San Jose BMW Revoir

Des vendeurs bien informés qui prennent le temps de bien expliquer toutes vos options. En tant que nouveau pilote, j'apprécie le temps qu'ils ont pris pour m'aider à trouver un vélo qui correspond à moi et à mes besoins. Recommande fortement.

Personnel très arrangeant. Ils ont un excellent inventaire de vélos et sont toujours heureux de répondre aux questions. Le salon est super; café gourmand gratuit en attendant. Que pourriez-vous demander de plus?

Super sensation et ambiance tout autour de la boutique !!!

Je n'ai jamais vraiment eu le plan ou le budget pour acheter une moto BMW, comme jamais - Tout ce que je cherchais était un meilleur vélo que mon FZ-07 2016, car je suis devenu à l'aise en Californie. Mais le destin en était autrement le jour où j'ai décidé de visiter le showroom BMW Motorrad à San Jose. J'étais en train de vérifier le S1000R en particulier, mais j'ai fini par tester le S1000R, le RnineT Classic / Pure et - bas et voilà, le RGS1200 Adventure !! J'étais heureux d'avoir rencontré Cory, qui connaît extrêmement bien les vélos qu'ils vendent (enfin, il a un 1200GSA 2018 - un pilote passionné depuis plus de 40 ans !!!). Mention spéciale à l'expérience de la salle d'exposition - Je me suis sentie très bien accueillie, correctement engagée, toutes mes questions idiotes ont été répondues avec le plus grand professionnalisme et des âmes extrêmement amicales tout autour, y compris les chiens des propriétaires :) :). Le choix était évident - mon concept de faire du vélo a complètement changé pour de bon, après avoir testé le 1200GSA. Deux semaines et plusieurs essais plus tard (oui, vous pouvez essayer autant de fois que vous le souhaitez), j'ai ramené ma toute nouvelle R1200GSA 2018 à la maison hier !!! Un grand merci à Cory, Amy, Ben, Chad (Service) et à toute l'équipe BMW de San Jose pour avoir rendu mon expérience vraiment mémorable - Outlet Premium en effet !!!

Je leur ai acheté mon premier vélo en 2002, ma R1150RT. Le personnel des ventes, du service et de la marchandise a été axé sur le client à chaque transaction. Excellent travail les gars. J'économise maintenant pour mon nouveau vélo. / jc

Je ne recommanderais pas de réparer un Zero. J'ai gonflé les heures sur les services que j'ai demandés (par exemple, l'installation d'un chargeur rapide est standard de 2,5 heures, la plupart des concessionnaires arrondissant à 3 - ces gars-là voulaient charger 4 heures). De plus, malgré avoir pris rendez-vous une semaine avant et avoir appelé pour le confirmer, on m'a dit à mon arrivée qu'ils ne pourraient pas m'accueillir avant la semaine suivante. L'ordre de service que j'avais comportait également des services incorrects (par exemple, la mise en service du moteur sur mon vélo correspond à un intervalle de service sur deux, mais ils l'ont incorrectement indiqué sur ma commande).

Le taux de main-d'œuvre est également le plus élevé que j'ai vu dans la région de Bay à 175 $ / h.

J'ai le sentiment qu'ils ne sont pas du tout intéressés par l'entretien des Zero, bien qu'ils soient revendeurs pour eux. Un autre propriétaire de Zero à qui j'ai parlé a déclaré qu'il n'était pas en mesure de commander une pièce pour son vélo et qu'il est également allé ailleurs. Je ne peux pas recommander ces gars de bonne foi.

Une place incontournable pour toutes les motos BMW. L'un des plus anciens magasins vendant et entretenant des motos BMW dans la région de la baie avec de nombreuses innovations et un pedigree de course. Recherchez Pete Hunter dans la boutique de service, un gentleman total qui prendra bien soin de vous.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel de SJ BMW. Ventes, service, gestion, tous professionnels et utiles.

Ils étaient super sympas. À tel point que je suis resté et j'ai bavardé pendant environ 15 minutes après la fin de ma transaction.

Arrêté chez ce concessionnaire / boutique BMW lors de la dernière étape d'une randonnée de cross-country de VA à Californie. À l'époque, j'avais besoin d'une mise au point et d'une nouvelle chaîne pour mon s1000xr. J'ai fini par payer pour un service de 12 000 milles plutôt que pour un service de 6 000. Cette décision a été prise après que le préposé qui a vérifié mon vélo a remarqué que mon liquide de frein semblait vieux. Étant donné que j'avais eu un entretien majeur effectué 4 mois plus tôt, je sentais qu'il n'y avait aucun moyen que le liquide de frein puisse être vieux. Privilégiant la sécurité à l'argent, je suis allé de l'avant et j'ai demandé qu'ils fassent tout ce qu'ils pouvaient pour remettre le vélo aux spécifications afin que je puisse continuer mon voyage (y compris le changement de liquide de frein) ... L'atelier de maintenance a également trouvé le temps de me presser un samedi matin chargé (étant donné que j'avais besoin d'une réparation d'urgence de ma chaîne). La mécanique a fait sentir mon vélo comme neuf par la suite. Tout, de la suspension électronique, du levier de frein, du levier d'embrayage à la béquille, a été vérifié, ajusté et remis aux spécifications. Le travail et le service que l'équipe effectue dans ce magasin est A1. Ils ont abordé des choses qui me semblaient manquées lors des visites de service dans un autre magasin. Je recommande vivement les motos BMW de San Jose!

Cela en dit long sur une entreprise lorsque sa principale préoccupation est le service qu'elle fournit. La plupart des gens croient que les entreprises existent pour gagner de l'argent, mais ce qui distingue une entreprise en termes de service client (et ce qui rend les petites entreprises incroyables), c'est qu'elles existent réellement pour fournir un service - pour répondre à un besoin du marché qui n'existait pas. Je pense que les meilleures entreprises se concentrent sur la fourniture de ce service en tant que principal principal, et le profit est un effet secondaire de cette orientation.

Mon expérience, de la vente au service, j'ai senti que ce concessionnaire voulait vous faire monter sur un vélo, non pas pour faire de la vente, mais par passion mutuelle. J'ai initialement qualifié BMW de marque de luxe que je ne peux pas me permettre, et mon expérience précédente de travail pour un concessionnaire de luxe, je sais qu'ils vous arnaquent, mais BMW Motorrad n'est pas BMW et ce fut l'une de mes premières expériences où Je me suis senti heureux au lieu d'être violé. Et la seule raison pour laquelle j'ai même contacté est parce qu'ils sont le concessionnaire Zero le plus proche, et je voulais vraiment une moto électrique (même si je n'étais pas au-dessus d'aller à Scotts Valley).

Une partie de la grande expérience est le personnel aimable qui partage la même passion. Mon premier contact a été avec Amy, et elle est incroyable! Elle était bien informée, nous avons échangé des histoires de conduite et elle a fourni tout ce dont j'avais besoin pour prendre une décision éclairée - essais de conduite, documentation, actualités, contact pour vendre ma Harley, a travaillé avec moi pour obtenir le meilleur financement possible, et surtout, elle m'a donné le temps et l'espace pour y réfléchir. Elle est allée au-delà et semblait vraiment se soucier de moi en tant que personne. J'ai fini par devenir gros et je suis parti sur une Zero SR / F 2020.

Une autre caractéristique de quelqu'un avec qui je veux faire affaire est la façon dont ils corrigent les erreurs, ce qui m'amène au service: les ventes ont placé une barre incroyablement haute avec Amy travaillant si diligemment, mais le service n'a pas déçu non plus. Pour être honnête, toutes les erreurs n'étaient pas en fait celles du concessionnaire. Le premier problème que je m'étais produit le jour - j'avais un écran défectueux et bien que le vélo soit toujours sous tension et techniquement utilisable, ils ne pensaient pas qu'il était sûr et ont en fait pris le vélo gratuitement. Ils ont travaillé avec Zero pour me ramener sur la route le plus tôt possible. Une autre expérience a été avec le service initial, mon vélo ne pouvait pas être lu par leurs ordinateurs, et ils avaient des techniciens extrêmement limités formés avec des vélos Zero - encore une fois, ils ont travaillé avec Zero pour former leurs techniciens et améliorer leur équipement, et quand je suis revenu, ils ont terminé. la mise à jour. Ce service initial a pris 3 visites au total, mais ils ont honoré le RO d'origine qui a été payé et je n'ai jamais été facturé pour "temps supplémentaire". De plus, j'ai reçu un vélo / scooter de prêt à chaque fois, et ils ont tenu compte de mon emploi du temps et de mes demandes (ils ont chargé mon vélo lorsque je l'ai apporté avec une batterie faible). Le dernier problème que j'ai eu était un problème de communication. Je l'ai apporté pour un grincement et un bourdonnement - ils soupçonnaient que c'était la ceinture et m'ont dit que si quelque chose n'allait pas, elle serait probablement couverte par la garantie. Quand je l'ai ramassé, j'ai été facturé pour une demi-heure de travail. Je n'étais pas nécessairement en colère, juste un peu perplexe, mais prêt à le payer puisqu'ils ont pris soin de moi jusqu'à présent - ils ont expliqué que l'usure normale et l'entretien de routine n'étaient pas couverts par la garantie, donc assez juste, c'est C'était un malentendu honnête et j'allais payer, mais ils ont proposé de partager le coût. Et le problème avait disparu et j'étais soulagé que ce n'était pas plus grave; c'était aussi calme que le premier jour.

Mon expérience n'a donc pas été parfaite, en particulier en tant que l'un des premiers à adopter un tout nouveau vélo d'un fabricant relativement nouveau (toujours pas sur mes listes d'assureurs), mais je m'attendais à des problèmes de démarrage et je ne doute pas d'avoir reçu le meilleur service possible. Compte tenu des circonstances. J'ai très confiance en eux et j'ai hâte de faire affaire avec eux à l'avenir. Si j'obtiens les fonds pour un autre vélo de week-end, je suis convaincu que R Nine T.

Je suis client depuis des années ... principalement parce qu'ils savent ce qu'ils font ... le font correctement ... et apprécient mon entreprise. Chris a été et continue d'être l'un des principaux développeurs d'améliorations du marché secondaire de la gamme de produits BMW sur la base des performances et de la fiabilité. Willie est l'ambassadeur accompli de la marque avec le souci du détail et de la perfection ... en tant que pilote, vous ne pouvez pas demander mieux. J'ai acheté ou été responsable de l'achat de plusieurs motos au fil des ans et je continue de recommander des amis à SJBMW.

Je n'ai pas acheté aujourd'hui mais le personnel, Willie (?) Et Amy étaient super informatifs et sympathiques. Sera probablement de retour bientôt! :)

Le personnel de vente est compétent et informatif. M'a montré des options pour adapter la moto à mes besoins.

Entretien. Le jour prévu pour entrer, a pris (battu) un prêt pour la journée (ou plus longtemps au besoin) et l'a appelé lorsque le vélo était prêt. Pas bon marché, mais sympathique, compétent et serviable.

San Jose BMW est un concessionnaire de première classe. L'achat de mon F700GS s'est déroulé sans heurts. Cory dans le département des ventes, John dans le département des finances et tout le personnel (accessoires et mécanicien) étaient tous très serviables et savaient comment traiter leurs clients. Cela valait le détour de SoCal pour faire affaire avec eux. Je le recommande vivement si vous êtes à la recherche d'une BMW neuve ou d'occasion.

Ramassé un nouveau R Nine T Scrambler de SJ BMW ce mois-ci ... Amy et son équipe ont tout rendu impeccable. Aucune pression et des tonnes d'expérience m'ont permis de sortir avec du nouvel équipement et le vélo livré à ma porte, mais pas avant de rencontrer tout l'équipage et d'avoir l'impression qu'ils se soucient de vous dès que vous entrez. Je recommande vivement cet endroit!

Service excellent. Des gens formidables avec qui travailler. Je reviendrai

Bill et crew in Parts sont votre meilleure équipe. Ils prendront le temps et auront l'expérience d'expert pour vous aider. Le service au-dessus et au-delà est normal. Ils sont très gentils et les prix sont raisonnables.
Un service de haute qualité et excellent est offert simplement en entrant.Si vous êtes comme moi, vous apprécierez la très haute qualité et l'aide expérimentée.
Cela vaut beaucoup. Vraiment excellent et un plaisir à traiter.

Le meilleur environnement dans lequel je sois jamais allé sur un lieu de travail. La famille Hodgson est composée de personnes attentionnées et remarquables qui traitent cet endroit comme une maison remplie de famille et non comme une entreprise remplie uniquement d'employés. cela porte sur nos clients qui ressentent la même chose. J'adore ça ici!

meilleur magasin de vélo dans la région de la baie haut la main. salle d'exposition pleine de vélos, équipement haut de gamme et service après-vente utile. vaut la peine de s'arrêter pour voir tous les vélos sympas. ils ont même zéro électricité aussi!

Super expérience avec LJ et Cory! Très patient et aidant à répondre à vos désirs avec le bon vélo. Vraiment heureux d'être client!

SJ BMW est la vraie affaire.
J'ai eu une merveilleuse expérience avec ces gens lors de mon récent achat.
Tout le monde dans l'équipe était extrêmement accueillant, de la propriété aux ventes / service / pièces.
Quand est venu le temps de parler des chiffres sur mon métier, il n'y avait pas de bêtises - on m'a offert la juste valeur dès le départ, et le processus s'est déroulé sans heurts par la suite.

Cette entreprise est un exemple d'honnêteté et d'intégrité pour tout le monde - je reviendrai très certainement.

Toujours un service, une attention et des soins excellents chez San Jose BMW. Associez cela à une utilisation équitable lors de l'achat d'un vélo et à une communauté de motards forte et amicale, et SJ BMW est tout simplement un endroit idéal pour faire des affaires pour un pilote.

Personnel sympathique et compétent. Grand choix de vélos et d'équipements.

J'ai eu un problème avec l'unité de communication sur mon casque, je l'ai présenté à Bill in Parts et il l'a immédiatement corrigé en expliquant ce qu'il faisait. J'ai toujours eu une grande expérience avec SJ BMW pendant de nombreuses années.

Je viens d'acheter ma deuxième 1200 GS refroidie à l'eau chez The Folks @ San Jose BMW. De vraies personnes s'occupant des cavaliers! Pete, Zach, Geoff, Bill, Chad, Bosco, Amy, Willy et bien d'autres pour que vous vous sentiez à l'aise. Apprenez à les connaître, faites-vous de nouveaux amis.

J'ai fait entretenir 3 autres vélos ici, une GS, LT, @ RT refroidie par air. Le service et le service des pièces sont fantastiques. Heck, ils organisent même des séminaires ainsi que des manèges du mercredi soir quand il reste léger plus tard dans la soirée.
À votre santé!

Ces gars sont un magasin de premier ordre. Le magasin est très propre et accueillant. Amy du département des ventes a été très utile avec mon achat de R1200GS. Le Tchad en service m'a fait entrer et sortir pour mon rendez-vous à 600 km et m'a donné un prêt qui était très pratique. Je recommande vivement cette offre !!

Pete, Jeff et les autres boursiers en service sont toujours très agréables à travailler. Seul endroit où je laisserai le service de mon RT.

L'un des meilleurs concessionnaires familiaux de la région de la baie. Je n'ai eu qu'un excellent service, de la vente au service après la vente. Je vais certainement y retourner et leur donner à nouveau mon entreprise.

Je viens d'acheter un casque Klim Krios auprès de leur département des pièces / accessoires. Je suis entré le Black Friday et ils n'avaient pas ma taille, mais quand il était en stock plusieurs semaines plus tard, ils ont toujours honoré le prix de vente. Belle expérience!

Meilleur endroit pour le service, les vélos neufs et d'occasion et les gens qui se soucient des cyclistes. Le service des pièces est le meilleur et ils font vraiment un effort supplémentaire pour aider leurs clients.

Les gens sont bien informés et obtiennent des réponses pour tout ce dont j'avais besoin. Grande aide avec mon 07 f650gs. Personnable avec de bons commentaires. Impressionnant. Excellent temps de réponse au retour avec les questions que j'avais avec mon vélo.

Nous avons fait un essai prolongé sans aucune plainte. Prêt de vélos lors d'un entretien mineur. A pu finaliser l'achat d'un nouveau vélo environ une heure après avoir pris la décision d'appuyer sur la gâchette

Je viens d'acheter une R1200 GS d'occasion et je l'ai apportée à San Jose BMW Motorcycles pour un entretien et pour résoudre certains problèmes que j'avais avec la moto.
Pete a fait un excellent travail en me donnant des conseils, en me procurant une estimation et en planifiant le service.
Quand j'ai laissé tomber le vélo pour le service, on m'a montré un certain nombre de vélos de prêt disponibles - excellente occasion de jouer avec un R1200 RT :-)
Le travail a été effectué comme prévu et prêt à temps.
Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable. Le personnel était sympathique et prêt à vous aider. Le travail a été effectué dans les délais et le budget. Je suis un client satisfait et je serai de retour pour tout travail à effectuer sur mon vélo

J'adore cette concession et tous ceux qui y travaillent! J'ai déménagé à Sacramento mais je m'arrête quand même parce qu'ils sont les meilleurs! Travaillant dur et compétent, cette équipe est toujours là pour vous!

J'aurais dû le faire plus tôt mais tard que jamais. Je suis allé voir une R NineT ici, j'ai testé 5 vélos avant d'acheter la R nineT. Ils sont ouverts à vous dire ce que vous devriez rechercher en fonction de vos goûts, une conversation très claire et non un discours de vente gras. J'ai fini par emprunter la moto, ce qui a été fait assez rapidement en une journée. Dans l'ensemble, une excellente expérience d'achat.

Des gens bons et honnêtes. Ils entretiennent mes Vespa 300 et K1300S depuis 6 ans. J'entre, ils connaissent mon nom et me traitent comme des amis proches, m'invitant même à des anniversaires dans la boutique. Des vendeurs formidables, personnels et non agressifs. Le service des pièces dispose d'un personnel très informatif qui travaille en collaboration avec le service après-vente. Et surtout, les gars à l'arrière qui font rouler nos vélos sont géniaux et compétents. Il est bon de savoir qu'en cas de problème, mes vélos sont entre de bonnes mains.

Toujours gentil et agréable à visiter. Je veux dire qu'ils devraient l'être bien sûr, mais ils le font très bien. À votre santé!

Mon mari a acheté sa moto ici il y a 3 ans. Nous sommes de retour aujourd'hui pour tester un autre vélo électrique. C'est génial qu'ils proposent des manèges de démonstration! Personnel amical. Et un espace client qui offrait du café / eau gratuit et des canapés confortables pour s'asseoir pendant que vous attendez.

Lors d'un voyage de l'Iowa en Californie, mon ampoule de feu de croisement est morte. J'ai appelé San Jose BMW et ils m'ont fait entrer pour le réparer. Ils ont également vérifié le vélo et ont trouvé du travail nécessaire sur l'avant. Ils ont bien fait le travail, rapidement et le tout sous garantie. J'étais hors du magasin à temps pour une belle balade sur la côte. Le service était excellent.

Excellent service client et prix équitables. Je reviendrai certainement ici pour ma nouvelle moto!

C'est un grand magasin de motos. Du service à la vente, ils prennent soin de vous.

Je conduis une R1200GSA. Service impressionnant et service des pièces. J'ai fait mon service de 12 km ici lors d'un voyage autour de la côte. Je suis revenu pour un voyage ultérieur pour de nouveaux pneus et pour aider à installer des lumières auxiliaires. Ils ont répondu à toutes mes questions et se sont mis en quatre pour s'assurer que j'étais heureux. Vraiment recommandé.

J'achète mes vélos à San Jose BMW depuis 2012. Ils sont un excellent navire concessionnaire. Mon vendeur préféré est Joe. Ils m'ont toujours donné un très bon prix et leur service après-vente est très bien.

San Jose entretient mon HP4 depuis 2014. Je les recommande sans hésitation. Le personnel est sympathique et compétent. Ils font tout leur possible pour répondre à mes demandes inhabituelles spécifiques aux jours de piste. Le dernier en date était la cartographie de course Alpha V2018 de l'ecu. Plus important encore, ils parviennent toujours à faire entrer et sortir mon vélo entre les jours de piste. Je n'ai pas manqué une seule journée de piste car le vélo était assis dans le magasin.

Si vous cherchez à acheter une moto Bmw, ou des pièces et un service, c'est le meilleur endroit où aller en Californie Merci les gars pour l'excellent service

Excellent service après-vente. J'ai apporté mon vélo pour un entretien régulier et je l'ai récupéré dans les 4 heures.

Un endroit sympa à visiter même si vous n'achetez rien et obtenez un service ici! Personnel sympa!

J'ai eu une petite fuite dans le pneu avant du Zero DSR. J'ai appelé plus tôt et ils m'ont logé même s'ils avaient une journée complète aujourd'hui. Ils ont non seulement diagnostiqué et résolu le problème, mais ont également déclaré qu'il était couvert par la garantie car le talon n'était pas correctement posé sur la roue, ce qui provoquait une fuite. De plus, ils ont immédiatement envoyé un e-mail à Zero pour cesser d'utiliser le lubrifiant à l'origine de ce problème.

J'ai également acheté un casque Bluetooth chez eux aujourd'hui, et il a été installé dans mon casque gratuitement! Ils ont même aidé à coupler mon téléphone et l'ont chargé.

Ils sont très sympathiques avec les clients, organisent des réunions le soir et veulent généralement aider. Je recommande fortement les motos BMW de San Jose pour leurs ventes, leur service et pour ne jamais être insistant. Merci!!

Mon expérience avec les départements des ventes, du service et des pièces a été incroyable. Je suis tellement content d'avoir acheté mon vélo chez SJBMW.

Je ne suis pas amateur de moto, mais mes enfants le sont. Depuis mon arrivée à San Jose BMW Motorcycle avec mon fils et ma fille, je me sens plus à l'aise avec leur conduite. Tout le monde est très sympathique et serviable dès le moment où vous franchissez la porte!
Amy dans les ventes sait exactement ce qui est nécessaire et est juste à l'avant-garde de ce qui n'est pas nécessaire. Pete dans le département de service est très serviable et accommodant avec les besoins urgents et le cavalier inexpérimenté. Il y a même un salon avec du café gastronomique gratuit pendant que vous attendez. Cet endroit ressemble plus à une famille avec une obsession de la moto qu'à une entreprise. Je recommande particulièrement cette famille pour vous débutants, vos mamans en seront plus heureuses.

Service client exceptionnel!
Bonne équipe de professionnels à gérer.

Des vendeurs sympathiques et le chien de magasin est très sympathique!

Je n'ai pas acheté de vélo à ces gars-là ... Mais en ce qui concerne le service client, et la sélection en magasin pour le matériel et les accessoires de mon vélo ... ces gars-là avaient une jolie sélection, ils ont même envoyé mon ancien équipement par la poste, que je ne pouvais pas ramener à la maison sur mon vélo ... configurer mon Sena 30k ... et je l'ai fait rapidement, avec un excellent service client ... je reviendrai! Merci

Je roule maintenant avec style dans les rues de la Silicon Valley grâce à ces gars-là. Excellent service client et vélo encore meilleur!

Toujours une belle expérience ici! Si vous cherchez à acheter, demandez Amy, elle est absolument la meilleure!

Willie de la meilleure technologie du secteur. Son père est plutôt doué pour gagner de l'argent avec ses clients ... Peut-être un peu trop d'argent ...

À mon avis, BMW fabrique certaines des meilleures motos sur le marché aujourd'hui. San Jose BMW est mon concessionnaire préféré pour de nombreuses raisons. Les gens ici sont bien informés sur la ligne de BMW et se soucient réellement de ce que vous voulez, de vos besoins, de votre expérience avec eux et de prix très compétitifs. Le département de service est primé pour une raison. Ils sont rapides, minutieux et je suis convaincu que lorsqu'ils travaillent sur mon vélo, c'est bien fait du premier coup. Parts a une très bonne sélection de casques, vestes, gants (recommandez les roues y2) et des articles de rechange. Recommande fortement.

Chez San Jose BMW motos .... bonne ambiance, des personnes expérimentées de qualité qui y travaillent .... MEILLEUR endroit où je sois allé pour acheter un vélo ou faire réparer ... les soins et les informations que j'ai reçus ... rien de mieux ... n'ira nulle part ailleurs !!! Étagère supérieure

J'y entretiens mon vélo depuis plus de cinq ans. GRANDS gens et travail. Récemment acheté un nouveau vélo ... Pas de pression, de bonnes informations, prêt à travailler sur les détails, et je suis entré et sorti en un peu plus de 2 heures. Impressionnant.

Le personnel était très amical et serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions et je suis très satisfait

Cory et Willie étaient géniaux! Très utile et des tonnes de connaissances sur les BMW. Je visiterai plus souvent car leur machine à café était au rendez-vous!

Restez clair si vous rencontrez des problèmes avec la moto Zero.
Ils n'ont aucune idée de la façon de travailler sur les vélos électriques, même lorsqu'ils sont revendeurs agréés.
J'ai apporté un vélo en état de marche avec un module de batterie défectueux, et après 6 mois de combat avec eux et Zero, le vélo ne fonctionne pas du tout, les batteries et le chargeur sont morts. Et ils me facturent toujours 270 $, même s'ils n'ont rien fait, ils ont simplement cassé le vélo davantage.
Ils n'ont pas été en mesure de diagnostiquer la batterie, ont insisté pour remplacer l'ordinateur principal à la place. Gardé le vélo pendant 3 mois sans le recharger. La batterie est complètement morte à cause de cela et ils refusent de la remplacer, veulent me facturer 2800 $ pour cela.

Le personnel est sympathique et compétent. Il est difficile de se tromper avec une entreprise familiale qui met son argent là où sa bouche est.

Super endroit pour acheter ou vendre une moto. Excellent service aussi

Le meilleur magasin BMW où je suis allé. Je n'emmènerais pas mon vélo ailleurs.

boutique bien gérée. J'y ai fait réparer ma Vespa et tout était de première classe. Ils ont aussi une belle salle d'exposition

Compétence et niveau de service les plus élevés de tous les concessionnaires de motos BMW.

Je suis allé regarder les vélos. Le personnel était très sympathique et pas du tout insistant.

J'ai été extrêmement satisfait de la façon dont l'ensemble du personnel a aidé tout au long du processus d'achat. J'ai travaillé avec Amy et elle a été très patiente avec moi et m'a beaucoup aidé à choisir le bon vélo pour moi. Elle m'a aidé à trouver ce que je crois être le vélo parfait. J'ai rencontré le responsable du service, Pete, et il a passé en revue tous les détails de l'horaire de service et m'a parlé du programme Pit Stop qui est parfait pour tous ceux qui roulent. J'ai ensuite rencontré John et Bill dans certaines parties et ils ont pu me guider dans la bonne direction en ce qui concerne l'équipement de conduite et une unité GPS pour mon nouveau vélo. Un grand merci à tout le monde chez San Jose BMW.

J'achèterais une moto à cet endroit, mais je n'ai pas encore l'argent.