Serious Shops Revoir

Toutes mes commandes ont été reçues rapidement et emballées avec soin. Lorsque j'ai interagi avec le service client, ils ont été gentils et serviables. Je recommande vivement cette entreprise.

Le pire service client 'JAMAIS !! J'ai acheté trois puzzles, je n'en voulais pas deux; ils n'ont jamais été ouverts; Serious Shops n'enverrait même pas d'étiquette de retour. Il est terrible de travailler avec eux; n'achetez pas chez eux! Attention l'acheteur !!!

Service client et pratique commerciale très médiocres! J'ai acheté un puzzle et je l'ai expédié directement à ma fille en cadeau. Elle a assemblé le puzzle dès sa réception et a découvert qu'une pièce manquait. Elle voulait encadrer ce puzzle. J'ai contacté Serious Puzzles et ils ne voulaient pas soutenir les produits qu'ils vendaient et m'ont dit que je devais contacter le fabricant pour le remplacement du puzzle. Ils devraient corriger cela avec leur client et ensuite traiter avec leur fournisseur en conséquence.

Mauvais service dans le monde, je paie pour Fedex et l'envoi par Asendia je paie 85 $ pour l'expédition !!!!

J'ai commandé 70 $ de puzzles le 27/04/20 pour ma mère de 86 ans qui est toujours en quarantaine, mais qui a déjà fait tous les puzzles qu'elle possède déjà. Elle ne les a toujours pas reçus. Lorsque j'appelle, la machine automatisée prend mon nom et mon numéro et dit qu'elle me contactera dans quelques jours lorsque mon «tour» sera en ligne. Je commençais à me demander si cette entreprise était légitime ou si j'avais été victime d'une arnaque. Je ne suis toujours pas sûr! Je mettrai à jour mon avis en conséquence.

J'ai été contacté immédiatement après avoir publié cet avis, ici et par e-mail, mais je n'ai jamais reçu ce rappel. Je comprends que les choses peuvent être difficiles là-bas. Ils sont censés rembourser mon argent.

MISE À JOUR: j'ai finalement obtenu un remboursement.

Des gens attentionnés et une bonne communication. Les articles sont bien emballés et expédiés rapidement. Merci!

Des gens sympas qui font de leur mieux pour suivre les commandes pendant cette période difficile, je viens de passer ma deuxième commande. Nous continuerons à soutenir des entreprises comme celle-ci.