Royal Sonesta Harbor Court Revoir

Belle station balnéaire avec un emplacement parfait, juste sur la jetée. Le concierge, le personnel de la réception et les clochettes étaient incroyablement sympathiques et serviables. La piscine et la salle de sport sont très propres et bien entretenues, et le café est vraiment super. Les chambres étaient très propres et bien entretenues, et il y a une télévision dans la salle de bain, ce qui était très cool! Le parking est un peu cher et n'est pas inclus dans le prix de l'hôtel, mais pour la plupart, une super expérience!

Ça a l'air bien, propre et le personnel est très sympathique et arrangeant!

Le service était vraiment sympa nba et les chambres aussi. Le casting du parking est un peu plus que ce à quoi je m'attendais

Grand lieu de conférence au cœur du port intérieur.

Le personnel était le meilleur. De notre arrivée à notre départ, tout le monde que nous avons rencontré était super. Je reviendrai ici avec défi.

J'ai emmené ma famille à Baltimore pour le match des Yankees. Nous avons passé 2 nuits ici et le personnel était fantastique depuis l'enregistrement en prenant le temps de répondre aux questions et en veillant à ce que tout soit parfait. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui veulent aller dans la zone intérieure du port.

Le service client était à la hauteur, le lit était confortable, la nourriture était bonne (mais trop chère, comme on pouvait s'y attendre), les équipements étaient en bon état ou en cours de rénovation (la salle de gym était en rénovation).

C'est l'un de mes hôtels préférés! Les suites sont incroyables et spacieuses! Si vous appréciez la vie privée avec une vue imprenable, alors c'est l'endroit qu'il vous faut!

Agréable. Aucun problème majeur. Personnel poli. Chambre standard.

Mon bureau a organisé notre fête de Noël ici et c'était incroyable. Personnel sympathique et belles vues.

L'attention aux détails, le personnel attentif et courtois, un parking facile, à distance de marche de fabuleux restaurants, une vie nocturne à gogo ... emplacement parfait. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience. Je chercherais certainement cette marque d'hôtel n'importe où la prochaine fois pour un voyage. La suite de l'hôtel avait le lit le plus confortable que vous puissiez imaginer. La salle de bain avait des accessoires haut de gamme et des serviettes de bain, des gels de bain et des lotions d'Italie. Machine Keurig avec un café exceptionnel pour le matin ... pas besoin de chercher Starbucks pour commencer ma journée. L'hôtel dispose d'un bar à expresso dans le hall si vous aimez le cappuccino / lattes au café.
Ils vous accueillent avec divers vins à votre arrivée et à votre enregistrement, bien sûr!!
Une expérience parfaite. Merci!!

C'est beau et net et vous les gens de l'hôtel nettoyez pour vous

Il offre une vue magnifique sur le coucher du soleil et la douce brise. C'était tellement romantique et paisible.

L'hôtel était vraiment bien. Personnel amical. Les chambres étaient de bonne taille. Il est proche de nombreux restaurants, tous accessibles à pied. Le centre des congrès de Baltimore est à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. Bien que les chambres de l'hôtel soient grandes et très spacieuses, elles semblent vieilles. Il y avait de la peinture qui s'écaillait du plafond et des portes de la salle de bain. Il y a un café à l'intérieur de l'hôtel, cependant, je n'ai pas eu l'occasion de l'essayer.

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Vue spectaculaire. Nettoyer. Grands draps. Excellent personnel.

J'aimerais pouvoir rendre ma note plus de 4,5. Cet hôtel était incroyable! J'avais une chambre avec vue sur le port qui était absolument magnifique. Il a parfaitement accueilli ma famille et moi pour les festivités de New York. L'emplacement est idéal pour ceux qui aiment faire du tourisme à pied. Même si je ne suis resté qu'une nuit, les équipements disponibles étaient copieux. Il y avait même un terrain de basket / tennis / raquette pour mon fils. Outre quelques problèmes avec le WiFi (c'était un peu ennuyeux) et des problèmes de propreté mineurs (poussière partout; mon fils est asthmatique et la poussière est un déclencheur pour lui) l'expérience était incroyable! Le personnel était accueillant et serviable et le ménage était très sympathique et ne vous a jamais fait attendre longtemps si leurs services étaient nécessaires. Je reviendrai certainement ici dans un proche avenir. Merci Royal Sonesta d'avoir rendu ma famille et moi nous sentons spéciaux alors que nous avons célébré la nouvelle année!

Excellentes installations, personnel sympathique et très bien situé. Je recommanderais.

Le Royal Sonesta est un bon hôtel, mais quelques petits objets tombent. Ils n'utilisent que du gel de bain sans option de savon en barre. L'éclairage de l'entrée de la pièce, où se trouve le placard, est faible. Le lit est très doux, ce qui est une chose personnelle quant à ce que l'on aime. Un ou deux autres détails mineurs. Cependant, il est propre, le personnel est courtois et professionnel et il est bien situé.

Emplacement génial à Inner Harbor. Un intérieur très unique et élégant dans cet hôtel. Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits avec ma femme. Le directeur et le personnel sont les meilleurs - incroyablement attentifs et heureux! Le personnel a fait un travail particulièrement fantastique avec des recommandations pour manger et visiter le site à l'extérieur de l'hôtel, mais le dîner à l'hôtel était également très bien. Ma femme a des besoins diététiques assez spéciaux et ils nous ont trouvé un endroit très cool et savoureux à proximité. Et ils ont tenu à nous demander comment étaient nos sorties la prochaine fois qu'ils nous ont vus. * J'ai adoré *

Bonnes chambres très propres, lits confortables, la chambre avec vue sur la baie offre une vue imprenable et est toujours parfaitement calme. Les salles de bain sont bien entretenues et à jour.

Door hop et le personnel était très sympathique et serviable.

Merveilleux emplacement, nous avons marché de l'hôtel au quartier des restaurants près de la baie et ce n'était qu'à 3/10 de mile.

Le parking n'est pas bon marché mais il n'est jamais en ville

10 min à pied de l'aquarium national. Parking gratuit et chambre propre

Je n'ai pas passé beaucoup de temps, mais les chambres dans lesquelles j'ai passé du temps étaient très belles.

Cet endroit est à couper le souffle. Profitez toujours de mon séjour, que ce soit pour la nuit ou pour quelques jours. Ils sont courtois, professionnels et sympathiques. Je reviendrai .

L'emplacement était parfait car nous sommes allés au port intérieur. La chambre était de taille, de propreté et de décoration parfaites. La salle de bain était spacieuse et propre. Le service en chambre pour le petit déjeuner était à l'heure et très savoureux.

C'est un bel hôtel spécialement pour Baltimore. C'est une retraite cachée dans une rue très animée donnant sur le port de Baltimore. Nous avons réservé la suite d'angle et avons apprécié notre personnel. Le personnel était arrangeant en fonction de nos besoins. De la réception au voiturier en passant par le directeur, nous avons été traités avec respect.

Cependant, certaines choses nous ont découragés et malheureusement, nous ne reviendrons pas. Les clients n'ont pas de réelles commodités. Chaque chose solitaire sauf l'eau de fruits dans le hall et le café dans la chambre a un coût. Bien que ce soit correct, dans une certaine mesure, pour le coût de notre chambre, nous avons sauf pour recevoir plus d'avantages.

Notre chambre n'avait pas de micro-ondes (mais il y avait 2 réfrigérateurs - n'a aucun sens). Même les motels ont un micro-ondes! Pourquoi avoir deux réfrigérateurs pour stocker les aliments, mais pas de micro-ondes pour les réchauffer?! Ils nous ont facturé 2 eaux! Bien que l'hôtel propose le petit-déjeuner, cela a également un coût. Je comprends que tous les clients ne pourront peut-être pas profiter d'avantages exclusifs, mais pourquoi les clients des suites ne bénéficient-ils pas de plus de commodités?!

Aussi, pourquoi avoir une baignoire se faisant passer pour un jacuzzi alors que ce n'est pas un jacuzzi!? Où étaient les jets du jacuzzi !? Nous avions une chambre non-fumeur, mais la salle de bain puait la cigarette. La chambre n'était pas nettoyée à fond non plus car il y avait des jouets pour enfants derrière les rideaux, mais il n'y avait pas d'enfants dans notre groupe.

Nous avons payé beaucoup d'argent pour notre chambre et nous pensons que nous avons reçu des "avantages" très basiques. Les personnes séjournant dans les suites doivent pouvoir bénéficier du petit-déjeuner pour 2 inclus ou à un tarif spécial. De plus, le voiturier était de 40 $! Je ne comprends pas pourquoi les clients des suites n'ont pas de tarifs spéciaux pour les avantages. La Royal Sonesta peut améliorer l'expérience client de plusieurs façons. Après tout, c'est l'industrie hôtelière.

Je reviendrai certainement!
Personnel incroyable, service de voiturier, wifi gratuit, petit-déjeuner et vue imprenable !!! Ils m'ont surclassé dans la suite présidentielle et je dois dire que j'ai été époustouflé !! Grand Prix!

Idéalement situé près du port intérieur. Excellent parking.

Nourriture confortable et excellente à la conférence. Personnel très aimable.

Magnifique lieu de mariage, Jay a fait un excellent travail pour nous faire visiter.

Superbe vue, propre, petit déjeuner délicieux, chien amical, accessible à pied aux navires, centre des sciences et autres visites

Les chambres sont de bonne taille et joliment aménagées. Personnel très agréable. Mais AC a mal fonctionné. Chambre très froide plus de 17 heures samedi jusqu'à notre départ dimanche matin. Pire encore, un groupe bruyant probablement du mariage ce soir-là, était très bruyant dans le hall et une pièce adjacente à nous, commençant après minuit et continuant pendant longtemps, malgré deux appels à la sécurité.

Les chambres sont magnifiques, le personnel est sympathique et la vue sur le port est spectaculaire.

Ils ont d'excellents domaines et un bon service en général

Personnel courtois, très bien situé, nourriture, 3 1/2 ... maintenant, !!!! Le détail est détail, beau hall mais en entrant dans l'ascenseur, le miroir n'était pas impeccable Cela devrait être fait constamment, le rafraîchissement de courtoisie
Boire dans le hall Pas attrayant encore quelque chose de simple bon distributeur propre pas d'empreintes digitales .. Couloir belle chambre généralement agréable J'ai regardé certains programmes à la télévision La première chose que j'ai faite a été d'essuyer le dessus du siège des toilettes

Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel. Très propre et élégant à l'intérieur, comme on peut s'y attendre d'un hôtel à ce prix. Le buffet du petit déjeuner coûte 23 $ mais offre une bonne variété de plats. Il y avait deux problèmes que j'avais qui en faisaient quatre étoiles et non cinq. Le premier étant la pression de l'eau dans la douche. Ils ont des pommes de douche écologiques qui rendent la quantité d'eau qui en sort inacceptable. Le deuxième problème est petit mais très important. Avec un hôtel à ce prix, vous vous attendez à avoir un meilleur papier hygiénique que le papier de verre en gros que vous trouverez acheté en gros. Je vous recommande fortement d'apporter les vôtres.

L'hôtel est très bien situé et est très propre et décoré. Les couloirs sont spacieux (plus grands que dans d'autres hôtels). La chambre que nous avons décidé de choisir était très belle et propre et avait une belle vue sur le port intérieur de Baltimore, avec un très beau canapé près de la fenêtre, et elle était très équipée et propre. Ils devraient avoir deux cordes à utiliser au lieu d'une pour notre anniversaire, mais nous ne l'avons pas utilisé de toute façon. Le lit était super confortable par rapport à de nombreux autres lits de l'hôtel. Le petit déjeuner était inclus et était savoureux et chaud au moment où le serveur a déposé dans la chambre. Enregistrement et départ faciles. Recommandé pour les anniversaires de mariage!

J'ai passé ma première nuit avec ma mariée ici. Les logements étaient super. Vous devez rester au bord du port - le lever du soleil est à tomber par terre. Excellent service et chambre spacieuse.

Voyage en famille de dernière minute. J'ai vraiment adoré l'emplacement. À distance de marche facile de l'attraction du port intérieur. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas d'entrée directe depuis le parking de l'hôtel. Nous avons dû traverser l'entrée principale du garage puis entrer dans l'hôtel.

Belles chambres et super quartier pour faire du tourisme. Être proche de l'eau et avoir beaucoup de choses à faire pour un moment vraiment amusant.

Je recommanderais vivement le Royal Sonesta. Nous avons eu un petit problème qui a été rapidement résolu par le directeur, et j'ai hâte d'y retourner ...

Nous avons pu avoir une belle place de parking pendant que nous allions à un événement social sur un bateau de croisière à proximité de l'hôtel. Bonne expérience.

C'est un endroit agréable pour s'évader le week-end. Tout le monde est sympathique et poli et j'adore les chambres.

superbe lobby et salle de réunion. Je n'ai pas passé la nuit mais je suppose que les chambres sont également propres et bien rangées.

Très bel endroit, facile à garer, n'oubliez pas de faire valider votre ticket de parking!

Bel immeuble et chambres mais le service doit s'améliorer

J'ai réservé plus de 25 chambres avec mes collègues pour notre fête de Noël. Menacé d'appeler la police sur nous pour avoir été trop bruyant afin d'accueillir un invité. Je comprends que nous avons peut-être été trop bruyants, mais toute personne avec un cerveau aurait coupé un étage (ou un demi-étage) pour nos fêtards (nous avons réservé plus d'un mois à l'avance, laissant suffisamment de temps pour planifier notre arrivée). Inutile de dire que nous ne réservons plus nos chambres dans cet hôtel (si vous avez perdu des affaires de 25+ pour 1 ... clairement un excellent compromis).

Si vous voulez passer la nuit en prison et non dans un hôtel, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Emplacement fantastique près du port et des stades. Le stationnement est facile et pratique. Super endroit où séjourner pour visiter Charm City ou assister à un match.

L'hôtel en lui-même était magnifique! Les membres du personnel étaient tous super professionnels et serviables!

Endroit vraiment chic avec de bonnes boissons et un service.

Ma femme et moi sommes allés à un événement au port et nous avons utilisé le Royal Sonesta pour nous garer et ce fut une expérience formidable. Facile à entrer et à sortir et nous avons eu un parking à prix réduit du Spirit of Baltimore. Ils ont rendu le stationnement au centre-ville et une expérience agréable.

L'HISTOIRE de ..... ROYAL SONESTA BALTIMORE. L'AMITIÉ et le bon GOÛT durent toujours dans le TEMPS merci marcel

La chambre que nous avions pour le week-end du 1er août était la chambre la plus spectaculaire que j'aie jamais eue pour le prix. Le personnel était courtois, serviable et complètement arrangeant pour tout problème que nous avions. Le seul problème que nous ayons eu était un coup à 2 heures du matin à la porte d'un couple de mariés ivres qui ne pouvaient pas trouver leur chambre - ce n'est pas la faute de l'hôtel.

J'y retournerais volontiers dans un instant.

Un super hôtel, avec un personnel très professionnel et attentif. L'hôtel a de belles vues sur le port intérieur. Le restaurant de l'hôtel propose une excellente cuisine. Le Royal Sonesta est un hôtel quatre étoiles, il n'est pas bon marché mais il en vaut la peine en raison de son emplacement et de sa classe.

Le Royal Sonesta est un très bel hôtel avec un accès facile à pied au port et au genre de choses que je voulais faire. J'ai adoré le jardin du 7ème étage la première nuit où j'étais ici, il y avait un faucon crécerelle américain assis sur la balustrade et c'était vraiment amusant à regarder. Le petit déjeuner au restaurant est également assez bon.

J'ai apprécié mon séjour au Sonesta, Baltimore. Le personnel était très sympathique et courtois. Il y avait la vue parfaite pour les feux d'artifice. La chambre était propre et les lits très confortables. Je recommanderais sans hésiter et reviendrais dans cet hôtel.

Les prix sont assez élevés mais un excellent service client

Super endroit à côté de nombreuses attractions. La seule chose qui manquait à notre chambre était une vue (elle donnait sur la cour)

Était en ville avec un groupe pour célébrer le carnaval. A notre arrivée à l'hôtel vers 3h45 et les chambres n'étaient pas prêtes. Je trouve cela très inacceptable. Certains membres de notre groupe n'ont obtenu leur chambre qu'après 18h00.
J'ai séjourné dans plusieurs hôtels de la région de Baltimore et de loin c'était le pire.

J'ai rencontré mon frère ici et j'ai marché le long du port jusqu'à un restaurant de fruits de mer. Super emplacement et ambiance.

Hôtel bien aménagé et récemment rénové. Le personnel est excellent, le lit est extrêmement confortable, cafetière Kuerig avec dosettes et mini-réfrigérateur. Belle douche et articles de toilette. Je reviendrais certainement ici!! P.S. La vue sur le port depuis le siège de la fenêtre dans la chambre était incroyable !!

Nous avons apprécié la chambre et la vue sur le port. Cependant, nous ne faisons pas partie de la réception de mariage qui a lieu le samedi soir et nous avons entendu le groupe jouer de 22h à minuit dans notre chambre (nous étions au troisième étage). Une réflexion approfondie aurait rendu le repos de notre soirée plus agréable.

Excellent séjour au RSHCB. Belle petite salle de sport avec un super bain à remous et une piscine sur le toit. Emplacement parfait pour le coiffeur intérieur. Le parking était cher mais toutes les commodités étaient très belles. J'y retournerai la prochaine fois à Charm City.

Le personnel est super. Les lits sont confortables. J'ai une vue de la construction qui commence tôt le matin.

PAS BON. Mon groupe Meetup avait organisé un voyage à Baltimore, pour CARINVAL. Nous étions 36 en chambre double. Après les premières activités, nous sommes allés nous enregistrer à 16 heures au Royal Sonesta.

1. Nous avons dû rester dans le hall car l'hôtel voulait que nous n'utilisions que le directeur pour l'enregistrement. Donc, d'autres clients ont pu s'enregistrer avant nous. Même quand il n'y avait pas d'autre client, nous étions limités à la seule personne du service client.

2. Un représentant du service client asiatique nous a donné l'œil puant tout le temps. Nous n'étions ni bruyants ni tapageurs. Nous ne lui avions pas parlé, elle ne nous avait pas parlé. Elle nous a juste regardés.

3. A 16h, 3-4 chambres ont été distribuées. 15 minutes plus tard, on a annoncé qu'il ne restait plus de salles blanches. Revenez plus tard, sans délai. Puisque nous avons protesté que nous voulions une douche, ils nous ont dit d'utiliser la douche au bord de la piscine. Ils tiendraient nos sacs et de la nourriture et des boissons étaient disponibles à l'achat. Pas de quoi que ce soit complémentaire pour les inconvénients ou le départ tardif. (note latérale vous avez besoin d'une clé de chambre pour accéder à la piscine)

4. Après être revenu deux heures plus tard, on m'a demandé si je connaissais bien ma colocataire. Confus, j'ai répondu un peu. Le directeur essayait de nous donner un lit King size. Après avoir vu la colère sur mon visage, elle a trouvé une chambre double. Ce que j'ai payé.

5. Il n'y avait pas de groom pour récupérer nos bagages, donc la sécurité devait le faire. Il avait une attitude parce que ce n'était pas son travail et a essayé de me donner les clés pour me le faire. Je lui ai dit que si j'avais ces clés, j'irais faire du shopping là-bas pour tous les désagréments que l'hôtel m'a fait subir. Il a rapidement récupéré mes sacs. (Je ne suis pas un vol mais ça lui a fait peur lol)

6. Les chambres et la piscine étaient belles mais notre groupe avait peur dans tout l'hôtel. Ça aurait été bien d'être au même étage.

7. Le samedi soir, nous avons demandé à l'hôtel d'appeler un taxi pour nous. On nous a dit qu'il serait plus rapide pour nous de simplement héler 1 à l'extérieur. Ouais super avoir plus de 30 dames grêlent des taxis dans des tenues de club. Merci Royal Sonesta. Quand nous sommes revenus en 1 pièce et dans plusieurs taxis, nous applaudissions. Puis un agent de sécurité est venu et nous a crié dessus comme des écoliers de la manière la plus agressive pour se calmer. Plus tard, il s'est excusé en déclarant qu'une autre manière de sécurité l'avait bouleversé et il nous l'a enlevé ...

8. Le départ était à 11h, mais la femme de chambre frappait sur notre bas nous rappelant notre départ à 10h30. Hmm, ils ne pouvaient pas faire ça la veille, hein.

9. Encore besoin d'une carte de crédit pour notre chambre prépayée. Je n'ai reçu aucun reçu pour mon départ car il était déjà payé. J'ai dû poser des questions pour recevoir des informations. On m'a dit que mes frais pour la chambre seraient automatiquement abandonnés, mais cela a pris quelques jours ouvrables.

L'emplacement était bon. Le lendemain, un nouveau groupe de chasseurs est arrivé, très courtois. Ces portiers aident même un membre bloqué de notre groupe. Je crois qu'un homme s'appelait Ernest. Cependant, cet hôtel était un gros échec. Royal mon derrière.

Superbes chambres avec la meilleure vue sur le port.