Sandestin Beach Hilton Revoir

Presque parfait, la porte de la salle de bain était bizarre ... c'était une porte coulissante, ne se fermait pas vraiment ... et la nourriture était excellente dans la plupart des endroits, mais ... pas bon du tout. Chaque personne de service était très serviable et cherchait des moyens de dire oui, au lieu de trouver des moyens de dire non.

Je recommande totalement cet endroit.

Bon hôtel. Le service n'est pas si bon et la nourriture n'est pas quelque chose que vous aimerez vraiment

Pendant notre séjour ce week-end, nous avons dépensé plus de 1500 $ dans cet hôtel pour les chambres et le spa. La journée au spa était incroyable. Cependant, la première nuit, nous n'avons pas dormi à cause de l'écran détaché de la porte du balcon et battu contre la vitre avec le vent de la plage. Le lendemain matin, nous avons demandé à la réception d'avoir un entretien pour le réparer. Pour faire court, après avoir appelé la réception 4 fois dans la journée, quand nous sommes revenus dans la chambre à 20h30, cela n'avait toujours pas été réparé. Nous avons dû attendre la maintenance pour monter dans la salle, puis UN AUTRE attend qu'ils réparent l'écran. Très inacceptable.

Lors de notre départ ce matin, nous avons parlé avec le directeur. Il a été impoli de nous dire qu'il ne pouvait retirer que les frais de villégiature, ce que nous n'avons pas utilisé de toute façon ... et a dit "Si vous demandez une chambre gratuite, cela n'arrivera pas." Tout d'abord, nous ne demandions rien de gratuit, exprimant seulement à quel point notre visite était insatisfaisante ... surtout avec l'argent dépensé. Le directeur était très désagréable et ne voulait pas écouter au-delà de ce que la réception avait déjà pris en charge. En ce qui concerne l'hôtel, c'est un endroit agréable ... tant que vous n'avez aucun problème à résoudre. Et ne vous attendez pas à ce qu'un gestionnaire vous aide.

Nous y sommes allés pour un événement militaire et tout était toujours propre. Le personnel était très sympathique et gentil. Dans l'ensemble, le meilleur endroit où aller pour un week-end ou un été.

Passé un bon moment. Aucune plainte du tout. Je le recommande vivement.

Tout le monde ici a été très hospitalier. Les chambres sont agréables et propres

Réservé en ligne et le paiement a été payé immédiatement.

À notre arrivée vers 15h30, nous avons décidé de nous enregistrer un peu tôt. On nous a dit que la chambre n'était pas tout à fait prête, ils nous enverraient un SMS et le numéro de la chambre sous peu. Compréhensible, vous figurez 4, 4h30 max ce serait prêt alors nous avons traîné.

Enfin, recevez un SMS à 17 h 17, alors nous nous sommes dirigés vers un parking et avons trouvé la chambre. Remarquez que c'est avec 2 jeunes enfants de 2 et 6 ans.
Nous y arrivons finalement à 17h45, entrons dans notre chambre et la salle est en désordre. Il n'a pas encore été réparé.

Nous appelons la réception, faisons le tour. J'ai finalement trouvé une personne et on m'a dit que c'était la seule chambre disponible ... wow seule chambre dans tout le complexe. Tu te fous de moi.

Ils ont dit qu'ils appelleraient le service d'étage tout de suite. Imaginez avoir des projets et des rendez-vous, juste de devoir vous asseoir et d'attendre pendant que vous deviez payer pour cette chambre.
Il est presque 18h20 et rien pour le moment. Il y a nos réservations pour le dîner ... Voilà pour un week-end en famille.

Mal géré, le complexe de Bayside semble démodé. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.

Mauvais service, ils ont rendu ces vacances les pires de ma vie. Le service est très médiocre et tout est trop cher, ils offrent une suite familiale et le petit déjeuner gratuit et nous n'avons pas eu non plus, tant pour le membre "Diamond"

C'était la première fois que nous allions ici à Miramar Beach et séjourner au Hilton était fantastique! Chambres propres pour ma femme, mon fils aîné de 7 ans et mon bébé de 8 mois. La suite junior était juste cela et plus encore. J'adore la vue et la facilité avec laquelle l'enregistrement et la sortie de l'hôtel étaient faciles. Nous en ferons probablement notre destination annuelle pour les vacances d'automne! J'adore, d'être directement sur la plage à la piscine propre et au jacuzzi. Bonne nourriture ... commandez le gâteau de crabe au service de chambre, il ne vous décevra pas!
J'ai adoré!

Super hébergement juste sur la baie et la chambre était très bien entretenue et le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable.

Chambres d'hôtel vraiment agréables, avec une belle étendue de plage à portée de main

Hôtel horrible. J'y suis resté plusieurs fois, jusqu'à ce qu'une fois vienne avec ma nouvelle petite amie (interracial) et reçoive un traitement raciste et sexiste uniforme de la part de tout le personnel jusqu'au directeur général qui a refusé de corriger les choses. Je suis membre du Hilton Diamond, je séjourne plus de 200 nuits par an dans des hôtels à travers le pays, et je peux honnêtement dire que cet établissement est le pire personnel hôtelier que l'on puisse jamais séjourner. Je recommanderais d'acheter une tente et de camper à l'extérieur si c'est la seule autre option pour rester ici.

J'ai adoré cet endroit! Plusieurs piscines, le restaurant cabane en plein air propose une excellente cuisine en bord de mer! Les chambres sont bien conçues, modernes et haut de gamme, un lit confortable, une belle salle de bain séparée du coin lit.

Méchant et vieux !! Ils ont perdu notre réservation même si nous avions un numéro de confirmation, et ils l'avaient quand ils ont pris le reste du paiement la veille de notre arrivée. Ils ont fâché l'erreur puis nous ont coincés dans une pièce désagréable! Jamais revenir!

Un lieu magnifique avec un personnel serviable et un excellent parking.

C'est le meilleur hôtel de tous les temps. Nous avons vraiment adoré notre visite et avons passé un moment formidable ici.

J'ai eu une expérience désagréable à cet endroit. J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan qui coûtait 400 $ la nuit. Étant donné que je venais d'un état différent, je suis arrivé à 12h30, ce qui était plus tôt que mon heure d'arrivée 16h00. J'ai fait tout mon travail de papier et tout d'abord et ils m'ont dit qu'ils me le feraient savoir une fois que la salle sera prête. J'ai donc laissé mon numéro et j'ai regardé autour de moi et j'ai passé du temps à la plage et je suis revenu à l'hôtel à 15h30. jennah, l'hôtelier m'a dit que la chambre n'était toujours pas prête. J'étais tout à fait compréhensible car ce n'était pas l'heure d'enregistrement. Nous avons donc attendu, attendu et attendu. il était 16h30 MAIS ils ont dit que la chambre n'était toujours pas prête et ils ne savent pas quand elle sera prête. Nous étions tous mouillés depuis notre retour de la plage et ils laissaient d'autres personnes s'enregistrer mais pas moi. Alors je me suis plaint au directeur m'a dit qu'il n'y avait rien à faire à ce sujet. Nous étions la seule famille asiatique là-bas, donc je ne sais pas si c'est quelque chose à voir avec le racisme ... après 16h45, ils nous ont donné une chambre au hasard que je n'ai pas réservée. Nous venons d'accepter leur offre car mes enfants tremblaient sous l'air conditionné.
Cet endroit ne vaut pas une étoile
NE RECOMMANDEZ PAS CET ENDROIT.

Je viens dans cet hôtel plusieurs fois par an depuis environ 10 ans maintenant et à chaque fois ça va de mieux en mieux. Ils ajoutent continuellement à la propriété, mettent à jour les anciennes fonctionnalités et maintiennent un haut niveau de qualité. Venez en dehors des mois pour une propriété vide avec le même beau temps et la même plage, peu ou pas de foule.

La plage est incroyable ici. Tout le monde était très attentionné. Je reviendrais certainement ici. Vous devez à peine quitter la station. Ils ont tout.

Super endroit, bonne personne, chambres propres et le petit déjeuner était incroyable

Après un séjour de 3 nuits en famille, il était temps de partir. L'ensemble du voyage a été excellent jusqu'à l'heure de départ. Vers 10h30, la réception a appelé pour demander à régler un problème avec la carte utilisée pour la facture. Cependant, nous avions indiqué à l'arrivée que nous paierions avec une méthode différente à la caisse. Nous avons dit à la réception que nous serions descendus dans quelques instants après avoir fini de nettoyer, emballer, etc. les clés de la chambre ne fonctionnaient plus. Nous sommes retournés dans le hall pour les informer et ils ont dit que c'était à cause de notre incident de facturation. Ce qui est bien. Quoi qu'il en soit, je comprends, je comprends. Cependant, c est là que les problèmes ont commencé. L'agent de sécurité a conduit la situation de manière totalement non professionnelle et a même fait une déclaration dans son travail, car ils rentrent chercher leurs affaires, je les accompagnerai. La manière dont il a géré la situation était in-digne, surtout devant les enfants. Donner l'impression que nous étions des criminels. Nous escorter dans le hall et nous regarder pour nous assurer que nous avons payé. Il est resté là tout le temps même après avoir fini de payer. PUIS il a continué à me suivre jusqu'à l'ascenseur APRÈS que notre solde ait déjà été payé. Je ne me suis jamais senti plus démoralisé et ciblé. La réceptionniste a déclaré que c'était le protocole et que les gens étaient sortis avant et je comprends cela, mais cela ne signifie pas que vous traitez le reste de vos invités de cette manière. L'agent de sécurité nous a surveillés tout le temps et même après que nous ayons payé. Nous étions là-bas avec plus de 10 membres de la famille. Nous n'aurions aucune raison de partir. Il avait déjà été établi qu'il y aurait une méthode de paiement différente à la caisse et que quitter nos vacances avec le sentiment d'être des criminels était une fin dévastatrice pour un si bon moment. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

Endroit super cool pour se détendre pendant la journée si vous êtes un joker fauché comme moi. J'ai pris rendez-vous ici, je suis allé à la piscine, à la plage et j'ai eu un excellent dîner lors d'un banquet dans lequel nous nous sommes glissés. Merci Hilton et les gens de Southeast Orthopedics ou autre. Endroit frais.

Si vous livrez ici dans un 18 roues, vous feriez mieux d'être sur votre jeu A. Cet endroit n'a pas été conçu pour les camions. Mon conseil est de demander plus d'argent à l'avance car vous êtes sur le point de gagner chaque dollar. Je suis désolé pour vous si vous devez plier une bâche comme je l'ai fait.

Nous avons apprécié notre séjour ici. Belles chambres, commodités et personnel. La nourriture est chère mais c'est à prévoir.

Tout était beau et propre; cependant, notre lit était dur comme de la pierre. Les autres membres de notre groupe avaient de très bons lits à l'exception d'une autre personne. Sinon, ce fut une expérience merveilleuse.

C'est un très bon endroit pour les événements spéciaux ou simplement pour s'amuser au soleil. Le complexe a beaucoup de choses à offrir et il est très proche de la plage, en fait c'est juste sur la plage. Nombreux parkings et également à proximité des commerces et autres activités. C'était un endroit formidable pour la course qui a été organisée le jour où j'y étais. Nous sommes restés au bar et à la piscine du complexe pour la cérémonie de remise des prix et c'était très bien aménagé.

Très bel endroit pour être des gens sympas Des professionnels

Nous sommes des habitants de la région et nous adorons absolument le Hilton. nous avons décidé de nous arrêter pour un soin au spa. Mon mari a eu un excellent massage et j'ai vraiment apprécié le spa. Arrivez une heure avant votre spa, vous profiterez des commodités. De plus, nous avons déjeuné au bord de la piscine avec une vue imprenable sur la plage.

Nous venons toujours ici et chaque fois que nous le faisons, notre expérience est toujours excellente !!! Week-end de la fête du travail!

À l'intérieur, c'était une assez bonne petite chambre d'hôtel

L'installation est bonne. Le personnel du petit-déjeuner est un peu désagréable. Ils ont besoin d'une formation en service à la clientèle. Les yeux qui roulent et le personnel jamais souriant me font sentir que leur petit-déjeuner est exceptionnel, alors je laisse tomber. Mais ce n'est pas. Rien d'extraordinaire des œufs brouillés, des saucisses, du gruau. Ainsi, le sourire d'un personnel comprenant des gérants peut rendre le petit-déjeuner ordinaire exceptionnel. A part ça, l'endroit est propre et la vue est superbe.

Nous tenons actuellement un "duel de citoyenneté d'hôtel" entre ici et les voisins Luau Condos à côté. Mes beaux-parents et mes enfants restent ici, donc mon mari et moi faisons des allers-retours. Nous adorons le Sandestin Hilton pour toute la commodité des restaurants et l'accès à la plage. Vous devez avoir un bracelet pour utiliser ces installations, et lorsque ma belle-mère a expliqué la situation, les services à la clientèle étaient heureux de nous accueillir avec des bracelets et un parking jusqu'à ce que nous puissions nous enregistrer dans notre condo plus tard dans la journée. N'oubliez pas de vérifier Barefoot Grill près de la piscine pour des hamburgers, des frites, des filets de poulet et plus encore. Piknix est un endroit idéal pour la crème glacée et Starbucks est à l'intérieur près de la grande piscine intérieure. Il y a un bar à sushis crus à l'intérieur et un très bon steakhouse dans lequel vous voudrez vous habiller. Des serviettes pour l'utilisation des trois piscines et des trois bains à remous sont fournies. La vue de leur chambre est vraiment agréable. Dans l'ensemble, très impressionné!

Grand spectacle de feux d'artifice sur la plage. Plusieurs cours à choisir pour jouer. Magnifique plage.

La propriété est un peu vieillotte mais les équipements sont fantastiques. Le personnel était super. La nourriture était bonne. La vue était spectaculaire. Ils ont un service de chambre pour la nourriture!

Bel endroit. Sable parfait sur la plage. Le volleyball était génial!

excellent service, chambres propres, superbe vue et équipements

J'ai adoré cette plage!! ... Super endroit pour être! Nous reviendrons!

Il n'y a rien que je déteste plus que d'être arnaqué. Pour moi, des frais cachés et inutiles sont arnaqués. Donc, vous réservez une chambre à un prix donné, puis arrivez à l'hôtel à 14 heures, seulement pour être facturé 30 $ pour les frais d'agrément ???? Vraiment?? Il faut partir avant 11 heures et c'est la même situation, 30 $ de frais sans absolument pas le temps de l'utiliser. Si vous voulez jouer à ces jeux vraiment stupides et inutiles, il suffit de les intégrer au coût de la salle. Alors, quelles sont les commodités qui nous coûtent 30 $ par jour? Accès Internet dans les chambres, appels locaux et 800 appels illimités, accès au centre de remise en forme, navette tramway du complexe, parking SELF, petit-déjeuner gratuit pour les enfants de moins de 10 ans, accès aux activités du complexe, jeux limités à la disponibilité et à la saisonnalité, pass shopping exclusifs. Tous ces prétendus équipements sont inutiles pour la personne moyenne, mais ils sont si importants pour Hilton que vous payez 30 $ par jour pour eux. Pour moi, c'est arnaqué et cela nuit vraiment à ce qui serait autrement un bon séjour. On pourrait penser qu'en tant que station balnéaire, 30 $ pourraient être utilisés pour des chaises de plage et des parasols, mais bien sûr, vous vous trompez. Je ne manquerai pas de chercher un autre hôtel dans le futur.

Venez chaque année pour la plage. Je ne peux pas le laisser passer!

Hôtel et centre de villégiature phénoménal !! Le service client commence la seconde où vous passez la porte d'entrée pour entrer dans votre chambre! Le service client de classe mondiale abonde dans tous les coins de cet hôtel. Les chambres sont super propres ainsi que le reste de l'hôtel. Situé directement sur la plage, il faut des ministres pour se rendre de votre chambre à la plage. La nourriture était également incroyable. J'ai collé une photo de l'omelette faite par Jarrell. Au fil des ans, j'ai essayé de perfectionner l'omelette parfaite mais Jarrell l'a poussée à un autre niveau. Je l'ai regardé prendre commande après commande en se souvenant de chaque client et en le servant avec le sourire! Ce chef était incroyable et je voulais le mettre en valeur sur ce post. Le seul reproche que j'aurais serait les gens impolis qui vont à ces endroits et pensent que les gens qui les servent sont subordonnés à eux. Vous seriez surpris (si vous ne preniez que le temps) de les connaître. Beaucoup ont servi dans l'armée ou étaient des professionnels dans leur vie antérieure. Prenez le temps de les REMERCIER d'avoir nettoyé vos chambres, d'avoir emporté vos bagages dans votre chambre ou de vous servir un verre. UN MERCI peut accompagner les personnes qui vous fournissent un service !!!!!

Super endroit et comme toujours, bravo à la direction de l'hôtel et à la marque Hilton!

Superbes vues, belles prestations et excellent accès à la plage!

C'est une belle station balnéaire juste sur la plage. Notre chambre était de bonne taille et très propre.

J'ai adoré la propriété et le personnel était gentil et serviable.

Le personnel amical, j'ai adoré les équipements, aurait été 5 statistiques si nous n'avions pas à attendre une heure pour un ascenseur et si la nourriture était bonne.

Très bien situé et chambre en plus du terrible matelas à Lasata

Emplacement parfait, personnel et services parfaits. J'y retournerai certainement!

Personnel sympathique et serviable, belles chambres et lits. Les piscines étaient belles et la plage est magnifique! Nous ne sommes venus que pour R & R, donc je ne peux pas parler pour le golf ou le centre de conférence. Bon retour.

Un si bel hôtel !! Je n'ai pas séjourné dans de nombreux hôtels mais c'est la première fois que je séjourne au Hilton et j'ai été étonné de voir à quel point c'était grand et beau. La piscine était si jolie, elle était bien entretenue, tout ce dont vous aviez besoin était juste là à distance de marche, ils ont un magasin à l'intérieur qui vend des marchandises mais la moitié est comme une épicerie, donc des collations de médicaments, etc. étaient bien là pour nous. Ma plus âgée était très malade pendant qu'elle était là-bas, elle avait une forte fièvre et toussait vraiment très fort, alors je suis reconnaissant pour la dame de ce magasin et les produits qu'ils transportaient, je n'ai donc pas eu à sortir de l'hôtel pour récupérer ses affaires. La chambre d'hôtel était très bien aussi. En fait, j'ai eu une chambre avec deux lits queen et je ne savais pas que les chambres étaient également équipées de lits superposés ... donc mon mari, moi et nos deux filles avions beaucoup de chambre à coucher entre les deux lits queen, le canapé-lit et les lits superposés lol. C'était nos premières vacances en famille et cela s'est avéré incroyable, je recommande vivement Hilton Sandestin, il est fermé, il est propre, tout ce dont vous avez besoin est là et si vous ne voulez pas, vous n'avez pas à partir pour obtenir quoi que ce soit ... le seul Ce que j'aimerais pouvoir changer dans les chambres, c'est la petite taille du réfrigérateur. Je l'ai fait fonctionner mais j'ai apporté notre propre nourriture pour le déjeuner et le petit-déjeuner et c'était un ajustement serré. A part ça, je vois pourquoi il est si bien noté! J'ai l'intention d'y retourner chaque année en août (:

Propre, bel emplacement avec un personnel formidable et d'excellents équipements. Vraiment un excellent emplacement.

Près de la plage (ce qui est incroyable) avec des magasins à proximité et à l'intérieur. Il y avait deux piscines et bains à remous (à l'intérieur ou à l'extérieur) qui sont super. Nous avions une vue imprenable depuis notre chambre.

Le temps était beau pour la fin octobre / début novembre. Les chambres ont encore des plafonds en pop-corn, mais je ne pense pas que cela ait enlevé quoi que ce soit. Le personnel était super et serviable.

Belle expérience. Je suis allé avec ma femme dans une retraite de couple. J'aurais aimé me souvenir du nom d'hôte qui nous a aidés à nous enregistrer, mais il était très énergique et a fait commencer le voyage sur une très bonne note