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3 il y a des années

N'aidez pas dans des circonstances spéciales si ce...

N'aidez pas dans des circonstances spéciales si cela n'est pas conforme à leur politique. Aucune marge de manœuvre, aucune compréhension.

Pas de pratiques commerciales intelligentes pour la satisfaction des clients.

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3 il y a des années

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4 il y a des années

J'ai donc fait la malheureuse erreur de ne pas vér...

J'ai donc fait la malheureuse erreur de ne pas vérifier la langue sélectionnée lorsque j'ai cliqué dans l'application pour démarrer un abonnement. J'ai payé 54,99 $ pour une langue que je n'avais pas l'intention d'apprendre, puis j'ai réalisé que je devais la changer.

J'ai bavardé sur le Web avec Rosetta Stone pour qu'ils me disent de quoi j'avais peur, ils ne peuvent pas le réparer, c'est un abonnement Apple. Ils m'ont donné des instructions pour demander un remboursement à Apple et m'ont dit de revenir avec eux si cela ne fonctionnait pas.

Apple refuse le remboursement et je reviens à Rosetta qui dit essentiellement ouais, nous sommes désolés que ce soit par Apple, pas par nous ... mais je suis comme C mon ... vous pouvez voir que je viens de l’acheter hier. Vous me dites que vous ne pouvez pas accéder à mon compte pour désactiver une langue et en autoriser une autre. Je veux dire, je sais que je me suis abonné via Apple ... MAIS L'ARGENT VOUS LE REND. Tellement décevant. Ce serait une chose si j'avais fait tout cela à la fin du trimestre et dit oups, je veux récupérer mon argent ... mais non c'est le jour où j'ai cliqué dessus et le lendemain. En principe, je n'achèterai jamais un autre abonnement bénéficiant de Rosetta Stone.

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À propos de Rosetta

Rosetta Stone : la solution ultime d'apprentissage des langues

Vous cherchez un moyen fiable et efficace d'apprendre une langue étrangère ? Ne cherchez pas plus loin que Rosetta Stone, la solution linguistique primée qui combine des méthodes d'apprentissage éprouvées avec une technologie de reconnaissance vocale de pointe.

Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie de l'apprentissage des langues, Rosetta Stone a aidé des millions de personnes à travers le monde à atteindre leurs objectifs linguistiques. Que vous cherchiez à améliorer vos compétences en communication professionnelle, à préparer un voyage à l'étranger ou simplement à élargir vos horizons culturels, Rosetta Stone a tout ce dont vous avez besoin pour réussir.

Alors, qu'est-ce qui distingue Rosetta Stone des autres programmes d'apprentissage des langues ? Pour commencer, notre approche est basée sur des techniques d'apprentissage immersives qui imitent la façon dont nous apprenons naturellement les langues quand nous étions enfants. Plutôt que de mémoriser des listes de vocabulaire et des règles de grammaire hors contexte, notre programme vous enseigne de nouveaux mots et expressions dans des situations réelles grâce à des leçons et des activités interactives.

Mais ce n'est pas tout - nous utilisons également une technologie de reconnaissance vocale de pointe pour vous aider à perfectionner votre prononciation. Notre système breveté TruAccent™ analyse votre voix pendant que vous parlez et fournit un retour instantané sur la façon d'améliorer votre accent et votre intonation. Cela signifie que non seulement vous pourrez mieux comprendre les locuteurs natifs, mais aussi communiquer plus efficacement avec eux.

Une autre caractéristique clé de Rosetta Stone est sa capacité d'adaptation. Notre programme est conçu pour rencontrer les apprenants à leur propre niveau - qu'ils soient des débutants complets ou des locuteurs avancés - afin que chacun puisse progresser à son propre rythme sans se sentir dépassé ou ennuyé. De plus, notre contenu couvre un large éventail de sujets allant de la conversation quotidienne au vocabulaire spécialisé lié aux affaires ou aux voyages.

Et si tout cela n'était pas une raison suffisante pour choisir Rosetta Stone comme solution d'apprentissage des langues, considérez ceci : nous offrons une assistance à chaque étape du processus ! Notre équipe de tuteurs dévoués est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par chat ou par téléphone si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour une leçon.

En conclusion, si vous souhaitez vraiment maîtriser une langue étrangère rapidement et efficacement tout en vous amusant, ne cherchez pas plus loin que Rosetta Stone ! Avec ses antécédents éprouvés en matière de réussite combinés à des fonctionnalités technologiques de pointe telles que le logiciel de reconnaissance vocale TruAccent ™ et à l'assistance personnalisée de tuteurs experts disponibles 24h / 24 - il n'y a vraiment rien d'autre de tel aujourd'hui!

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