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3 il y a des années

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3 il y a des années

Je suis client de (D&G) Rona depuis des années mai...

Je suis client de (D&G) Rona depuis des années maintenant. Parfois un peu cher à l'intérieur du magasin. En ce qui concerne les matériaux de construction, un endroit idéal pour faire du shopping.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Petit magasin avec une organisation déroutante et ...

Petit magasin avec une organisation déroutante et un service médiocre. J'ai demandé au préposé au comptoir de service de l'entrepreneur de vérifier si un type spécifique de cornière de coin de cloison sèche extérieure était en stock. Le préposé a refusé de m'aider et m'a simplement dit d'aller chercher «dans le coin». J'ai recherché le stock sur le site Web de Rona sur mon téléphone et le site a montré le stock.

En arrivant au "coin", j'ai trouvé un désordre de perles de coin dépareillées, ce qui rend impossible de trouver ce que je cherchais.

La seule raison pour laquelle j'ai donné 2 étoiles plutôt qu'une est parce qu'un employé m'a aidé à me faire rapidement quelque chose sur une étagère supérieure.

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R
3 il y a des années

Leurs heures d'ouverture sont tout ce que l'on a l...

Leurs heures d'ouverture sont tout ce que l'on a l'impression d'être à la campagne chez le fermier, leur prix est trop cher et ce bon jeck des Philippines ou de la Chine parle le français pas parlé fort dans une autre langue et vous regarde avec de grands yeux si vous réclamez un repaire service associé .... bien home depot aura ma clientèle 11 minutes sur St Antoine .et en plus c'est moins cher.
J'ai demandé à parler au directeur et j'ai attendu 10 minutes pour le voir. Maintenant capable de le lire.

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4 il y a des années

Je comprends que votre Joe moyen n'est pas leur ma...

Je comprends que votre Joe moyen n'est pas leur marché cible, mais tout de même un certain niveau de professionnalisme serait apprécié. Je suis entré pour acheter des sacs de pierres et j'ai été ignoré par 2 membres du personnel.

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4 il y a des années

Je suis un ancien employé de d & g .. 20 ans .... ...

Je suis un ancien employé de d & g .. 20 ans .... mes anciens collègues font de leur mieux pour répondre à leurs exigences ... on nous a enseigné le service ... tout a fait ... ils me manquent et j'espère qu'ils continueront ... la façon dont nous savons

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N
4 il y a des années

Service client médiocre

Service client médiocre
J'avais mon argent pendant 3 mois, envoyez-moi un e-mail m'informant que ma commande est prête pour le ramassage. Je conduis là-bas et ils me disent que ce n'est pas là parce qu'ils ont annulé ma commande parce que je n'en ai commandé que deux .. et vous devez en commander quatre. Ils ne m'ont jamais appelé une seule fois ni pris la peine de me le dire après trois mois de détention de mon argent. Paresseux et mal géré

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4 il y a des années

Matériel très complet. Ils ont tout mais vraiment ...

Matériel très complet. Ils ont tout mais vraiment tous les outils dont vous pourriez avoir besoin et la cour à bois est très grande. La livraison est excellente aussi. Service très courtois.

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E
4 il y a des années

J'ai commandé du matériel, lorsqu'on lui a demandé...

J'ai commandé du matériel, lorsqu'on lui a demandé de mettre le nom de la cie sur la facture, l'homme m'a dit désolé que la facture soit déjà imprimée!?! ..., et 3 articles où pas sur la facture, alors je suis parti, je ne reviens pas très loin, mauvais service.

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À propos de RONA

RONA est un important détaillant canadien qui offre des produits et des services de haute qualité pour la rénovation, la construction et la décoration de maisons. Avec plus de 450 magasins à travers le pays, RONA est devenu un nom de confiance dans l'industrie.

Chez RONA, les clients peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour réaliser leurs projets de rénovation domiciliaire. Des matériaux de construction aux outils et à la quincaillerie, RONA offre une vaste gamme de produits qui répondent à tous les types de rénovations. Que vous cherchiez à mettre à jour votre cuisine ou votre salle de bain ou à ajouter une extension à votre maison, RONA a ce qu'il vous faut.

L'une des choses qui distinguent RONA de ses concurrents est son engagement envers le développement durable. L'entreprise a mis en place plusieurs initiatives visant à réduire son impact environnemental et à promouvoir des pratiques éco-responsables auprès de ses clients. Par exemple, RONA offre une vaste sélection de produits éconergétiques tels que l'éclairage à DEL et les toilettes à faible débit qui aident les propriétaires à économiser sur leurs factures d'électricité tout en réduisant leur empreinte carbone.

En plus de fournir des produits de premier ordre, RONA offre également des conseils d'experts et un soutien grâce à son équipe d'employés compétents. Que vous soyez un bricoleur chevronné ou que vous débutiez votre premier projet, le personnel de RONA est toujours prêt à vous aider pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Une autre grande caractéristique du magasinage chez RONA est la commodité qu'il offre. Les clients peuvent faire leurs achats en ligne dans le confort de leur foyer et se faire livrer leurs commandes directement à leur porte. Alternativement, ils peuvent visiter l'un des nombreux magasins physiques situés à travers le Canada pour une expérience de magasinage immersive.

Dans l'ensemble, si vous recherchez des produits de haute qualité et un service client exceptionnel pour votre prochain projet de rénovation domiciliaire au Canada, ne cherchez pas plus loin que RONA !

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