Sercotel Hotels. Aparthotel Togumar Revoir

Appart'hôtel très fonctionnel. Personnel très sympathique. Beaucoup de petits détails dans la salle. Chambre spacieuse.
Le seul inconvénient est la couverture wifi.

L'endroit est bien desservi (prospérité) même si pour aller n'importe où dans le centre il faut faire un transfert et ce n'est pas trop confortable.

Nous sommes arrivés à huit heures du matin et ils nous ont gentiment permis de laisser nos bagages jusqu'à notre heure d'entrée (14 heures).

Quand nous sommes arrivés à 14h30 ils nous ont donné les clés de la chambre et bien que ce soit un hôtel 3 étoiles et qu'il y avait trois personnes à la réception en train de bavarder, ils ne nous ont pas accompagnés dans notre chambre ou dans la salle à manger, bien qu'ils aient indiqué avec des panneaux où il se trouvait et nous avons trouvé ce pas de problème.

La chambre était "propre" même si on pouvait dire qu'elle n'avait été nettoyée qu'en haut, des meubles assez vieux et une très vieille salle de bain.

Les seules choses que l'hôtel peut vous aider sont des serviettes, une éponge pour nettoyer les chaussures et un mini kit de couture. Il y a un gel / shampooing collé sur le mur très inutile et la douche a un demi-écran avec lequel beaucoup d'eau sort si vous vous douchez même si vous faites attention.

Il n'y a pas de plafonnier, juste de petites appliques rondes qui ne sont pas trop lumineuses (l'une des nôtres ne fonctionnait même pas). Je dois dire qu'il y avait encore des lampes sur les grandes tables et qu'elles faisaient une lumière douillette.

Ils vous disent (à travers de petites notes) qu'en raison de l'environnement, ils ne changent pas vos serviettes en 3 jours, mais ensuite ils mettent les déchets tous ensemble, donc je ne sais pas dans quelle mesure ils s'intéressent à l'environnement.

Draps propres, lits confortables, bonne température ambiante.
Il a un service de télévision gratuit.

La bonne chose à propos de la chambre est qu'elle dispose d'une mini-cuisine avec un réfrigérateur et des assiettes / verres / couverts au cas où vous voudriez apporter quelque chose vous-même, bien que le réfrigérateur fasse un bruit horrible la nuit et que le congélateur n'a pas de couvercle, quoi vous y mettez juste à moitié congelé.
Nous avons également utilisé deux fourchettes pour manger et comme il n'y avait pas d'éponge ni de savon pour les laver, nous pensions qu'ils le feraient, mais quand nous sommes revenus le soir, c'était encore sale (ils auraient pu nous fournir une éponge et du savon et nous le ferions) nous l'avons fait nous-mêmes).

Le petit déjeuner était assez bon, jus de fruits, café, pâtisseries, pain et charcuterie, tous sous forme de buffet gratuit, félicitez la responsable de la cafétéria Carmen pour son service et sa gentillesse envers nous, qui, contrairement au lendemain, avaient un espace propre et tout a été fait. le même jour en plus de leur agréable conversation.

J'ai réservé via une boîte Wonderbox, en voyant certaines des bonnes critiques, je comprends qu'ils ont de très bonnes chambres avec un bon service (il y a deux bâtiments de l'hôtel et je suppose que l'un est neuf et rénové et l'autre est l'ancien, dans le que nous étions), je ne vois pas cela parce que nous avons réservé via Wonderbox, on nous a donné un service différent car j'ai lu ici que certaines chambres avaient des peignoirs et tout.

Il a à la fois des bons et des mauvais côtés, mais dans l'ensemble, une fois que je suis parti en vacances, et pour ce que j'ai surpayé pour agrandir mon coffre Wonderbox, je m'attendais à mieux.

Le petit déjeuner varié, copieux et avec toutes les mesures covid. La chambre pourrait être améliorée, la propreté, beaucoup de poussière sur les tables et en général, duvet autour du lit. Le radiateur émet un bip toute la nuit, le store ne s'abaisse pas complètement, vous obtenez donc la lumière et l'eau dans les tuyaux un peu trouble. Vous pouvez voir le câblage des évents et toutes les lumières nous parviennent. Pour 80 la nuit pour deux, assez mauvais, peu importe la quantité de petit-déjeuner.

Lit inconfortable, le rideau de douche est tombé pendant la nuit, la douche avec très peu de pression et eau froide.

Personnel très sympathique, installations correctes et situation acceptable.

Le quartier est calme, bien desservi par les transports en commun, les chambres sont confortables, sauf que le lit supplémentaire était un peu dur, la cuisine a ce dont vous avez besoin et le personnel de la réception est très sympathique.

Bons hébergements et services. Super petit déjeuner!

Chambre très agréable, très propre et spacieuse, mobilier et salle de bain un peu datés mais très corrects, dans un bon quartier avec tous les services, à proximité du métro et au calme. Bon rapport qualité prix. Répéter.

La bonne chose est qu'ils sont à l'intérieur de madid

Chambre arrière très bruyante avec une vue dégoûtante sur la corde à linge. Le personnel n'est pas professionnel et n'explique même pas comment fonctionne l'énergie électrique dans la pièce. Ils devraient en apprendre davantage sur l'hospitalité, en particulier en tant qu'invité venant de l'autre pays.
Court séjour très décevant et fortement déconseillé du tout. !!! Jaime

L'hôtel Togumar, très bon service, est un endroit chaleureux avec un excellent service, des lits confortables, une petite cuisine si vous voulez cuisiner; 3 minutes à pied se trouve la station de métro Prosperidad où vous pouvez vous connecter avec un autre
S itinéraires, il y a aussi plusieurs arrêts
Du bus; autour de vous pouvez trouver des restaurants et des supermarchés

Attention parfaite du réceptionniste, cuisine dans la chambre, shampooings et gels de bienvenue, brosse à dents et dentifrice, bouteille d'eau, pomme, etc.

Une bonne nuit avant un super voyage au départ de Barajas.

Bon endroit pour dormir ... sans être trop loin du Centre de Madrid

qualité et prix, je le recommande sans aucun doute.
le petit déjeuner en vaut vraiment la peine

Bonnes chambres propres près de la station de métro

l'hôtel est généralement bien !! les mauvais matelas

Dans l'ensemble, un bon rapport qualité / prix. Nettoyage équitable. Bon emplacement (à quelques pâtés de maisons du métro). Cher personnel. 1 étoile de moins car la chambre que j'ai réservée n'était pas en fait celle de la photo, car une formule "chambre standard" est utilisée qui, selon la politique de l'hôtel, est une chambre avec 3 lits simples. La chambre double a besoin d'un supplément, bien qu'au moment de la réservation j'ai indiqué comme préférence "lit double".

Les chambres standard sont basiques, elles ne fournissent pas d'ustensiles. le poêle et la machine à laver ne peuvent pas être utilisés,

Grande taille, chambre privée, petit salon avec un joli futon. Le personnel était sympathique et l'hôtel était propre.
Près du métro, très facile de se rendre partout. De nombreux restaurants, boulangeries et bars / tapas à proximité.
La chambre avait une belle configuration même si elle datait des années 90.
Je souhaite seulement qu'ils fournissent du café / thé dans la chambre! Dans l'ensemble, une super expérience. Merci!

Excellente attention du personnel. Chambre très confortable, bien isolée et d'excellente taille. Le seul détail est que le chauffage est centralisé et je pense que ça aurait pu être mieux car nous avions un peu froid. Tout est parfait :)

Très beau week-end. Il est un peu éloigné du centre mais avec un arrêt de métro très proche et une liaison en bus pour l'aéroport à 10 minutes à pied. En mettant quelques fautes, la baignoire était un peu glissante. Hygiène, confort, traitement et service impeccable. Je le répéterais sans aucun doute.

Chaque fois que nous y allons, et cela fait 7 ans de suite, nous nous sentons chez nous. Le traitement et l'attention ne peuvent pas être meilleurs. Merci à tout le personnel.

La chambre confortable et propre, avec de nombreux détails, le personnel sympathique et sympathique, le quartier calme avec des services à proximité et un accès facile au métro, nous le répéterons à coup sûr.

Hôtel trois étoiles avec des installations à ce stade, le personnel de la réception est très désagréable et peu informatif. Sans aucun doute, le personnel est le pire atout de cet hôtel.

Aux étages supérieurs, il y a un manque de couverture wi-fi importante, pour le reste les chambres sont très bonnes et le personnel de l'hôtel très gentil.

Bonnes chambres très spacieuses avec réfrigérateur. Hôtel traquilo. Personnel très sympathique

L'hôtel est satisfaisant compte tenu du rapport qualité / prix. L'absence de piscine dévalorise l'hôtel. Personnel poli, attentionné et serviable.

Rapport qualité / prix parfait.
Station de métro Prospérité à 3 minutes.

Hôtel très confortable et très très calme. Nettoyage quotidien parfait, attention impeccable du personnel.
Petit déjeuner correct.

l'hôtel aurait besoin d'une mise à jour car il a l'air vieilli. Le service de nettoyage est correct mais les serviettes et les draps ne sont changés que tous les 3 jours. Je n'aimais pas le quartier, la nuit il ne me paraissait pas très sûr de la vérité.

Principalement parce qu'ils acceptent les animaux domestiques. Les chambres sont assez grandes et spacieuses.

J'appelle pour réserver, et ils proposent de me donner le prix. Mais quand je dis que je vais avec un coffret cadeau Wonderbox, il n'y a pas de chambres. Je me souviens que les cartons sont également payés. Honteux, cela ne m'était pas arrivé auparavant.

Une attention personnalisée car ils nous ont guidés et nous ont recommandé des restaurants à proximité. Le buffet du petit déjeuner était très varié à la fois sucré et salé. Ils présentent également des produits sans lactose et sans gluten. Les chambres sont très spacieuses et entièrement équipées avec une petite kitchenette. Nous allons sûrement répéter, totalement recommandé.

Bon pour une escapade en ville. Très bruyant et bruyant. Bonnes liaisons de transport vers les petits bars de la ville à proximité. Le petit déjeuner est allé mais le café n'était pas bon. Personnel sympa.
Dans l'ensemble, un hôtel à rénover

Qualité / prix contrastés. Bon lit avec 4 types d'oreillers différents. Quelque chose de vieille salle de bain. Petit déjeuner juste, pas continental.

La chambre très spacieuse et les lits super confortables. Nous étions très à l'aise.

L'image peut être améliorée. look daté et négligence apparente. Mais bon service et situé à proximité des transports en commun.

Bonne attention et propreté. Très utile à la cuisine. La chambre spacieuse

La meilleure chose est l'emplacement, car il est proche de tout. Le personnel est superamable et efficace. Le petit déjeuner est très bon avec tout ce dont vous avez besoin et aussi de qualité. La pièce est correcte, même si vous manquez une partie avec de la moquette ou du parquet, surtout s'il fait froid. Une odeur un peu étrange est perçue en entrant dans la pièce, mais la vérité est que tout est propre. Cette odeur peut être due à des meubles ou des couvertures qui ne sont pas neufs.
En général, nous sommes heureux. Nous allons probablement répéter.

Cordialement

L'emplacement est excellent car il est entouré de restaurants et à distance de marche de la station de métro.

Chambre assez grande et correcte. Mais à mon goût il manquait un petit point de nettoyage en profondeur, car les installations sont assez anciennes (évier et cuisine) et avec de nombreux coins auxquels je pense qu'ils négligent le nettoyage. Sinon, personnel assez confortable et attentionné et sympathique.

Hôtel économique, un peu basique mais propre et avec des gens sympathiques.

Super séjour. Personnel sympa et très bonne chambre avec de superbes équipements. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de bonne isolation acoustique

Hôtel de très bonne qualité avec un personnel très attentionné et professionnel

J'ai adoré, il a beaucoup de détails avec les clients, mon bébé s'est retrouvé avec un kit avec des crayons, du canard d'eau, du gel, de l'eau de Cologne ... C'était un grand détail pour lui car aucun des hôtels 5 * ne l'a fait. Les chambres et la cuisine sont spacieuses et propres et le parking bien qu'il coûte 20 est super large également, vous n'avez aucun problème pour garer la voiture sans avoir peur de la toucher à tout moment. Personnel très sympathique, donc c'est amusant. Nous le répéterons sans aucun doute.

Les installations sont très anciennes, même si elles sont propres et bien connectées

L'hôtel est très bruyant, la tête de lit colle au couloir et il semble qu'ils ouvrent la porte de votre chambre.
Le petit déjeuner est bon, même si en raison du manque de personnel, cela a été un peu désagréable car la pauvre femme n'a pas arrêté d'apporter de la vaisselle et de la nourriture à l'autre cafétéria.
Dites en faveur de l'hôtel qui est très apprécié des détails que donnent l'hygiène personnelle. Il est le seul à m'avoir donné de la crème pour le corps, et je suis allé dans plusieurs des quatre étoiles qui ne l'ont pas fait.

Nous n'avons pas eu la chambre avant 16h15, la personne à la réception, une fille aux cheveux blonds nous a dit qu'ils étaient pleins et c'est pourquoi la chambre n'était pas prête et qu'ils allaient nous en donner une meilleure. Il s'agit de ça mais que vous pouvez entrer à 14h00. et non pas que vous deviez attendre 2 heures. Il n'a pas non plus été très gentil de nous expliquer le problème.
Quant à la chambre, elle est censée être supérieure d'après ce qu'il nous a dit, elle est spacieuse et bien équipée, le lit et les oreillers sont bons, la cuisine avait tout, y compris des tisanes et de l'eau.
Le seul inconvénient de la chambre est que vous pouvez tout entendre et il y avait un bébé dans la pièce voisine qui a passé une partie de la nuit et du matin à pleurer, vous pouviez entendre toute la famille, ainsi que les tuyaux de la salle de bain à chaque fois qu'elle est utilisée .

J'avais des réservations pour deux nuits ... Et je n'en ai eu qu'une. Fatal. Tout faux. En fait, ce sont des appartements minuscules, avec une cuisine mal équipée, sale ... La salle de bain m'a dégoûté en entrant. Et le petit déjeuner tripi. J'y suis allé car mon hôtel habituel était complet, mais je suis sûr que je ne le répéterai pas, SÛR.

L'hôtel est très bien situé, quartier calme et accès facile au centre-ville. Le personnel très correct et attentionné. Bien nettoyer. La seule chose qui n'a pas fonctionné était le grand radiateur dans la pièce et il y a des détails d'entretien à améliorer. Pour le repos parfait. J'ai une agence de voyage dans la famille et nous la recommanderons certainement, nous l'avons déjà fait. Mais le voir en personne, cela ne fait aucun doute. Merci.

Séjour très confortable. Très bien situé. Excellent personnel.

Nous avons passé le week-end au Sercotel Togumar à Madrid en réservant via Weekendesk et bien que le séjour ait été satisfaisant, comme nos scores l'indiquent, nous avons eu un problème spécifique avec un service sous contrat qui n'a pas été résolu par le personnel malgré notre commentaire à la réception.
Même si un "plateau de bienvenue" était spécifiquement inclus dans notre réservation de pack, nous n'avons rien trouvé de cela dans la chambre.
Commentant à la réception, ils nous ont dit qu'ils ne savaient rien sur le sujet d'aucun plateau et qu'il ferait référence à un "détail de bienvenue" composé d'une bouteille de 500 cc d'eau minérale et de quelques bonbons à la gelée.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir clarifier cette question, car je me sens très trompé.
Merci salutations.

Je ne peux pas encore donner mon avis, mais si j'ai des rats, je suis sorti!

Apartahotele très correct, et à un bon prix, la pièce s'étend et la petite cuisine. Personnel très attentionné je le recommande

calme, propre, bon petit déjeuner, bien desservi par le métro, ne partez pas à l'arrêt Canillas sinon en prospérité

Apartahotel complément et centrico confortable pas de rampe pour fauteuils roulants petits déjeuners méditerranéens ils vous mettent en guise de bienvenue quelques biscuits et une pomme Comme une bouteille d'eau pendant mon séjour aucun bruit n'a été entendu des autres chambres

La chambre était très spacieuse et joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et le personnel très attentionné et sympathique.

Hôtel bien situé, personnel très sympathique. La chambre était propre et le lit très bien. La salle de bain un peu vieillotte et la porte de la même en mauvais état par le bas, dommage. Rapport qualité / prix excellent.

Excellent séjour, très propre, grand et bien situé près du métro. La salle de bain a une bonne taille et tous les outils nécessaires pour se sentir chez soi. Personnel très sympathique.

Le personnel très attentionné et agréable, s'il est vrai que la salle de bain est un peu plus démodée que le reste, mais tout est impeccable et en parfait état, elles sont très détaillées. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Suite

Ils sont assez bons à l'intérieur, même si la salle de bain est améliorable et le chauffage aussi. Il y a une station de métro à proximité.

Hôtel avec chambres avec mini-cuisine et tous les services nécessaires. Bon parking dans l'hôtel, à partir duquel vous pouvez accéder directement à l'étage de la chambre. À 4 ou 5 minutes de la station de métro Prosperidad. Sur la Plaza de Prosperidad, il y a des terrasses, des supermarchés, de nombreux magasins de quartier ... Un très bel endroit pour rester quelques jours à Madrid

Accueil chaleureux.Eau à l'arrivée dans la chambre.Nettoyage 10. Draps et serviettes parfaits.Produits de salle de bain très complets.Même placard éponge chaussures propres et petit kit de couture.Le petit déjeuner très bon et dans une atmosphère détendue et propre.A la réception toujours attentif.

Court séjour de deux nuits pour deux personnes (couple). La chambre était très grande, avec un lit pour deux, un canapé, une kitchenette et la salle de bain avec toilettes. Literie confortable. La chambre était propre et climatisée. Ascenseur présent et possibilité de parking souterrain pour 20 personnes par nuit passée à l'hôtel. Le métro desservant le centre de Madrid se trouve à 5 minutes à pied. Je recommande!

Le personnel très attentionné et sympathique, exceptionnel de tout ce dont nous avions besoin.

Nous avons été très impressionnés par l'hôtel, même si la rue dans laquelle il se trouve n'est pas la plus belle, l'hôtel dispose de tout le confort et de nombreux détails dans la chambre, goodies compris! Les lits sont grands et confortables, le petit déjeuner est très bon aussi et tout est très propre. Peut-être que dans la salle de bain, vous pouvez voir que c'est encore un peu vieux. Je reviendrai à coup sûr !!

J'ai eu des problèmes avec les factures et le recouvrement. De plus, les chambres n'ont pratiquement pas de lumière.

Tout est parfait, j'y retournerai sans hésitation, personnel de 10 et excellent nettoyage !!

Une attention incroyable, à commencer par le petit-déjeuner, vous pouvez tout manger et très délicieux

Nous sommes arrivés dans cet hôtel en raison d'une erreur dans la gestion de l'hôtel principal que nous avions et la vérité est que tout est parfait, le traitement de tous par les réceptionnistes et la femme de ménage Je n'ai rien à redire à ce sujet 100% recommandé
Tout est bon! Merci.

Le séjour très confortable.
Ils ont efficacement répondu à tous nos besoins.
Le seul inconvénient, la télé de notre chambre avait peu de chaînes

Très cher à l'époque. Des bruits. État des progrès à faire. Personnel très sympathique. Super endroit. petit déjeuner basique.

Economique mais très cosy, avec un équipement très complet. Très surpris

Service malheureux ... très mécontent du traitement de son personnel et du service offert.

Très vieille surtout la salle de bain des années 70. horrible hôtel la petite télé et sans chaines.Je ne reviendrai pas dans cet hôtel ou ne donnerai pas d'étoiles car on ne mérite pas

Un très bel hôtel dans le centre de Madrid. Bon rapport qualité prix. Nous étions dans un petit appartement avec une super petite cuisine et une salle de bain. Nous n'étions que pour 1 nuit pour 1 rendez-vous le lendemain. Il y a de fortes chances que nous devions bientôt aller plus longtemps à Madrid et nous voulons vraiment revenir.

L'hôtel était confortable, pas bruyant et au centre des banques, des supermarchés et du métro. C'était la deuxième fois que je séjournais et je n'ai pas été déçu.

Bon logement pour passer quelques jours à Madrid, il n'est pas très central mais il dispose d'une station de métro à 3 minutes à pied

Très agréablement surpris en découvrant la chambre / l'appartement.
La pièce est chaleureuse, avec de petites intentions partout.
Une salle de bain avec baignoire, une petite cuisine avec frigo, plaque de cuisson, machine à laver (+ 20 pour avoir les ustensiles nécessaires, je l'ai fait sans cuisiner) la literie est parfaite!
Les serviettes douces.
C'est très propre. Même si certains endroits de la salle de bain révèlent le temps qui s'est écoulé, elle reste propre!
L'accueil est chaleureux, l'hôtel proche du métro, dispose d'un garage pour 20 / jour. (Le stationnement à Madrid est restrictif et cher, vous pourriez aussi bien prendre le parking)
C'est impeccable pour le prix!