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3 il y a des années

Zero star est un must pour cette entreprise. Quant...

Zero star est un must pour cette entreprise. Quant à la sécurité, ils procèdent à la démolition car les locataires vivent encore à proximité immédiate de ladite construction. Tous les types de particules de poussière qui volent autour, ce n'est pas correct. En partant de manière si peu professionnelle, sachez que je ne dois pas traiter avec cette entreprise. On dirait qu'ils ne se soucient pas de la santé des locataires. Merci

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M
3 il y a des années

N'est pas adapté aux résidents évasif à l' intimit...

N'est pas adapté aux résidents évasif à l' intimité , n'est pas éduqué sur les personnes vivant avec un handicap . Problèmes de fausses expulsions, de pesticides rapides, de produits chimiques toxiques et de problèmes de service. Les résidents publics privés de couleur et lgqbt sont ciblés par le personnel et les prestataires de services masculins prédominants. Et forcer la fente de tactiques disparates sur les sans-abri et les autres. Les règles et règlements sont appliqués et de fausses expulsions sont utilisées pendant les périodes de COVID pour fermer les plaintes ou les signalements ... préoccupée par le fait que cette société utilise une si mauvaise application des lois HUD et des personnes avec une richesse sombre pour blesser les personnes qui demandent des informations et font appel à une telle négligence et mauvais traitements sans résolution.

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S
4 il y a des années

Veuillez regarder la capture d'écran que j'ai télé...

Veuillez regarder la capture d'écran que j'ai téléchargée. Ces gens ne se soucient pas de leurs résidents ou de leur sécurité. Je leur avais envoyé des messages sur FB pendant des heures, avec des VIDÉOS ET DES PHOTOS de ce qui se passait à leur emplacement de Pompano Beach City Vista et ils ont complètement tout ignoré. Pas avant d'avoir menacé d'envoyer des captures d'écran dans le monde entier. Honte à vous tous chez Royal American !

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B
4 il y a des années

J'ai vécu à Gateway of St Joe, une propriété à Por...

J'ai vécu à Gateway of St Joe, une propriété à Port Saint Joe, en Floride, pendant près d'un an et demi. Nous avons changé de gestionnaire immobilier vers novembre ou décembre 2017. Chaque inspection que nous avons eue, j'ai réussi parce que je connaissais les règles et je n'ai jamais dérangé personne. Nous étions censés avoir des inspections aléatoires au mois d'octobre. Le 10 octobre 2018, nous avons été très durement touchés par l'ouragan Michael. J'étais en train de nettoyer mon appartement pour me préparer aux inspections, mais quand ils ont appelé et ont dit que nous devions évacuer. C'était obligatoire. J'ai laissé tomber tout ce que je faisais, j'ai emballé mes quatre enfants et je suis parti. Quand je suis revenu une semaine plus tard un mardi soir après l'ouragan et après qu'ils aient fait savoir à tout le monde qu'il était sûr de revenir et que les lumières et l'eau étaient de nouveau allumées. J'ai quitté mon appartement pour rassembler des fournitures et des produits d'entretien pour finir mon appartement là où je l'avais laissé. Le lundi suivant, le gestionnaire immobilier m'a informé assez grossièrement que j'étais expulsé pour un appartement en désordre et a menti encore plus en disant qu'elle m'avait envoyé des avis indiquant que mon appartement n'avait pas été entretenu au cours des mois précédents. J'ai appelé l'entreprise pour voir ce qu'ils pouvaient faire pour moi parce qu'il n'y a nulle part où aller ici et que je suis enceinte, c'est encore pire. Ils m'ont informé que le gestionnaire immobilier m'avait écrit tous les mois cette année. Je leur ai expliqué que si c'était possible, elle m'aurait expulsé. Non seulement cela, le fait que j'ai des photos de chaque inspection qu'elle a faite. Personne ne m'a jamais rappelé ni essayé de m'aider au moins. Ce sont des ordures et ne se soucient pas des locataires. Ils n'ont même pas au moins retardé l'inspection jusqu'à ce que les résidents reviennent pour recoller les morceaux de leur vie. Beaucoup de gens ont été expulsés et n'ont toujours nulle part où aller. Moi et probablement plus de quelques autres familles sommes sans abri ou avons dû déménager en raison de leur manque d'empathie pour ceux qui n'avaient qu'un seul endroit où aller et si je pouvais, je leur donnerais zéro étoile.

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L
4 il y a des années

Je tiens à remercier et recommander Royal American...

Je tiens à remercier et recommander Royal American ! Récemment, ils ont été embauchés pour remplacer des conduites d'eau de 2 pouces devant ma maison et installer de nouvelles conduites d'eau. Ils m'ont fait savoir au cours de ce processus ce qui se passait, à quoi s'attendre et ont restauré nos propriétés dans un état d'avant le travail. Cela comprenait la réparation des allées, l'installation de gazon et l'enlèvement et le creusement des branches. La fierté qu'ils tiraient non seulement de leur travail, mais aussi de leur mission était de plaire aux propriétaires. Ils ont fait un beau travail de la bouche d'incendie et des marqueurs de ciment autour. Les travailleurs ont parlé de leur loyauté envers l'entreprise et de la façon dont RA les avait aidés après l'ouragan Micheal. Avoir des employés fidèles et heureux en dit long sur l'entreprise. Je tiens à féliciter RA pour un travail bien fait sur Boat Race Rd. Callaway. Un merci spécial à Steve Southerland avec qui j'ai parlé des débris dont la clôture à mailles losangées avait besoin d'être enlevée. Il s'occupait rapidement et professionnellement et avec courtoisie.

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C
4 il y a des années

Très peu professionnel ! Ils s'en sont tirés avec ...

Très peu professionnel ! Ils s'en sont tirés avec trop d'actes répréhensibles illégaux. Mais c'est une personne qui ne les laissera pas s'en tirer avec ce qu'ils m'ont fait ou à quelqu'un d'autre. C'est triste quand votre avocat ne peut pas obtenir les documents qu'il demande parce qu'il fait des baux illégaux.

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S
4 il y a des années

Ils jouent aux favoris, menacent les locataires et...

Ils jouent aux favoris, menacent les locataires et sont absolument HORRIBLES de devoir vivre sous. Je chercherai à déménager n'importe où qui n'appartient pas à cette entreprise. J'ai adoré vivre ici pendant 7 presque 8 ans et tout d'un coup, ils essaient de forcer tous les locataires plus âgés. Je retiens un atty pour que cela s'occupe de cela. Ces gens sont RIDICULES ET HORRIBLES. SI VOUS CHERCHEZ UN EMPLOI OU UN ENDROIT O VIVRE CETTE ENTREPRISE N'EST ABSOLUMENT PAS L'ENDROIT POUR POSTULER OU VIVRE. PÉRIODE.

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B
4 il y a des années

Royal American et City Vista enfreignent la loi 39...

Royal American et City Vista enfreignent la loi 399 de la Floride, ainsi que d'autres infractions. Les habitants de City Vista n'accepteront plus ce comportement et se sont rendus dans la ville de Pompano et le comté de Broward. Nous avons réuni 5 voisins jusqu'à présent et nous demanderons à parler aux responsables de Royal American. Si quelqu'un d'autre souhaite se joindre à l'une de leurs histoires, cela rendra nos voix un peu plus fortes à Pompano. Des gens horribles tout autour. Allez ailleurs. Pas seulement terrible en Floride.

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J
4 il y a des années

Service horrible! Nous avons séjourné dans les con...

Service horrible! Nous avons séjourné dans les condos Boardwalk à Panama City. Le directeur du Royal America était très impoli à l'enregistrement. Elle n'était pas non plus serviable lorsque nous avons trouvé des cafards dans notre appartement. Pas seulement un couple BEAUCOUP d'entre eux. Il leur a fallu 3 jours pour venir vaporiser !! Ils ne sont venus que parce que je n'arrêtais pas d'appeler ! Le directeur était censé revenir avec moi sur la façon dont elle allait fixer notre prix, mais ne l'a jamais fait. Enfin, le 4ème jour, je me suis rendu au bureau pendant que ma famille se rendait à la plage. J'ai raté plus d'une heure de vacances avec mes enfants parce qu'elle ne pouvait pas prendre le téléphone et m'appeler ! Elle a ensuite agi comme si j'étais déraisonnable. Elle nous a rendu 20%. Je lui ai dit que ça ne couvrait même pas 1 nuit ! Elle a poursuivi en disant que 20% était son maximum à faire à haute voix. Puis une fois, j'ai voulu parler à quelqu'un d'autre à sa place. Elle a fait 25% !! J'avais l'impression qu'elle m'avait menti et qu'elle s'en fichait vraiment. Elle a agi comme si elle n'avait jamais entendu parler de cafards dans les appartements. Ce que je sais maintenant, ce n'est pas nouveau. J'ai l'impression que 25% n'était pas suffisant. Nous avons payé beaucoup trop cher pour rester dans les condos! Je pense vraiment que la haute direction devrait me contacter !!
Merci

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Royal american management, inc

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1.8