Roland Realty Revoir

J'ai vécu ici pendant deux ans! Je n'ai rien à redire. Super expérience! :)

NE LOUER PAS ICI! ils vous traitent bien avant de signer le bail mais après cela ...
la personne de l'étage fait toujours du bruit quelle que soit l'heure, et quand j'ai parlé à Roland, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire avec. alors que pouvez-vous faire en plus de facturer une somme folle? RIEN

La propriété est extrêmement bien entretenue. Si jamais j'avais un problème, la maintenance / le personnel serait dessus dès que possible. Le personnel de location était sympathique et très attentionné. Malheureusement, ils n'ont pas de propriétés à Chicago - je louerais à nouveau sans aucun doute!

C'est le deuxième appartement dans lequel j'aide mon fils à emménager via Roland Realty et je dois dire qu'ils ont été si merveilleux pour nous. J'ai parlé à plusieurs personnes différentes et chaque expérience a été très positive car le personnel ici est très réactif et veut aider du mieux qu'il peut. Je recommande vivement une unité de location par Roland et je suis reconnaissant que mon fils ait un super appartement avec eux! Merci pour tout ce que vous faites!

NE LOUER PAS ICI! Je donnerais 0 départs si je pouvais. Cette société vise vraiment à arnaquer les étudiants de leur dépôt de garantie. Comme si 12 mois de loyer ne pouvaient pas couvrir le ménage entre locataires, ce qu'ils devraient faire de toute façon. Ils veulent charger parce que les tapis n'ont pas été complètement aspirés selon leurs normes, même s'ils les font cuire à la vapeur. Ils envoient des listes de nettoyage incroyablement détaillées pour trouver encore des excuses pour vous facturer. Ils veulent vraiment que les locataires embauchent des nettoyeurs professionnels pour qu'ils n'aient pas à le faire. Ils sont avides et veulent profiter des personnes vivant dans les appartements de niveau inférieur juste pour investir dans des bâtiments plus chics et gagner plus d'argent avec ceux qui en ont les moyens.

De tous les endroits que j'ai vus et entendus sur le campus, Roland est de loin le meilleur, surtout le meilleur pour votre argent. Ils ont d'excellents équipements, une piscine et le personnel est génial et facile à travailler en plus d'être situé juste sur la première rue et disponible tout le temps.

J'ai vécu dans le 909 S First (studio) pendant un an. C'était un studio plus spacieux que les autres que j'ai tournés. La cuisine était un peu séparée du salon / lit, donc je ne sens pas la nourriture quand je vais au lit. Le loyer est raisonnable en tant que studio très bien situé au premier étage. Mais en été, la facture des services publics était élevée pour moi alors que j'avais toujours l'air conditionné, sinon je mourrais en transpirant. Btw le ca est neuf et vraiment efficace. les radiateurs sont trop efficaces parfois j'ai l'impression d'être assis juste à côté de la cheminée haha.

L'unité dans laquelle je vivais était proche de la première rue, donc peut être bruyante du jeudi au samedi mais ce n'est pas grave. Cela peut être bruyant partout sur le campus. Colis livrés au bureau, donc en tant que maniaque des achats en ligne, je vais au bureau tous les jours. Tout le monde au bureau était gentil avec moi. Dustin, Kurt littéralement tout le monde. Je suis toujours reconnaissant pour eux de s'occuper des colis et autres choses. Personnel vraiment sympathique et accessible aux étudiants internationaux comme moi. Piscine l'été et deux chiots vous accueillant au bureau sont des points bonus.

L'équipe de maintenance a également été très réactive. La plupart d'entre eux, je soumettais la demande de service le soir et ils venaient frapper à la porte le matin. La chambre était un peu humide parfois, donc j'ai vu des insectes (pas des cafards, pas des punaises de lit). Alors gardez la porte et les fenêtres fermées la plupart du temps.

Le processus de déménagement était fluide et sans tracas. Ils ont écouté et ont ensuite donné des commentaires sur la façon de faire les choses. mais je ne recommanderais pas l'embauche d'un professionnel de nettoyage car les frais de nettoyage de tapis seront facturés de toute façon. Faites-vous une faveur, essayez de tout nettoyer. J'ai reçu mon dépôt de garantie plus rapidement que je ne le pensais.

Expérience globale fantastique de vivre dans un studio spacieux par moi-même :))

Comme première année ici sur le campus, c'était la première fois que je postulais pour un appartement. J'ai tourné partout et je suis allé chez Reddit pour obtenir des conseils et Roland était la meilleure option. J'ai postulé pour un studio et la chambre elle-même est assez grande pour le prix et en bon état. Les utilitaires bonus tels que le barbecue, la piscine et la blanchisserie sans pièces sont un énorme bonus. Les locataires sont tous super sympas et se détendent et essaient de s'adapter à tout problème soudain. Je ne peux pas les remercier assez!

A vécu à 903 S 1er pendant trois ans. Kurt et tout le personnel du bureau étaient absolument incroyables. Toutes les demandes de maintenance ont été traitées très rapidement. Les choses s'usent et notre micro-ondes touchait à sa fin. Nous avons fait une demande pour le faire examiner et avons obtenu un nouveau micro-ondes le lendemain. Le loyer est très raisonnable et comprend également plusieurs services publics. J'ai entendu des tonnes de plaintes de la part de mes amis qui louaient d'autres entreprises au sujet de moisissures, d'infestations d'insectes, de fuites d'eau des appartements ci-dessus et d'un service client horrible. Je n'ai déménagé que parce que j'avais un emploi hors de l'État, mais je recommanderais Roland Realty à tout le monde.

J'ai informé la direction de mon toit qui fuyait et ils n'ont absolument rien fait jusqu'à ce que j'appelle l'inspecteur de la ville à leur sujet * C'était au cours d'un mois. Je n'ai même pas proposé de me donner un endroit différent jusqu'à ce qu'ils réparent tout et ne m'ont même pas rendu mon dépôt complet.

Sans doute la meilleure société immobilière axée sur les étudiants en UC. L'équipe de maintenance est rapide et les propriétaires sont très réactifs aux demandes. Les propriétés sont également très belles et prises en charge.

Ok, je dirais PRESQUE que Roland est "EXCELLENT" .... Juste un petit problème. Le bâtiment dans lequel j'habite dispose d'un parking - une place par APPARTEMENT. Ce n'est pas si grave pour moi mais j'ai constamment des gens qui se garent dans ma place de parking. Cela devient ennuyeux. Et peu importe combien de fois vous remorquez la voiture, ils se garent toujours dans votre espace.

En plus de cela, Roland est l'un des meilleurs Leasors que j'aie jamais eu. Vraiment. Ils sont très décontractés et flexibles. Ils sont prêts à travailler avec vous en cas de problème. Je veux dire, dans l'ensemble, Roland Reality est génial. Je les recommande à coup sûr.

Je suis vraiment triste de quitter mon appartement Roland. C'était un appartement incroyablement spacieux pour seulement deux personnes à un prix très raisonnable. J'habitais au 903 S First, et bien que ce soit un peu en dehors du campus, il y a un arrêt de bus pour le 22 juste au coin de la rue, donc je n'avais pas à marcher loin en hiver. Le personnel est incroyablement réactif et attentionné, et aussi arrangeant que possible. Avec toutes les histoires d'horreur que j'entends sur les propriétés à Champaign-Urbana, je suis heureux que ma première expérience d'appartement ait été avec une entreprise digne de confiance et utile qui accorde la priorité aux besoins de ses résidents.

J'ai eu une si belle expérience avec Roland. Le personnel qui y travaille est vraiment sympathique! Quand j'avais des problèmes, ils le réparaient tout de suite et je n'ai jamais eu de problèmes qu'ils ne résolvaient pas. Je recommande cette entreprise!

Ne vivez pas ici. Lorsque vous appelez la maintenance, ils se présentent mais ne font rien (même quelque chose de grave comme la moisissure). L'un des responsables est tellement impoli. Et aussi, Roland aime tout rejeter sur ses résidents parce qu'ils sont tellement paresseux et ne font pas leur travail. Sérieusement, ne signe même pas ici. Vous n'obtiendrez jamais rien de réparé (ils n'ont jamais rien réparé pendant mon bail) et ils diront que tout est de votre faute et ne peuvent rien y faire alors qu'ils le peuvent.

Cela a été l'un des environnements les plus étonnants du budget.
Doit faire une visite.

Nous a accusé outrageusement de très petits dommages. En contestant certains d'entre eux, ils ont accepté de restituer les frais supplémentaires mais sont devenus complètement insensibles par la suite. Lorsqu'ils étaient pris dans une conversation, ils allaient et venaient sur leur consentement pour rembourser l'argent du tout.

J'ai eu la meilleure expérience possible avec cette entreprise au cours de ma location de 4 ans. Toute demande de maintenance est traitée en une journée, les bâtiments sont très bien entretenus et tout le monde est très réactif et toujours prêt à aider. Dustin et Kurt en particulier ont fait tout leur possible pour m'accueillir chaque fois que j'en avais besoin. Merci pour tout; tu vas nous manquer.

Louer avec Roland a été formidable pour moi ces deux dernières années. Félicitations spéciales à leur directeur de location, Kurt Bulicek, qui a toujours été d'une aide fantastique, allant au-delà non seulement pour présenter la propriété et répondre à mes questions avant de signer le contrat alors que j'étais loin, mais aussi pendant le processus de renouvellement, pour maintenir le lieu si nécessaire, etc ... car le responsable de la maintenance ne peut se charger de résoudre aucun problème.

... De plus, le processus de paiement était aigre ... La société a évité de le terminer avec moi présent. Ils ont joué avec intérêt à utiliser certains de mes meubles, à venir le voir plusieurs fois, à en prendre une partie et à me dire plusieurs fois que quelqu'un le voulait. En conséquence, je ne l'ai pas déplacé, seulement pour découvrir la nuit avant mon déménagement que personne ne le ramasse plus, donc je suis seul. Le lendemain matin, je suis parti très tôt pour un trajet de 600 milles, donc je n'ai pas eu le temps de retirer les meubles qu'ils ont dit, tant de fois, ils étaient intéressés. En conséquence, ils m'ont chargé d'enlever ces meubles!

Enfin, l'usure n'existe pas avec cette entreprise.
Oui, j'ai vraiment apprécié l'emplacement, mais il n'y a pas eu d'investissement pour garder le bâtiment propre et au moins en quelque sorte actuel ... Être coincé dans les années 50.

Pourtant, je n'ai reçu que 56% de mon dépôt de garantie, et sans intérêt pour l'utilisation de cet argent pendant 2 ans !!

C'est une arnaque complète.

Attention! Organisation de locataires de Champaign / Illinois!

Roland a fait beaucoup pour rendre mon expérience de location vraiment formidable. Si un problème survient, ils le résolvent immédiatement et, à plus d'une occasion, ils sont allés au-delà de ce que l'on attend d'une société de crédit-bail.

Veuillez vous rendre service et NE PAS louer avec Roland. C'est une arnaque complète et ils veulent juste votre argent !! Le processus de recherche d'un appartement avec eux a bien commencé. Personnel extrêmement sympathique et le processus était simple et fluide. Pourtant, ils prétendent couvrir une certaine quantité de vos services publics. Tout cela est un mensonge !! Le montant que j'ai payé pour UN mois était extrêmement ridicule. Mieux encore, ils n'envoient pas votre facture de services publics chaque mois ... ils attendent de vous la donner comme 3 mois après. À quel point est-ce non professionnel? Veuillez ne pas sous-louer ici à moins que vous ne vouliez honnêtement que votre argent soit VOLÉ. Vous ne verrez JAMAIS un centime de votre dépôt de garantie. Ils vous facturent la poussière sur vos tiroirs et tout ce qui est possible. C'est un vol total et criminel. Je vous prie de ne pas louer avec eux et si vous êtes déjà, bonne chance.

L'appartement était également infesté de WASPS !! C'était un bel appartement et spacieux pour 2 personnes. Un de mes colocataires qui a sous-loué le premier semestre avait trouvé des guêpes et a immédiatement appelé Roland pour qu'ils puissent contacter la lutte antiparasitaire. Ils sont entrés et nous ont dit que c'étaient des mouches à cheval, ce n'était clairement pas le cas. Il leur a fallu 3-4 fois pour entrer dans notre appartement pour enfin déterminer qu'il s'agissait de guêpes. Mieux encore, ma colocataire vivait dans la peur constante car elle est mortellement allergique à tous les types d'abeilles.

Veuillez ne pas louer ici!

J'ai eu une expérience très agréable avec Roland Realty, en particulier avec Kurt, le gérant de l'appartement !! Kurt est un gars très compréhensif / raisonnable qui se soucie vraiment du bien-être de ses futurs locataires. C'était la première fois que je signais un contrat pour un appartement si naturellement, j'étais nerveux. J'avais entendu beaucoup d'histoires sur d'autres appartements profitant des étudiants parce qu'ils ne savaient pas mieux. Cependant, Kurt m'a aidé à chaque étape du processus et je suis reconnaissant d'avoir eu un manager aussi génial! Je recommande Roland Realty à tout le monde 10/10 :-)

En tant que propriétaire, Roland est là pour rendre votre séjour confortable. Ils sont accommodants, flexibles et rapides pour répondre à tous les problèmes que vous pourriez avoir. Vous pouvez vraiment dire qu'ils se soucient de leurs résidents. Je les recommanderais certainement.

Je sous-loue actuellement et l'appartement que je suis est absolument dégoûtant. Il y a de la moisissure dans la douche et sur les murs et l'appartement est toujours humide. J'essaie de regarder le meilleur côté des choses mais il n'y en a pas ici. Le bâtiment adjacent appartient à Roland et est très neuf, beau et bien entretenu, ce qui me rend stupéfiant que celui-ci soit en si mauvais état. Comment une entreprise peut-elle continuer à construire lorsqu'elle ne prend pas soin des propriétés qu'elle possède déjà?
Je suis allé au bureau et j'ai essayé d'obtenir un rapport sur l'état de la chambre et on m'en a refusé un même si le directeur connaissait très bien la propriété et a dit "ce n'est pas la première plainte que nous ayons eue à propos de cette propriété" mais ils refusent de résoudre les problèmes. Je ne louerai aucun autre appartement à Roland. J'ai hâte de sortir d'ici.

J'ai vécu au 907 S 2nd pour ma dernière année à l'UIUC et le personnel de Roland était tout simplement sympathique et serviable. Les demandes d'entretien ont été satisfaites rapidement et le bureau du personnel de location était super! Mon studio avait une usure normale attendue d'un immeuble d'université, mais le bruit des gens qui se rendaient dans leurs appartements à l'étage et les murs minces devenait un peu frustrant en essayant d'étudier. Processus de déménagement simple / retour de clé aussi! Je mettrai à jour mon avis une fois que je recevrai mon dépôt de garantie pour informer les autres des éventuels frais à prévoir.

INCROYABLE tout autour, je le recommande vivement! Je ne peux pas dire un mauvais mot sur tout le personnel et chaque propriété.

Je vis dans l'un de leurs appartements depuis deux ans. Chaque fois que j'ai eu un problème, ils ont répondu très rapidement et l'ont résolu très rapidement. J'apprécie vraiment leur aide! Roland Realty est une excellente entreprise et je la recommande vivement!

J'habitais dans le premier immeuble de la rue 901. Excellente gestion, très sympathique. Tout était toujours propre et si quelque chose cassait, ils venaient le réparer.

Je suis resté à l'appartement de niveau intermédiaire Roland Realty au sous-sol et c'était exactement cela. Annoncé comme une rénovation complète, mais il était clair que tout l'appartement et le bâtiment n'avaient pas été rénovés ni même de luxe lorsqu'ils essayaient de le faire apparaître. Il est évident que le travail de rénovation était bon marché et le bâtiment n'est pas du tout à la hauteur du reste des appartements environnants de la région. Garniture bon marché autour du bas des murs qui se détachait facilement, peinte négligemment et bon marché car elle se décollait si vous frottez trop fort, pas bien nettoyée avant l'arrivée du nouveau locataire, vieilles tuiles avec de la moisissure noire lorsque j'ai emménagé, de gros trous et des fissures le tout dans les murs et les plafonds en blocs de ciment. Tellement de moisissure et de moisissure dans l'appartement du sous-sol et de nombreux insectes, limaces et insectes différents. Il y avait toujours une puanteur du sous-sol, quoi qu'il arrive. Les fenêtres de l'appartement du sous-sol sont couvertes de saleté et de saleté à l'extérieur, ce qui signifie que Roland ne les nettoie jamais. Le drain de la baignoire était déjà gravement obstrué le jour où j'ai emménagé. Les couloirs n'étaient jamais balayés ou nettoyés par Roland et d'énormes toiles d'araignée et dans les couloirs et la boue collée aux escaliers.

Obtenez une entreprise de nettoyage professionnelle cohérente pour traiter la moisissure à l'intérieur des appartements et nettoyer correctement. Nettoyez les couloirs et les terrains plus souvent, y compris le lavage électrique des fenêtres ou autre. & si Roland a déjà une entreprise professionnelle qui s'occupe du nettoyage et du renversement d'appartements, elle doit en obtenir une meilleure car beaucoup de choses ont clairement été manquées pendant le virage avant que j'emménage.

Roland Realty n'entretient pas bien ses propriétés
pour mon immeuble, il y avait toujours des ordures partout sur le sol et des trottoirs à l'arrière du bâtiment. & le bassin de fleurs à l'arrière à droite où ma fenêtre était toujours contenait des tonnes de déchets. Le système de boîte aux lettres est obsolète et peu pratique, surtout pendant la pandémie, car nous ne pouvions pas obtenir de colis du bureau.

Je donne 3 étoiles parce que je suppose que la plupart des problèmes auxquels j'ai été confrontés étaient dus au fait que j'étais au sous-sol et que de nombreux désagréments étaient dus à la pandémie. Je n ai pas non plus vu l appartement avant d emménager car j étais pressé, c est donc entièrement de ma faute. Mais cela n'annule pas le fait que l'appartement et la propriété ont été négligés par Roland.

Je suis sûr qu'en séjournant aux étages supérieurs, l'expérience était bien meilleure. Dans l'ensemble, l'appartement était un appartement. Il fournissait les nécessités de base et Roland n'était pas une mauvaise entreprise.

MEILLEUR À CHAMPAIGN-URBANA, PÉRIODE. A vécu dans leur propriété au 501 S 6e pendant 3 ans consécutifs, le bâtiment est neuf et luxueux et au centre du campus. Les gens là-bas sont très gentils et Kurt et Dustin ont été particulièrement gentils et attentifs. Les demandes de maintenance étaient généralement traitées le lendemain et sans tracas. La plus grande chambre de la ville (mieux que 309 E. Green, 310 Burnham et Latitude).

Rien que de bonnes choses à dire sur ces gars. Notre appartement a eu un dysfonctionnement de l'appareil la première semaine, mais l'équipe de maintenance l'a fait réparer dans les 24 heures après avoir contacté Roland. Tout le monde est super sympa et facile de parler.

Roland Realty était la meilleure entreprise d'appartements avec laquelle j'ai loué pendant mon séjour à l'Université de l'Illinois. Ils étaient toujours sympathiques lorsque j'allais chercher des colis ou leur posais une question. Ils ont même appris à me connaître par mon nom, ce qui a fait que les appartements Roland se sentent comme chez eux.
Ils ont répondu rapidement aux demandes de maintenance. Le personnel de maintenance était sympathique. J'ai vécu dans un complexe qui avait une télévision gratuite, de l'eau et une buanderie en bas ... ne peut pas être mieux que ça. Ils ont également été relativement justes en retournant le dépôt de garantie.

Un bon complexe d'appartements à seniorland. Et ils avaient leur propre piscine!

Compagnie terrible. Notre appartement (907,5 S. Oak) avait plusieurs problèmes qui devaient être résolus par la maintenance, et nous avons suivi la procédure correcte en demandant qu'ils soient résolus. Roland nous a constamment bluffés pendant des mois après plusieurs plaintes. Le terrain voisin était en construction et notre allée privée était constamment utilisée et bloquée par une autre société immobilière, à laquelle Roland ne montrait aucun souci. Cette société ne se soucie pas de ses clients, elle ne se soucie que de la collecte de chèques de loyer trop chers.

A vécu dans l'un de leurs bâtiments sur le campus et ils étaient très serviables et gentils avec toutes les demandes ou questions. J'ai eu un incident très malheureux et frustrant avec une fenêtre cassée et mon lit à 2 heures du matin une nuit et quelqu'un est venu rapidement monter la fenêtre même à cette heure-là. Ils m'ont donné un nouveau lit ce jour-là et ont remplacé la fenêtre le lendemain. Je ne pourrais pas être plus heureux avec leur personnel et leur équipe de maintenance

J'ai eu une expérience merveilleuse avec les employés (Kurt en particulier) car il a pu fournir une prolongation sur une sous-location. Cela a été très utile et je ne pouvais plus recommander Roland Realty.