Sandestin Beach Hilton Revoir

Bon emplacement, la chambre était magnifique mais le wifi dans ma chambre ne fonctionnait pas.

Vaut le prix, super plage et emplacement. Délicieux bar à sushie.

J'adore cet endroit! Belle vue sur l'océan, sécurité et sérénité!

J'ai adoré j'ai adoré les installations et la plage!

Nous avons réservé une vue frontale sur l'océan et avons eu une vue obstruée par des palmiers. Appelé pour se plaindre et a parlé à une Jill, une dame très impolie
Direction: Jill, l'un des gérants m'a demandé de descendre à la réception pour récupérer mes certificats de petit-déjeuner, alors je me suis arrêté sur le chemin de la plage. Je suppose qu'elle était occupée alors un gentil monsieur m'a aidé et les a récupérés pour moi, j'ai compté les certificats juste pour confirmer et j'ai remarqué qu'il en manquait 2 pour chaque jour. J'aurais dû recevoir 16 certificats (4 jours x 4 invités), je n'en avais assez que pour 2 invités, pas 4. J'ai fait remarquer cela au monsieur mais il n'était pas au courant des détails et j'ai appelé Jill pour me parler. Jill est venue sur le côté droit avant de la zone d'enregistrement et lui a dit que je n'avais reçu que 8 certificats. Elle a déclaré qu'elle m'avait offert 2 petits-déjeuners gratuits chaque jour pour les inconvénients de l'erreur de type de chambre, mais que notre enfant de 7 ans était gratuit chaque jour pour le petit-déjeuner (les enfants de 10 ans et moins sont gratuits). J'ai dit OK ... mais qu'en est-il de notre 4ème personne? Ce n'est pas ce sur quoi nous nous sommes mis d'accord. Elle m'a menti droit en face parce qu'il n'y avait aucun moyen que j'accepte une telle offre et que j'abandonne la 4ème personne. J'ai enregistré 4 personnes pour notre chambre, pourquoi n'accepterais-je que 2 bons de petit-déjeuner? Jill n'arrêtait pas de me répéter très grossièrement, c'est ce sur quoi nous nous sommes entendus lorsque j'ai appelé en bas. J'ai pris les bons et j'ai dit que je reviendrais tout de suite avec ma femme et qu'elle vous parlera. Ma femme était PO, nous avons attendu environ 10 minutes pour que le directeur principal sorte et après tout cela, Jill ressort. Ma femme ne l'avait pas et lui a dit que nous ne parlions pas à Jill et que nous avions besoin du directeur de l'hôtel. Après quelques minutes de plus, nous nous rencontrons et commençons à parler avec Kelcie Faulk - elle semblait beaucoup plus gentille et plus amicale que sa collègue Jill. Nous avons expliqué toute la situation à Kelcie et elle a dit de lui donner une minute pour arranger les choses et qu'elle essaierait de corriger les choses (leur slogan d'ailleurs). Après quelques minutes, Kelcie est revenue et s'est excusée pour tout, mais qu'elle ne pouvait faire que 12 bons cette fois, ce qui couvrirait maintenant notre enfant de 12 ans mais ne couvrirait que 3 jours au lieu de 4. Nous sommes toujours furieux à ce stade car ils ne nous ont pas mis dans le bon type de chambre pour commencer et revenaient maintenant sur leur promesse d'offrir le petit-déjeuner pour nous 4 pour tout notre séjour. Après quelques minutes de plus à nous expliquer et comment nous avons conduit tout ce chemin et avons choisi de rester dans cet établissement en fonction de ce que la famille et les amis en ont dit, ce qui était notre offre finale. Nous étions fatigués de nous disputer et voulions juste aller sur la plage et enfin commencer à profiter de nos vacances. Kelcie était très gentille et a montré de la compassion envers notre situation contrairement à Jill, mais je suppose que ses mains étaient liées après cette offre finale. Nous avons pris nos bons mais avons fait savoir à Kelcie que nous avions l'intention de déposer une plainte officielle contre Hilton et Jill. * Il y a plus à ces bons dans la section petit-déjeuner.
Petit déjeuner: tout ce que vous entendez du personnel de cet hôtel, c'est que je suis désolé pour cela et désolé pour cela Partout où vous allez, ils s'excusent constamment pour quelque chose - pas un bon signe. Par conséquent, je suppose qu'ils donnent à tous ceux qui se plaignent et ont des problèmes, des bons de petit-déjeuner. Je dirais qu'environ 90% des clients du petit-déjeuner paient avec ces bons - vous ne pouvez pas les manquer, ils sont bleu vif et font des compliments à leur sujet. Donc, en fin de compte, nous ne nous sommes pas sentis valorisés ni avons reçu la valeur exacte de la différence de chambre, car il semble que tout le monde ait eu ces bons. Descendez-y très tôt ou juste car ils sont sur le point d'arrêter de servir le petit-déjeuner parce qu'ils sont critiqués. Lors de notre dernier petit-déjeuner là-bas, nous avons attendu environ 45 minutes, mais c'était parce que l'hôte a foiré et a sauté notre nom. J'ai dû aller là-haut et signaler que 2 groupes de 4 étaient passés avant nous lorsque nous étions là avant eux. Notre serveuse était également inexistante et pas très sympathique. Elle a apporté nos commandes de boissons et ne l'a jamais revue jusqu'à ce que nous ayons demandé un responsable au sujet de nos recharges de boissons, soudain, elle apparaît de nulle part. Mis à part la plage, la nourriture du petit déjeuner était la seule bonne chose ici. Jamais jamais revenir ici

Cet endroit a tellement de gens sympathiques et un bon personnel.

Plus grand que nature, ce complexe se trouve juste avant la plage. En entrant, vous sentirez bientôt leur délicieux buffet. Attention cependant, ils n'autorisent pas les motos au-delà de la cabane de garde

Nous sommes arrivés dimanche pour un séjour de deux nuits. Environ 400 $ par nuit organisé à l'arrivée pour ajouter 1 nuit supplémentaire au même tarif.
Appelé les services à la clientèle le premier matin à 10 h 45. Faites-leur savoir que nous allions laisser de la place pour la journée, nettoyer la chambre et laisser des serviettes supplémentaires. Les services à la clientèle ont déclaré qu'ils informeraient le service de ménage. Assurez-vous que le panneau "ne pas déranger" n'était pas sur la porte et est allé faire du tourisme.
Je suis retourné à 17 h 30 pour constater que rien n'avait été fait pour nettoyer la chambre ou faire les lits.
J'ai parlé à la réception (Lenka} et j'ai demandé à la politique si je voulais annuler la journée supplémentaire et partir mardi. On m'a dit qu'il y avait des frais de départ anticipé, mais elle ferait signe si nous voulions partir le lendemain matin. Nous avons donc annulé la journée supplémentaire et partir demain matin, leur perte!

Super endroit pour la vie nocturne de beaux paysages et des tonnes de golf!

J'y ai séjourné spécifiquement pour la piscine intérieure et il faisait trop froid pour y nager. On leur a demandé d'allumer le radiateur pendant 3 jours, s'ils le faisaient, il était cassé.

Bonnes chambres, personnel sympathique et plage propre. Pas "incroyable", mais ça vaut le coup.

Luxe sur la plage! HSBGRS offre une grande expérience à l'intérieur comme à l'extérieur! Cet hôtel est fier de sa propreté, de son service client et de sa présentation. Avec toutes les commodités, les sélections de restaurants, les divertissements et les soins ... Je vivrais ici toute l'année si je le pouvais!

Bel hôtel juste sur l'océan. Nous aurions souhaité rester plus longtemps.

Très bien situé juste sur la plage. Complexe tout compris avec de nombreuses options pour la nourriture.

L'expérience la plus imprudente que j'ai jamais rencontrée. La plage est magnifique mais l'expérience de l'hôtel était horrible

Très bel endroit et service! Belle vue depuis la chambre!

Super endroit près des plages. Zone sûre avec un terrain bien entretenu. Semble en grande forme. La direction fait tout ce que vous voulez.

C'est un merveilleux spa! Plein de commodités. Grands services de massage. Calme et paisible. J'aurais pu rester pour toujours!

Arrêtez-vous et restez ... vous serez heureux de l'avoir fait.

J'y suis allé pour des vacances et j'y retournerai certainement! C'est un magnifique complexe, avec un personnel amical, situé directement sur la plage. Je ne saurais trop recommander cet endroit. Sérieusement l'un des plus beaux endroits que je connaisse.

Nous avions une chambre face à la plage. Eu une explosion!

Superbe vue sur la plage et l'eau. Personnel serviable. La nourriture est bonne dans les restaurants. Stationnement facile. Super plage propre.

La nourriture est un peu chère mais le complexe est de premier ordre, ils ont du parachute ascensionnel, des coureurs de vagues en location. Piscines intérieure et extérieure, elles étaient super

Le meilleur endroit que je connaisse en vacances J'y retournerai J'ai séjourné au Grand Sandestin Baytowne Wharf et vous ne pouvez pas trouver mieux

Super endroit pour la famille et les amis! Excellent service client!

Ma station de signature. Cela a toujours été mon expérience préférée. Le Sandestin dépassera vos attentes de vacances de luxe. Vraiment, vous êtes arrivé si vous envisagez de séjourner ici. Idéal pour les enfants ... conventions et la nourriture la plus excellente ... service en chambre ... oui s'il vous plaît.

Excellent hôtel de congrès avec un personnel attentionné, une bonne gamme de services de restauration et de bar, plusieurs piscines et un accès facile à la plage. Une expérience agréable.

Je ne laisse jamais de critiques MAIS. Si vous cherchez un bel hôtel, c'est l'hôtel qu'il vous faut. La plage est belle mais à moins que vous n'ayez réservé des chaises au premier rang, c est une autre histoire. Vous n'êtes pas autorisé à vous asseoir au bord de la plage et à profiter de l'eau. Nous avons des chaises au deuxième rang mais aimons nous asseoir sur la plage les pieds dans l'eau. Ce n est pas autorisé ici. SENSATIONNEL. Ont été invités deux fois à se déplacer par les garçons parapluie. Il y a une petite section de la plage à l'extrême gauche où vous pouvez vous asseoir. Je suis ici maintenant depuis une semaine, je ne peux pas attendre dimanche pour arriver ici. Si nous roulions, je partirais maintenant mais le vol n'est pas avant dimanche pour rentrer à la maison. Hôtel fondamentalement trop cher avec la possibilité de regarder par la fenêtre sur la plage. Première fois ici, ne reviendra jamais.

Super hébergement et super chambres avec vue sur la plage. J'ai séjourné ici pour le travail et j'ai passé tout mon temps libre sur la plage

Les chambres étaient très propres. Ils ont des lits superposés dans les suites Jr. pour les enfants. Vous pouvez sortir directement à la plage. C'est sécurisé et calme

Je ne peux pas vous dire à quel point c'est un endroit merveilleux. Pas seulement Sandestin, mais l'hôtel Hilton. Le personnel est "au-delà" merveilleux et je crois vraiment qu'ils aiment faire en sorte que leurs clients se sentent comme chez eux. C'est une chose de rendre un excellent service. C'est une autre chose de les voir vraiment apprécier leur travail. Nous y retournerons pendant des années et pour être parfaitement honnête avec vous ... je ne peux pas imaginer aller ailleurs!

La meilleure expérience de plage. Beau paysage et tous les restaurants et magasins à proximité.

C'était le mariage et la réception de mes nièces. Tout était beau, la nourriture était délicieuse et le personnel était très serviable. Ils ont fait un travail magnifique de décoration. Je le recommanderais.

Ce fut un excellent séjour! Tous les employés ont été très sympathiques et serviables. La chambre est belle et la vue est bonne.
Il y a beaucoup de services, tellement nombreux que je ne les ai pas tous connus!

Tant de choses à faire, ma petite princesse n'est pas prête à partir.

Nous restons ici à chaque fois pour affaires ou pour le plaisir. Les chambres sont impeccables, les restaurants sont haut de gamme! Vous ne serez pas déçu.

C'est l'endroit où séjourner! Excellent hébergement, personnel sympathique génial, propre, belles vues, beaucoup à faire .....

La piscine était super, un bon bain à remous, et je me suis éclaté à la plage, de beaux lits superposés et le petit déjeuner était super j'ai hâte de revenir, j'ai adoré la piscine intérieure aussi

Je me suis éclaté! Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui visitent la région. Mon fils est en fait là maintenant sur mes recommandations.

Je mettrai à jour après mon mariage ... Nous verrons comment tout se passe.

L'emplacement est bon. Le service client faisait défaut. C'était très humide dans l'hôtel et ça sentait bon. Il y avait Dan qui courait dans le couloir pendant tout notre séjour. Ils ont gardé les poissons morts à l'écart de leur emplacement pour la marée rouge.

L'hôtel a une très bonne ambiance et il est directement relié à la plage. Le processus d'enregistrement était correct et le personnel était très gentil et tous les services étaient excellents. Le seul problème que j'ai eu était le petit déjeuner. La qualité n'était pas très bonne. Je pourrais comparer un petit-déjeuner similaire dans d'autres hôtels Hilton où il est servi comme complémentaire mais il a été facturé dans cet hôtel avec un prix beaucoup plus élevé ici. Avec ce prix, la qualité aurait dû être meilleure. A part cela, c'est un endroit idéal pour la famille.
L'hôtel fournit également des coupons pour le centre commercial à proximité. Un conseil: si vous souhaitez passer la plupart du temps à la plage, faites une réservation pour la configuration de la plage qui comprend deux chaises et un parasol qui coûte 39 $ par jour et la réservation est quotidienne. Ensuite, vous devrez vous enregistrer avant 11h00 ou il sera communiqué à d'autres. Les places se remplissent très rapidement, donc si vous souhaitez obtenir la première rangée la plus proche de la plage, vous devez agir rapidement. Super plage avec sable blanc et côte d'émeraude, super hôtel, excellent service. Idéal pour les vacances en famille.

30a est une blague par rapport à ici! Meilleure propriété entre Pensacola et Panama City Beach! De loin le meilleur et le plus bel accès à la plage aux États-Unis! Classé numéro un aux États-Unis et top 3 mondial pour une raison !!!!
Le restaurant "Seagars" est incroyable, le spa est fantastique ... vous mourrez juste quand vous verrez la piscine / la plage! La plage est entretenue plusieurs fois par jour, vous ne pouvez même pas trouver une enveloppe de paille! Été aux deux et nous viendrons ici avant Hawaï !!

Donc, c'est vraiment un bel endroit pour rester. Nous sommes locaux et avons eu une conférence de mariage avec notre église ici. Nous sommes restés juste une nuit. Tout était incroyable jusqu'à ce que je découvre URINE le long du sol / du bord du lavabo de la salle de bain. Beurk! À court de mots. Pas autour des toilettes. Je ne peux que penser que ce doit être un jeune vacancier sauvage et punk qui s'est fait marteler et a jeté un coup d'œil sur le sol de la salle de bain. Je suis sûr que ça me remonte. J'ai des cicatrices. Lorsque vous payez 2 à 300 pour une nuit pour une chambre, je ne veux pas trouver de pipi par terre.

Ma famille est restée ici pendant plus de 25 ans. Nous ne manquons jamais un séjour d'été au Hilton. Nous sommes toujours là pour les célébrations du 4 juillet et c'est vraiment incroyable et le personnel est fantastique. J'y ai également séjourné à plusieurs reprises tout au long de l'année et j'ai vécu les mêmes expériences. C'était l'endroit préféré de mon père sur la planète et il veillait toujours à ce que mes frères et sœurs et nos enfants soient pris en charge ici. Nous l'avons perdu la semaine dernière et nos dernières vacances là-bas en juillet dernier ne seront jamais oubliées. Nous aimerons grandir ici pour nos vacances en famille et espérons pouvoir continuer à y rester. Un merci spécial à Mme Brenda Thurmond pour toujours s'assurer que nous avions ce dont nous avions besoin. Papa va vraiment manquer cet endroit, mais nous espérons pouvoir venir souvent le visiter pour garder ses souvenirs pour tous les petits enfants que nous avons dans notre famille. Merci beaucoup HSBGR & S pour tous les précieux souvenirs que nous avons de votre séjour dans votre superbe hôtel.

Bonne nourriture, service merveilleux. La salle de bal et l'événement étaient bien préparés. Le seul reproche est que lors de notre visite, il y avait un problème avec notre carte. Au lieu d'appeler la chambre ou d'appeler mon mari, l'un des membres du personnel a violé notre vie privée en informant le commandant de mon mari. Nous étions heureux de payer notre facture, mais nous sommes toujours contrariés par la façon dont nous avons découvert qu'il y avait un problème au départ.

L'installation était excellente. Les chambres étaient propres, les piscines étaient propres, un bon accès à la plage et les 3 restaurants sur place que j'ai visités étaient excellents. Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur le golfe. Je reviendrai probablement.

La grande plage peut conduire ou prendre un golf si vous séjournez sur un terrain de golf ou d'autres sections de propriétés tentaculaires.
Les voiturettes de golf traversent un petit tunnel sous l'autoroute 94, surveillez les panneaux. Tour de chariot facile à manquer

Les chambres étaient belles et la vue était magnifique. Ils avaient des lits superposés pour les enfants, ce qui était super si vous avez vos propres enfants

La salle de bain n'était pas propre, la moquette avait besoin d'un aspirateur. Excellent accès à la plage

J'ai vraiment adoré cet endroit. Propre, sympathique. Je ne voulais pas partir

L'enregistrement a été ridiculement lent! Une seule personne aux réservations. Après avoir fait la queue pendant 30 minutes avec de nombreux autres clients irrités, l'aide est enfin arrivée et a accéléré le processus d'enregistrement. Plutôt décevant et pas du tout typique d'une propriété Hilton.

Belle station balnéaire! Sur la plage! Chambres propres, lits confortables, pas de bruit à travers les murs! On reviendra certainement! Emplacement génial!

J'y suis allé pour la conférence des femmes de mon église et j'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas

J'adore ça jusqu'à présent. Première journée complète juste pour commencer.

Tout le monde était très gentil ... un peu déroutant sur la façon de se déplacer à l'hôtel

J'ai emmené ma femme pour son anniversaire et nous avons vraiment adoré! C'est un très beau complexe et le service est excellent! Les chambres sont rénovées et le personnel semble vraiment se soucier de vous profiter de votre séjour.
J'y suis allé en novembre (hors saison), donc je n'ai pas été impressionné par les restaurants et le principal était fermé, ce qui était dommage. Mais il y a plein de restaurants aux alentours et ceux où nous sommes allés étaient vraiment bons. J'y retournerai certainement!

Magnifique! Les îles grecques fonctionnent vraiment!

Expérience merveilleuse. Le personnel était sympathique, le buffet du petit déjeuner était bon. Intimité du complexe et navette gratuite pour les magasins / restaurants à proximité.

J'ai adoré mon séjour au Hilton Sandestin. Tout ce dont nous avions besoin était là sur le domaine de la station. En fait, tout ce que nous voulions était là dans l'hôtel. La plage privée était magnifique et pour une expérience plus douce, 4 restaurants différents tous près des piscines. Un très grand balcon avec vue sur la plage était parfait pour prendre le petit déjeuner en chambre le lendemain matin avant une journée au spa au niveau inférieur. J'aurais juste aimé que nous puissions rester plus longtemps.

Je reviendrai absolument! Quelle belle expérience! Jamais je n'avais séjourné dans un endroit aussi accueillant. Je le recommande vivement à tout le monde, nous avons été traités comme des rois dans nos livres.

Super resort. Nettoyer les grandes chambres avec des lits superposés. Superbe vue! Bonne nourriture. Le sushi est de haute qualité et délicieux! Ma fille et moi avons partagé le Blue Fin !. Le sandwich cubain était également sur le point. Adrienne nous a aidés presque tous les soirs. Elle est une rockstar totale! Si vous aimez l'IPA, essayez le "Fish Whistle" que j'appelais sans cesse le "Fish Whistler" Lol! Le personnel était super. les plages sont magnifiques. Sable poudreux blanc et eau claire bleu émeraude. Apportez votre tuba! Dans l'ensemble, super voyage en famille et Hilton Sandestin n'a pas déçu! Nous reviendrons!

GRAND ENDROIT DE VACANCES AVEC DE MAGNIFIQUES CONDOS DANS LA RÉGION DE LUAU ...

Je ne pourrais pas être plus déçu par cette entreprise. J'ai fait des réservations en ligne pour que ma nièce et sa fille viennent demain pour une clinique de basket-ball comme cadeau de Noël pour elles. Je ne viendrai pas avec eux. Je vis dans un état différent d’eux. J'ai appelé aujourd'hui pour m'assurer que tout allait bien avec la réservation. À la dernière minute, on me dit que je ne peux pas terminer la réservation pour leur séjour de 5 jours par téléphone. La carte de crédit (la mienne) doit être présentée en personne. Mes options sont de virer le solde à l'hôtel ou d'acheter des «cartes-cadeaux» Hilton pour eux. Service client terriblement de mauvaise qualité et le plus gênant. Si j'avais connu cette politique ridicule, j'aurais pu donner de l'argent à ma nièce quand je les ai vus hier. Aujourd'hui, c'est Noël et je ne peux rien faire à ce sujet aujourd'hui car la plupart des entreprises sont fermées. Je dois aussi travailler demain. J'espère que je pourrai quitter le travail à temps pour transférer le solde à l'hôtel. INCROYABLE!!!

Mieux vaut prendre votre portefeuille. 50 $ petits déjeuners pour 2, mais ça vaut le coup. Tout ce que vous pouvez manger, tout ce que vous pourriez souhaiter.