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3 il y a des années

Service de pitié, incompétent, lent et impoli. le ...

Service de pitié, incompétent, lent et impoli. le service de messagerie qu'ils vous envoient, arrive avec 4 jours de retard et avec un chauffeur qui ne sait pas ou n'écrit pas .. Un nouveau téléphone inutilisé avec 5 mois qui ne charge pas et ils disent qu'il n'est pas sous garantie .. je ne le fais pas sachez comment alcatel peut donner le service technique à cette foule ... Voyons qu'un bijou ... de lieu, si j'étais vous, je le jetterais avant de le donner à cette bande de courtiers ...

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3 il y a des années

Je leur ai envoyé un BlackBerry Key 2 d'un an et d...

Je leur ai envoyé un BlackBerry Key 2 d'un an et demi qui fonctionnait tout sauf le clavier et le haut-parleur afin qu'ils puissent le réparer bien que le coût de la réparation soit élevé car j'avais peu de temps et cela m'a coûté beaucoup d'argent et ils me le rendent pire que ce que je l'ai envoyé et en disant que c'est irréparable, un service technique officiel n'est pas en mesure de changer un triste clavier et un haut-parleur? Je ne leur ai pas dit de réparer quoi que ce soit d'autre. Douloureux. Surtout, ils ont seulement ces pièces et ils ne me les vendent même pas pour que je puisse les changer puisqu'ils en ont été incapables. Je n'avais pas l'intention d'exiger une garantie de quoi que ce soit, je voulais juste que le clavier fonctionne à nouveau et ils n'ont pas réussi.

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3 il y a des années

Mon expérience de travail lorsque j'étais sur ce s...

Mon expérience de travail lorsque j'étais sur ce site: négligeable. Je ne perdrais pas de temps dans cette entreprise même si elle offrait ses conditions de travail «imbattables», essentiellement parce qu'elles ne les ont jamais remplies.

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3 il y a des années

Service 0. Ils étaient au service de l'attention e...

Service 0. Ils étaient au service de l'attention et de la réparation des produits Samsung et ils étaient tristes. Une fois que nous avons eu besoin de réparer le téléviseur Samsung nouvellement acheté, il nous a fallu six voyages chez nous pour reconnaître plus tard que les techniciens qu'ils ont envoyés étaient en fait des camionneurs qui n'avaient jamais eu de formation technique.
Douloureux

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3 il y a des années

Comme je m'y attendais, l'Alcatel 2008G que j'ai e...

Comme je m'y attendais, l'Alcatel 2008G que j'ai envoyé pour réparer parce que des interférences ont été entendues dans les appels, ils l'ont restauré de l'usine et c'est tout. De toute évidence, cela n'a pas été corrigé.

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3 il y a des années

Les SAT ont tendance à désespérer, mais je dois ad...

Les SAT ont tendance à désespérer, mais je dois admettre que j'ai appelé pour faire réparer mon Galaxy S20 et qu'il a été réparé en 4 jours et à un prix très avantageux. recommandable

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3 il y a des années

Excellent service technique, malgré les difficulté...

Excellent service technique, malgré les difficultés que j'ai eues avec le coup, je peux dire qu'ils m'ont aidé à le résoudre, les filles sont super et si un incident m'arrive à nouveau, j'irai vers elles.

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3 il y a des années

Après un an sans téléphone et envoyé 8 fois au ser...

Après un an sans téléphone et envoyé 8 fois au service technique, ils ont décidé de changer mon téléphone pour un téléphone égal après avoir perdu 1 an, ils l'ont échangé contre un autre téléphone. J'ai perdu 1 an de technologie depuis que mon téléphone il y a 1 an valait plus et a maintenant la moitié du prix après que tous les inconvénients n'ont pas été récompensés en aucune façon tous les traumatismes subis. En plus de mon téléphone, il y avait un verre trempé qui ne s'est pas rétabli avec le changement, j'ai également perdu le cristal. Je n'achèterai jamais un Alcatel et je ne le recommanderai jamais. Maintenant, donnez-moi un téléphone et il redémarre également. Je suis très en colère lundi, j'appelle alcatel aller avec alcatel dans ma vie, incroyable.

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M
3 il y a des années

Service fantastique, avec collecte à domicile, trè...

Service fantastique, avec collecte à domicile, très honnête, tout ce qui est détaillé dans la facture et le traitement par l'entreprise est fabuleux.
J'apporterai certainement l'un de mes appareils pour réparation à cette société.
Très reconnaissant

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J
3 il y a des années

Malheureusement le service: après avoir attendu pl...

Malheureusement le service: après avoir attendu plus d'une semaine pour qu'ils récupèrent le téléphone ALCATEL sous garantie et avoir pris un mois pour communiquer que le téléphone a été réparé (après avoir appelé et envoyé des e-mails), un mois et demi nous avons reçu le téléphone portable et il continue avec exactement le même problème.

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P
4 il y a des années

J'ai pris mon téléphone en réparation et tout étai...

J'ai pris mon téléphone en réparation et tout était très simple et confortable. Ils sont venus me chercher à la maison et me l'ont donné en moins de temps que prévu. Ils étaient très sympathiques et le "service de 10". Je le recommanderais à tout le monde.

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4 il y a des années

Eh bien regarde je donne une étoile parce que ça n...

Eh bien regarde je donne une étoile parce que ça ne me laisse pas donner moins ...
J'ai pris un téléphone avec une garantie et ils m'appellent en me disant que je dois payer le règlement et c'est 45 euros ... bien sûr ils disent que la garantie ne le couvre pas et je dis que je ne veux pas le réparer. ..
Eh bien, le fait est qu'ils ne me donnent le téléphone que lorsque je paie 45 euros ... si cela ne couvre pas la garantie, vous me rendrez et m'appelerez, point final ... je n'ai pas à payer un centime pour n'importe qui si je veux ou

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L
4 il y a des années

Service horrible. Ils ne clarifient rien de partic...

Service horrible. Ils ne clarifient rien de particulier, chaque fois que j'appelle, ils m'en disent un autre. Et le téléphone sans réparation (déjà, presque un mois).
Comment est-il possible qu'un service de réparation de marque OFFICIELLE ne dispose pas de pièces de rechange. Un peu marre déjà !!

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M
4 il y a des années

C'est un service qui offre une attention exquise. ...

C'est un service qui offre une attention exquise. Ils vous appellent par téléphone (un détail très soigné). La réparation a été rapide et parfaite. La collecte et l'expédition ont été très correctes.
Ils ont également d'autres valeurs que j'ai personnellement beaucoup appréciées.

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v
4 il y a des années

Un excellent service !!! le nom leur fait justice,...

Un excellent service !!! le nom leur fait justice, j'ai envoyé mon S6 en réparation et en 3 jours je l'ai fait fonctionner parfaitement à la maison. Je le recommande à 100%

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