3 il y a des années
Ce fut une critique difficile à écrire. Mon stylis...
Ce fut une critique difficile à écrire. Mon styliste a fait un excellent travail.
Mes préoccupations sont basées sur le traitement d'un problème avec ma couleur.
J'avais une base rouge qui a continué à disparaître plus de deux semaines après mon rendez-vous.
J'ai appelé le salon et j'ai reçu une conférence sur la taille des pigments rouges étant de très grosses molécules et c'est la raison pour laquelle j'ai continué à voir du rouge se détacher sur les serviettes.
De plus, on m'a dit que l'utilisation d'un produit non professionnel, c'est-à-dire John Frieda Red, était à blâmer.
185 $ dans les égouts ... littéralement
Service client très médiocre.
Edit : Je tiens à remercier le salon d'avoir répondu à mon avis. Je suppose que j'ai omis le fait que le produit John Frieda n'est pas une coloration capillaire, c'est un shampooing préservant la couleur que j'utilise depuis de nombreuses années. Je suis une rousse naturelle et la couleur n'était qu'un rehaussement par rapport à ma vraie couleur. Je me fais colorer les cheveux depuis des années - en rouge - et je n'ai jamais eu de problème avec la couleur au lavage comme c'était le cas. Je n'ai jamais essayé de me colorer les cheveux moi-même, et je ne le ferais pas non plus.
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