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M
3 il y a des années

1) Si c'était possible, je mettrais zéro étoile, i...

1) Si c'était possible, je mettrais zéro étoile, indécent. Défaut de livraison du colis avec motif "Client absent" répété pendant 10 jours consécutifs, dommage qu'à cause de COVID je n'ai JAMAIS déménagé chez moi. Et maintenant, je serai également facturé pour non-livraison ... mes compliments.
2) Un autre cas de non-livraison avec la raison «Client absent», dommage que le même jour j'ai reçu d'un autre courrier, sans aucun problème, le colis que j'avais commandé. Vous êtes indécent, je vous conseille de revoir votre "Customer Care Management" car vous prenez vraiment du retard sur vos autres concurrents ... tôt ou tard vous sautez, les gens ne vous supportent plus.

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l
3 il y a des années

Horrible ... expérience vraiment horrible ... ils ...

Horrible ... expérience vraiment horrible ... ils m'ont fait rester un jour à la maison ... le courrier n'a pas passé. J'appelle le lendemain en me disant que le coursier est passé mais qu'il n'a trouvé personne chez moi ... j'appelle le 199
.. après trois heures d'attente ... j'expose mon problème ... je raccroche le téléphone ... vraiment une expérience horrible .. plus jamais!

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A
3 il y a des années

Je mets une étoile juste parce qu'on ne peut pas e...

Je mets une étoile juste parce qu'on ne peut pas en mettre moins. SERVICE PESSIMO. PIRE QUE "VOUS NE POUVEZ PAS". Plusieurs appels téléphoniques et ne jamais répondre. (et c'est payé, ils vous laissent en ligne sans aucune réponse). Le colis leur a été livré mais n'a jamais atteint leur destination. Sur le site envoyer un message, ils répondront (s'ils répondent) après des jours et des jours. On ne sait pas pourquoi la poste italienne les utilise encore. Personnel grincheux et arrogant

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D
3 il y a des années

Vous êtes scandaleux !!!! Le courrier ne trouve pe...

Vous êtes scandaleux !!!! Le courrier ne trouve personne et ne laisse aucun préavis. Nous demandons des informations et personne ne répond.
Mais allez vous faire tester en laboratoire au moins vous êtes utile pour la recherche et laissez les animaux tranquilles, bien plus utiles que vous !!!

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I
3 il y a des années

livraison prévue vendredi 23 janvier, aujourd'hui ...

livraison prévue vendredi 23 janvier, aujourd'hui et «28 et encore je n'ai pas» a été livré le colis .. J'essaye de traiter le colis et est en stock car «l'adresse», et «incomplète / incorrecte !! Je vérifie la bulle et en plus d'être exact dans les notes, il y avait aussi des numéros de téléphone, extension, échelle, plan de la maison !!! Incomplet? Faux? Je suppose que je devrai "aller chercher dans la branche (en espérant les trouver) et bientôt je vais ouvrir" la plainte pour m'avoir fait jeter le contenu qui ne sera plus "plus" bon .. Qu'est-ce que le service cxxxo !!!! ! Plus jamais avec sda

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3 il y a des années

Il est absolument impossible de passer un bon mot ...

Il est absolument impossible de passer un bon mot pour ce bureau du courrier. Face à un service mauvais, approximatif, complètement insuffisant, on est obligé de constater avec tristesse que ces lacunes désormais indéniables sont rencontrées avec peu de courtoisie par les opérateurs. On ne peut souhaiter, dans l'intérêt de l'utilisateur comme de SDA lui-même, que les choses puissent s'améliorer. Mais ce sera une entreprise très exigeante.

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a
3 il y a des années

également dans mon cas, et deux fois, le courrier ...

également dans mon cas, et deux fois, le courrier n'a pas passé, il n'a pas laissé d'avis et j'ai dû aller chercher le colis en personne. Assistance téléphonique inexistante car personne ne répond JAMAIS à personne!
de plus, à 8 h 45 le n. 06 4179001 répond que les bureaux sont fermés et qu'ils sont ouverts à partir de 8h30 !!!!!!

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3 il y a des années

J'ai passé toute la journée à la maison, et pas se...

J'ai passé toute la journée à la maison, et pas seule, car le colis était livré sur le site Web de SDA. A 19h30, vérifiez sur le site SDA et écrivez l'utilisateur absent! Je vais vérifier dans la boîte aux lettres et il n'y a pas d'avertissement (de plus SDA est en possession de mon numéro de téléphone .........) Impossible de parler avec le site Pomezia, où vraisemblablement le colis est en stock, car il n'y a que le numéro de fax. L'article que je dois recevoir de toute urgence a besoin de moi pour un voyage que je suis sur le point de faire et la seule solution est le centre d'appels qui est payé !!! Mais à quel type de courrier la poste italienne s'adresse-t-elle?

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A
3 il y a des années

Un problème peut survenir, comme avec tous les cou...

Un problème peut survenir, comme avec tous les coursiers, mais toutes ces critiques d'une star sont suspectes. J'utilise le service SDA depuis des années et je n'ai rien à redire, il me semble efficace surtout dans la rapidité des livraisons. Pour les retraits, malheureusement ils ne peuvent pas être précis avec les horaires, mais c'est compréhensible, et il faut rester à la maison toute la journée. Il faut alors dire que les tarifs sont les plus «avantageux et je répète que le service n'est pas inférieur à celui des autres coursiers beaucoup plus chers.

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3 il y a des années

J'attendais un colis de grande valeur et je souhai...

J'attendais un colis de grande valeur et je souhaitais contacter un opérateur pour savoir quand être chez moi afin d'être présent à la collecte et de ne pas risquer le retour du colis, et bon je n'ai pas pu l'entendre une voix non enregistrée depuis une semaine entière. Je devais rester à la maison 24h / 24 sans sortir.
Merci SDA
Je rappelle à tout le monde que c'est sda = poste italien = produits et services médiocres.

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3 il y a des années

mauvais service les traçant pratiquement il est im...

mauvais service les traçant pratiquement il est impossible d'avoir inventé un numéro payant dans lequel un ordinateur inutilisable répond mais certaines personnes aiment que ça marche encore booooo

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3 il y a des années

mauvais service, en attente d'un colis depuis plus...

mauvais service, en attente d'un colis depuis plus d'une semaine. sur le site ils écrivent que l'adresse est fausse, au centre d'appels ils disent que l'adresse est correcte et qu'ils livrent le même jour .... que dire .... honteux

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M
3 il y a des années

Mauvais service.

Mauvais service.
J'avais réservé un ramassage au domicile d'un colis, non seulement ils ne sont pas passés et j'ai attendu inutilement leur arrivée mais le soir en allant vérifier sur le site j'ai découvert que le courrier avait déclaré qu'il n'avait pas pu venir chercher car le colis manquait la lettre de voiture.
Tout simplement honteux, je ne les ai même pas vus ...

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3 il y a des années

Je confirme ce qui était déjà négatif de la part d...

Je confirme ce qui était déjà négatif de la part des autres utilisateurs, ils disent qu'à la maison il n'y avait personne quand nous étions tous présents, deuxième livraison jamais effectuée, j'appelle la succursale de Rome1 et personne ne répond pendant deux heures, vous faites vraiment PIETY je n'achèterai jamais quoi que ce soit avec vous les expéditeurs!

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Service pour le moins embarrassant, site incompréh...

Service pour le moins embarrassant, site incompréhensible, problèmes pour tout type de commande. Ceux qui choisissent d'utiliser SDA ne peuvent compter que sur un saint.
Personnellement, j'ai reçu un e-mail indiquant que je n'étais pas chez moi au moment de la livraison, il va sans dire que tout est faux et, évidemment, il n'y a aucun document capable de vérifier ce qui s'est passé. Je recommande à tous ceux qui lisent de se méfier de ce service médiocre.

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3 il y a des années

UNE HONTE! SIMPLEMENT DES VOLEURS! Ma mère a envoy...

UNE HONTE! SIMPLEMENT DES VOLEURS! Ma mère a envoyé 2 colis de Sicile contenant uniquement de la nourriture. Les colis sont arrivés à Rome (succursale 1 de Rome) et à partir de ce moment, le déchargement des tonneaux a commencé. Ils ne m'ont jamais été livrés et chaque fois que j'essaie d'appeler le numéro sur le site pour obtenir de l'aide, je suis traité avec impolitesse, le téléphone est déconnecté dans mon visage et quiconque essaie de me donner une explication plausible dit seulement que les colis sont endommagés , arrêtez-vous au dépôt de Corcolle et que, même si j'y vais personnellement, on ne dit pas qu'ils les ramèneront chez eux. Ils ont endommagé une mère de famille qui avait économisé pendant des semaines aux dépens de l'envoi de ces colis. Vous avez aimé Modola provole? Fruits et légumes? Et la viande était-elle assez fraîche? Vos familles ont-elles aimé ces fournitures? Celui qui s'est permis d'endommager mes colis est un voleur et un pauvre garçon. Je n'utiliserai plus jamais vos services et vous ne pouvez avoir qu'une seule certitude: je ne vous ferai que de la publicité négative! On ne mange pas sur les épaules d'une famille pauvre!

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3 il y a des années

Le service n'existe pas, ne livrez pas, il n'y a p...

Le service n'existe pas, ne livrez pas, il n'y a pas de centre de service qui vous répond, un numéro payant qui ne trouve pas de solutions et vous fait dépenser de l'argent !!! Vous êtes une arnaque !!!! mal

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Ma io penso che le SDA di Roma non si parlano tra ...

Ma io penso che le SDA di Roma non si parlano tra loro,
se e 'cosi' la prossima volta il Pacco lo porto di persona,
200 km non sono molti, ma un Paccocelere 1 che dopo 9
giorni ancora da consegnare, mi sembra eccessivo,
oppure e 'normale pagare 12,60 Euro.
Un pacco spedito il 31 Ottobre 2017, smarrito dal 1 novembre
e mai consegnato

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A
3 il y a des années

Les meilleurs coursiers du monde ... des gens qui ...

Les meilleurs coursiers du monde ... des gens qui travaillent tant d'heures .. sous la chaleur de l'eau le froid la chaleur ... sda ne se bat pas ... le courrier si vous ne le trouvez pas soyez assuré que le colis délivre le même ... gros sda

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C
3 il y a des années

Honteux! Adresse de livraison correcte (car visibl...

Honteux! Adresse de livraison correcte (car visible depuis le site à partir duquel j'ai effectué l'achat) et pourtant c'est faux pour eux! Et le centre d'appels payant est complètement inutile!

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3 il y a des années

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais !!! Un ord...

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais !!! Un ordinateur littéralement détruit! Ils ont eu la peine de fermer et de scotcher le colis sans le dire à personne! Nous allons aller au fond de cette chose! Au risque de mettre des avocats !! Jamais eu de problème avec Bartolini ou d'autres courriers. Pour une fois j'utilise SDA ils détruisent vos paquets! Plus jamais avec SDA !!!!

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3 il y a des années

Mauvais service du sda. Une fois que vous avez att...

Mauvais service du sda. Une fois que vous avez atteint le dépôt pour récupérer personnellement le colis dans un endroit loin de tout et de tout le monde, j'ai dû attendre deux heures pour le récupérer. Mais la dame de la réception était très gentille et m'a aidé à prendre ce que j'étais venu chercher.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

mauvais ..... ils disent qu'ils ne m'ont pas trouv...

mauvais ..... ils disent qu'ils ne m'ont pas trouvé ... impossible .. !! l'adresse vient du magasin où je travaille ... et j'étais au travail toute la journée de 8h à 19h .. !!!! et je ne crois pas qu'ils livrent à minuit

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3 il y a des années

Je ferai tout et plus pour vous faire retirer le m...

Je ferai tout et plus pour vous faire retirer le mandat de Vodafone, faux, mauvais, le vs le jeu n'est pas de faire des livraisons et de dire que vous les avez faites ou inventez de fausses choses. J'espère que le match vs ne durera pas longtemps.

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3 il y a des années

Non fiable.

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3 il y a des années

Service très médiocre Je suis indigné car ils rend...

Service très médiocre Je suis indigné car ils rendent un bon service aux citoyens. Un colis livré de Sardaigne le 18. Arrivé à Rome le 20 et n'a pas encore été livré. Qui compense tout ce que nous avons à jeter quand il arrive au destinataire. Et toujours si ça vient.

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3 il y a des années

Impossible de les contacter, deux jours en continu...

Impossible de les contacter, deux jours en continu sur le téléphone en attente puis raccrochez. Ici, nous ne parlons pas de professionnalisme, nous parlons du minimum acceptable!

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M
3 il y a des années

Service de messagerie le pire de tous, retards, pe...

Service de messagerie le pire de tous, retards, pertes, livraisons manquées, bref, si le colis arrive avec leur siège social, demandez au vendeur de vous rembourser autant, les marchandises n'arriveront jamais avec eux ....

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3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai reçu le colis de commande qui a ...

Aujourd'hui, j'ai reçu le colis de commande qui a commencé lundi et livré aujourd'hui mardi. J'ai eu 2 commandes de 2 endroits différents et les packs sont arrivés complètement intacts. J'étais satisfait soddisf

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3 il y a des années

Passé la première fois et laissé un avis, le lende...

Passé la première fois et laissé un avis, le lendemain je suis resté à la maison pour attendre le colis, personne n'a jamais joué mais sur les recherches d'expédition, il semble qu'ils soient passés et le colis est en stock. Mal.

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3 il y a des années

Deux fois, ils ont mis la livraison en stock en ra...

Deux fois, ils ont mis la livraison en stock en raison de l'absence du destinataire, ce qui n'est absolument pas vrai, car je suis à la maison 24 heures sur 24! Absurde!!!

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Je m'associe aussi malheureusement à la longue lis...

Je m'associe aussi malheureusement à la longue liste d'expériences négatives avec SDA. Je ne parviens pas à trouver l'adresse sans le navigateur. Mon chemin (via dell 'artigianale n.X n'est pas enregistré sur la carte des GPS par satellite) c'est-à-dire que Bartolini, Gls, Dhl sont arrivés avec la livraison.

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3 il y a des années

Je mets trois étoiles uniquement parce que SDA m'e...

Je mets trois étoiles uniquement parce que SDA m'envoie prendre le colis en place sans même me rendre chez moi pour la livraison. Pour le reste, service de collecte rapide et facile dans une zone accessible avec un parking facile.

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3 il y a des années

Ils disent toujours que le standard est bouché, le...

Ils disent toujours que le standard est bouché, le courrier dit qu'il est parti mais que vous n'êtes pas là (même si vous êtes à la maison toute la journée), allez-y et manquez le colis, ils vous le font prendre tout de suite et vous disent même de attendez le lendemain car le colis vous est envoyé car le coursier est un tour !!! Grande compagnie de charlatans. Puis ils disent pourquoi on leur préfère Bartolini.

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3 il y a des années

Bâtards.

Bâtards.
Nous étions au bureau et avons laissé l'alerte sans sonner

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3 il y a des années

Mauvais, faux n'a jamais eu d'avis, ils disent que...

Mauvais, faux n'a jamais eu d'avis, ils disent que l'adresse est fausse. Mais sda di parma m'a lu correctement l'adresse, l'interphone et la ville. Le colis se trouve à Rome, via corcolle, inaccessible par téléphone. J'ai abandonné pour manger de l'argent. ..5 appels téléphoniques pour ne pas pouvoir parler à qui que ce soit et la ligne qui tombe après un certain temps. J'informerai EBAY et la contrepartie INTERNATIONALE de changer avec un autre coursier!

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3 il y a des années

Ils sont incompétents. Le courrier arrive aux heur...

Ils sont incompétents. Le courrier arrive aux heures les plus impensables. Les contacter est très compliqué. La voix dans l'enregistrement demande des codes que vous ne savez pas où chercher.
Si vous avez le malheur de ne pas récupérer le colis lors de leur première tentative de livraison, alors le faire devient une épreuve.

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3 il y a des années

Mal

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3 il y a des années

En attendant un colis d'Amazon, j'ai découvert qu'...

En attendant un colis d'Amazon, j'ai découvert qu'une "livraison échouée" s'était produite alors que j'étais à la maison toute la journée. Et aucun autre avis n'a été laissé dans la boîte aux lettres

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3 il y a des années

Le fait est que nous n'écrivons des critiques que ...

Le fait est que nous n'écrivons des critiques que lorsque nous avons un mauvais service. Je l'utilise, souvent ils étaient tués, mais je ne peux pas nier que 95% des fois, tout s'est bien passé. Bien sûr, cela devrait mieux fonctionner, mais cela peut être amélioré

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3 il y a des années

Les coursiers font semblant de passer et mettent l...

Les coursiers font semblant de passer et mettent les colis en stock.
Et quand vous essayez d'appeler le siège de Via Corcolle, personne ne vous répond ... Tous les emplois ont leurs propres difficultés et vous essayez de les surmonter comme vous le pouvez, mais ce type de comportement montre une forme absolue de désintérêt.
Je suis désolé.

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G
3 il y a des années

SERVICE DE HONTE ET DE FAILLITE !!!!! VOL LÉGALISÉ...

SERVICE DE HONTE ET DE FAILLITE !!!!! VOL LÉGALISÉ !!!!
J'AI ACHETÉ LE 3 DÉCEMBRE SUR UN SITE, MON EXPÉDITION SE FAIT À ROME À PARTIR DU 13 DÉCEMBRE AU SIÈGE À VIA DI CORCOLLE ET ILS N'ONT PAS ÉTÉ EN MESURE DE LE LIVRER, ROME À ROME, EN 7 JOURS ... PEUT-ÊTRE ÉTÉ LE PREMIER.
AU CENTRE DE DISTRIBUTION DE ROME NE REPOND JAMAIS, LE SERVICE CLIENTÈLE ​​NATIONAL EST PAYÉ, J'AI DÉPENSÉ PLUS DE 10 EUROS D'APPELS ET JE NE SAIS ENCORE RIEN !!! SERVICE D'EXPÉDITION INDÉCENT ...

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3 il y a des années

Mauvais service! Le courrier ne laisse jamais l'av...

Mauvais service! Le courrier ne laisse jamais l'avis avec des indications sur l'endroit où récupérer les marchandises. A demandé la libération à une autre adresse (point KPoint) mais n'a pas été également livrée.

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3 il y a des années

Livraison à temps. Avis par mail pour me permettre...

Livraison à temps. Avis par mail pour me permettre d'être présent à la livraison; courtois et disponible par téléphone. Première expérience avec ce courrier: absolument cinq étoiles!

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3 il y a des années

J'ai eu une mauvaise expérience avec SDA. Le colis...

J'ai eu une mauvaise expérience avec SDA. Le colis n'a pas été livré. Toutes les informations relatives à l'expédition ne peuvent être obtenues que de l'expéditeur. Le site SDA était inutile, les contacter par téléphone n'était pas possible. Quand je suis allé chercher le colis, ils m'ont dit que l'adresse et mon numéro de téléphone étaient erronés. Au lieu de cela, après avoir trouvé le colis, j'ai vu que toutes les informations étaient correctes! Leur seul avantage personnel est la cordialité. Mais le service est nul.

Pour sauver les nerfs, si je vois que le vendeur livre via SDA, je refuse l'achat.

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3 il y a des années

Honteux!

Honteux!
Je ne comprends pas pourquoi Posta Italiane les utilise! J'attendais une lettre recommandée d'Israël du 14 novembre! Il ne m'a toujours pas été livré!
Et ils ne répondent pas au téléphone!
Je suis obligé de mettre une étoile, malheureusement, mais ils n'en méritent pas une!

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M
3 il y a des années

Indiquez une adresse erronée comme excuse pour ne ...

Indiquez une adresse erronée comme excuse pour ne pas livrer de colis. Ils indiquent qu'ils sont passés et qu'ils n'ont trouvé personne dans un immeuble avec le concierge et possédant les numéros de téléphone nécessaires. SERVICE RIDICULEUX.

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3 il y a des années

Al telefono non rispondono mai. Filiale in linea c...

Al telefono non rispondono mai. Filiale in linea con l'azienda, che non risponde a nessuno dei servizi messi a disposizione sul loro portale: skype, numero verde e email.

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3 il y a des années

Mauvaise expérience. Payez un envoi express (livra...

Mauvaise expérience. Payez un envoi express (livraison en 1/2 jours ouvrés) et recevez le service d'un envoi standard ... c'est-à-dire qu'au bout de 4 jours on ne sait pas quand le colis sera livré! Je ne ferai plus jamais de shopping sur les sites qui proposent SDA comme coursier.

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3 il y a des années

Non sono passati a riconsegnare, hanno messo in gi...

Non sono passati a riconsegnare, hanno messo in giacenza il pacco e non si riesce a chiamare nessuno se non con il numero a pagamento che ti lascia in attesa per svariati minuti pagando il per il loro disservizio !!!

Valoppi Luca

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g
3 il y a des années

Ils ne livrent pas.

Ils ne livrent pas.
J'ai ouvert 2 plaintes et je n'ai toujours rien reçu ... ils déclarent faire des tentatives de livraison de nuit ... J'écris à l'IENE une bonne enquête ne vous fera pas de mal ... !!! Je veux voir tes beaux visages à la télé ... avoir honte

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3 il y a des années

J'ai passé commande le 18/06/20, au bout de 12 jou...

J'ai passé commande le 18/06/20, au bout de 12 jours rien n'a été livré, sur la situation d'expédition cela indique le statut "contact assistance", dommage qu'ils ne répondent à aucun numéro de téléphone indiqué. Il est impossible de parler à quelqu'un, à une entreprise fantôme. Je n'achèterai plus rien aux vendeurs qui utilisent SDA, de très mauvaises expériences à chaque fois.

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P
3 il y a des années

Dans la meilleure tradition de Poste Italiane, ils...

Dans la meilleure tradition de Poste Italiane, ils n'ont pas effectué une livraison prévenue au motif de l'absence du destinataire, malgré le fait que mon fils était à la maison et que nous avions encore laissé un interphone sur l'avis d'interphone pour livrer NOTRE ABSENCE DANS LE Bar à 20 (vingt) mètres de chez vous, où BRT et AMAZON livrent sans difficulté. Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro étoile. Comme déjà fait lors d'occasions précédentes, j'ai écrit à l'expéditeur Seri Jakala pour l'informer du "professionnalisme" de leur partenaire logistique.

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3 il y a des années

Deux tentatives de livraison de mon colis résulten...

Deux tentatives de livraison de mon colis résultent en réalité il n'y a pas eu de coursier car il y a toujours une personne à la maison, je vais faire une réclamation à amazon, mon colis est un cadeau qui devait m'être livré le 20, je devais recevoir un sms mais rien ne m'est venu. ah le service client est également payant ..........

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F
3 il y a des années

deux jours, j'appelle tous les numéros possibles d...

deux jours, j'appelle tous les numéros possibles disponibles en ligne sans avoir de réponse. Le colis n'est pas livré car personne n'a été trouvé à la maison. absolument pas vrai puisque nous étions toujours à la maison. une honte

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3 il y a des années

Ils ont perdu mon colis, aucune communication, aya...

Ils ont perdu mon colis, aucune communication, ayant à la fois un e-mail et un numéro de téléphone. Malheureusement, personne ne prend ses responsabilités. À éviter.

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SDA Express Courier

SDA Express Courier

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