Russel Automotive Revoir

Première fois à Russell Automotive, très impressionné. Le personnel était super, Steve, le responsable du service, m'a donné une estimation et quand j'ai pris ma voiture, c'était exactement comme on m'a dit. Après quelques jours de conduite, la voiture roule toujours bien. Bon travail les gars et Krissty. Je reviendrai.

Personnel sympathique et expérimenté. Le travail est rapide et bien fait. Le prix est loin et ils iront par-dessus bord pour aider leurs clients.

J'ai fait un excellent travail. Ils sont restés très proches de l'estimation.

La bonne ambiance et le service sont plus rapides que la plupart des magasins. Peut réellement entrer et obtenir un service!

Ils ont réparé mon SUV et m'ont fourni des mises à jour tout au long du processus. Je continuerai à leur apporter mes véhicules pour les vidanges d'huile ou toute autre réparation. Merci Steve!

Nous adorons le service ici, en plus ils nous traitent comme des membres de la famille!

Excellent personnel et connaissances mécaniques! Steve est toujours prêt à travailler avec vous et votre situation. C'est le seul magasin dans lequel j'apporte mes véhicules et mon jetski pour effectuer des travaux, même de simples changements d'huile. Prix ​​très raisonnable. Ils utilisent des pièces haut de gamme et sont très minutieux avec votre véhicule. Je recommande vivement cette boutique uniquement !!!

Un endroit convivial et fiable pour prendre votre camion ou votre voiture Ce que vous avez ... Et le personnel est super

J'ai fait plusieurs travaux ici! Vous avez travaillé sur deux de mes Nissan Sentra! Le dernier un Blue Sentra SV! J'ai fait un travail de frein arrière! Je vous ai rapporté les chaussures mal mises et cela n'a toujours pas fonctionné correctement! J'ai amené ma voiture à 5 endroits et ils ont dit que les freins allaient bien mais ils ne le sont pas! J'ai finalement acheté un autre ensemble de chaussures à NAPA et à quelqu'un qui sait ce qu'ils font et maintenant ils fonctionnent bien! Je vous ai payé plus de 300 $ et j'ai fini par avoir besoin de tous les nouveaux freins arrière après deux mois! Je suis également venu pour une mise au point de la transmission, vous m'avez facturé pour une mise au point du moteur que j'avais récemment faite un mois auparavant! Je suis parti avec plus de 500 $! J'ai aussi eu une vidange d'huile et un autre mécanicien de Tyres Plus m'a dit que mon liquide de transmission fuyait! La même transmission que vous avez remplacé le liquide! Je ne reviendrai pas ici! Vous avez perdu mon entreprise! Veuillez renvoyer ce nouveau mécanicien, il n'a aucune idée de comment travailler sur ma voiture!

Sérieusement. Nous sommes en 2016. COMPTANT UNIQUEMENT ... ils vous disent APRÈS LA RÉPARATION DE LA VOITURE? Vous plaisantez j'espère. 0 étoiles non disponibles je suppose. Peut-être qu'un peu honnêtement à l'avance serait une leçon qu'ils pourraient apprendre.

Je ne fais confiance à personne d autre avec ma Chevy 57. Ces gars-là l'ont fait pur comme un chaton et sont des plus professionnels. N'hésitez pas à apporter votre voiture la plus prisée. Ces gars connaissent leur métier!
Mario

La voiture roule comme un champion !!! Service amical et rapide de qualité. Je n'irai nulle part ailleurs.

Super boutique et gens formidables. Ils se sont souciés et ont écouté mes préoccupations et mes besoins. Je les recommande vivement.

J'emmène mon véhicule dans un garage automobile familial dans le Wisconsin. Quand j'ai eu des problèmes avec mon camion, ma sœur m'a dit de le confier à Russell Automotive. Service supérieur à prix raisonnable. Merci aux propriétaires et aux employés d'être une entreprise honnête et serviable.

Client de longue date et nous pensons qu'ils font un excellent travail à un prix raisonnable.

Prix ​​juste et bon service aimable. S'assurera toujours que vous connaissez le problème et les prix avant de faire le travail, prêt à rester dans les restrictions budgétaires. Ne vous surprendra jamais avec des réparations dont vous n'avez pas été informé. Plusieurs entreprises apportent leur flotte de véhicules ici. Je le recommanderai toujours.

Excellent service dans l'ensemble. J'ai eu un problème avec le moteur de mon Acadia que le concessionnaire et d'autres mécaniciens n'ont pas pu résoudre. Russell a tout réglé.

Cet endroit est très bien. J'avais des problèmes avec mes freins, je frottais et je devais appuyer à fond sur les freins pour que le camion s'arrête. Par conséquent, je l'ai pris hier en pensant que j'avais juste besoin de remplacer les plaquettes, mais j'avais besoin de nouveaux rotors, plaquettes et ligne de rupture remplacés en raison de fuites. Dieu merci, ils avaient trouvé tous ces problèmes et les avaient résolus. Maintenant, mon véhicule fonctionne bien avec une meilleure réponse à la distance de freinage!

C'est le seul endroit qui effectue des travaux sur mes véhicules et mes jetskis. Des prix équitables, une bonne sélection de pièces de rechange et une grande qualité de service.
Continuez votre bon travail les gars.

Wow. Je viens de commencer un nouvel emploi dans la région et ma voiture est tombée en panne le jour 2. L'argent est serré et j'habite à 40 miles de là, alors j'ai BESOIN de ma voiture.

L'équipe de Russell était fantastique. J'ai pu conduire ma voiture au magasin et ils avaient un chauffeur prêt à me ramener au travail. Ils ont diagnostiqué ma voiture, m'ont dit ce qu'il fallait faire pour la remettre sur la route et ce qui pourrait être fait plus tard.

J'ai été très surpris par le prix compte tenu du travail proposé. Je n'ai pas comparé les prix de cette réparation particulière, mais je suis convaincu qu'un autre magasin aurait été beaucoup plus cher.

Ma voiture fonctionne mieux que jamais. Russell Automotive aura désormais mon entreprise et je les recommande à tout le monde.

Je ne sais pas par où commencer ni comment rendre cette critique brève mais je vais essayer. Mon père maintenant décédé a trouvé ce magasin il y a près de 15 ans, comme une option moins chère que le concessionnaire pour l'entretien nécessaire de sa voiture. Au cours de cette période, mon père a développé des relations avec M. Russell, Krissy (réception) et je suis sûr que plusieurs autres, sinon tous, y travaillent. Russell Automotive a toujours été digne de confiance et raisonnable avec les besoins d'entretien, a communiqué clairement et rapidement sur les évaluations de ce qui nécessitait une correction impérative par rapport aux articles à faible risque. Depuis le décès de mon père plus tôt cette année, Russell Auto a poursuivi la relation ... nous contactant juste pour nous dire bonjour et nous offrant le même niveau de service à la clientèle que mon père à chaque fois. Je recommande vivement Russell Automotive. Vous pouvez avoir l'impression que votre voiture est entre de bonnes et honnêtes mains et vous n'avez jamais à vous soucier de savoir si vous étiez en train de vous faire conduire. En fait, ils améliorent votre course ... toujours. MDR. Au nom de notre famille, merci à Russell Automotive pour votre excellent service ces 15 dernières années et pour votre soutien à ma famille actuellement alors que nous traversons cette période très difficile.

Travail de qualité et économisé plus de 30% par rapport à ce que j'aurais payé ailleurs. N'essaiera pas de vous parler de réparations inutiles. Fait bien la 1ère fois. Recommande fortement.

Je campais au Wekiva Springs State Park la semaine dernière avec 3 petits-enfants. 3500 Dodge a commencé à avoir des problèmes électriques. Un ami est un représentant du service Dodge à Ft. Myers, elle a dit d'aller à Dodge. Appelé Dodge, ils ne pourraient même pas le regarder pendant 3 jours. Nous avons dû ajouter un jour, j'avais peur d'essayer de conduire 200 miles à la maison. Le garde forestier du parc a suggéré Russell, a appelé et ils ont dit de le ramener. Arrivés à 11 heures du matin, ils ont immédiatement commencé à travailler dessus, ont trouvé immédiatement 2 problèmes mais avaient encore besoin d'exécuter plus de diagnostics. Ils m'ont encouragé à accepter un retour au parc, ils m'avaient déjà proposé une fois. Ils m'ont déposé, ont rappelé 30 minutes plus tard, tout est fait et sont venus me chercher. Prêt à partir à 14h. 200 $, quel service, toujours sympathique, m'a tenu informé, préoccupé par mes petits-enfants. J'ai une plainte, pourquoi ne sont-ils pas à 200 miles plus près, malheureusement, je ne peux pas emmener ma voiture aussi loin pour le service.
C'est vraiment une entreprise familiale, je pense que sur 6 personnes avec qui j'ai traité, toutes sauf une étaient des membres de la famille.
Merci encore d'avoir pris soin d'une grand-mère bloquée. Donnerait 10 étoiles si je pouvais! Petit pâté

Excellent service, travail automobile bien fait du premier coup, prix raisonnable pour un excellent travail !!

problème récent de courant alternatif. de la réception à la finalisation de ma transaction, le personnel était exceptionnellement gentil et m'a traité honnêtement. pour la première fois, je n'avais pas l'impression de me faire arnaquer par un autre mécanicien. J'ai payé plus de 750 $ pour un problème que j'ai causé et le responsable du service m'a expliqué en détail le travail et les frais. il y avait des coûts et des pièces que nous avons convenu de pouvoir faire moi-même et d'économiser de l'argent. encore une fois honnête et pas caché "bien c'est mauvais" alors payez plus. On m'a donné le coût et le coût à faire moi-même, ce qui m'a permis de prendre une décision éclairée en fonction de la valeur de mon temps par rapport à la leur.

Ces gars sont des pros! J'ai eu un problème électrique intermittent avec ma Jetta et personne ne pouvait le comprendre, y compris le concessionnaire VW. Ces types ont trouvé le fil lâche et l'ont réparé en trois heures. J'y entretiendrai toutes mes voitures à partir de maintenant.

Russel est parfait avec les réparations qu'ils fournissent. Je les recommanderais à n'importe qui

mon frère a pris son camion là-bas et ils l'ont foiré et ne peuvent pas / ne veulent pas le réparer et lui ont facturé 500 $ et il a dû le remorquer hors de là wow !!! ils facturent 100 $ de l'heure pour gâcher votre voiture. il se rend au meilleur bureau des affaires et porte plainte

Estimations initiales et le travail est bien fait. Nous n'emmenons nos voitures à Russell que pour le service et les réparations car ils ne sont pas déçus.

J'ai apporté la voiture de ma femme parce que cet endroit supposé était recommandé par un ami. On a dit au propriétaire Russell que la voiture avait surchauffé, le radiateur était sale et les tuyaux connexes, etc. et aimerait que tout soit réparé et me donner le total une fois terminé. J'ai payé 1200 $ pour toutes les réparations à moins de 3 jours plus tard, j'ai eu un problème de surchauffe, pas de liquide de refroidissement antigel, etc., ce qui n'avait aucun sens puisque j'ai payé pour ce genre de problèmes connexes.

Sa réponse a été, bien; nous n'avons pas remplacé tous les tuyaux et nous n'avons pas résolu tous les problèmes de surchauffe liés alors que c'était ce que j'avais dit et payé en premier lieu; quel idiot droit lol comme je suis un grand-père idiot qu'il peut arnaquer. Eh bien, je lui ai dit d'aller F *** vous-même et j'ai pris ma voiture et je n'y retournerai jamais et je vous recommanderais de ne pas le faire non plus.

Ce qui est triste dans tout cela, c'est que quand il a été confronté aux faits, il a tout simplement été macho et a dit quoi que ce soit de prendre la voiture au lieu d'admettre son attitude idiote et de mettre un sourire sur son visage mais, pas bien ici nous sommes!

J'utilise tellement cette boutique que je suis sur une base de prénom avec la direction! J'utilise cette boutique à la fois pour mon véhicule personnel et pour la flotte que je gère. Ils soutiennent leur travail et ne suggèrent pas de réparations qui ne sont pas nécessaires. Je conduis littéralement à travers la ville pour utiliser ce magasin pour ma voiture personnelle car je sais que je peux faire confiance au travail. Personnel très sympathique aussi !!