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3 il y a des années

Je viens de vivre l'expérience la plus incroyable ...

Je viens de vivre l'expérience la plus incroyable ici. J'ai acheté une paire de sweats le Black Friday mais ils ont fini par être un peu trop petits. Je suis allé à cet endroit pour échanger et ils ont été très utiles. J'ai fini par m'installer sur une paire de sweats HOMME dans un style différent de celui que j'avais acheté à l'origine, mais malgré le fait que je ne les échangeais pas pour la même chose, ce n'était pas du tout un problème pour obtenir un échange direct au même prix comme ce que j'ai payé le Black Friday. De nombreux autres magasins ne vous laisseraient pas faire cela. Ils étaient très gentils et de si bonne humeur, je ne peux que recommander cet endroit.

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3 il y a des années

Eh bien, mes collègues Google, sont allés dans cet...

Eh bien, mes collègues Google, sont allés dans cet endroit à la recherche de quelque chose à acheter pour moi-même en vacances. Les employeurs là-bas étaient trop occupés à juger si j'étais en mesure de payer les articles que j'avais choisis, au lieu d'être heureux de faire une vente avec moi. Over a entendu un employé dire à un autre si j'allais vraiment acheter la veste. Si ce n'était pas le seul employé qui m'avait aidé à avoir la bonne taille, je serais parti sans rien.

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3 il y a des années

Dames et sacs et accessoires au premier étage, vêt...

Dames et sacs et accessoires au premier étage, vêtements pour hommes et bébés au deuxième étage. Il y avait beaucoup de femmes un peu parce que c'était dans les rues. Il est proche de la gare de Bloor-Yonge

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3 il y a des années

Personnel super sympa. Une fille m'a même aidé à l...

Personnel super sympa. Une fille m'a même aidé à localiser le magasin d'usine Root 73! ils servent également de l'eau de citron et de framboise que vous pouvez siroter pendant que vous magasinez.

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3 il y a des années

Le magasin est large

Le magasin est large
Il existe de nombreuses boutiques haut de gamme dans la ville.

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3 il y a des années

Je n'écris normalement pas de critiques, mais aprè...

Je n'écris normalement pas de critiques, mais après avoir terminé le téléphone avec l'un des représentants de Root. J'ai appelé à 10 h 10 aujourd'hui, j'avais une vieille voix mature. Elle était vraiment désagréable et doutait de moi si je vais arriver aujourd'hui le «jour de l'appréciation du client» pour réclamer ce que je réserve. Eh bien, je suis désolé que vous n'ayez pas de clients venus réclamer ce qu'ils réservent, mais vous n'avez aucune raison de juger les gens s'ils viennent ou non. En tant que client non satisfait, je ne viendrai certainement pas à cet endroit après avoir réclamé ma réservation et je m'assurerai de le transmettre à mon ami pour qu'il le sache également.

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3 il y a des années

Le service à la clientèle de ce long week-end a ét...

Le service à la clientèle de ce long week-end a été excellent, c'était mon tout premier achat avec cette incroyable marque canadienne et je ne pourrais pas être plus heureux.

Un merci spécial aussi à la représentante du service clientèle Clarissa.

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3 il y a des années

Les produits Roots sont de grande qualité. J'ai de...

Les produits Roots sont de grande qualité. J'ai des pantalons de survêtement et des sacs à main qui durent depuis des années. La raison pour laquelle je laisse tomber quelques étoiles est que Roots offrait auparavant 20% de réduction aux étudiants universitaires, mais a récemment remplacé cette réduction par une réduction basée sur SPC qui est inférieure - je pense que 15% de réduction, mais vous devez acheter une carte SPC. Lorsque j'ai appris pour la première fois que le rabais actuel était de 15%, l'employé n'avait aucune idée que le rabais de 20% était le rabais étudiant précédent.

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3 il y a des années

Excellent service à la clientèle et le seul endroi...

Excellent service à la clientèle et le seul endroit que je connaisse pour obtenir des chaussures fabriquées au Canada. Les prix sont légèrement plus élevés que ceux des magasins de vêtements bon marché, mais si vous recherchez le look canadien par excellence, voici l'endroit où vous procurer ces sweats confortables.

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3 il y a des années

Grands sacs.

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4 il y a des années

Je viens de vivre une expérience terrible ici - en...

Je viens de vivre une expérience terrible ici - en regardant un sac à main qui a clairement des dommages et la vendeuse dit "il est venu de cette façon dans le sac" et a refusé de demander à son directeur une remise supplémentaire car c'était un modèle de sol.

C'était bien sûr le dernier qu'ils avaient, alors j'ai parlé au directeur qui a proposé de nettoyer le sac et a dit "ça aurait l'air neuf". Bien sûr que non, car il était rayé partout à l'intérieur et à l'extérieur. Il n'offrirait pas plus de 10% de réduction sur le sac qui était de 300 $ de prix de base sans vente, alors j'espère vraiment qu'ils devront marquer cet article à la fin de la saison Juste pour le sortir de leur magasin et perdre de l'argent parce qu'il a refusé d'offrir plus de rabais - j'ai même dit que je l'accepterais comme vente finale s'il nous offrait jusqu'à 15% de réduction.

Pour un magasin qui n'avait personne dedans, il ne semblait vraiment pas se soucier que nous sortions sans rien. Super manager là-bas * sarcasme * et un personnel qui ment à leurs clients. Ne jamais y retourner - sans parler du personnel qui parlait tous entre eux ou au téléphone tout le temps et qu'une seule personne a proposé de nous aider (qui a ensuite menti pour essayer de faire une vente).

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4 il y a des années

Grand magasin et bien que plus petit, il est génér...

Grand magasin et bien que plus petit, il est généralement moins bondé que le magasin du centre Eaton. La qualité de leurs produits est élevée et les prix sont de milieu de gamme

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4 il y a des années

J'adore le produit que j'ai acheté mais le service...

J'adore le produit que j'ai acheté mais le service laissait beaucoup à désirer. Je suis venu avec un but et une vente attendait d'avoir lieu! J'ai été accueilli chaleureusement à la porte mais ensuite POOF! J'essayais une paire de bottes d'affichage et un associé qui s'est penché au-dessus du canapé (attaché à son téléphone) m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose à demander, puis de retour à son téléphone, il est allé ..... J'ai pu obtenir un peu d'aide, mais seulement après avoir demandé. J'ai eu quelques questions sur la protection contre les intempéries et j'ai été accueilli par "vous entrez dans beaucoup de flaques d'eau"? Une fois que j'ai choisi mes articles, j'ai été emmené à la caisse et une fois que les trois personnes se sont décollées de leurs téléphones, j'ai été pris en charge. C'était MORT dans le magasin. Pas impressionné. Pas étonnant que les professionnels de la vente au détail soient remplacés par des caisses automatiques.

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4 il y a des années

Bonne sélection de vêtements et d'accessoires embl...

Bonne sélection de vêtements et d'accessoires emblématiques de Roots Canada. Magasin moderne impeccable. Un peu cher, mais la qualité est très bonne. Je reviendrai. Examen de TorontoLocalGuide.

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4 il y a des années

J'ai trouvé quelques choses que j'ai aimées et ach...

J'ai trouvé quelques choses que j'ai aimées et achetées. La plupart des membres du personnel ont interagi avec nous et étaient très sympathiques et serviables. Excellente expérience de service client.

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4 il y a des années

Très bien situé, belle mise en page, super merchan...

Très bien situé, belle mise en page, super merchandising et produits de haute qualité. Le personnel était super sympa et a heureusement appelé quelques magasins pour obtenir une robe sweat-shirt de ma taille.
Endroit idéal pour les touristes à la recherche d'un souvenir canadien (t-shirts, sweats et articles en cuir magnifiquement conçus - sacs à main, fourre-tout et portefeuilles) qu'ils peuvent porter fièrement et profiter pendant des années.
Grand magasin et en tant que fabricant officiel des uniformes olympiques canadiens, une marque canadienne emblématique!

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4 il y a des années

Magasin de vêtements canadien de qualité, exacteme...

Magasin de vêtements canadien de qualité, exactement ce dont vous avez besoin pour passer ces froids mois d'hiver. Ce magasin est grand, bien entretenu et où j'ai eu un pull en laine très confortable pour papa. Vraiment à recommander malgré le fait qu'il soit cher.

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Roots Canada Ltd

Roots Canada Ltd

4.2