Rondy's Glass Revoir

Je vis dans les montagnes, les hivers sont durs pour les fenêtres à double vitrage. L'humidité pénètre entre les panneaux. Merci le verre de Rondy.

Ils ont été très utiles, mais il semble y avoir un manque d'enthousiasme lors de mes deux dernières visites. Je reviendrai peut-être mais je perds mon enthousiasme. J'espère qu'ils ont juste eu de mauvais jours, mais un modèle semble se développer.

Transporte du matériel difficile à trouver. Tout personnalisé à votre goût. Personnel serviable.

Je suis allé ici pour une coupe de verre étrange pour un aquarium sur lequel je travaillais. Ils ont fourni un excellent service, un prix décent et ont terminé ma commande en seulement une heure après l'avoir passée!

Le seul point négatif est qu'ils étaient un peu difficiles à trouver, mais après y être allés une fois, vous ne pouvez pas le manquer.

Je recommanderais Rondy à tous ceux qui ont besoin d'un verre personnalisé et j'y retournerais à tout moment.

Nous utilisons des rondys depuis des années, leur travail est excellent mais parfois il est lent à les amener ici

Ces mecs sont les meilleurs, toutes mes fenêtres viennent d'ici sans poser de questions, très raisonnable

J'ai déposé une caution de 400 $ pour le verre de remplacement de mes portes coulissantes en verre. Ils n'ont pas pu les installer. Cela fait 2 mois et j'essaye toujours de récupérer ma caution. ATTENTION À FAIRE DES AFFAIRES AVEC ELLES!

Les gars ici sont géniaux! Très serviable et gentil! Ils sont ici depuis toujours et connaissent leur verre. Ils coupent toutes les tailles dont vous avez besoin. Je reviendrai :) Mon mari a construit une cage de serpent et ils ont coupé des pièces personnalisées pour cela, ce qui s'est avéré génial!

Endroit agréable la boutique. Dès que je suis entré, j'ai été servi et j'ai demandé ce dont j'avais besoin. Ils ont été très rapides pour couper le morceau de verre dont j'avais besoin. Tout le monde était très sympathique.

Des gens formidables avec qui travailler. Bons produits et connaissance de leurs produits. Bonne finition. Et ils expliquent les choses pour que vous compreniez et que vous fassiez tout votre possible pour vous satisfaire.

Je n'ai même pas reçu un appel téléphonique. Y a-t-il une étoile négative? Très décevant:(

Meilleur service client et prix partout dans l'Inland Empire

La liste de Rondy indiquait que son entreprise dessert Crestline, où je réside. Pendant la tempête de Thanksgiving, une branche a cassé la fenêtre de ma chambre. Rondy a hésité et a dit qu'il ne savait pas s'il pouvait monter à Crestline, et je lui ai dit que les routes étaient libres. Il hésita et continua à dire qu'il ne savait pas quand il pourrait remonter la montagne. J'ai expliqué qu'il faisait très froid et que j'avais besoin de réparer ma fenêtre, mais il a continué à dire qu'il ne savait pas quand il pourrait monter. J'ai déclaré que malgré sa publicité, il ne servait manifestement pas Crestline. Un autre magasin de verre à Highland m'a rappelé et est venu ce jour-là et a fait la réparation.

Normalement, je n'écris pas de critiques mais j'ai été obligé de faire connaître cet établissement aux gens. Je possède un restaurant et j'avais besoin d'une réparation accélérée pour une porte d'entrée cassée. Une recherche rapide sur Google m'a conduit à Randy's Door & Trim. Chris est arrivé dans l'heure. Chris est l'exemple du service client! Ce qui semblait être une solution simple s'est avéré beaucoup plus complexe. J'avais besoin de matériel personnalisé qui aurait pris plus d'une semaine à recevoir. Chris a téléphoné au propriétaire, a expliqué ma situation difficile et s'est dirigé vers le matériel pour fabriquer le matériel nécessaire sur place! Ma porte a été réparée dans les 2 heures, y compris le remplacement du verre brisé. J'ai précédemment travaillé dans le développement immobilier commercial et j'ai travaillé avec des centaines d'entreprises. Croyez-moi, ces gars sont dans l'air rare. Merci Chris et Randy! Vous m'avez sauvé beaucoup de temps! Vous êtes la seule entreprise à remplacer mes portes vitrées dans un avenir prévisible.

Nous avions une commande assez importante de verre taillé sur mesure et ils ont fait un travail fantastique pour répondre à notre commande et à des prix avantageux. Nous avions besoin du verre rapidement et ils ont fait un travail formidable pour le couper et le préparer à temps. Personnel très professionnel et très serviable pour ce dont nous avions besoin et nous le faire parvenir à temps. La prochaine fois que nous aurons besoin d'un verre, nous reviendrons chez Rondy's Glass. Bon travail!!! Hautement recommandé.

Le miroir était super. Je l'ai coupé exactement à la taille. Le gars derrière le comptoir ne semblait pas très heureux de voir un client entrer, mais le chien était très sympathique.

Ils ont coupé le verre de sécurité feuilleté plat sur mesure. La fille à qui j'ai parlé était très gentille au téléphone et a dit qu'elle travaillerait sur mon devis et rappellerait.
Je reçois des citations de plusieurs endroits et je mettrai à jour mon avis plus tard s'ils ne méritent pas 5 étoiles.
**Éditer
Elle m'a rappelé rapidement avec le devis. C'était un peu plus élevé que je ne peux commander le même verre sur Internet, frais de port inclus. 40 $ chaque pièce est leur prix minimum. J'ai besoin de 10 petits morceaux. Je n'achète pas chez eux cette fois. Si j'avais besoin d'une seule pièce, je pourrais en avoir.

Très bon service. Le téléphone a commandé une vitre de remplacement et l'a récupérée en 30 minutes.

J'ai appelé pour demander une estimation. Ils m'ont promis de me rappeler pour fixer un rendez-vous. Deux semaines déjà et rien.
Très irresponsable. Je dois supplier pour faire un travail pour moi.

Juste besoin d'une simple vitre pour une fenêtre. Coupe-verre googlé pour fenêtres à vitres et en a vu quelques-uns. C'était beaucoup plus proche de moi, donc appelé d'abord pour voir s'ils faisaient ce dont j'avais besoin, ce qu'ils ont fait. Je suis allé là-bas et leur a donné les mesures, l'a fait couper et les côtés lissés en 5 minutes environ. Les gars là-bas sont cool et décontractés. J'ai eu la chance de me promener dans leur salle d'exposition pendant que j'attendais. Bonne sélection de fenêtres et de portes de rénovation. Et d'après ce que j'ai entendu, ils viendront chez vous et vous donneront un devis sur tout ce dont vous avez besoin. Je les recommande, il vaut toujours mieux donner votre entreprise aux petites entreprises locales, ils prennent mieux soin de vous et la finition est toujours bien meilleure.

Mon mari les a appelés ce matin quand nous avons découvert que mon bureau avait été cambriolé. Ils étaient à mon bureau dans les 30 minutes et le verre a été remplacé en une heure !! Service incroyable !!!!! Je n'ai JAMAIS demandé à une entreprise de répondre aussi rapidement! J'utiliserai Rondy s pour toujours !! Les aime

Le pire!!!!
J'ai appelé pour prendre rendez-vous pour remplacer une fenêtre et ils n'ont pas pu me donner une date ou une heure. Ils ont dit qu'ils m'appelleraient quand ils en auraient le temps et je n'ai plus jamais entendu parler d'eux.

Une pierre a été lancée en conduisant - a brisé tout le bouclier. a été recommandé par un ami de venir ici - excellent travail les gars!

J'ai récemment cassé la partie coulissante en verre trempé à double vitrage d'une de mes portes-fenêtres et le verre de Rondy est venu à la rescousse. Ils sont arrivés rapidement et à temps pour mesurer. Ils ont spécialement commandé le verre parce qu'il était d'une taille étrange, et ils ont proposé de boucher en toute sécurité l'énorme trou laissé par le verre manquant. Le verre a été installé le jour même où le magasin l'a reçu, et l'équipage s'est même présenté à temps pour cela aussi. Chaque personne à qui j'ai parlé au téléphone, et chaque personne qui était chez moi était professionnelle. Je recommanderais Rondy's Glass à tous ceux qui souhaitent que leurs problèmes de verre soient traités de la bonne manière.

Très bon service! John a été très utile au téléphone et Ruben a fait un travail phénoménal sur l'installation. Je recommande vivement leur travail et leur service.

J'aime soutenir mes entreprises locales et, en retour, je m'attends à être traité équitablement. Rondy a remplacé deux fenêtres pour moi et après seulement quelques mois, les boîtiers métalliques ont sauté au fond. Après 3 mois d'appels pour demander qu'ils réparent mes fenêtres, je suis toujours ignoré. Ils étaient heureux de prendre mon argent au départ, mais apparemment ne se soucient pas de réparer leur installation défectueuse. Une situation très triste lorsque les entreprises ne comprennent pas la valeur du service client. Cette entreprise n'a aucune intégrité. Cherchez certainement ailleurs pour vos besoins en verre

Le personnel est très serviable et les produits sont les meilleurs.

Peut-être que vous aurez une meilleure expérience que nous l'avons fait avec un service client médiocre et un devis supérieur de 1000,00 $ à un concurrent établi.
Nous avons été référés par un ami, nous avons donc essayé de donner le bénéfice du doute mais nous ne pouvons pas donner une bonne critique basée sur notre expérience avec Rondys.

C'est une entreprise professionnelle et capable de travailler dans un environnement commercial. Ils sont mes interlocuteurs quand j'ai besoin de verre, de portes, de fenêtres.

Je n'aurais pas pu être plus satisfait de leur service.

Cet endroit est la définition d'un magasin de verre modèle. Ils sont connus pour transporter beaucoup de quincaillerie plus ancienne et des pièces de rechange pour les portes et fenêtres plus anciennes. Ils sont un fournisseur Milgard certifié. Ils font des installations complètes, des rénovations, des fenêtres écoénergétiques, etc. Ils ont également gagné un nom pour le travail personnalisé (aquariums, plexiglas, écrans, etc.) Ce sont des gens incroyablement gentils et serviables. Ils sont un aliment de base de l'ancienne communauté de san bernardino et ce depuis longtemps. Vous ne pouvez pas vous tromper avec Rondy's Glass et ils vous rendront toujours heureux.

Le personnel très sympathique connaît les propriétaires depuis que je suis jeune

Ces gars-là se mettent en quatre pour tout le monde, une coupe de verre parfaite et un bonus supplémentaire est accueilli par le laboratoire le plus doux jamais vu

Excellent service, sélection de fenêtres incroyable, les équipes d'installation sont très professionnelles et dévouées au service client

Le pire service client que je connaisse! Ils ne se souciaient d'aucun de mes besoins et ils m'ont simplement raccroché. Terrible affaire !!!!!!

Un homme a-t-il répondu au téléphone en disant bonjour ?? Je pensais que j'avais le mauvais numéro ... puisque la personne n'a pas dit le nom de l'entreprise. Je suppose que ce n'est plus la norme. Je demande au gars de me mettre en place et de prendre rendez-vous et il note mon nom et mon numéro ... dit qu'il va vérifier les rendez-vous et me recontacter. Alors après avoir attendu une journée entière ... je le rappelle ... et lui rappelle notre conversation ... il déclare alors à nouveau ... laissez-moi vous rappeler avec un rendez-vous. Alors j'attends 3 heures ... Je le rappelle et il a dit que je pensais que tu avais dit "OUBLIEZ-LE" Je n'ai aucune idée de comment une personne ou une entreprise peut avoir ce genre de service.