4 il y a des années
Première et dernière expérience avec cette agence ...
Première et dernière expérience avec cette agence de voyage. Semaine à Corfou du 18 au 25 juillet 2016 les vols confiés à des compagnies low cost pour rien de fiable et avec des retards fous. Départ prévu de 15h00 à l'aéroport jusqu'à 15h30, personne ne savait si le voyage avait été effectué. Appelé dans une agence fermée pour une pause déjeuner, je laisse un message demandant des explications une semaine plus tard, mais j'attends de mon fils qu'il m'informe qu'il s'est embarqué. Retour de cauchemar !!! Départ prévu à 11h05 via Bari par le port technique; prise en charge à la résidence à 08h30, vous arrivez à l'aéroport vers 09h30, entre un retard et un autre mon fils me raconte très agacé par les événements qui se sont produits que peut-être nous partons à 19h30 bien compris 19h30 puis 10h abandonnés à l'aéroport Corfou. Vers 11h00, téléphone à l'agence, après que l'opérateur a précisé que les vols charters pouvaient avoir ces problèmes, ils ont noté que je souhaiterais être informé par téléphone du retard éventuel et de l'heure prévue d'atterrissage à Naples. Après environ une heure et demie sans nouvelles de l'expérience du départ, empêchant l'heure de fermeture fixée pour le téléphone de 13h00 et ils me disent l'heure d'arrivée assurée à Naples à 15h40 puis rien d'autre. Des nouvelles échangées avec mon fils, j'apprends qu'à 19h30, pendant que j'écris, elle est toujours en noir .......... dans cette île grecque! Heure d'arrivée vers 21h30. Les raisons ......... qui les connaît est un devin! A vous les contre-déductions! P.S. J'ai 54 ans, j'ai parcouru la moitié du monde en grand et longtemps jamais, jamais je n'ai attendu 10 heures inutilement à l'aéroport et cet aéroport !!!
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