Saffron Estate Agents Revoir

Safran a été incroyablement serviable, sympathique et efficace tout au long de notre location de deux ans à Camden. Ils ont rendu le déménagement et le déménagement très faciles et ont toujours été un plaisir à traiter. Je recommande vivement leurs services.

Service horrible. Non seulement ils ne communiquent pas, mais ils mentent et évitent toute responsabilité. Restez vigilants.

Extrêmement peu professionnel. Aucun moyen de communiquer avec eux, ils ne répondent pas aux messages vocaux, et répondent carrément au texte quatre jours après la demande et aucune réponse par courrier électronique. J'étais prêt à dire oui à une propriété, puis après une semaine à essayer de passer, on m'a dit dans un texte désinvolte: `` plus disponible, désolé ... ''

a obtenu la réponse ZERO de l'équipe d'administration

J'ai loué un appartement pendant deux ans avec Saffron et j'ai eu une expérience largement positive, mais j'ai rencontré quelques problèmes:

- Les appareils en panne ont été réparés ou remplacés très lentement (machine à laver, chaudière qui fuyait, pompe de douche, stores cassés) et ces délais d'attente étaient très gênants à l'époque.
- L'entretien général de l'appartement n'a pas non plus été achevé au plus haut niveau (en particulier pour le loyer que nous avons payé) - nos tiroirs de cuisine (qui tombaient en morceaux) ont été remplacés par une unité qui ne cadrait pas et semblait complètement déplacée - mais Je suppose que cela reflète davantage les entrepreneurs qu'ils embauchent.
- Les frais d'agence / d'administration sont également un peu trop chers.

Mis à part ces points négatifs, le personnel est toujours très sympathique et courtois et, malgré les retards dans la résolution des problèmes que nous avons rencontrés, a toujours réussi à faire le travail finalement, ce qui est plus que ce que l'on peut dire pour certains agents immobiliers.

J'ai traité avec un certain nombre de l'équipe de gestion immobilière de Saffron. Ils sont rapides, fiables et mettent vraiment tout en œuvre pour offrir un excellent service. Cela rend la vie tellement plus agréable lorsque votre agent de location est si minutieux et empathique. Je le recommanderais volontiers.

Pire agence de location en ville. Était avec eux pendant 5 ans et ils avaient toujours des personnes incompétentes qui n'ont jamais pris la responsabilité de leur action et nous ont toujours facturé des frais injustes. Je ne recommande absolument pas de louer avec eux!

Service dégoûtant. Ils vous arnaqueront partout où ils le pourront.

Saffron Team m'a tellement aidé, je suis très heureux pour le service et le support qu'ils me donnent quand j'ai besoin et pour tout type de problème, le service de maintenance est vraiment rapide pour résoudre tous les problèmes ... génial!

Nous devrions tous travailler ensemble, nous avons le même objectif de livrer à nos clients non seulement une propriété mais une MAISON.

Notre expérience à Saffron a d'abord été un peu difficile, mais dès que nous avons impliqué Phil Rahal, la navigation s'est déroulée sans heurts. Il a fait tout son possible pour nous fournir le service de maintenance dont nous avions besoin et a été formidable de nous enregistrer en cours de route. Si la critique était pour Phil, ce serait 5 étoiles!

Loué un appartement pendant un an via Saffron, et l'expérience globale est vraiment mauvaise. Tout avec eux semble poser une sorte de problème, et vous finirez par payer beaucoup plus que vous ne le devriez. Recommander de choisir une autre agence!

Le safran est mon agent préféré pour la location de ma propriété.

Ils ont toujours fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel - en fournissant non seulement le service complet dont ils font la publicité, mais aussi en allant au-delà pour nous assurer que mes locataires et moi-même sommes satisfaits, rassurés et bien pourvus.

Le personnel et la direction sont rapides et efficaces lorsqu'ils communiquent avec moi, et extrêmement sympathiques. Je les aurais - et je les aurais - recommandées à mes collègues et à ma famille.

Indigne de confiance. Incompétent. Lent. Inefficace. Malhonnête.
Si vous aimez être piétiné comme une poubelle, cette agence est faite pour vous.

A éviter à tout prix.

Le directeur de cette entreprise est souvent abusif envers les clients et nous avons des soupçons raisonnables qu'il ment aux propriétaires.

Je connais quatre personnes qui se sont retrouvées sans logement (certains étudiants, d'autres jeunes professionnels) à cause de ses politiques de discrimination gratuite et de coups de poignard au hasard.

Merci de vous épargner quelques ennuis et de l'éviter

Le safran a été très utile et efficace pour réparer notre salle de bain et d'autres réparations dans toute la propriété. Ils travaillent en temps opportun et sont très rapides à répondre par e-mail.

J'ai loué un appartement pendant plus d'un an à Londres, service généralement mauvais.

Depuis son emménagement dans l'appartement, le personnel de Saffron a été incroyablement serviable et agréable à gérer. Il y avait quelques choses à réparer dans notre propriété et l'équipe a été très efficace pour faire réparer les articles à un niveau élevé. Le personnel est compétent, s'est mis en quatre pour nous aider et était très professionnel tout au long. Je ne vois pas pourquoi d'autres personnes les ont évaluées négativement - mon expérience a été très bonne.

J'ai utilisé Saffron pour louer un appartement dans le centre de Londres pendant 10 mois et le service était très bon. L'appartement était assez vieux, donc les choses (comme les radiateurs) se cassaient mais Saffron était toujours rapide pour envoyer des entrepreneurs pour réparer les choses. J'ai eu de mauvaises expériences avec des agences à Londres dans le passé, j'étais donc inquiète au début, mais ce furent 10 mois agréables et Beatrice (notre agent de location) était très coopérative et serviable.

Grande agence de location et de gestion. Ils donnent la priorité aux gens, ce qui est rafraîchissant.

Cette entreprise de mon expérience ne répond pas aux courriels ou aux appels téléphoniques des locataires ou des propriétaires. Cet examen est motivé par un cas où il agit à titre d'agent pour un propriétaire occupant dans un immeuble en colocation sous sa direction. Ils ne répondraient pas aux appels d'urgence ou aux courriels informant alors que les pompiers avaient été appelés dans l'une de leurs propriétés pour une fuite de gaz présumée. Leur numéro de bureau principal ne reçoit pas de réponse à plusieurs reprises et leurs extensions pour la location et la gestion immobilière sont automatiquement transférées vers un mobile Vodafone auquel on ne répond ni aux appels ni aux messages. Cela crée une image d'un manque de professionnalisme et jette un mauvais éclairage sur leur attitude envers la propriété ou la sécurité des occupants.

ÉVITEZ ÉVITEZ ÉVITEZ!

La pire agence de location que vous puissiez imaginer!

Les pires agents immobiliers que je connaisse. Pour résumer, ils sont à 100% des pilleurs d argent, prennent plus de 5 mois pour réparer quelque chose et ne veulent pas communiquer avec vous sauf si cela est lié à l argent. J'éviterais cette agence. Des vendeurs sympathiques bien sûr, mais une fois que vous avez versé des frais de détention, tout se détériore.

NE PAS emménager dans une propriété gérée par Saffron!



Nous vous conseillons vivement d'éviter cette entreprise!

Bonne compagnie, qui s'est occupée de nos problèmes plats rapidement. Krisztina est très utile.

Sans aucun doute, la pire agence immobilière avec laquelle j'ai eu le malheur de traiter.

Lorsque nous avons emménagé, l'appartement n'avait même pas été correctement nettoyé! Autres problèmes: infestation de souris (souris présentes avant notre emménagement), fuite au plafond de la cuisine, fuite de la machine à laver, moisissure sur le plafond de la salle de bain, moisissure dans la machine à laver, micro-ondes sale - couvert de graisse et de saleté, pièces manquantes, 7 ampoules manquantes , papier peint boueux.

Tous ces problèmes restent à ce jour (par exemple les souris) ou je dois me résoudre moi-même. C'était après leur avoir rappelé à plusieurs reprises de résoudre ces problèmes auxquels ils n'ont pas répondu ou ont donné des excuses. Ils n'ont résolu qu'un seul problème (le plafond de la cuisine fuyait) car il était dangereux de vivre dans le bâtiment.

Maintenant, mon agent immobilier, qui est souvent «à la pause déjeuner» lorsque moi ou mon colocataire avons appelé, ne répond même pas à mes e-mails sur les souris.

Très déçu du service dans son ensemble. Évitez à tout prix - je ne saurais trop insister sur ce point.

Les gens très malhonnêtes, évitez à tout prix !.
Ils ont décidé d'augmenter le loyer de mon appartement de 17% avec un préavis de seulement 13 jours (censé donner un préavis de 6 semaines), puis lorsque j'ai essayé de négocier, ils ont essayé de m'inciter à partir.
Les propriétés qu'ils ont sont également très mal gérées, j'ai attendu 3 mois pour qu'ils fassent une réparation et ils avaient toujours une excuse.
Je pourrais continuer encore et encore sur les raisons pour lesquelles ces gens sont si mauvais, mais pendant toutes mes années de location à travers le monde, ces types sont les pires.
Les intimidateurs et les menteurs!
ÉVITER!!!!!

Louer une propriété avec Safran a été au mieux, une corvée, au pire, un chaos pur et simple. Leur personnel est sous-qualifié, surmené, franc et impoli dans sa communication. Ils n'ont aucun sens de l'initiative, nous laissant guider notre agent immobilier tout au long du processus de location. Si vous pouvez l'éviter, ne louez pas de maison à cette agence.

Très peu fiable. Nous avons un certain nombre de problèmes dans notre appartement (les boutons des radiateurs ne fonctionnent pas, les stores et une armoire sont cassés, le nid de guêpes dans l'évent dans une pièce) et ils s'en moquent et nous ignorent depuis environ un an mois maintenant. Devra y aller et leur parler directement. De plus, les deux agents avec lesquels nous étions en contact n'y travaillent plus. Vraiment mauvaise expérience avec cette agence, je ne peux pas la recommander du tout.

Service horrible. Ils fournissent de faux détails et de mauvais numéros de téléphone.

Incompétent. Lent. Inefficace. Malhonnête. Indigne de confiance.

9 mois pour organiser l'installation d'un store sur une fenêtre. Des mois à essayer d'obtenir des informations. Aucune communication dans leur équipe. Documents manquants. E-mails agressifs passifs. Merde, ils m'ont même envoyé une fois les papiers du propriétaire parce qu'ils sont vraiment idiots. Cela m'a montré que les «entrepreneurs» qu'ils embauchent sont payés à un taux ridiculement élevé. C'est aussi un racket qui trompe les propriétaires.

Leur premier contact est très fluide et lisse, ne vous y trompez pas. Une fois que vous serez remis à leurs employés habituels, ce sera une expérience terrible.

J'ai contacté Saffron avec un problème lié au four et l'agence a immédiatement contacté quelqu'un qui l'a réparé le même jour. Ils m'ont tenu informé tout au long. Dans l'ensemble, j'ai reçu un excellent service rapide de Saffron!

ÉVITEZ à tout prix.

L'endroit n'a pas été rénové avant d'emménager. Quand nous devions demander à l'agence de réparer quelque chose, ils cassaient quelque chose d'esle en le réparant, les entrepreneurs qu'ils utilisent pour les travaux sont inutiles. L'agence essaie simplement de faire le moins possible pour se débarrasser de vous. Nous avons signalé un certain nombre de choses et rien n'est réglé depuis un mois. Excuses, retards, mensonges. Nous soupçonnons fortement qu'ils mentent également aux propriétaires.
Si vous ne voulez pas leur envoyer constamment des e-mails et essayer de prouver que vous avez raison, ne vous déplacez pas dans une propriété gérée par eux.

Le personnel est impoli, intimidant et malhonnête. Cette location a été très difficile. On nous a dit que ce n'était pas notre maison «c'est la maison du propriétaire» et qu'ils n'ont aucun respect pour leurs locataires. Vivre dans une propriété gérée par Safran est un travail à temps plein émotionnellement éprouvant. Ne louez pas par leur intermédiaire pour votre bien-être.

Service immoral et horrible. Bien que mon frère et ses amis aient été agressés à l'intérieur de la zone commune de leur immeuble par d'autres locataires, l'un d'eux avec une mâchoire cassée et l'autre presque poignardé, une escorte de police requise pour récupérer leurs affaires sans nulle part où aller, ils refusent d'annuler le contrat sur la propriété. Ils pensent qu'il est adéquat de dire que si 2 des assaillants sont emmenés par la police (bien que plus de ces personnes qui se vengeraient y vivent encore), la propriété est-elle en sécurité? Ces pauvres enfants sont maintenant traumatisés de rentrer par peur des représailles des autres de ce qui ressemble à un gang.

Même au début de la location, ils n'avaient pas la propriété ou même l'inventaire trié avant notre arrivée, l'état de la propriété était une pagaille absolue. Peu importe à quel point vous êtes désespéré, vous seriez mieux sans-abri que de conclure un contrat avec ces agents immobiliers.
Je voudrais cependant souligner les deux membres du personnel engagés avec qui nous avons eu affaire et leur conseiller de travailler dans un endroit qui mérite leurs efforts.

Ces gars-là inventent les règles au fur et à mesure et ne s'acquittent pas de leurs responsabilités. Soyez très prudent et gardez un œil sur les détails. Mieux vaut encore traiter avec une société de gestion immobilière de confiance

Notre appartement est géré par Saffron depuis que nous avons emménagé. Personnellement, je ne peux pas comprendre les autres critiques ici car mon expérience n'a pas été négative du tout. Saffron a été extrêmement réactif en nous aidant à résoudre les problèmes avec l'appartement au point que nous étions si reconnaissants de leur travail que nous avons fini par acheter des fleurs et des chocolats pour qu'ils vous remercient. Ne laissez pas les critiques ici vous décourager.