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3 il y a des années

Servpro de Joliet est absolument phénoménal !!! Il...

Servpro de Joliet est absolument phénoménal !!! Ils m'ont mis à l'aise tout de suite, surtout dans une période aussi stressante! Mon étage inférieur de ma maison était inondé et ils sont venus très vite, puisque j'étais seul à la maison à l'époque ils m'ont aidé à sauver beaucoup d'objets importants !!! Ils sont très sérieux et professionnels! Les employés sont rapides et aimables. N'aurait pas pu être plus s'il vous plaît après avoir terminé le travail! Très honnête et juste! Vous ne pouvez pas vous tromper avec cette entreprise! Des gens formidables, un travail fantastique !! Sur une échelle de 1 à 10, je leur donnerais un 20

Patti et Frank Fattore

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3 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur l'excellent trava...

Je ne peux pas en dire assez sur l'excellent travail que SERVPRO de Joliet a fait pour nous et notre famille. Bill, Tim et Allen ont pris soin de nos dégâts d'eau qui ont affecté nos cloisons sèches et notre tapis. Allen a pris le temps d'expliquer à notre famille toutes les étapes qui ont été prises au cours du processus et les étapes suivantes pour aller de l'avant. Je suis très reconnaissant pour le travail de SERVPRO de Joliet et le professionnalisme de tout l'équipage.

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3 il y a des années

Après avoir subi un incendie dans une petite maiso...

Après avoir subi un incendie dans une petite maison, j'ai contacté Servpro de Joliet pour obtenir de l'aide. Ils étaient géniaux. Ils travaillent efficacement en fonction de mes besoins et de mes préoccupations. La qualité et le professionnalisme du personnel sont incomparables. Ils ont également coordonné avec ma compagnie d'assurance, rendant ce processus absolument sans tracas. Je recommande vivement Servpro de Joliet. J'espère que je n'ai plus jamais besoin de leurs services, mais si je le fais, je ne considérerais personne d'autre. Merci Bill Kent, Kelly Melone et tout votre personnel.

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3 il y a des années

Alec et son équipage étaient fantastiques. Arrivé ...

Alec et son équipage étaient fantastiques. Arrivé à l'heure. Tout expliqué à chaque étape du chemin. Nettoyé après eux. Puis Alec vient chaque matin suivant pour vérifier l'état d'avancement de l'assèchement de l'eau absorbée après les dommages causés par la tempête à mon toit. Il m'a fourni des mises à jour chaque jour et a envoyé des rapports d'avancement par e-mail / site en ligne pour mon compte. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service et des soins fournis à ma maison et à moi-même pendant une période autrement stressante. Recommande fortement! Merci beaucoup Alec!

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3 il y a des années

Vraiment une entreprise incroyable qui est là pour...

Vraiment une entreprise incroyable qui est là pour vous lorsque vous en avez besoin. 5 étoiles pour la réactivité, l'initiative, la qualité et l'éthique de travail. Je ne peux pas en dire assez sur le service aimable et compatissant de Servepro Joliet. De vrais leaders de notre communauté. 5 étoiles à tous les niveaux! Merci pour votre service Servepro Joliet!

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3 il y a des années

Je ne peux pas en dire assez sur Servpro de Joliet...

Je ne peux pas en dire assez sur Servpro de Joliet! Parlez de la tranquillité d'esprit. Nous avons eu un incendie dans notre garage qui nous a obligés à quitter notre maison pendant plusieurs mois. Le professionnalisme, la compassion et l'empathie que nous avons reçus de M. Bill Kent et de son équipage de Servpro of Joliet étaient incomparables!

Servpro a fait notre nettoyage et notre reconstruction. Ils ont emballé le contenu de notre maison et ont traité nos affaires comme si elles étaient les leurs. Nos biens ont été stockés dans un entrepôt climatisé. Tout a été catalogué et photographié.

La reconstruction s'est très bien déroulée. Il y avait une communication constante entre Servpro et notre famille. Le service client était de premier ordre.

Lorsque nous sommes revenus à Servpro, nous avons ramené nos affaires chez nous. Le dicton Comme si cela ne s'était jamais produit, j'ai eu un euphémisme.

Quand cette horrible tragédie est arrivée à moi et à ma famille, c'était sans doute le pire jour que nous ayons jamais vécu. Cela étant dit, je suis très reconnaissant que nous ayons choisi Servpro de Joliet pour nous aider à nettoyer et à reconstruire après notre incendie. Je ne saurais trop recommander Servpro de Joliet. Si quelqu'un a des questions, faites-le moi savoir.

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3 il y a des années

ServPro de Joliet a fait un excellent travail pour...

ServPro de Joliet a fait un excellent travail pour résoudre mes problèmes de manière rapide, professionnelle et à un prix raisonnable. Je recommande fortement leur service!

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3 il y a des années

J'ai travaillé avec M. Kent pour que Servpro netto...

J'ai travaillé avec M. Kent pour que Servpro nettoie en profondeur les tapis de notre nouvelle maison. Ils étaient extrêmement flexibles avec notre temps, et les deux employés de ServePro, Keegan et Alec, étaient professionnels et opportuns. 5/5 recommanderais cette entreprise à tout le monde!

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3 il y a des années

Je ne peux pas louer le travail qu'Eric et Bill on...

Je ne peux pas louer le travail qu'Eric et Bill ont fait pour nous, leur savoir-faire est impeccable et leur souci du détail est vraiment louable. Nous avons eu un incendie dans notre maison et Servpro de Joliet a été chargé de restaurer notre maison - ce qu'ils ont restauré pour nous était plus que notre maison, ils ont restauré notre confiance dans la solidité structurelle de notre maison, et ce qu'ils ont restauré était la joie nous l'avions ressenti lorsque nous y vivions. Pour quelqu'un frappé par une telle tragédie, ils nous ont guidés tout au long du processus avec un tel professionnalisme, je resterai à jamais reconnaissant pour le travail qu'ils ont accompli pour nous.

Bill et Eric sont restés en contact avec nous à chaque étape du processus, nous avons reçu des e-mails avec des estimations et tout était transparent, nous avons reçu des appels lorsque des choses devaient être clarifiées et des SMS pour des rappels et d'autres demandes plus petites - le tout dans des limites raisonnables et jamais au dernière minute ou hors heures. Nos avis ont été recherchés, accueillis et pris en considération, et la personnalisation de ma maison que je chérissais tant a été prise par Eric et restaurée exactement comme elle était - je sais que ce n'était pas une tâche facile, mais ServPro l'a fait pour nous! J'adore ma maison, maintenant, elle est neuve et mieux améliorée qu'avant, et chaque fois que mon mari et moi avons commencé à aller trop loin ou à trop réfléchir à quelque chose, Eric et Bill nous sortiraient très logiquement de tout piège d'argent dans lequel nous allions nous engager. . Je reviens vers eux si j'ai JAMAIS besoin de faire quelque chose. Et je serais heureux que quiconque me contacte pour une référence ou une recommandation à tout moment! Je sais que je peux faire confiance à ces gars ... ils sont à moi maintenant pour les gens !!!

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3 il y a des années

Le personnel de Servpro était incroyable de travai...

Le personnel de Servpro était incroyable de travailler avec. Ils étaient patients, compréhensifs, minutieux et professionnels. Ils nous ont tenus informés à chaque étape du chemin. J'ai toujours répondu à mes appels. M'a fait sentir que nous étions une équipe. Bien que j'espère ne jamais avoir besoin de () je les utiliserais à nouveau pour une inondation, je les recommande vivement.

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4 il y a des années

Nous avons utilisé ServPro à quelques reprises au ...

Nous avons utilisé ServPro à quelques reprises au Musée. Ils sont toujours en mesure de répondre à nos besoins. Service rapide et sympathique! Nous recommandons vraiment ServPro de Joliet!

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4 il y a des années

Alex et Keegan étaient géniaux, ils m'ont vraiment...

Alex et Keegan étaient géniaux, ils m'ont vraiment aidé à me sortir d'une impasse en gardant ma sécheuse en place pour que nous puissions faire la lessive tout en tirant le carreau de vinyle. Merci beaucoup les gars!

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4 il y a des années

Coûteux

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4 il y a des années

Travailler avec Bill et Eric a été une expérience ...

Travailler avec Bill et Eric a été une expérience formidable! Nous avons eu un incendie dévastateur et avons dû reconstruire la maison - Eric a pu recréer la maison exactement comme nous le voulions, avec quelques améliorations également. Ils nous ont tous les deux tenus au courant tout au long du processus - la communication était définitivement un moment fort. Eric était un excellent entrepreneur, il a prêté attention à chaque détail et a maintenu la reconstruction sur la bonne voie. Les sous-traitants étaient également des personnes excellentes, le parquet, les armoires, l'équipe de peinture, toutes des personnes formidables. La qualité du travail est également spectaculaire, vous pouvez dire qu'ils ont pris leur temps et ont veillé à ce que tout soit fait correctement. Je recommande vivement Bill, Eric et tout l'équipe ServPro.

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M
4 il y a des années

J'ai eu une expérience fantastique avec Servepro a...

J'ai eu une expérience fantastique avec Servepro après un incendie dans notre maison. Ils étaient efficaces, consciencieux et ont fait un travail remarquable pour remettre de l'ordre dans notre maison. Des gens formidables avec qui travailler. Je recommande fortement!!

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4 il y a des années

Tout ce qui précède. Je n'ai jamais travaillé avec...

Tout ce qui précède. Je n'ai jamais travaillé avec une entreprise qui a la satisfaction du client comme une priorité plus élevée que celle-ci. Client répété 4 fois. Merci SERV PRO

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4 il y a des années

Je suis très reconnaissant pour le soin et le prof...

Je suis très reconnaissant pour le soin et le professionnalisme de Servpro of Joliet. Après un incendie de maison dévastateur, j'avais besoin d'une entreprise qui pourrait aider ma famille à récupérer nos biens, en particulier ceux qui ont une valeur sentimentale. Non seulement ils ont fait le travail avec excellence, mais ils se sont souciés de notre famille en tant que personnes traversant une grande perte et à un moment si difficile et accablant pour nous. Je suis très reconnaissant à Bill Kent, à Kelly Malone et à leur incroyable équipe de se dépasser pour nous de bien des façons. Merci pour vos services et vos soins!

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4 il y a des années

J'ai tout aimé de mon expérience! Ils sont arrivés...

J'ai tout aimé de mon expérience! Ils sont arrivés à l'heure avec une équipe de professionnels! Ils ont posé des questions et ont fait comprendre très clairement qu'ils étaient là pour nous et voulaient que nous ayons une excellente expérience dans une situation très frustrante. Notre sous-sol était incroyable lorsque le travail était terminé! Nous les utiliserions à nouveau avec défi !!!

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4 il y a des années

Servpro de Joliet est l'une des entreprises les pl...

Servpro de Joliet est l'une des entreprises les plus professionnelles de la restauration d'incendie et d'eau. Lorsque mon sous-sol a été inondé, le temps de réponse de la société était très rapide et ses employés étaient très professionnels. Merci pour toute votre aide Servpro !! Kevin O Boyle.

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4 il y a des années

Bill et l'équipe de SERVPRO de Joliet sont les mei...

Bill et l'équipe de SERVPRO de Joliet sont les meilleurs! Ils sont rapides, dévoués et attentionnés. Nous avons eu une fuite mineure et Mike est sorti tout de suite pour remédier à la situation. Il a été réactif tout au long du processus. Si jamais nous nous retrouvons dans un événement malheureux qui nécessite ces services, nous appellerons certainement SERVPRO de Joliet.

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4 il y a des années

Le week-end du Memorial Day de l'année dernière, n...

Le week-end du Memorial Day de l'année dernière, nous avons eu le malheur d'une pipe qui a éclaté dans notre maison. Après notre premier appel à notre agent d'assurance, nous avons appelé Servpro of Joliet. Nous avons été ravis et quelque peu surpris de la rapidité avec laquelle un représentant est venu voir les dégâts. C'était très rafraîchissant au moment où ils ont pris avec nous pour discuter des dommages et du calendrier des réparations et de la patience dont on a fait preuve pour répondre à toutes nos questions. Je dois ajouter que nous avions beaucoup de questions dans la mesure où c'était notre première expérience avec ce type de situation. Du début à la fin, Servpro a rendu le processus aussi indolore que possible pour nous et nous sommes entièrement satisfaits des résultats.

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4 il y a des années

J'ai appelé Servpro car j'avais une fuite dans mon...

J'ai appelé Servpro car j'avais une fuite dans mon plafond. Alec et son équipage sont sortis le lendemain comme ils l'avaient annoncé. Lui et son équipe étaient à l'heure et très polis. Très respectueux de notre maison en couvrant leurs chaussures, en utilisant des couvertures pour le sol et en collant la zone à problèmes.
Ils allaient et venaient rapidement. Je suis revenu quelques jours plus tard pour récupérer leur équipement. Travail accompli.
Je les ai utilisés plusieurs fois et je continuerai de le faire. Je suis également un agent d'assurance local et je leur envoie mes clients en cas de besoin.

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J
4 il y a des années

Quelle bouffée d'air frais - littéralement! Un app...

Quelle bouffée d'air frais - littéralement! Un appel téléphonique a reçu un service le lendemain qui était parfait! Tout le monde était gentil, professionnel et le travail était excellent !!

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