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3 il y a des années

Le site web ne fonctionne pas 9 fois sur 10 ! Lors...

Le site web ne fonctionne pas 9 fois sur 10 ! Lorsque vous appelez, il y a certainement des employés qui veulent vous aider mais vous devez vraiment pêcher PARTOUT vous-même..... Astuce : il suffit de tout envoyer par la poste ou de réparer le site internet...

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3 il y a des années

De loin la police d'assurance maladie la plus impe...

De loin la police d'assurance maladie la plus impersonnelle, la plus corporative, la plus froide et la plus désorganisée que j'aie jamais eue. Pas informatif, des employés sans connaissances et tout sauf proactifs pour aider ou soutenir les gens dans des cas exceptionnels. Ne vous lancez pas. Les spots télévisés donnent l'impression que Salland a une façon personnelle de travailler, mais la pratique montre que tout tourne autour de l'argent et qu'ils sont extrêmement froids et pragmatiques. Je ne peux pas entrer dans les détails sur le cas précis et celui des autres, mais les expériences en disent long ; ne commencez pas. Les superviseurs ne seront pas non plus en ligne ou dans un service qui s'occupe des cas particuliers. Très intelligent pour pouvoir garder le contrôle de cette manière et rejeter les gens sans aucune raison.

En dehors de cela, il y a quelqu'un qui, en raison du traitement incorrect d'une demande, de la méthode de travail froide et extrêmement pragmatique, est quelques jours '' trop tard '' par Salland pour changer, car il attendait toujours une réponse à une requête. (sur lequel le client travaillait depuis des mois et soumis un mois à l'avance). Maintenant, cette personne n'a plus la possibilité de changer et le client a des problèmes financiers. Même dans ces cas très exceptionnels, l'assurance maladie de Salland s'avère n'être qu'un organisme de « soins » très corporatif, désorganisé et inhumain qui n'a rien de personnel. Si je pouvais donner des étoiles en moins, je l'aurais fait, mais ce n'est malheureusement pas possible.

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3 il y a des années

J'ai été victime d'une fraude par un médecin, et j...

J'ai été victime d'une fraude par un médecin, et j'ai été facturé plus de 500 EUR pour une consultation de 30 minutes et pour le médecin qui m'a laissé plus de 6 mois sans aucune forme d'aide. (Il a annulé 2 de mes rendez-vous et m'a tout simplement oublié. Au bout de 6 mois, c'était moi qui recevais la facture, pas un rendez-vous)
Lorsque j'ai contacté Salland pour les informer de l'erreur de facturation, ils se sont rangés du côté du médecin en déclarant que même s'il admet ne pas me soigner, ils me le facturaient toujours.
En tant que société, nous savons que les compagnies d'assurance et les personnes qui travaillent pour elles sont des gens sans valeur. Une mafia... si les mafias étaient dirigées par des perdants sans rêves ni bon sens.
Qui sait si une autre compagnie d'assurance peut mieux se débrouiller, mais j'espère que mon histoire aidera quelqu'un dans son choix de fournisseur

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N
3 il y a des années

Mauvaise assurance maladie, je voulais passer à un...

Mauvaise assurance maladie, je voulais passer à une nouvelle police d'assurance maladie, ce n'est pas possible car j'ai encore des arriérés de paiement à Salland, alors que j'ai tout payé correctement ... Maintenant, je suis toujours coincé avec eux pour une autre année.

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L
4 il y a des années

Quelle sale pratique. Je suis membre depuis des an...

Quelle sale pratique. Je suis membre depuis des années, le Salland Zorgverzekeringen change ensuite de nom deux fois (alors que l'assurance continue tout simplement d'exister) et maintenant, des années plus tard, je suis soudainement devenu membre de "Zorg Direct" qui offre apparemment beaucoup moins de couverture que celle où j'étais placé mes soins : Salland !

Ces restrictions tacites de couverture sont une épine dans mon côté. De mon côté, je n'ai jamais souscrit d'autre assurance maladie et je suis adhérent depuis 20 ans. En raison de mon code postal, cependant, j'ai été secrètement mis sous une autre police d'assurance qui couvre apparemment moins, et maintenant je peux - même avec un forfait dentiste EXTRA - payer les frais dentaires ! J'ai une assurance complémentaire pour le dentiste et je peux toujours payer mon examen de routine ! Vous ne pouvez pas inventer ça !

La chose stupide est que tout cela relève toujours de la société mère "ENO".

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A
4 il y a des années

Si vous souhaitez consacrer plus de temps à l'admi...

Si vous souhaitez consacrer plus de temps à l'administration de vos frais de santé, vous devez vous rendre à Salland. Pas de simple déclaration de votre facture PDF. Pas d'impression, photographie puis envoi. Un site Web et une application de l'âge de pierre. Rien n'est clair. Très peu professionnel.

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Salland verzekeringen

Salland verzekeringen

1.5