à travailler. Si la formation avait existé de quelque manière que ce soit, j'y serais peut-être retournée! Mais mon premier jour était le dernier. Très peu professionnel. Comment voulez-vous que quelqu'un y excelle si vous ne faites aucun effort pour les former?! Donc, mon conseil à tous ceux qui envisagent de postuler pour ROI Solutions: Si vous voulez seulement donner une chance à un centre d'appels parce que vous n'avez jamais travaillé pour un, ne commencez pas ici!

Cette entreprise m'a bien traité. Ils sont prêts à travailler avec moi sur la planification. C'est une entreprise locale, avec le PDG sur place.

Personnel de qualité moyenne et environnement de travail moyen.

Le personnel est détendu et sympathique, environnement très accueillant.

ROI a eu un processus d'entrevue rapide, même si j'ai beaucoup d'expérience, ils m'ont mis sur le poste le moins bien rémunéré et mon fiancé sur le plus élevé qui a autant d'expérience que moi, ils jouent les favoris avec tout !! Je ne travaille pas ici et je ne le ferai jamais

Service extrêmement médiocre. Je recommande vivement de prendre vos affaires ailleurs.

Endroit absolument horrible pour travailler. Manque de leadership très perceptible qui provoque un milieu de travail hostile. Faites-vous une faveur et passez à des pâturages plus verts.

Excellente entreprise pour laquelle travailler! Beaucoup de projets différents avec lesquels vous pourriez acquérir de l'expérience et apprendre beaucoup!

Je suis allé pour une interview censée être à temps plein qui ne s'est pas produite ma voiture wifes se fait heurter dans le parking quand même il était garé !! il n'y a littéralement jamais de parking ici, même les personnes qui travaillent ici ne peuvent trouver nulle part où se garer.Puis-je ajouter à la question absolument tout si vous postulez si vous ne le faites pas, vous n'obtiendrez rien de ce qui est promis ces personnes sont des escrocs et permettent même à leurs superviseurs pour avoir leurs téléphones pendant le travail, je pensais que ce centre d'appels était conforme au pci

Dans l'ensemble, mon travail le plus préféré de tous les temps. Mon manager (Grant) est génial et les collègues sont formidables. Triste, j'ai dû déménager en raison de la situation de vie, mais si j'avais mon chemin, je ne partirais jamais. Ce sont juste des gens fantastiques.

Utilisé pour travailler ici un lieu de travail très optimiste

Je travaille ici depuis environ un an et demi et j'adore ça. J'adore les gens avec qui je travaille et l'opportunité d'évoluer au sein de l'entreprise. Meilleur travail que j'ai eu :)

CET endroit fonctionne, je veux dire, COURSE SUR FAVORITISM! le ruine sérieusement pour tout le monde et les personnes au potentiel incroyable. Pour grandir dans cette entreprise, tout ce dont vous avez besoin est d'être ami avec les personnes qui occupent une position élevée et d'être drôle et vous l'avez. J'ai postulé pour des postes plus élevés ici et ils ont dit que je n'étais pas assez qualifié, mais pourtant quelqu'un d'autre qui était un ami à moi et qui serait à peine au téléphone pour aller aux toilettes a été promu. SOOOO s'ils vous disent non, ce n'est pas parce que vous ne l'avez pas en vous, c'est parce qu'ils ont peur que quelqu'un de mieux prenne le relais.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas lui donner 0 étoile? Des gens terribles. Ne travaillez pas pour cette entreprise.

C'est bon. Ils sous-paient et vous font pointer pour vos 2 pauses de 15 minutes que vous obtenez chaque jour.

Pas un bon endroit pour travailler. Mauvais salaire, les managers jouent les favoris et ils ne comprennent pas très bien que vous avez une vie personnelle de quelque nature que ce soit.

Je travaille pour ROI Solutions depuis trois ans et j'ai l'intention de rester. La culture de l'entreprise est plus décontractée que celle de certains centres d'appels, ce qui crée des opportunités pour une culture amusante et un endroit où vous pouvez profiter du travail. Comme pour toute entreprise, vous allez vivre l'expérience de ce que vous y mettez. Pour ceux qui travaillent dur, sont prêts à apprendre et ont une attitude d'entreprise, il y a tellement d'opportunités de grandir et de progresser ici.

Bon endroit où travailler si vous avez besoin d'un emploi maintenant

Dans l'ensemble, l'entreprise semble être un lieu de travail décent. Cependant, j'ai été affecté au projet Samsung et le TL était complètement impoli et peu professionnel. J'ai abordé les préoccupations avec mon principal gestionnaire et il l'a rejeté sans considération et a été très impoli pendant tout le processus. Je ne travaillerai jamais avec ROI à cause de Christian et du fait qu'il n'a pas la responsabilité de gagner le titre de manager. Si je pouvais donner zéro étoile je le ferais, je n'avais aucune formation mais j'écoutais les gens et ensuite j'ai été jeté au téléphone le jour 1. Le gars qui m'a formé était un idiot et jurait de ne pas vouloir former de nouvelles personnes. Les gestionnaires ne font rien d'autre que de s'asseoir sur des ordinateurs et de vous dire que vous devez répondre à plus d'appels ou obtenir plus d'enquêtes. Je ne recommanderai jamais le retour sur investissement en raison d'une expérience aussi terrible et d'un manque de professionnalisme. Ne travaillez pas ici sauf si vous avez absolument besoin d'un travail désespéré.