Saint Luke's Health System - South Revoir

Belles infirmières, mais l'aménagement de l'hôpital est le pire que je connaisse. Le. Pire. Évitez cet endroit à tout prix.

Si vous êtes noir ou n'avez pas d'assurance, ne venez pas ici, vous ne serez pas traité correctement, c'est pour les urgences, mais même s'il s'agit d'une urgence, ils l'ignoreront à moins que vous n'ayez une assurance, allez au centre médical de Lees Summit où tout le monde peut être vu non peu importe ce dont ils ont besoin pour fermer complètement cet endroit Je déteste cet hôpital et j'ai omis de mentionner qu'ils n'ont rien fait pour sauver ma fille Je déteste cet hôpital la dernière fois que je viens ici

Il n'y a pas de mots que je puisse utiliser pour décrire le personnel de Saint Lukes. Ils m'ont sauvé la vie, me traitant comme si j'étais leur frère, leur fils ou leur père. J'ai un nouveau respect pour le personnel médical. Vraiment un genre spécial de merveilleux. Merci le personnel de Saint Lukes .. Je n'oublierai jamais mon expérience ici.

Mon fils a été grièvement blessé (balle dans la tête en mars). Le personnel et les infirmières de cet hôpital ont pris grand soin de mon fils. Ils avaient un nom pour lui en physiothérapie "M. Magnificent". Non seulement mon fils s'est rétabli rapidement. Il était rentré chez lui sans assistance dans le mois suivant sa blessure. Je ne peux pas être plus reconnaissant pour le dévouement du personnel de cet hôpital. Un miracle s'est produit. Nous avons eu la chance d'avoir la MEILLEURE équipe possible pour le rétablissement de mon fils. Nous vivons ici en Géorgie. J'ai dû rester à l'hôpital. Le personnel était gentil et a pris grand soin de mon fils. Nicholas marche, ramène sa voiture presque à son ancien moi. Je dois donner tout le mérite au Dr Brad Steinle et à son équipe.

Très reconnaissant
Edwina Martin (maman Nicholas)

Absolument la pire expérience de ma vie. Ils vous gardent pendant le rendez-vous comme du bétail. Ils se sont transformés en établissement de pansements et de bébés. N'y allez jamais avec des problèmes orthopédiques, c'est une blague. Un médecin m'a même crié dessus quand il a été référé par son hôpital pour se faire vacciner contre la sciatique et la vérité est qu'il est juste là pour rester sur la liste de paie alors qu'il lutte contre le cancer. Leur propre hôpital a donc dénaturé son personnel. Je comprends la situation, mais j'attends aussi de l'honnêteté en ce qui concerne ma santé et mon argent durement gagné. J'ai perdu des parents à cause du cancer, donc je comprends son problème. Mais il est faux de lui permettre de pratiquer et de conserver une biographie sur son site Web qui est fausse.

Rien de tel que d être au bout de la salle des urgences en tant que patient qui doit écouter les employés parler et rire fort, jurer et se plaindre de leur travail pendant que vous souffrez et essayez de rester calme. Très peu professionnel et odieux. Les trois heures d'attente n'ont pas arrangé les choses.

Excellents soins pendant mon séjour, le personnel était totalement professionnel et attentionné. Ils ont rendu mes moments difficiles (2 jambes cassées) plus supportables.

Je n'amènerai jamais un autre membre de ma famille à votre hôpital. Quand vous entrez dans le hall des urgences, la dame noire à la réception était si hostile. Votre personnel est le pire de Kansas City. Je pensais que quand tu venais à l'hôpital, tu avais besoin d'aide. Je suis très mécontent de votre service. Je ne reviendrai jamais. Je vous promets que vous devez former votre personnel.

Très utile dans tous nos besoins pendant nos périodes très difficiles

J'ai eu ma transplantation cardiaque le jour de l'an. Tout le monde était si merveilleux et m'a aidé à apprendre tous mes médicaments de rejet importants

J'ai récemment été exposé au COVID au travail. On nous a tous dit de rentrer chez nous et de nous mettre en quarantaine pendant 2 semaines et de nous faire tester avant de pouvoir retourner au bureau. J'ai appelé mon cabinet médical au centre-ville de St Luke à 8 heures du matin et j'ai dit à l'infirmière mon magasin. Elle a rappelé à midi et a dit que je ne me qualifiais pas pour les tests. La plupart de mes collègues de travail ont été testés ce matin. La plupart vivent du côté Kansas de la frontière. Quelle est la différence???
Très déçu du processus à St Luke concernant les tests COVID.

Les infirmières du travail et de l'accouchement sont très gentilles et attentionnées, mais les médecins sont très froids et insensibles. J'avais mal depuis près de 8 semaines, ils ont constamment fait le même test et obtenu les mêmes résultats à chaque fois. Ils ne peuvent pas me dire ce qui ne va pas ou comment arrêter la douleur.

J'ai dû assister à la clinique de la douleur là-bas en raison de ma maladie dégénérative du disque, de 6 hernies discales et de la fibromyalgie. Le DR m'a en fait dit de ne pas revenir. Ils ne pouvaient rien faire pour moi.

Le patient est arrivé avec une douleur thoracique, et ils ont fait un travail horrible, je ne recommanderais à personne à cet hôpital .... DÉPARTEMENT D'URGENCE DE CHANGEMENT DE NUIT FAITES UN MEILLEUR TRAVAIL lorsqu'un patient vient à l'hôpital pour obtenir de l'aide, votre travail consiste à aider les gens. .. Ne vous asseyez pas à un bureau et vous n'entendez que de la musique et des rires

Personnel incroyable et les ai tous vus faire des miracles plus d'une fois!

Je suis allé à St.Lukes à Trenton avec une gaze coupée d'un demi-pouce et on a dit au ceflexan de rentrer à la maison et de continuer. Ensuite, j'ai eu de la chance et cette douce dame neibor s'est arrêtée et a remarqué du rouge et de la chaleur environ une semaine plus tard. Je pensais que c'était normal mais mon neibor m'a sauvé la vie si st.lukes avait fait un peu plus de tests je n'aurais pas eu treize chirurgies en vingt-six jours et je pourrais utiliser ma jambe, c'est un bon endroit pour mourir

Ma mère et ses frères et sœurs ont fait des choix difficiles et la directive avancée de grand-mère a été honorée.

Si vous êtes dans la région métropolitaine, je recommande KU. Saint-Luc ne vous donne pas suffisamment d'informations sur votre état de santé et en plus les infirmières sont désagréables. J'ai été ici plusieurs fois, j'ai attendu des heures et des heures juste pour me dire que j'avais un kyste sur mes ovaires et comme je le cite: "Vous avez un kyste sur vos ovaires, laissez-moi obtenir vos papiers de décharge." Ce n'était pas plus de détails sur comment je l'ai eu ou combien de temps ça allait durer. Et pour couronner le tout pour la douleur qu'ils m'ont donné comme Motrin à prendre toutes les six heures pour la douleur. Ça n'a pas marché. Je souffre toujours sérieusement de ne pas aller dans cet hôpital.

Mon expérience était si horrible et il y a 10 ans, je dirais que les choses allaient bien mieux, maintenant c'est à eux de récupérer chaque dollar du patient et de fournir absolument plus de soins endommagés que de bien. Incroyable et choqué est un euphémisme. J'évaluerais un 0 si je le pouvais, les médecins et le personnel non professionnels et non attentionnés, à la fois dans les visites à l'hôpital et au bureau. Je ferais certainement une déclaration ferme de ne pas y aller pour quelque raison que ce soit.

Le personnel ici a été si gentil dans une période si horrible. Ils ont sauvé la vie de mon mari. Je n'aurais pas pu demander plus.

L'un des pires lieux de travail pour travailler chez EVER EVS DEPARTMENT

L'urgence est malveillante, il leur faut beaucoup de temps pour s'occuper de vous, il n'est pas juste qu'une personne souffre et doive attendre si longtemps

Ma belle-mère avait un problème de santé effrayant et ils ont pris grand soin d'elle.
Thanx se rend à Abbey et à tous les autres qui ont fait un excellent travail.

Très très très très lent. J'attends toujours aux urgences pendant que je tape ceci. C'était un homme à côté de moi qui était clairement ici depuis un certain temps (gémissant et gémissant de douleur évidente), et il vient d'être appelé plus d'une heure après mon attente. 1 heure et 40 minutes après mon attente .. devinez quoi: j'attends toujours. Je suis venu ici parce qu'ils avaient l'habitude d'avoir la norme d'une heure où ils devaient vous récupérer dans l'heure ... Je suis très sûr que ce n'est plus une norme ici. Je viens de voir revenir une autre dame qui était ici bien avant moi aussi ... avec des béquilles et dans une botte et dans une douleur évidente, mais je suppose que cela ne vous fait pas entrer rapidement non plus. Les infirmières sont assez gentilles mais la dame de la réception est assez indifférente. J'ai demandé si elle pouvait vérifier combien de temps et au début, elle a répondu "je ne sais pas" d'une manière idgaf. Je suppose que je vais aller sur le campus de la recherche / baptiste à partir de maintenant. Je suppose que plus vous construisez, plus vous vous évadez de la satisfaction du patient et de la compassion. Bien construit mais l'ER est mal géré. Plus jamais St. Lukes! Et je ne me porterai plus garant ni ne chanterai vos louanges !!

Cet hôpital ne se soucie pas des êtres chers et des lois HIPPA, ne peut même pas dire les diagnostics mais peut vous dire qu'ils leur tirent dessus sans raison

Ils se soucient de vous traiter de la meilleure façon possible. Ce n'est pas s'ils peuvent aider, c'est comment ils le feront

À une demande de NP de l'appeler 2 semaines après ma visite, j'ai appelé et laissé des messages avec ses infirmières 3 jours consécutifs, sans réponse. Elle a également donné des références pour 2 neurologues à voir et ils ne voient pas de patients comme moi avec des crises possibles selon le service de neurologie lorsque j'ai appelé pour prendre rendez-vous. La personne qui a répondu à mon appel en neurologie devait rappeler avec le nom d'un neurologue qui me verrait et toujours AUCUN appel téléphonique. COMMENT OBTENIR ST. LES MÉDECINS DE LUKE POUR RETOURNER LES APPELS TÉLÉPHONIQUES QU'ILS DEMANDENT?

Je tiens à remercier tout le monde à st.lukes, le meilleur hôpital de notre région. J'avais une maladie cardiaque qui ne pouvait pas être corrigée par une intervention chirurgicale, le médecin a dit que cela allait être une procédure à haut risque.Le médecin a mis 5 stents et 2 angioplasties dans les jambes. Merci encore à mes médecins. Le meilleur hôpital et le meilleur personnel du Midwest, ils m'ont sauvé la vie.

Ils se sont occupés de ma fille, elle dit qu'ils sont les meilleurs des trois hôpitaux locaux.

Je suis frustré par le manque de service à la clientèle que j'ai éprouvé en essayant de planifier des tests diagnostiques que notre cardiologue a demandés. Il est cardiologue à St. Luke et pourtant les services de diagnostic du Plaza & East refusent de planifier les tests parce qu'ils veulent qu'il soit vu au cours des 90 derniers jours par le cardiologue. Lorsque le cardiologue vous dira de faire les tests, je planifierai de vous voir. Qui gère plus notre santé ???? Assurance ??? les hôpitaux ??? Ne semble plus être les médecins !!!

Génial - je l'ai écrit il y a un an, mais je dois dire aux gens à quel point ils sont vraiment géniaux. Je suis allé à st. Luke est aujourd'hui 09.02.2020 parce que je suis actuellement enceinte et que je ressens des terreurs nocturnes qui se sont transformées en anxiété. Je suis allé au triage 4 et j'ai rencontré cette infirmière merveilleuse et géniale nommée Lucy Smith. Elle m'a vraiment donné de l'espoir pour mon problème et a non seulement trouvé une solution, mais a trouvé plusieurs solutions à mon problème. Mme Smith était gentille, professionnelle, attentionnée, aimante et honnête. Jamais au cours de mes années de visite à l'hôpital je n'ai rencontré quelqu'un comme elle, elle a vraiment mis mon esprit à l'aise et s'est assurée que j'avais tout ce dont j'avais besoin pendant qu'elle était sous ses soins. Elle est vraiment une bénédiction pour St. Luke et j'espère qu'ils lui donneront une augmentation ou quelque chose. Dans l'ensemble, elle rend l'expérience maternelle plus agréable grâce à des médecins comme elle. Jamais dans un million d'années je ne changerais d'hôpital pour des soins prénatals quand je dis qu'ils prennent soin de vous, ils PRENNENT SOIN de vous. Merci Lucy Smith et St. Lukes pour leur existence.

Le petit-fils 19 est à l'hôpital depuis plus d'un mois. Les médecins changent quotidiennement. Pas de consensus avec les médecins quant au diagnostic. Aucun membre du personnel n'écoutera ma fille ou ne répondra à ses questions. Certains médecins ont diagnostiqué une pancréatite et le pancréas est mort à 95% et une intervention chirurgicale pour enlever le pancréas lorsque le corps le rejette devra se produire avec l'ablation de la vésicule biliaire. D'autres médecins disent qu'ils ne croient pas qu'il s'agit d'une pancréatite et que la douleur et la tache sur son bas-ventre gauche doivent être examinées. Aucun médecin n'a examiné ce domaine. Les médecins disent qu'il ne présente aucun symptôme de pancréatite. Mais il a tous les symptômes d'e-coli, ce qui serait également évident par la tache dans son bas-ventre qui apparaît sur le scanner et la douleur ne se situe que dans son bas-ventre gauche. Aucun test d'e-coli n'a été effectué. Petit-fils est entré et sorti de l'ICU depuis 4 semaines. Ils traitent les symptômes de la pancréatite, mais il ne va pas mieux, il va mieux puis décline, puis retourne à l'USI. Beaucoup d'infirmières sont impolis et paresseux et ne semblent pas s'en soucier. Ses symptômes: numération globulaire élevée de globules blancs, selles sanglantes, problèmes respiratoires, faible taux d'hémoglobine, douleur localisée dans le bas de l'abdomen gauche, septicémie, diminution de la miction, étourdissement en position debout, a eu deux transfusions sanguines et l'hémoglobine ne monte pas, sous oxygène, 100 lb d'accumulation de liquide dans la cavité thoracique, des niveaux élevés de sucre dans le sang, un pancréas enflammé et un possible abès abdominal. Tous ces symptômes sont les mêmes symptômes de l'e-coli. Grandson est travailleur de la restauration et adore les hamburgers. La principale forme de poison alimentaire pour les travailleurs des services alimentaires est l'e-coli. Mais le personnel de l’hôpital n’écoutera pas. Il n'a eu aucune douleur au niveau de la vésicule biliaire ou du pancréas. Tout a été sur l'abdomen inférieur gauche, où se trouve la tache sur le scanner. Ceci n'est pas compatible avec une pancréatite ou une mauvaise vésicule biliaire. Mais, les médecins continuent de nous dire, c'est une pancréatite et qu'il ne présente aucun symptôme de pancréatite, sauf qu'elle est enflammée. L'inflammation peut être causée par e-coli. En outre, certains médecins disent que le pancréas est mort (95%), d'autres médecins disent qu'il n'est pas mort, juste enflammé. Certains médecins disent qu'il doit sortir. d'autres médecins disent qu'il n'a pas besoin d'être enlevé. Aucune cause d'inflammation n'a été trouvée, sans compter aucune pierre. Pourtant, pour une raison quelconque, il continue de s'embraser. ecoli provoquerait la ré-torchage, mais les médecins ont décidé qu'il s'agissait d'une pancréatite et refusent d'entendre autre chose.

J'avais posté un commentaire sur la facture. C'était redresser. Ouais!

J'ai emmené mon fils aux urgences ici après qu'il ait presque enlevé son doigt. J'ai demandé des points de suture et ils ne lui en ont pas donné. Le médecin est entré, a jeté un coup d'œil et a dit qu'il allait très bien. pour couronner le tout, j'avais reçu 3 factures distinctes. un n'était même pas dans le système, et un est allé directement à la collecte sans m'envoyer une déclaration pour cette facture. et quand j'ai appelé pour leur demander tous, le système a dit que je n'avais aucun solde dû. Alors ... pourquoi est-il allé à la collection? personne ne le saura jamais.

C'est près de chez moi et le Dr et tous ceux qui y travaillent sont gentils même s'ils ont eu une mauvaise journée ou un mauvais quart de travail

Personnel médical très impoli et condescendant (médecins et infirmières). De nombreuses infirmières de nuit se cachent et dorment pendant leurs quarts de travail et deviennent très irritées quand vous leur demandez de faire leur travail. Ils vous mettent ensuite sur la "Liste des visiteurs à problèmes", qu'ils nieront jamais avoir. Cet hôpital souffre d'un «complexe snob». Il pense qu'il est supérieur à tous les autres hôpitaux de la région de KC. Ce n'est pas. Si le personnel croit que vous êtes une personne riche ou importante, il trébuchera pour vous servir. S'ils croient que vous ne l'êtes pas, ils vous traiteront avec impolitesse et négligence.
Il y a quelques années, j'ai emmené ma mère pour un rendez-vous ORL ambulatoire, afin de faire nettoyer ses oreilles et vérifier son audition. Après avoir attendu près de deux heures, un médecin est entré dans la salle d'examen et, ne s'étant même jamais présenté ou demandé pourquoi ma mère était là, a déclaré: "A-t-elle besoin d'un appareil auditif?" J'ai dit qu'elle avait besoin de ses oreilles nettoyées d'abord et ensuite cela pourrait être déterminé. Il m'a aboyé: "Reste ici." Il est revenu avec ma mère 5 minutes plus tard et a déclaré: "C'est fini." Il a ensuite franchi la porte. J'ai alors réalisé que ma mère n'était pas allée voir un médecin mais plutôt un vendeur d'appareils auditifs.

Ils m'ont sauvé la vie en 2006 et je remercie personnellement le Groupe des Drs du Cher Seigneur de m'avoir rendu ma vie !!!!

Je n'ai mis qu'une étoile, l'option pour aucune étoile n'était pas disponible. Ma mère a pris la fuite à cause d'un accident vasculaire cérébral. Pendant 3 jours et demi, elle s'est plainte de ne pas avoir reçu de médicaments contre l'hypertension. Elle avait également une pression artérielle élevée tout le temps. Elle voulait partir pour aller voir son médecin et ils ont dit qu'elle ne pouvait pas être libérée en raison de l'hypertension. Ils doivent faire leur travail et obtenir la liste des médicaments des patients afin qu'ils puissent être traités correctement. Le quatrième jour, nous avons finalement trouvé quelqu'un pour l'écouter et lui donner ses médicaments. Rude semaine.

certains employés étaient très gentils mais j'avais 2 jeunes infirmières à cliquet qui posaient beaucoup de problèmes. J'ai fini par être transféré à un autre étage.

Vous devez examiner votre service de soins de santé défectueux avant de commencer à juger les choix de costumes d'Halloween de vos infirmières. Elle s'est déguisée en idole de toutes les filles. J'ai vu beaucoup de films amusants ou de sketchs avec le Wayans Bro au visage blanc, je n'ai même jamais considéré que cela ne voulait pas dire que c'était la réalité. Passer à autre chose.

Je le change maintenant en 1 étoile. Il s'avère que même s'ils «acceptent» votre assurance, ils ne doivent prendre aucune des radiations. Fraude d'assurance?? J'ai plusieurs EOB qui disent que ma facture devrait être des centaines de moins, mais quelqu'un à St. Luke's dit qu'ils sont exemptés de prendre les rabais. Pourquoi irais-je ici si ma compagnie d'assurance n'allait pas m'aider? Fraude, arnaque, endroit malhonnête qui ne se soucie pas du patient, seulement le signe dollar.

Les 2 étoiles sont pour l'équipe clinique. Mais il faut ensuite parler de facturation. Au départ, je voulais accoucher ici, mais APRÈS plusieurs rendez-vous et des examens TRÈS CHERS, on m'a dit qu'ils n'avaient pas pris mon assurance et que je devais partir - 26 semaines de grossesse. Maintenant, mon enfant a 4 mois, j'ai payé cet hôpital plus de 3000 $, et je viens de recevoir un autre relevé pour 900 $ de plus, ET JE N'AI MÊME PAS LIVRÉ LÀ! Frustré, déçu, mal au cœur et financièrement brisé grâce à st. Luke.

Mon fils a subi une IRM, il a donc dû jeûner. Eh bien, l'IRM a été repoussée, donc 24 heures il n'a pas mangé. Finalement, ils lui ont donné l'IRM. Il est dans cette pièce depuis 3 heures après l'achèvement et n'a toujours pas reçu de nourriture. Il doit également attendre le matin pour obtenir le rapport IRM. Je pensais que c'était un hôpital de premier ordre. J'appelle bs

Pire service ER jamais. Excellent service de soins de maternité et de neurologie. Le meilleur hôpital de KC par rapport aux autres

J'étais ici avec mon père parce qu'il avait quelque chose qui n'allait pas, c'était assez grave aussi et il fallait de toute urgence voir un médecin pour cela. Nous avons attendu aux urgences pendant un total de 4 heures et il a souffert tout le temps ... comment est-ce même autorisé? Je tape littéralement ce TOUJOURS dans la salle d'attente aussi.

Mes deux parents sont dans l'unité neuro ICU en même temps. L'ensemble du personnel a été incroyable !!!!!!!!!!! La famille Box.

Ils m'ont sauvé la vie. Meilleures infirmières et médecins. La direction et les autres membres du personnel étaient également fantastiques. Hôpital très propre même pendant leur expansion et leur rénovation!

St. Luke est l'un des hôpitaux les plus «agréables»

Mon mari est inscrit sur la liste des greffes de rein depuis un an. En octobre, il a demandé à une personne de se faire tester en tant que donneur vivant et c'est là que le cauchemar a commencé. Après avoir terminé un entretien téléphonique, que le donneur a réussi, on lui a dit qu'elle recevrait un kit pour faire une comparaison sanguine. Dix jours plus tard, alors qu'elle ne l'avait toujours pas reçu, elle a appelé à nouveau, cette fois ils l'ont finalement passé la nuit. Bien sûr, elle l'a eu un vendredi et n'a donc pas pu faire de prélèvement sanguin avant lundi. Puis elle l'a ramené pendant la nuit et une semaine plus tard, on lui a dit qu'elle était parfaite pour le sang. Ensuite, il lui a fallu encore 2 semaines pour obtenir un rendez-vous (un mois plus tard) pour être testé en personne. Cela impliquait un billet d'avion car elle vit en Arizona et nous vivons au Kansas. Puis, lorsqu'elle est venue pour 3 jours de tests et d'entretiens avec des médecins, des travailleurs sociaux et son «coordinateur», on lui a dit que tous les tests étaient terminés et que le cas serait présenté le dernier jour de ses tests et qu'une date pour la transplantation serait programmé. ALORS ce n'était pas !! Elle est donc rentrée chez elle et a passé une semaine à essayer de contacter son coordinateur qui n'a pas retourné les appels et a ensuite demandé qu'un superviseur ne soit remis qu'au «directeur clinique» qui était la personne d'origine à qui elle avait parlé. Oh et la donatrice a également dû refaire le premier entretien, ce qu'elle a fait avec le "directeur" et qui par magie semblait s'être perdue !! Maintenant, une semaine après son retour à la maison, on lui dit qu'elle doit faire plus de tests et parler à plus de gens, et maintenant ils ne peuvent pas présenter le cas OU planifier la greffe pendant encore 2 semaines !! Et au fait, pour vous tous qui pourraient être sous dialyse selon le "Directeur", la dialyse est "Pas grand chose !!"
À ce stade, nous sommes très frustrés par toute l'entreprise et chaque jour l'état de mon mari s'aggrave et tout ce que nous pouvons faire est d'attendre.
Epargnez-vous une certaine frustration et regardez ailleurs.

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J'ai eu une fusion vertébrale en novembre 2018 et c'est LE meilleur hôpital dans lequel j'ai jamais eu des soins. Je suis également infirmière et je recommanderais cet hôpital à tous ceux qui ont besoin de soins. Les infirmières et l'AIIC sont si gentilles, serviables et donnent vraiment les meilleurs soins que l'on puisse demander. Im un compte tenu de conduire les 2,5 heures pour chercher l'aide d'un spécialiste avec la santé des femmes, je l'ai tellement aimé.

Soyez prêt pour leur service de facturation. de perdre vos informations et d'oublier de transformer votre facture en assurance jusqu'à ce que la fenêtre de couverture expire. Puis, sans chercher à vous contacter, ils vous livreront à une agence de recouvrement et endommageront votre crédit en raison de leur incompétence. Quelqu'un devrait être renvoyé.

Un super hôpital ma fille ma soeur et
ma belle-sœur est née dans cet hôpital, une grande institution

Bien que le Centre for Women's Care ait l'air sympa, il y avait des problèmes majeurs. Nous avons spécifiquement demandé si notre assurance était applicable, soulignant que nous ne pouvions pas nous permettre d'aller autrement. Ils nous ont assuré que notre assurance nous couvrait, et tout irait bien. Il s'avère que non. Alors maintenant, nous avons des factures importantes que nous ne pouvons pas payer. Je ne recommanderais jamais.

Assis ici dans la salle d'attente avec ma mère qui a subi une opération au cerveau il y a quelques semaines pour enlever une tumeur. Elle a un cancer du cerveau et pleure de douleur à cause de son mal de tête actuel. Je suis contrarié par le manque de souci pour les patients ici !!!!

Mon mari a été transporté d'urgence dans cet hôpital par ambulance pour des douleurs thoraciques. Pour faire ce court et doux, il était là 3 jours et rien n'a été compris! Nous sommes ensuite allés voir un spécialiste de l'hôpital de North Kansas City (car le cardiologue que nous avons vu à St Lukes était extrêmement impoli) et avons obtenu des réponses en quelques heures. Alors maintenant, j'ai des milliers de sommes dues à St Lukes pour absolument RIEN et pour couronner le tout, ils ne feront pas de plans de paiement sur 6 mois à moins que je ne veuille prendre un prêt bancaire! Le pire service client et expérience patient que nous ayons jamais connu. NE REVIENDRA PAS dans cet hôpital.

Très inutile. Ils ne pouvaient pas faire la tâche la plus simple pour m'aider. J'ai dit, personne ne peut prendre 5 minutes pour m'aider à obtenir une feuille qui me sauvera de la douleur et des milliers de dollars. Elle a dit non". Ce n'était pas illégal, ce n'était une perte de temps pour personne. Ils n'aideraient tout simplement pas parce que ce n'était pas leurs «tâches». Ils m'ont dit que je devrais attendre des jours avant d'ouvrir à nouveau leur bureau ou payer une salle d'urgence et attendre des heures pour essayer d'obtenir une prescription posée sur un bureau. Histoire vraie.

Il y a du bon personnel ... Mais deux des infirmières avaient des attitudes vraiment arrogantes à cause de l'un de leurs copains emt, il était le pire des gens verbalement abusif, irrespectueux, non professionnel et menaçant .... en tant que patient, ils m'ont mis très mal à l'aise. , humilié, et manqué de respect ... Quand j'ai demandé des noms, ils ont menti alors je poste une photo du tableau avec leurs vrais noms

Attendu 6 heures à l'urgence n'a pas été aidé et a été facturé!
Ils prétendent avoir effectué des tests mais je n'ai jamais reçu de résultats. On m'a dit qu'ils n'avaient aucune idée du moment où je serais vu après avoir attendu 6 heures. Je n'ai jamais vu un médecin et m'a chargé de toute façon.
Si vous aimez être victime d'une arnaque, voici votre place.

J'ai eu un accident de voiture et j'ai été transporté à l'hôpital par ambulance. Je ne peux pas en dire assez sur la beauté des soins que j'ai reçus. Du personnel des urgences aux infirmières, en particulier Sara, Demi et bien d'autres sur le plancher pulmonaire. Ils étaient absolument géniaux.

Mon beau-frère et l'enfant de sa petite amie sont nés prématurément, à 17 semaines, ont un fort rythme cardiaque et respirent peu profondément. Mais qu'ont-ils fait ?? Ils l'ont enveloppé dans une couverture et ont vérifié son rythme cardiaque. Pas d'incubateur, rien du tout. Cet endroit ne fait pas tout ce qu'il peut pour sauver cette vie et je ne recommande cet endroit à personne. Si vous voulez un endroit où ils feront de leur mieux pour sauver votre bébé, allez à la merci des enfants. Cet endroit ne mérite pas les éloges qu'il reçoit

Super hôpital en général mais l'urgence est horrible. J'y suis allé presque 2 heures en attendant une chambre et en attendant toujours que je donne cette critique.

Neuro icu est génial. Maintenant que mon grand-père est dans une chambre ordinaire, il ne reçoit pas les soins dont il a besoin. Les infirmières disent qu'elles reviendront tout de suite et ne reviendront pas. Il est si faible qu'il ne peut pas se tourner ou utiliser sa lumière d'appel. Ils ont besoin de plus de personnel ou de personnel plus attentionné. Je ne sais pas lequel. 5 étoiles à icu.

Trop nombreux pour les énumérer sur une période de 6 ans!
Les politiques sont tordues et négligées jusqu'à ce que vous remettiez en question l'autorité de quelqu'un, alors vous êtes le problème! Connaissez vos droits et résistez aux brimades.

J'étais dans l'aile de neurologie en novembre 2014 pendant 2 jours et j'ai eu beaucoup de soin. Les infirmières étaient formidables, tout comme les médecins.

Amanda Davis se repose pour éventuellement une chirurgie du pied / des orteils et un travail cardiaque. S'il vous plaît, envoyez-lui aussi un baiser de cœur. Le personnel est merveilleux de nombreux éloges à tout le personnel.

c'est une application très utilisable. Je suis arrivé directement à l'endroit où je devais être actuellement sur une liste de transplantation rénale, ai-je des volontaires? Je n'ai besoin que d'un seul et je serai payé! puis-je lever la main? des donateurs? pleaze je vais partager mon foie! juste une pensée.

Cela faisait presque 2 ans, mais les infirmières étaient absolument si aimables et gentilles avec moi même si c'était mon ami qui était dans le coma. J'aurais aimé me souvenir de leurs noms, mais ça fait si longtemps.

L'épouse a été emmenée aux urgences après un accident de voiture, a été placée dans la salle d'attente pendant 2 heures avant d'être transférée dans une deuxième salle d'attente pour 3 heures supplémentaires et ne subissant qu'une radiographie et aucun médecin à voir. Le personnel était très désagréable et roulait des yeux lorsqu'on lui posait des questions. Je ne recommanderais certainement jamais cet ER à personne. On nous a même dit qu'ils n'avaient pas assez de médecins pour soigner les gens.

Je serai renvoyé de la maternité demain. Mon travail a été l'expérience la plus horrible que j'aie jamais imaginée. Je me suis enregistré via un combat d'urgence à 3 heures du matin, du 16 mars 2018. On m'a dit qu'après une heure d'attente, je pourrais savoir avec certitude si je pouvais être admis et avoir une péridurale. J'étais dilaté à environ un 4 et un. J'ai reçu un peu de médicament pour aider avec les contractions. Et après l'heure, j'ai posé des questions sur la péridurale. L'infirmière m'a vérifié à nouveau et a immédiatement appelé pour que je sois précipitée à l'accouchement. À ma grande horreur, ils m'ont dit que je ne pouvais pas avoir de péridurale, car ils pensaient que j'accoucherais bientôt. Je n'ai livré qu'à 6h17 du matin. J'ai reçu l'une des procédures les plus douloureuses que j'aie jamais entendues pour réduire la douleur et engourdir les nerfs de mon vagin. La procédure est horrible et la douleur est atroce, je voulais mourir à ce moment-là. C'est le deuxième enfant que j'ai eu dans cet établissement et les deux expériences ont été horribles. Cette critique me permet enfin de dire à quel point mon expérience m'a fait pleurer à 3 heures du matin. Je serai très reconnaissante lorsque je serai sortie avec ma belle famille. Je peux rentrer à la maison et me donner les soins dont j'ai besoin et dépasser l'expérience que j'ai vécue à cet endroit. J'ai appris ma leçon sur cet endroit.

Des soins merveilleux, un personnel formidable et un excellent suivi.

Il y a eu une erreur avec notre facture, et jusqu'à présent, nous avons passé 2 appels, 3 messages via les médias sociaux, 2 e-mails sur leur page de contact, un e-mail à l'e-mail de facturation sur la page de contact et 2 lettres au président et chef de la direction, et pas encore reçu un seul rappel.

J'ai une clavicule cassée. J'ai pas mal de douleur. Je pense que ce sera plus rapide de rentrer chez moi à Omaha. En plus d'une heure, j'ai vu 1 personne admise aux urgences. Très efficace

Cet hôpital est absolument incroyable. Je suis entré avec un mal de dos sévère, une douleur thoracique et un mal de tête! Il était tard samedi soir, alors je pensais que j'attendrais un moment, ce n'était pas le cas, le personnel était dessus et très gentil, ils m'ont fait entrer directement dans une pièce où était mon infirmière Laura, elle était si gentille et m'a traité avec beaucoup de soin. a commencé mon IV et les analgésiques à suivre rapidement .. Mon Dr était encore plus Merveilleux Le Dr Schellpeper a fait des pieds et des mains et s'est assuré de me procurer le traitement dont j'avais besoin Elle était si gentille et compréhensive que j'étais dans et hors le niveau de douleur était inexistant, je recommande vivement cet hôpital ....

Les infirmières et les médecins étaient incroyables. Ils ont travaillé ensemble et s'entraident. Si une infirmière se débattait, une autre venait lui offrir son aide sans se plaindre ni sarcasme. Ils étaient tous sympathiques. Ma fille a eu une excellente expérience en livrant son premier bébé. Merci beaucoup!!

Expérience horrible! Besoin d'aller de l'avant et d'appeler un chat un chat ici. Je n'ai donc pas vu d'email à des fins de contact (je ne sais pas pourquoi ils cachent cela de leur page de contact) et j'ai donc appelé "l'opérateur après les heures normales" qui était répertorié en gros texte en gras en bas. L'opératrice est intervenue et j'ai rapidement exprimé que j'étais intéressé par la prise de rendez-vous et que j'aimerais que quelqu'un m'appelle pour m'aider à le faire chaque fois qu'ils ont une ressource de retour au bureau pendant la semaine qui peut aider les patients à planifier. rendez-vous. J'espérais alors simplement transmettre mes informations de rappel, mais j'étais sur le point de me réveiller avec le genre d'approche commerciale discrète de cet établissement médical. Au lieu de cela, j'ai été brusquement coupé et j'ai rencontré un défi de déflexion dur et froid "Monsieur, savez-vous que vous nous appelez un week-end?" Mes yeux étaient complètement à l'arrière de ma tête à ce stade. Oui, oui, je le sais bien, comme le ferait quiconque VOUS PARLE PARCE QU'ILS VOUS APPELENT JUSTE LE SAVOIR. La question elle-même était une honte et une humiliation intentionnelles, un acte ciblé de destruction d'une relation de patient potentielle, et un comportement qui n'est PAS ENTENDU dans tout établissement professionnel! Savait-elle que le rôle d'opératrice qu'elle remplissait à ce moment-là existe pour prendre les appels et au moins documenter les informations de rappel pour un suivi ultérieur pendant les heures de bureau - une attente minimale pour les opérateurs d'appel qui sont chargés de prendre les appels après des heures? Mais plus important encore, son manque de responsabilité et de considération fixe-t-il la norme pour le type de maltraitance que les patients doivent attendre de St. Luke's? Qu'y a-t-il derrière leur hall d'entrée? Je souhaite ne pas découvrir ni même imaginer. Je suis consterné par le comportement non professionnel et inconsidéré du personnel ici et je ne peux pas le recommander tant qu'ils n'ont AU MOINS des réceptionnistes qui peuvent réellement recevoir les demandes de base des patients comme un établissement de soins le devrait. Une étoile.

Je suis actuellement dans l'aile du cœur de St Lukes Plaza pendant que je tape. J'ai eu une infection sanguine qui a attaqué mon cœur et j'ai dû faire remplacer une valve cardiaque. Mon chirurgien, le Dr Aggarwal est absolument incroyable! Comme un savant. Ma chirurgie à cœur ouvert était sans faille. Chaque infirmière, spécialiste ou parent qui voit ma cicatrice ne peut pas croire à quel point elle est droite et parfaite. et c'est vraiment aussi bon. Une chose amusante s'est produite qui était presque comme un signe pour moi juste après mon réveil de la chirurgie, pas 30 minutes après, je suis en convalescence en regardant les nouvelles avec ma femme et en bas et voici que le Dr Aggarwal apparaît à l'écran en train de faire une spéciale avec les nouvelles sur les trucs cardio-vasculaires. Ils choisissent le meilleur des meilleurs pour ce genre de choses! Dr Aggarwal, merci du fond du cœur d'avoir fait d'une partie très effrayante de ma vie une bénédiction.

Les infirmières en récupération cardiaque de niveau B où j'ai séjourné ces 3 dernières semaines sont également dans une classe à part. Donc, professionnel, compétent, doux et attentionné. Je suis choqué de voir combien de personnes extraordinaires peuvent travailler dans une zone de l'hôpital.
Cordialement,
Brian

Je ne sais pas si je suis né dans cet hôpital le 24 novembre 1936. Le nom de famille de ma mère biologique était Holley. j'ai besoin d'informations,

Entré à 8h30. Il a fallu 10 minutes à quiconque pour nous parler et encore 30 minutes avant qu'elle ne soit triée. Elle avait accidentellement frappé son œil sur le coin d'une étagère et avait une douleur intense. Après 45 minutes supplémentaires, je me suis énervé alors ils l'ont finalement ramenée dans une pièce. Il n'y avait qu'une seule autre personne qui attendait, donc ce n'était pas parce qu'ils étaient occupés. Je suis infirmière aux urgences et c'est INACCEPTABLE.

Le personnel a pris grand soin de moi et ils étaient très gentils et sympathiques et m'ont mis à l'aise avant de me faire opérer. Ils se sont également assurés que j'étais à l'aise après la chirurgie. Le personnel de St. Luke s était absolument incroyable et de tels professionnels.

J'ai sauvé la vie de ma mère. Elle avait une infection sanguine grave qui l'aurait tuée en quelques semaines si elle n'avait pas été traitée. Ils ont pratiqué l'opération, l'ont gardée à l'hôpital jusqu'à ce qu'elle soit guérie et ont effectué des visites de suivi pour s'assurer que les bactéries à l'origine de l'infection ne reviennent pas. Le médecin et les infirmières étaient formidables et serviables.

La seule partie désagréable était la salle d'attente. Non pas à cause du personnel, mais à cause des patients qui exigeaient d'être vus tout de suite même lorsque leur état ne mettait pas leur vie en danger. Je comprends que les gens souffrent, mais la quantité de langage abusif distribuée à la réceptionniste était triste.

Le personnel de cet hôpital est respectueux et courtois envers les besoins des patients

Je suis allé aux urgences parce que je ne pouvais pas plier mon doigt après l'avoir coupé avec un couteau de cuisine. Le Dr Stephanie Davis y jeta un coup d'œil rapide et décida qu'il n'était pas assez profond pour être le tendon. J'ai demandé si elle allait faire n'importe quel type d'examen et elle a dit que ce n'était pas nécessaire, que ça irait mieux avec le temps. OK peu importe. Je n'ai pas de diplôme en médecine, donc je ne suis pas en mesure de connaître les tests requis pour diverses blessures. Après plusieurs jours, j'étais toujours incapable de le plier, alors j'ai suivi avec mon primaire qui m'a référé à un spécialiste qui m'a dit que c'était le tendon et qu'il était fondamentalement trop tard pour faire quoi que ce soit. Et le défenseur des patients a à peu près dit que j'étais foutu parce que les documents de sortie devaient faire un suivi dans 48 heures, bien que Davis m'ait explicitement dit de ne pas tenir compte de ces instructions et de faire un suivi dans une semaine si je ne pouvais toujours pas bouger mon doigt. Je veux dire, je comprends que ce n’est qu’un doigt, non? Un petit doigt, en plus. Pas la fin du monde, évidemment. Mais ça craint toujours de ne plus jamais avoir une prise complète dans ma main dominante simplement parce que le médecin n'a pas pris le temps de fournir un traitement approprié.

Mauvais service. J'avais une crise cardiaque et j'avais besoin d'une attention immédiate et je ne l'ai pas reçue.

La pire expérience de ma vie !!!! Les médecins sont horribles. Les infirmières sont horribles. Je suis allé aux urgences pour la grippe parce que je ne pouvais pas garder de nourriture pendant plusieurs jours. J'ai fini par recevoir une facture de plus de 5 000 $. Puis, après avoir demandé une aide financière ... ils ont dit que je ne serais pas envoyé aux collections pendant que ma demande d aide financière était en cours. J'ai donc attendu et attendu une décision sur ma candidature. Je les ai appelés plusieurs fois pour vérifier l'état de l'application. J'ai fini par m'envoyer à la collection de toute façon. Je n'ai jamais reçu de facture par la poste ni d'avis et CHAQUE représentant à qui j'ai parlé a dit que ma demande était en attente. Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. (J'ai aussi une assurance maladie)

Le Dr Davis, ErOp, ne mérite rien de moins que d'être relevé de tout devoir. Je consulte mes avocats pour un procès.

Un patient n'est pas censé sortir, en vertu de la loi fédérale, sans être stabilisé. J'ai été déchargé, par sa direction, avec BP de 170/120, BR de 135 et spo2 de 87. Ce ne sont que les éléments vitaux. Je ne pouvais même pas sortir. J'ai énuméré les faits selon lesquels j'étais gravement handicapé mental et mort de peur. J'ai même présenté une carte montrant mes handicaps. Je ne suis pas indigent, même si cela n'aurait pas dû compter

Cette personne, le Dr .Davis, n'a pas sa place, ZERO PLACE, étant aux urgences.

Dégoûté de toutes les manières possibles. Je me sens vraiment mal pour QUICONQUE qui est sous sa "garde"

St. Luke a été merveilleux pour nous pendant certaines périodes difficiles. Je ne peux pas les recommander plus haut pour leur personnel attentionné et leurs excellents soins médicaux. Nous sommes toujours allés à l'emplacement de la Plaza, donc je ne sais pas pour les autres endroits.

Maman a eu un accident vasculaire cérébral, la chambre est sale, j'ai des photos. Elle l'a laissée seule jusqu'à ce qu'ils sachent que quelqu'un était là. Bleed out, n'arrêtait pas de leur dire que le médecin de Nero avait dit que ses taux sanguins devaient être à un certain niveau. Contacté le chef de l'hôpital et du département. de la santé, aucun résultat. Ils doivent être poursuivis. Ma mère est décédée d'avoir une infirmière différente chaque jour, car on nous a dit que le personnel pouvait établir son propre horaire là où il voulait travailler, ce qui compliquait le maintien des conditions des clients. Je leur parlais de ma mère, leur faisant aller chercher des informations sur ses soins. Ils y travaillent et sont payés, mais je travaillais plus dur qu'eux. Ma mère était sous alimentation par sonde, un jour je suis entré et c'était partout par terre car personne n'était venu pour la surveiller. Plusieurs fois, elle n'a pas été correctement positionnée et sa tête a été baissée car elle n'avait aucun contrôle sur les muscles. Facturé plus de 160 000 pour les services qu'elle n'a pas reçus. La thérapie ne pouvait rien faire pour la personne non réactive, mais elle était facturée pour les services jusqu'au jour où elle est allée à l'hospice. Services déplorables et personne n'assume la responsabilité des actions de l'hôpital.

Institut de cardiologie de St Lukes

Je ne peux pas croire les critiques négatives que cet hôpital a reçues. Non pas que je sois allé dans tous les hôpitaux des États-Unis, mais j'ai été un patient et plusieurs membres de ma famille l'ont également fait. J'ai également été responsable des ressources humaines dans un hôpital. Cet hôpital est de loin le MEILLEUR hôpital du monde en ce qui me concerne. Les employés de la cafétéria, services environnementaux, ne peuvent même pas nommer tous les départements. Ils semblaient tous heureux et appréciaient leur travail. Et le personnel infirmier, omg, incroyable !! Je n'ai jamais été dans un hôpital où tout le monde est allé au-delà. Je veux dire tout le monde (pas certains médecins), mais tout le monde. Quand on a appuyé sur le bouton des infirmières, quelqu'un est venu, qu'il se trouve simplement à cet étage, peu importe s'il s'agissait d'un autre patient infirmier, ils étaient là pour aider. Absolument incroyable. Et n'oublions pas l'urgence. Ma mère a eu une crise cardiaque et était patiente là-bas, je suis venue de l'Oklahoma pour être à ses côtés, sa fille unique. J'ai un glaucome et je suis aveugle à l'œil gauche. Je me suis réveillé dans sa chambre et j'étais totalement aveugle de mon œil droit. Mes cousins ​​m'ont emmené aux urgences et tout ce que je pouvais penser était que je ne pourrais plus jamais revoir le beau visage de ma mère. J'avais tellement tort. Après le triage, je n'ai pas eu une longue attente à l'urgence et le médecin de l'urgence a appelé un optamologue et jusqu'à présent, j'ai toujours la vue. Je sais que j'ai beaucoup à dire et j'ai aussi beaucoup de gens formidables à remercier. La plupart, mais pas du tout des moindres, je tiens à remercier le Dr Russell Davis. Il a sauvé la vie de ma mère et c'est un docteur tellement aimant et compatissant. Chacun avait sa propre croyance religieuse, mais il a la bonne croyance et c'est de sauver des vies. Encore une fois, incroyable. Je vais crier au sommet d'une montagne, qui ne sera pas si haute, parce que je suis aveugle, mais cet hôpital mérite 10 étoiles. Je voudrais demander si quelqu'un dans l'administration contacterait notre famille.
Je vous remercie,

Maintenant, leurs infirmières licenciées sur les costumes d'Halloween !! Achète-toi une vie!!

Ne vous fiez pas à leurs attributs religieux. Ils sont immoraux et incompétents. Avec un rendez-vous, j’ai attendu plus d’une heure et le médecin n’était toujours pas disponible. On m'a dit 5 minutes de plus. 20 minutes plus tard, on m'a dit tout de suite. Ensuite, on m'a dit que ce serait encore 20 minutes. Ensuite, ils ont essayé de me blâmer - en disant que je devrais m'assurer que je suis le premier rendez-vous chez le médecin de la journée si je m'attends à ce que le médecin soit à l'heure. Je suis arrivé à 9h45 et il avait déjà une heure de retard? BS!

Propres, les employés sont tous courtois et serviables pour donner des directions si nécessaire, il est facile de trouver le bon endroit. Des soins de qualité quoi qu'il arrive. Se sent en sécurité et professionnel partout.