Rutherford County Health Department Revoir

Laura était la meilleure! Elle m'a vraiment aidé dans une situation difficile et je vous apprécie vraiment pour cela! Merci beaucoup!

Si vous êtes testé pour covid19, le temps d'attente n'est pas une blague le temps d'attente pour obtenir les résultats est de 3 semaines

Cet endroit est horrible et le personnel est désagréable sauf Jessica. Le seul employé utile que j'ai rencontré. Essayer d'obtenir un rendez-vous post-partum pour ma nièce a été la pire expérience de ma vie. Le bébé a une semaine aujourd'hui et elle était prévue pour le 28/01/2018. J'ai demandé les heures prévues pour les nouveau-nés d'un autre établissement WIC et ils doivent être en moins d'une semaine. J'ai expliqué cela à 2 employés qui ne savaient pas ou ne s'en souciaient pas, et j'ai également claqué le téléphone. Je suis consterné par cet endroit alors que nous avons depuis reçu un rendez-vous ailleurs aujourd'hui les attendant de lui envoyer par fax ses informations, ce qui était censé être fait hier. Rhonda frustrée et en colère au centre de nutrition WIC n'a été que serviable et formidable. J'espère que cette rencontre aidera une autre nouvelle mère à obtenir du lait pour son enfant sans qu'on lui dise qu'elle doit attendre plus de 6 semaines.

Avec le départ du Dr Uddin, l'endroit a vraiment beaucoup souffert. J'ai eu plusieurs infirmières avec de mauvaises attitudes qui me collaient plusieurs fois et ne savaient toujours pas comment prélever du sang. Une boucherie littérale remplie de filles incompétentes gloussant comme si leur échec était de votre faute. Les réceptionnistes de la réception sont impolis et incapables de faire quoi que ce soit avec précision ou apptitude. Malheureusement, c'est un service que beaucoup utilisent de force en raison de difficultés financières, mais si vous pouvez vous le permettre, faites-le.

Il faut un miracle pour joindre quelqu'un au téléphone ici pour pouvoir prendre rendez-vous. Je n'ai pas pu faire le premier essai (grâce aux restrictions de coronavirus) mais j'ai pu le faire au deuxième essai après plusieurs jours de balise téléphonique. Maintenant, je joue à nouveau au tag de téléphone pour essayer d'obtenir mes résultats de test. Si frustrant. Mais une fois que vous êtes entré dans le bâtiment, mon expérience a été formidable. Des infirmières amicales qui ont tout expliqué et répondu à toutes les questions, et adorent que ce soit sur un revenu dégressif alors que le temps corona me met sans travail. J'ai des soins de santé indispensables sans vider mon compte bancaire.
Mise à jour: j'ai obtenu mes résultats de test, mais j'ai demandé qu'ils me soient envoyés par courrier électronique et cet e-mail n'est jamais arrivé Donc tour 3 de l'étiquette de téléphone.

J'ai appelé cinq fois ce matin et le téléphone vient de sonner et de sonner pendant au moins dix minutes à chaque fois. Ridicule! Une étoile sans étoile est ce que je donnerais au département de la santé. En tant qu'ancien parent d'accueil qui doit y emmener des enfants, cet endroit a besoin de plus de personnel pour vous faire entrer et sortir plus rapidement. Les infirmières et le docteur ont été formidables, mais il est très frustrant de rester longtemps là-bas et de ne pas répondre aux appels et notre gouvernement doit résoudre ce problème.

Si je pouvais évaluer cet endroit 0 étoiles, je le ferais. J'appelle tous les jours depuis 4 jours pour poser des questions sur ma carte wic. Juste pour être laissé en attente pendant plus de 30 minutes à chaque fois. C'est ridicule

Super docteur et pas d'attente si vous êtes à l'heure

Arrivé ici à 1h15, je viens d'être appelé à la fenêtre à 3:15 pour un certificat de naissance.

toujours impoli à l'avant. Je ne peux pas obtenir de rendez-vous pendant vingt jours au moins, l'endroit est trop petit pour murfreesboro

Je ne sais pas pourquoi les gens sont si en colère contre cet endroit. J'avais un rendez-vous et j'y suis allé en sachant exactement ce que j'avais à faire et c'était clair et simple. Je n ai pas eu une longue attente ... et si vous aviez une heure ou deux à attendre longtemps et que vous vous mettiez en colère ... alors vous devez rester à la maison. Ça arrive. Le personnel était plus que gentil avec moi et mon infirmière Cherie était l'une des infirmières les plus agréables que j'aie jamais rencontrées et était très réconfortante pendant ma période de stress. Merci beaucoup les gars :)

Le moment est crucial, ils vous donnent un rendez-vous mais vous arrivez à l'heure ou 15 min en avance et ils prennent FOREVER pour vous assister. J'étais là pendant 3 heures un jour, et juste pour dire que j'ai été approuvé.

Ils sont généralement très rapides et instructifs à la réception.

Je ne peux jamais les contacter par téléphone. La moitié du temps, la ligne est occupée d'une manière ou d'une autre et le système automatisé ne m'amène jamais à la ligne de rendez-vous du WIC. Je dois toujours appeler plusieurs fois et appuyer sur les boutons des autres départements pour obtenir un humain.

Le personnel de la réception est un excellent exemple de la façon dont l'argent des contribuables est gaspillé. Il y a deux personnes dans la salle d'attente, le personnel bavarde et rit depuis 35 minutes maintenant, donc personne n'a été appelé tout le temps. Nous sommes tous les deux ici pour les certificats de naissance. Nous devrions être à l'intérieur et à l'extérieur

Dr Naeem Uddin, MD est mon médecin depuis plus de 2 ans. Dès que j'ai malheureusement reçu un diagnostic de diabète de type 2 en raison d'être transporté d'urgence à l'hôpital avec des niveaux de sucre de 500+, c'était quelqu'un qui m'a accueilli en tant que patient, m'a informé ainsi que ma famille de cette maladie et du plan qu'il avait pour moi. Je peux dire avec plaisir qu'il est à des niveaux normaux depuis plus d'un an suivant ses indications. Il se soucie toujours vraiment de ma santé, un sentiment que les médecins ne ressentent malheureusement pas de nos jours, car la plupart des patients traitent les patients sous une forme mécanique. Hé, quand ta femme et ta fille te disent: tu ferais mieux de réfléchir à deux fois avant de manger ça, nous le dirons au Dr Urdin; cela signifie qu'ils sont reconnaissants et ont confiance en quelqu'un qui se soucie de cette personne spéciale pour eux. Meilleur docteur que j'ai jamais rencontré!

Je suis allé et j'ai eu mon Corvid - 19 abattu et je dois dire qu'ils avaient vraiment des choses si faciles à parcourir et à recevoir votre photo. Tout le monde était si serviable et courtois. Merci pour la police, les infirmières bénévoles et le service de santé. Vous voyez sur T V certains endroits vous ont fait rester dehors pendant des heures, je suis arrivé et 30 minutes j'ai eu ma photo Merci à tous ceux qui ont travaillé

Ils ne peuvent pas faire les travaux pour lesquels vous pouvez être le premier rendez-vous et ils prendront encore une heure ou plus pour vous voir, ils doivent intensifier leurs tâches pour lesquels ils sont payés même WIC ne peut pas rester dans les délais, c'est vraiment triste combien de temps ça prend

Désolé, les employés du cul ... Je suis entré avec une question et parce que j'ai interrompu les dames à la réception (elles ont dû arrêter de rire et de parler pour m'aider), j'ai eu beaucoup d'attitude et elles n'ont même pas essayé de résoudre ma préoccupation...

Ils sont très utiles, parfois difficiles à contacter au téléphone.

J'ai appelé à 8, la dame m'a dit de rappeler à 830 avant JC, l'attente ne serait pas aussi longue. J'ai rappelé à 8h30 attendu 45 minutes devant leur bureau au téléphone. Se tenait littéralement debout dans le hall en les regardant parler du dîner. Ensuite, on m'a dit d'attendre à l'extérieur tout en étant toujours en attente. Au bout d'une heure, j'ai enfin trouvé quelqu'un pour répondre au téléphone. Tout ce dont j'avais besoin était un certificat de naissance. A pris un total de 5 minutes. C'est tout ce dont j'avais besoin. Certaines personnes se soucient de certaines personnes.

La femme qui vous accueille est impolie et ne connaît pas son travail. Je suis venu pour convertir les dossiers médicaux. Je suis littéralement le seul ici à 7 h 30 et elle me dit qu'elle n'a aucune idée de combien de temps il va probablement partir d'ici à 10 heures. Vous pouvez les appeler pour voir si les disques de vos enfants sont disponibles, mais ils ne vous appelleront pas pour les récupérer! Elle n'en a aucune idée et quand vous demandez de la clarté, elle se fâche contre vous et vous donne une attitude! Elle ne devrait pas être à la réception si elle ne sait pas comment traiter les gens ou faire son travail

Cet endroit est horrible !!!!! Le service est très lent ici, vous êtes assis dans le hall au moins une heure ou deux avant d'être vu. C'est juste ridicule. Je déteste que mon petit-enfant doive aller ici, il a besoin de travailleurs plus rapides et d'un service plus rapide. J'aurais aimé qu'ils aient un autre service de santé ici en plus de celui-ci, car il est toujours bondé et lent et vous ne pouvez jamais joindre personne au téléphone lorsque vous appelez parce qu'ils ne répondent jamais. Meilleur service de santé s'il vous plaît !!!

Des gens biens. Cependant, ne faites pas d'autres plans ou rendez-vous. Vous finirez probablement par les manquer.

Comment dois-je organiser un rendez-vous avec W.I.C si personne ne répond au téléphone?

En ce qui concerne les administrations publiques, celui-ci est au sommet ... nous avons eu quelques bosses, mais le mangament que j'ai ressenti était très utile pour résoudre ce problème ... lorsqu'un employé a suggéré que nous ayons Surgrey pour réparer les handicaps de mon fils, j'étais dévasté mais cela a été bien géré. Je suis donc heureux et je crois qu'ils font de leur mieux pour offrir un service public au meilleur de leur puissance! Continuez comme ça et avancez avec succès les gars!

S'installer dans la salle d'attente plus d'une heure à chaque fois que j'entre, ce n'est pas bien, surtout quand votre femme enceinte a trop pipi dans une tasse alors vous êtes forcée de la tenir

Je suis patiente à la clinique depuis plus de deux ans et je suis très satisfaite de mon expérience là-bas. Après avoir déménagé au Tennessee depuis la Californie, j'ai découvert que j'avais une pression artérielle élevée et je suis allé à la clinique et j'ai vu le Dr Uddin. Il a mis un traitement pour moi et je suis heureux de dire que ma TA est revenue à un excellent niveau. Depuis lors, ma femme et moi visitons régulièrement la clinique et nous sommes tous les deux très heureux de notre expérience là-bas. Les infirmières sont très sympathiques et bien informées. Le Dr Uddin s'assure toujours que nous comprenons ce qui se passe avec notre santé et nous n'avons jamais l'impression d'être précipités pour qu'il puisse passer au patient suivant. Je suis très content du Dr Uddin et du traitement que je reçois à la clinique.

On dirait que jusqu'à très récemment, la valeur que les gens accordent à l'aide à quelqu'un pourrait facilement passer au second plan. J'apprécie RCHD d'avoir pris le temps de valoriser mon aide, rapidement, avec courtoisie et avec concision. Je vous remercie.

Mon fils a eu un abcès, ils lui ont dit d'appeler le dentiste jeudi ou vendredi à quel point ils ne répondront jamais au téléphone

J'ai appelé pendant plus de 3 semaines parce que je n'ai pas les moyens de payer un dentiste et ils m'ont dit qu'un être au service de santé. J'ai appelé tous les jours et je suis même allé là-bas à 7h30. Et on a dit que le dentiste était absent toute la semaine. Quelle est l'utilité d'en avoir un si vous ne serez pas du tout au bureau. J'aimerais pouvoir me permettre un vrai dentiste car j'ai 2 dents à arracher et je suis désactivé.

Besoin d'un certificat de naissance de remplacement. Appelé à l'avance pour prendre rendez-vous. On lui a dit: "Aucun rendez-vous [n'était] nécessaire - processus assez simple ..."

Je suis arrivé le lendemain matin à 10h15. J'ai rempli un formulaire rapide, je l'ai soumis au réceptionniste et on m'a dit d'attendre que mon nom soit appelé.

Attendu 60 minutes avec une femme et son bébé visiblement malade, période pendant laquelle 3 patients sont entrés, se sont connectés et ont été appelés à une fenêtre ... Après le troisième patient, j'ai approché le réceptionniste d'origine et l'ai poliment informée que j'avais attendu plus d'une heure et que je devais bientôt aller travailler. Elle m'a assuré que ma demande était traitée. J'ai remarqué le formulaire que j'ai rempli assis par-dessus son épaule. J'ai demandé combien de temps je devrais m'attendre à attendre. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas le dire.

Je suis retourné à ma place.

Moins de 5 minutes plus tard, j'ai été appelé à une fenêtre et j'ai rapidement aidé en moins de 3 minutes et remercié pour ma patience ...

Durée totale de la visite: 1h 40m

Moins que satisfait de mon expérience. Je ne suis ni fumeur ni buveur habituel mais après cette visite, j'ai l'impression que je pourrais utiliser un paquet de cigarettes et une perfusion de vodka intraveineuse. Si jamais je dois me rendre au département de la santé, je visiterai certainement un autre endroit.

S'il y avait une option disponible pour laisser une critique sans étoile, je le ferais volontiers.

J'ai appelé et personne ne répond, sonnant occupé pendant la dernière heure. Le moins qu'ils puissent faire est de mettre un message indiquant quand nous pouvons venir nous faire vacciner.

Il faut beaucoup trop de temps pour être vu même lorsque vous avez un rendez-vous. semble toujours prendre 2-3 heures avant que j'aie fini là-bas :(

Ils aident un peu en personne à la réception, mais à chaque fois, j'appelle que c'est un problème. Laissez juste le téléphone sonner, ils finiront par décrocher.
L'interprète hispanique est très gentil si je connaissais son nom, mais elle m'a aidé dans plus d'un cas et est très gentille. Transfert vers un nouvel emplacement en raison de mon déménagement, mais sinon je resterais. Je viens d'avoir une plainte ici (réception) mais à part ça, c'est une affaire correcte.

Excellent service client, mais l'attente était trop longue. J'ai attendu une heure après l'heure de mon rendez-vous. Vous dirigez une entreprise. Le temps est important. La vôtre et vos clients. Je vous remercie

L'endroit est une blague !! Appelez 3 fois pour faire exécuter une ordonnance et ils ne l'ont toujours pas appelée. Ne plaisantez pas avec moi ou vous perdrez des affaires !!

"Si vous souhaitez prendre rendez-vous ou parler à quelqu'un, appuyez sur 7"
* appuie sur 7 *
"Je suis désolé, je n'ai pas entendu votre sélection" ... continue à réciter l'intégralité du message automatisé