3 il y a des années
Je ne peux pas louer le travail qu'Eric et Bill on...
Je ne peux pas louer le travail qu'Eric et Bill ont fait pour nous, leur savoir-faire est impeccable et leur souci du détail est vraiment louable. Nous avons eu un incendie dans notre maison et Servpro de Joliet a été chargé de restaurer notre maison - ce qu'ils ont restauré pour nous était plus que notre maison, ils ont restauré notre confiance dans la solidité structurelle de notre maison, et ce qu'ils ont restauré était la joie nous l'avions ressenti lorsque nous y vivions. Pour quelqu'un frappé par une telle tragédie, ils nous ont guidés tout au long du processus avec un tel professionnalisme, je resterai à jamais reconnaissant pour le travail qu'ils ont accompli pour nous.
Bill et Eric sont restés en contact avec nous à chaque étape du processus, nous avons reçu des e-mails avec des estimations et tout était transparent, nous avons reçu des appels lorsque des choses devaient être clarifiées et des SMS pour des rappels et d'autres demandes plus petites - le tout dans des limites raisonnables et jamais au dernière minute ou hors heures. Nos avis ont été recherchés, accueillis et pris en considération, et la personnalisation de ma maison que je chérissais tant a été prise par Eric et restaurée exactement comme elle était - je sais que ce n'était pas une tâche facile, mais ServPro l'a fait pour nous! J'adore ma maison, maintenant, elle est neuve et mieux améliorée qu'avant, et chaque fois que mon mari et moi avons commencé à aller trop loin ou à trop réfléchir à quelque chose, Eric et Bill nous sortiraient très logiquement de tout piège d'argent dans lequel nous allions nous engager. . Je reviens vers eux si j'ai JAMAIS besoin de faire quelque chose. Et je serais heureux que quiconque me contacte pour une référence ou une recommandation à tout moment! Je sais que je peux faire confiance à ces gars ... ils sont à moi maintenant pour les gens !!!
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