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J
3 il y a des années

J'adore ce que fait ce service de police pour main...

J'adore ce que fait ce service de police pour maintenir la discussion difficile que nous devons avoir en tant que communauté. Leur série Real Talk est quelque chose que tous les départements devraient faire. Continuez votre travail incroyable!

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O
3 il y a des années

Choquant, il suffit de regarder la vidéo d'un gars...

Choquant, il suffit de regarder la vidéo d'un gars filmant en public et le policier le poussant et le menaçant d'arrestation.

Nulle part près de la scène du crime et ne peut en voir d'autres dans cette zone. La police n'aime tout simplement pas être enregistrée en public.

Il me semble qu'ils détestent les gens qui les filment ou les prennent en photo.

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C
3 il y a des années

Appelé pour demander s'il y avait un couvre-feu po...

Appelé pour demander s'il y avait un couvre-feu pour le champ de tir de Coyote Point car le bruit est terrible si vous habitez à proximité. 21 h 00 et plus tard, je pense qu'il est déraisonnable pour les résidents d'être soumis à cela. Cela ressemble à une zone de guerre fricken ici. Quoi qu'il en soit, la femme qui a répondu était très brutale, sarcastique, grossière, etc., comme si ma question était absurde et ne montrait aucune empathie. Je n'ai pas besoin d'un câlin mais montrez un peu de compassion humaine. Elle m'a alors informé puisque c'est un établissement du comté que je dois les appeler ou le bureau du shérif et que c'est hors de leur contrôle. Excusez-moi mais c'est San Mateo et je fais une plainte concernant le bruit, alors veuillez le noter. Ensuite, j'ai demandé si d'autres résidents avaient appelé pour le bruit et elle a dit oui. Propriété du comté ou non, le bruit est du bruit peu importe. Je trouve triste qu'en tant que citoyen respectueux des lois, vous soyez traité pire qu'un criminel. C'était peut-être un incident isolé mais cela ne me donne certainement pas envie de rappeler.

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S
3 il y a des années

Il devrait y avoir une enquête que chaque personne...

Il devrait y avoir une enquête que chaque personne obtiendra après une interaction avec la police afin que nous puissions les aider à devenir meilleur avec les gens. Le flic qui nous a été envoyé à 6 heures du matin parlait fort et n'a pas éteint ses lumières aveuglantes après que je sois sorti pour le rencontrer et ne semblait pas intéressé par ce qui se passait car il n'y avait personne à arrêter. J'ai oublié son nom immédiatement. Il l'a mis en gage sur un autre flic qui l'a ensuite mise en gage sur l'ambulance. Cela semble être beaucoup d'argent, de temps et d'énergie inutiles pour quelqu'un qui avait besoin d'être reconduit à son domicile / à l'hôpital.

Vous pouvez faire beaucoup mieux. Apprenez également plus de respect et apprenez à votre personnel à parler gentiment, à être plus serviable et à assumer plus de responsabilités. Vous êtes un fonctionnaire après tout. Vous nous servez.

Tout le reste était bon, le deuxième flic était super sympa. Et ils sont venus rapidement, ce qui était bien, alors merci pour votre aide et votre gestion de la situation. Je pense juste qu'il n'a pas fallu plus d'une heure pour la faire quitter notre propriété.

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J
3 il y a des années

les gens impolis. Appelé pour demander des heures ...

les gens impolis. Appelé pour demander des heures pour obtenir un ticket de réparation signé et on m'a parlé comme si j'aurais déjà dû connaître les heures. Je ne suis pas surpris que la moitié des flics soient des escrocs. Le flic ne sait même pas que je peux aller voir n'importe quel officier que je vois et lui demander de le signer. Ces personnes ne sont même pas éduquées sur leurs procédures.

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A
3 il y a des années

Gérer notre entreprise à San Mateo et connaître au...

Gérer notre entreprise à San Mateo et connaître au fil du temps divers membres du personnel de SMPD a été une expérience formidable. Chaque interaction a toujours été professionnelle et courtoise. Merci de servir notre ville.

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R
4 il y a des années

Les officiers du Smpd sont toujours courtois, resp...

Les officiers du Smpd sont toujours courtois, respectueux et me traitent avec dignité. Les autres policiers de la péninsule devraient aspirer à atteindre le niveau de professionnalisme du département de police de San Mateo.

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D
4 il y a des années

Les officiers, le sergent et le lieutenant n'ont a...

Les officiers, le sergent et le lieutenant n'ont aucune compréhension des droits du public. Très irrespectueux et n'admettra même pas quand ils ont tort. Dépassez-vous et commencez à servir les gens de votre communauté. Le respect est gagné pas donné.

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c
4 il y a des années

Je suis très impressionné par la rapidité avec laq...

Je suis très impressionné par la rapidité avec laquelle la police est arrivée lorsque j'en avais besoin, le policier était compatissant et très diligent. Merci de m'avoir protégé, moi et tout le monde à San Mateo!

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A
4 il y a des années

Je gare ma voiture dans la rue où j'habite à San M...

Je gare ma voiture dans la rue où j'habite à San Mateo. Je n'ai pas d'allée et je n'ai pas d'autre endroit pour me garer. Je suis parti en vacances et ils ont remorqué ma voiture pour avoir été garée au même endroit pendant plus de 72 heures. Aucun signe affiché à ce sujet, c'est juste une ordonnance que nous sommes censés connaître. Cela m'a coûté 820 $ pour récupérer ma voiture. Ils pourraient facilement afficher ces informations sur les panneaux de signalisation, mais ils n'obtiendraient pas tous ces revenus intéressants. Veillez à ne pas enfreindre les lois obscures qu'ils vous cachent délibérément. Ils vous feront payer si vous le faites.

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S
4 il y a des années

Actions rapides pour aider à retrouver ma voiture ...

Actions rapides pour aider à retrouver ma voiture volée. Tout terminé en seulement une demi-journée.
Je me sens assez impressionné par leur efficacité en cette période spéciale de COVID. Ce n'est pas facile, mais ils sont tous si diligents et amicaux. N'hésitez pas à les avoir dans notre région!

Merci beaucoup !!

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P
4 il y a des années

Le département est grand et beau.

Le département est grand et beau.
Les gens et les policiers sont très sympathiques et importants pour tous les habitants du comté de San Mateo.
Il y a tout le temps beaucoup de programmes pour enfants et adolescents,
c'est très important pour l'éducation.
Mon fils a participé à un programme pour les enfants sur le point de savoir travailler les policiers. Il aimait. Merci beaucoup de nous protéger et de nous garder en sécurité tous les jours.

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M
4 il y a des années

J'habite dans les appartements qui sont dans la ru...

J'habite dans les appartements qui sont dans la rue lago, ils ont volé des colis, nous avons vu des gens suspects, je veux savoir où je peux dénoncer car ils sont volés deux de mes colis

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L
4 il y a des années

J'ai été victime d'un vol à main armée. J'ai été t...

J'ai été victime d'un vol à main armée. J'ai été très effrayé et en état de choc pendant plusieurs heures après l'incident. L'officier Edward Han # 161 A DÉCIDÉ que je pourrais avoir un motif pour le vol; alors au lieu de m'aider, il a commencé à me harceler.

Après avoir vu 2 avocats et 2 psychologues; et ils ont tous eu la chance d'examiner le rapport de police rédigé par l'agent Edward Han # 161, les quatre d'entre eux sont venus voir que l'agent Han est raciste et a de graves problèmes personnels contre les immigrants; car le rapport se concentre uniquement sur le fait que je suis un immigrant aux États-Unis et il ne met pas l'accent ou ne dit pas grand-chose sur la
l'incident lui-même.

L'agent Edward Han # 161 DOIT être soumis à un test psychologique; avant de continuer à traiter avec les êtres humains.

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E
4 il y a des années

Horrible département une telle honte pour le comté...

Horrible département une telle honte pour le comté de San Mateo que j'ai appelé pour faire un rapport de violence conjugale et je n'ai jamais été suivi et je suis allé déposer une ordonnance d'interdiction contre mon ex abusif, ils ont refusé de lui signifier l'ordonnance d'interdiction remplie! Si quelque chose arrivait à
moi SMPD n'a rien fait pour moi.

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V
4 il y a des années

C'est absolument incroyable quand votre petite ami...

C'est absolument incroyable quand votre petite amie se fait tabasser par son père et que vous ne pouvez pas appeler la police parce qu'elle vous a bloqué. Absolument incroyable. Ils m'ont bloqué parce que j'ai appelé de Belgique. Génial.

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J
4 il y a des années

Peut-être en retard, mais le chef Manheimer dirige...

Peut-être en retard, mais le chef Manheimer dirige une équipe de premier ordre. Quel contraste avec Palo Alto qui a pris sur lui de m'expulser alors que j'avais un bail sans papiers légaux déposés. Cela n'arriverait jamais sur sa montre. Strict mais juste. Dans les moments de stress, tous les officiers étaient calmes et sereins. Formée à San Francisco, elle connaît bien son métier. Respecté par tous comme moral est assez élevé. C'est son arme secrète comme le chef et la force de Menlo Park.

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A
4 il y a des années

Nous ne pouvons pas exprimer à quel point nous som...

Nous ne pouvons pas exprimer à quel point nous sommes reconnaissants envers le SMPD. Ces agents sont méchants, intelligents, travailleurs et proactifs - j'ai vécu dans de nombreuses grandes villes et je connais la différence entre meh et d'excellents services de police; ils ne sont certainement pas tous les mêmes. Merci pour votre excellent service.

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A
4 il y a des années

Excellent PD. J'appelle toujours avec des préoccup...

Excellent PD. J'appelle toujours avec des préoccupations banales et ils me répondent toujours avec chaleur et des réponses détaillées. Heureux qu'ils soient formés pour le faire, et triste de voir de nombreuses idées fausses sur les flics.

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C
4 il y a des années

Acheté un fixateur supérieur avec des étiquettes e...

Acheté un fixateur supérieur avec des étiquettes expirées. Tout comme je suis prêt à le prendre pour obtenir un smog et commencer le processus d'enregistrement, il est remorqué. Sans préavis. Pas d'avertissement. Pas de craie. Rien. J'ai appelé et il m'a fallu une éternité pour obtenir des informations utiles, ils n'arrêtaient pas de me faire circuler d'un département à l'autre. Ils m'ont tous traité avec zéro respect même si je les ai abordés avec respect. Presque tout le personnel était impoli et parlait de moi. On a même commencé à me crier dessus pendant que j'essayais d'expliquer ma situation car ce n'est pas aussi simple que «viens chercher ta voiture et paie les frais». C'est comme l'a dit un autre critique. Ils pourraient facilement donner un avertissement avant que quelque chose de grave ne se produise, mais ils manqueront alors les revenus. Tout PD dans le comté de San Mateo est comme ça. Ils sont dans le livre sans aucune chance d'avertissements ou même de vous faire savoir que quelque chose ne va pas avant que les choses ne deviennent sérieuses.

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San Mateo Police Department

San Mateo Police Department

3.1