Sensational Smiles Family Dentist Revoir

Le personnel était impoli. Tout le monde avait une attitude très égoïste et était clair que l'argent était la motivation plutôt que le service ou l'amour pour la profession. Fou cher et ne supporte pas leur produit.

Je suis entré avec une dent de devant cassée. Ils m'ont mis en place avec une couronne composite (moins chère), qui s'est fissurée très peu de temps (des semaines) par la suite. J'ai été grossièrement informé que «nous ne faisons qu'une seule correction gratuite sur notre travail», alors quand le composite s'est à nouveau cassé, je savais que je ne reviendrais pas.

C'est arrivé et je suis allé voir un concurrent à proximité. Le concours était serviable, amical et tout autour d'une équipe qui se soucie de ses clients plutôt que uniquement de leurs portefeuilles. Ils ont enlevé la couronne composite mal faite pour un placage de porcelaine (plus cher et de meilleure qualité), et la facture totale (pas seulement de la poche) était une fraction de ce que Sensational Smiles facturé. Comme moins de la moitié.

Donc, si vous cherchez des gens impolis qui veulent un tiret rapide et attraper votre portefeuille sans vous tenir derrière leur travail, alors Sensational Smiles est fait pour vous! Si vous préférez vivre une expérience positive et ne pas vous faire arnaquer, essayez de rouler vers l'est.

J'ai changé de dentiste pour celui-ci après que mon dentiste a quitté son cabinet brusquement et personne ne pouvait me dire pourquoi ni où. Le Dr Swingdorf est incroyable et je peux voir le même hygiéniste à chaque visite, ce que je ne recevais pas dans un autre bureau et que je pense être important pour des soins bucco-dentaires cohérents. Recommande fortement!!

Je suis très reconnaissant à l'équipe de Sensational Smiles !! Pendant des années, j'ai voulu réparer la décoloration due à la fluorose sur mes dents et le Dr Anderson a fait un travail incroyable. Je peux sourire en toute confiance maintenant, pour la première fois depuis l'enfance!

Tout dans mon expérience ici était meilleur que ce que j'aurais pu imaginer. Le personnel amical s'est mis en quatre pour m'accueillir. DJ, Christie, Claire, Dr Anderson: vous êtes merveilleux les gars! Le Dr Anderson était non seulement disposé, mais ravi de m'aider avec tous les objectifs que j'avais pour améliorer mon sourire, et il a pris plus de temps pour s'assurer que j'obtenais les meilleurs résultats possibles. Il m'a d'abord consulté par e-mail + téléphone, ce qui était très utile et m'a évité de faire plusieurs voyages hors de l'État pour les voir. Il a également obtenu un tout nouveau type de traitement pour réparer ma décoloration, qui s'est avéré plus rentable et moins invasif que le traitement que nous avions initialement prévu. Étonnante. Je souhaite seulement vivre plus près pour que ma famille et moi puissions visiter régulièrement!

Le Dr Swingdorf et son équipe sont fantastiques! Je commencerai par dire que j'ai une anxiété extrême à propos du travail dentaire et que, par conséquent, j'ai une multitude de procédures à suivre. Ils ont pris plus de temps et d'attention pour m'aider à comprendre chaque étape et m'ont aidé à coordonner l'ensemble de mon processus, même dans des bureaux qui ne sont pas les leurs. Ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que je suis détendu et à l'aise à chaque étape. Les traitements ont été indolores et ont eu l'impression de prendre plus de temps avec moi quand j'en avais besoin. Même le personnel de la réception est sympa et chaleureux et m'a fait sentir important. Je serai un patient à vie. Toujours sympathique et attentionné! Merci les gars pour tout ce que vous faites!

Toujours une bonne expérience. Je vois le Dr Swingdorf. Il est gentil, humble et intéressé à la fois par son travail et ses patients. Il est scrupuleux, compétent, franc, honnête et digne de confiance. Il ne précipite pas votre rencontre et il explique bien les options et tout. J'ai l'impression qu'il se soucie de ce qui est le mieux pour le patient plutôt que de ce qui videra son portefeuille. Ses hygiénistes sont également excellents - doux, attentionnés, aimables et compétents. J'ai vu Haley lors de mes dernières visites, et elle est géniale! Elle est hautement qualifiée, patiente, douce et attentionnée. De plus, elle est une excellente causeuse et j'aime toujours entendre ses histoires! Je ne pourrais pas les recommander davantage.

Je vais être un nouveau patient et je suis vraiment impressionné par la rapidité avec laquelle j'ai pu entrer car ils étaient toujours réservés !! Kayla a fait un travail formidable en tenant compte de mon emploi du temps alors je suis reconnaissante !!

J'avais été patient de longue date du Dr Mark Berdahl lorsque j'ai quitté l'État. Il n'a pas été possible de trouver un dentiste et un cabinet de remplacement offrant des soins comparables. En retournant dans le Midwest, il était évident que je retournerais à sa pratique. Lui et tout son personnel chez Sensational Smiles dépassent constamment mes attentes! Ils me traitent avec respect et écoutent sérieusement mes commentaires. Mais en même temps, c'est tellement amusant!
Sincèrement, vous êtes mon équipe pour toujours et avez fourni le sourire que je suis né pour avoir!

Lors d'une visite de l'extérieur de la ville, j'avais besoin d'être vu pour une dent douloureuse. J'ai été référé par un parent et ils ont pu me faire entrer. Le personnel était tellement génial, j'aurais aimé pouvoir continuer à revenir!

J'ai eu la malheureuse expérience de me voir refuser un traitement parce que, en tant que client, je ne correspondais pas à leur énoncé de mission. En tant qu'infirmière de voyage, j'étais en Californie et j'ai dû avoir un canal radiculaire d'urgence et j'ai appelé de Californie dès que j'ai reçu la couronne temporaire et leur ai donné le numéro de la dent. J'ai expliqué que je n'avais malheureusement qu'une semaine pour obtenir une couronne permanente et j'avais lu que ce bureau avait la technologie disponible pour le faire. J'ai rappelé lundi matin pour faire un suivi pour voir si le Dr Anderson était en mesure de terminer la tâche et j'ai été informé que je recevrais un rappel. Plus tard dans la journée, vers 16 heures, alors que je n'avais pas reçu de rappel, j'ai rappelé pour voir si ce bureau pouvait aider. Celui qui a répondu au téléphone m'a transféré à Kayla qui était très agréable et serviable; elle a dit: "Je ne vois pas pourquoi nous ne pouvons pas faire ça, le Dr Anderson est occupé avec un autre patient, pouvez-vous être ici à 8h30 mercredi matin? J'ai répondu oui. Avant cela, oui, j'étais frustrée parce que Je souffre toujours et je n'ai qu'un temps limité (ce qui n'est pas de leur faute) s'ils ne pouvaient pas m'adapter, j'aurais changé de contrat ou appelé un autre dentiste.

Ce matin, je reçois un appel disant: "Malheureusement, nous n'avons tout simplement pas le temps et notre bureau n'est pas en mesure de faire la couronne." J'ai dit, il semble y avoir quelque chose de plus et vous ne me dites pas toute l'histoire ... "eh bien, oui, j'étais parti hier et des conversations ont eu lieu et vous ne correspondez tout simplement pas à notre énoncé de mission; et je je n’ai pas eu à vous le dire non plus. "

Donc, ce bureau est ok mentir aux gens! Oui, j'étais frustré et j'essayais de comprendre comment faire fonctionner tout cela. Ce n'est pas facile de mon côté ou du leur ... mais de m'appeler et de me mentir et de dire que nous n'avons pas le temps et puis quand je vous appelle ... "enfin en fait ...." pas professionnel et contraire à l'éthique.

Le personnel de la réception était rapide et sympathique. J'ai vu Kelly, Carisa et le docteur Anderson lors de mes deux premières visites et à chaque fois, ils ont tous été très informatifs sur mes procédures en cours, et ont profité de chaque occasion pour assurer mon confort. Je recommanderais certainement Sensational Smiles!