Royal Sonesta Harbor Court Revoir

Eu une bonne expérience. Belle vue sur le port intérieur. Bonne nourriture, bon service.

Super endroit pour attraper le dîner et regarder les gens

J'y ai passé une nuit et faisait partie d'un grand groupe qui a acheté 19 chambres. Notre équipe de direction a réservé ces chambres plus de 4 mois à l'avance et pourtant, à notre arrivée, nos chambres n'étaient pas prêtes! Nous sommes arrivés vers 16 heures et moi-même je ne suis entré dans ma chambre qu'après 6 heures. Je trouve cela complètement inacceptable.

Le réceptionniste avait un groom étiqueter nos sacs et les mettre dans le stockage, mais en essayant de les récupérer lorsque nos chambres étaient enfin prêtes, elle ne semblait pas disposée à aider car cela ne figurait probablement pas dans sa description de travail. J'espère qu'après que les clients aient été incommodés autant, le personnel ferait de son mieux pour rendre leur séjour positif.

Le directeur adjoint a également procédé à nous donner la possibilité d'aller au bar de l'hôtel, à la piscine, etc. pendant que nous attendions que nos chambres soient prêtes. J'ai trouvé cela ridicule car ces équipements seraient déjà inclus si nos chambres étaient prêtes quand elles étaient supposées l'être. Je ne comprends pas comment vous penseriez recommander à vos invités incommodés de faire ensuite du patronage du bar de votre hôtel sans réduction, etc.

Je ne reviendrai plus jamais ici et je ne manquerai pas de dire la même chose à mes collègues, amis et famille.

Très bel hôtel, nous ne sommes restés que deux jours mais nous n'avons jamais eu de nouvelles serviettes et je ne pense pas que quiconque soit venu nettoyer quand nous étions partis.

Les salles de bal élégantes offrent le cadre idéal pour les mariages et les réunions spéciales.
La nourriture servie là-bas, cependant, était une déception. Les serveurs étaient bons, donc aucun problème de service. La qualité de la nourriture était bonne et avait fière allure sur les menus de la restauration, mais tous avaient un goût très fade, ce qui soulevait des questions sur les talents de la cuisine. Est-ce que Sonesta emploie de vrais chefs? ... probablement pas ... cuisiniers réguliers? ... peut-être. Les gourmets expérimentés connaissent la différence. Lorsque les lieux coûtent beaucoup, les clients s'attendent à beaucoup ... trop de concurrence dans le centre-ville de Baltimore, engagée à l'excellence culinaire pour la nourriture fade que nous avons vécue là-bas ...

Très bel hôtel. Le personnel était super et les chambres étaient propres. Le prix du petit déjeuner et du dîner à l'hôtel est cher. Nous avons fini par avoir le dîner gratuitement car ils étaient votre chambre face au port intérieur. Je dois regarder le coucher de soleil sur le port, incroyable! L'hôtel avait beaucoup de chambres et d'espace même s'il y avait beaucoup de monde là-bas, cela ne nous a pas plu. Ils ont une belle piscine de 5 pieds et un bain à remous. Ils ont un espace extérieur relaxant sur le toit qui donne l'impression que vous êtes toujours sur le sol. (Arbres, herbe, bancs, court de tennis) cet hôtel est juste en face du port intérieur et de toutes sortes de magasins. Croyez-le ou non, l'usine de cheesecake, c'est Sugar (magasin de bonbons) bumba gump crevettes et bien d'autres endroits à distance de marche. Je le trouve parfait car le stationnement dans le quartier peut être cher, donc la marche est idéale.

Mon mari et nous sommes venus ici pour des vacances locales. Tout était merveilleux. Notre seul problème était que notre réservation était de dernière minute, donc nous n'avons pas pu avoir la chambre que nous voulions mais nous allons certainement planifier à l'avance la prochaine fois!

Très satisfait de mon logement ainsi que du personnel. Nous avions deux chambres ... une petite suite et l'autre une chambre standard. La suite était assez belle et offrait une belle vue sur le port. La salle de bain était spectaculaire avec une douche et une baignoire séparée qui était super grande. La chambre standard était assez belle, confortable et bien aménagée. Les portiers et le personnel de la cloche étaient particulièrement serviables. La réception était correcte mais n'a pas réussi à me contacter lorsque la chambre était prête le jour de l'enregistrement. Le petit déjeuner dans la salle à manger était très bon et servi avec le sourire. Je reviendrais certainement ici.

La chambre a été entièrement rénovée avec une vue magnifique sur le port et l'hôtel est à distance de marche de toute l'action.

La chambre était grande, propre et rénovée. J'avais une chambre intérieure au 7ème étage, donc la vue était une cour étrange et les sommets des bâtiments du port. Les lits étaient confortables. La baignoire était immense. L'emplacement était génial mais le parking est cher et la raison pour laquelle les 4 étoiles. L'hôtel pourrait utiliser une mise à jour. Les luminaires en or et en laiton sont un peu datés. Le couloir de l'art était génial.
Le personnel était le meilleur. De notre arrivée à notre départ, tout le monde que nous avons rencontré était super. Je reviendrai ici avec défi.

Était là pour un événement de travail. L'hôtel était super. Belle chambre bonne nourriture et personnel formidable.

Je suis allé utiliser leur garage pour le centre des sciences. Lors du retour, la machine à cartes était tout foirée et n'acceptait pas les cartes, nous avons donc dû transférer sur une machine différente. Ensuite, en essayant de partir, la porte n'a pas accepté le billet. Tout était cassé et ennuyeux. J'ai pu demander de l'aide et être relâché, mais c'était juste plus compliqué que je ne le souhaitais, juste pour quitter un garage.

C'était un super hôtel avec de nombreux équipements. Il y avait une piscine, du racquetball, une salle de sport et autres. Il est également très proche du port et de la ville. La raison pour laquelle je lui ai donné un 4 est parce que la vue de certaines fenêtres est une cour et n'est pas une vue magnifique et l'eau dans la chambre était de 6 dollars. Sinon, c'est un très bon hôtel.

C'était le garage que j'utilisais pour aller au Maryland Science Center. C'était très accessible et très sûr. J'utiliserais certainement cela pour me garer lorsque je vais au port ou au centre des sciences.

Les chambres étaient super! Très propre et belle vue.

Le service de l'hôtel était excellent, les serveurs du restaurant qui ont servi mon groupe au dîner un soir étaient assez désagréables, ont gâché les commandes et ne se souciaient généralement pas de nous demander comment tout se passait.

L'hôtel est magnifique tout autour et respire la classe. Le personnel est vraiment axé sur le service et fait tout son possible pour que vous soyez à l'aise. L'endroit est cher, mais dans ce cas, vous en avez certainement pour votre argent. Contrairement à la plupart des bars de l'hôtel, je retournerais au salon Explorers juste pour m'amuser. Si vous restez ici, vous ne le regretterez pas.

Excellent hôtel. Superbe vue sur le port. Accessible à de nombreux endroits du port. La vue de nuit est absolument magnifique

Très bien situé et dans l'ensemble, super endroit où séjourner! Je le recommande vivement!

Les suites sont incroyables, obtenez la vue sur le port.

Très bon endroit, ayez juste l'argent pour rester ici

J'avais une réservation pour un lit King size, ils ont essayé de me mettre dans une chambre avec deux grands lits. J'ai eu ce même problème avec la Sonesta à Ft Lauderdale.

Les chambres sont spacieuses et mises à jour. Sert un bon grand buffet pour un prix raisonnable. Il est très proche du habor intérieur. Un super endroit où séjourner si vous allez à un match d'Orioles, c'est au coin de la rue. Un beau sentier le long de la baie de Chesapeake juste en face de la rue.

Très bien situé, tarifs et personnel excellent! Je recommande vivement cette propriété.

Si vous restez ici, j'opterais pour la vue sur le port, c'est tout simplement incroyable, surtout la nuit et le lever du soleil! L'hôtel était propre, avec un décor élégant pour mettre en valeur les caractéristiques. Le lit était très confortable et la disposition de la chambre était idéale avec de nombreux sièges. Le personnel était gentil et professionnel, c'était un plus de les faire m'appeler par mon nom instantanément lorsque j'ai appelé pour vérifier mon service de chambre, cela prouve qu'ils ont un bon système d'organisation en place. Le service du petit-déjeuner en chambre était facile à planifier la veille et le service était fabuleux avec le serveur entrant dans la chambre et nous installant rapidement avec grâce. La nourriture était assez savoureuse, cela n'a pas déçu. L'emplacement est idéal à distance de marche du port. Un parking 24h / 24 était disponible dans un parking couvert, vous devez payer séparément pour cela, mais c'était pratique en termes d'emplacement. <br/> Dans l'ensemble, je recommanderais certainement cet endroit et j'y retournerai!

Les chambres étaient incroyables et la vue sur le port intérieur était superbe.

Vue de la nouvelle construction ... pas bon
L'emplacement est parfait
La chambre est propre
Pas beaucoup d'options pour les chaînes de télévision ... pas de HBO

Excellent hôtel !!!! Tout le monde était courtois et serviable. Les chambres étaient propres. 5 étoiles s'il y avait un micro-ondes dans ma chambre et la piscine était adaptée aux enfants

Chambres exceptionnelles, excellentes vues, service fantastique!

J'ai assisté à une super réception de mariage ici, personnel très attentionné.

... Seulement utilisé le garage de stationnement. Trop cher

Le bâtiment est assez agréable et le personnel est sympathique. Cependant, il y avait plusieurs chariots de vaisselle qui sont restés dans les couloirs tout au long de mon séjour de 3 jours.

Hôtel raffiné? Je ne suis pas d'accord. Un nombre limité de prises électriques, la seule près du bureau est en dessous près du sol. Mon lavabo ne se bouchait pas et ma baignoire se vidait très, très lentement. Il y avait quelque chose qui avait coulé à l'intérieur de la porte de l'ascenseur qui n'avait jamais été nettoyé.

Cependant, la chambre était propre, le lit confortable et le café à un prix raisonnable.

Le personnel était très sympathique et serviable et c'est la seule raison pour laquelle je dois donner 3 étoiles à l'hôtel. Cependant, la propreté des chambres peut être meilleure. Nous avions une suite et c'était une grosse boule de cheveux au milieu du sol. De plus, la pièce était poussiéreuse. Juste en regardant autour de la pièce, j'ai remarqué des taches d'eau et des zones où l'entretien / la direction devrait rénover les chambres.

L'hôtel est un peu vieux, mais dans l'ensemble très agréable. Grandes chambres et propres.

Cet endroit est absolument magnifique. Le personnel de la réception était super gentil et accueillant. La chambre était propre, impeccable. Les vues étaient fantastiques et il était très facile de traverser la rue jusqu'au port. La seule chose est qu'il est facile de conduire juste à côté de l'entrée de l'hôtel. S'il était bien marqué, je l'ai manqué car nous l'avons passé une fois en essayant de trouver l'entrée. Je recommande vivement de payer pour le voiturier. Cela en vaut vraiment la peine. Le personnel de voiturier était également très gentil. Je reviendrais ici sans hésitation et je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui ont besoin d'un meilleur endroit pour séjourner dans la ville. J'ai joint des photos de ma chambre et des vues de ma chambre. 5 étoiles!

Nous avons passé un agréable séjour. La chambre était propre et la salle de bain avait l'air récemment rénovée car les carreaux et les accessoires étaient très propres contrairement à tant d'hôtels. Le personnel était très sympathique. Le seul contact que nous avions était la clé de la chambre, tout le reste était sans contact. Pas de soucis du tout pour Covid. Nous sommes restés du dimanche au lundi, donc il n'y avait pas trop de monde et très calme.

Je le recommande vivement ... l'hôtel est magnifique. Un service hors norme. Superbe vue sur toute la ville

J'adore la piscine d'eau salée et le bain à remous. C'est pourquoi j'ai rejoint et a aidé mes problèmes de dos.

Charmant hôtel, et si vous chassez, vous pouvez trouver d'excellentes offres ici. Le parking était cher mais nous nous attendions à ce que le centre-ville. Le service de chambre était exactement ce dont notre famille avait besoin après une longue journée dans la voiture et le petit déjeuner wow! Je peux dire en toute sécurité (et de manière inattendue) les meilleurs huevos rancheros que j'ai jamais eu!

Hôtel superbement conçu et décoré avec une vue imprenable sur le port intérieur de Baltimore.

Hébergement de luxe à un prix avantageux hors saison

Facturé des frais de nettoyage de 250 $ pour une «tache de vin sur la moquette». Nous n'avions pas de vin dans notre chambre.

Beaux hébergements. Certains des espaces communs pourraient certainement utiliser du tlc. Je reviendrais.

Absolument incroyable. Tout le personnel était très sympathique et vous a fait sentir comme si vous étiez quelqu'un de spécial. Nous avions une suite avec vue sur le port et c'était magnifique. Au départ, j'avais réservé une chambre King avec vue sur la ville, mais quand j'ai mentionné que c'était notre anniversaire de 1 an, ils sont allés au-delà et nous ont offert un surclassement dans une suite avec vue sur le port, c'est le service client. Royal Sonesta a maintenant des clients plus fidèles qui reviendront.

Ici pour les prix de sensibilisation à l'autisme 2019. Super endroit avec service de voiturier

L'hôtel est très beau la chambre belle et propre et le voiturier gentil et serviable sinon les services sont nulles Je ne serais plus jamais venu dans cet hôtel les employés de la réception très impolis la chambre sert horriblement s'il vous plaît ne sont jamais venus dans cet hôtel

Nous n'étions là que pour une nuit, mais nous l'avons beaucoup apprécié. L'hôtel est magnifique et le personnel était très serviable et agréable. Notre chambre était parfaite, propre et confortable avec une vue magnifique. Nous avons rencontré Amy Muller, votre responsable des ventes, et elle était très gentille et accueillante.

Seulement utilisé le garage de stationnement. C'était un garage et offrait tout ce que l'on voudrait comme des lignes et un toit.

Super hôtel, bon service, chambres propres, très bien situé.

Hôtel absolument magnifique, vue magnifique sur le port, lits super confortables, belle pression d'eau forte dans la douche, propreté étincelante partout. Le voiturier était très serviable et tout le personnel était professionnel et gentil. Bon rapport qualité / prix aussi.

chambre 512 ... vue magnifique à proximité de tout.

Après avoir lu les critiques, nous attendions avec impatience notre prochain voyage et je dois dire qu'après notre arrivée, j'ai été très déçu. Nous avons séjourné dans la suite Ambassador pendant une nuit et l'hôtel est plus ancien, la chambre était belle et propre, mais de nombreuses prises et interrupteurs dans la chambre ne fonctionnaient pas, dans la salle de bain en particulier il y en avait un qui clignotait juste après l'avoir changé sur.
Le bar et le salon semblaient attrayants, nous avons donc décidé d'y dîner pour la soirée.Nous avons rapidement réalisé qu'il y avait un membre du personnel qui s'occupait du bar et servait des tables avec de la nourriture, surprenant pour le nombre d'invités présents. Nous avons décidé d'aller ailleurs pour le simple fait que le pauvre homme faisait clairement de son mieux et nous ne voulions pas ajouter une charge supplémentaire.
La piscine était agréable à part le fait qu'il n'y a pas de ventilateurs ou de fenêtres faisant circuler l'air. La carte-clé ne fonctionnait pas pour entrer dans la zone et il y avait des rallonges exposées, branchées dans des prises de courant directement au bord de la piscine avec des enfants qui marchaient tout autour d'eux trempés!
2 étoiles pour le super personnel, sinon, étonnamment déçu.
De plus, lisez une réponse précédente du propriétaire d'il y a 4 jours indiquant que le parking est de 26 $, j'ai très certainement payé plus que cela, via la réception de votre hôtel.

L'hôtel Royal Sonesta est très bien situé. Vous pouvez vous rendre à pied à tous les magasins et attractions de restaurants en 5 minutes. Il est richement décoré et très propre. Les quelques membres du personnel avec lesquels nous avons été en contact étaient très sympathiques et serviables. Cependant, ils sont un peu chers. Je préfère rester un peu plus loin et utiliser l'argent que j'ai économisé sur mes achats ... beaucoup mieux utiliser

L'endroit est magnifique même avec un problème avec ma carte, ils étaient très serviables et courtois

La nourriture était délicieuse et le service était excellent.

Super séjour d'une nuit, emplacement parfait. Le personnel est allé au-delà des attentes pour rendre notre anniversaire spécial!

Chambre confortable, très bien situé pour explorer et personnel sympathique. Nous avons acheté leur forfait aquarium et c'était une bonne affaire!

Avec des chambres surdimensionnées, l'hôtel frôle le chic. Bien qu'il n'y ait pas de minibar dans la chambre, ils compensent cela avec des serviettes moelleuses, de superbes accessoires de bain et des peignoirs confortables. Je recommande dans la salle à manger.

La raison pour laquelle je leur ai donné 5 étoiles est que tout était super. Je vais recommander cet hôtel à tous ceux que je connais.

Bel hôtel. Bon emplacement pour une base d'opérations pour explorer le port.

Cet endroit est exceptionnel. Propre dans les moindres détails et l'emplacement est incroyable. 250 par nuit est une bonne affaire pour l'expérience.

Il était très difficile de comprendre la situation du parking

Une fois à l'intérieur de l'hôtel, ça sentait drôle.
Mentir un casino ou quelque chose comme ça
Aucune odeur d'air frais

La randonnée de l'ascenseur à la chambre était bien trop longue
AUCUN distributeur automatique pour obtenir même un soda
Pas de micro-ondes dans la chambre pour réchauffer les restes des restaurants trop chers de la région
Et pas de petit déjeuner gratuit
Cet endroit n'était tout simplement pas amusant

C'est étonnant!!! Ils ont un service de chambre, une piscine, un café à proximité et une machine à café dans la chambre, donc pas d'argent !!

Grandes chambres accessibles. Personnel amical et serviable. Bon emplacement.

Je suis allé là-bas pour la fête de Noël de ma femme organisée par son employeur.La nourriture était excellente, le service était excellent et facile d'accès

Garé ici pour un événement. Le parking était bon marché. Les toilettes étaient très propres et magnifiquement conçues.

Michelle était une hôtesse incroyable. La chambre était magnifique et plus grande que ce que j'aurais pu imaginer avec une belle vue sur le front de mer de Baltimore. Près du centre des congrès, à distance de marche. Je reviendrai certainement ici si je retourne à Baltimore.

Le lit était brutal - dur comme de la pierre et très haut par rapport au sol. Ce n'est pas si grave à moins de soulever un conjoint handicapé dans le lit, auquel cas c'est extrêmement difficile. Et la douche accessible en fauteuil roulant avait un terrible rideau demi-longueur qui permettait à l'eau de couler sur le sol de la salle de bain malgré nos meilleurs efforts pour faire attention. C'est un hôtel charmant avec un personnel très serviable, sinon.