SERVPRO of South Arlington Revoir

Je suis entré dans ma maison jeudi soir jusqu'à mon plafond effondré dans une chambre, quelque chose que je n'ai jamais vécu. J'ai appelé Servpro tout de suite en m'attendant à ce qu'il y ait des jours avant qu'ils ne puissent venir à cause du temps et j'ai reçu un rappel dans les 10 minutes et en une heure, le directeur Travis était chez moi. Il était extrêmement compétent et rassurant, ce qui m'a vraiment aidé à me calmer. Depuis qu'il est sorti, j'ai également été en contact avec le bureau et j'ai même reçu un appel personnel du propriétaire, et comme c'était la première fois que je devais gérer quelque chose comme ça, ils m'ont même aidé avec des questions sur les prochaines étapes. J'avais besoin de prendre (c'est-à-dire parler avec mon expert sur les hôtels car mon eau devait être fermée). Jusqu'à présent, cela a été une expérience formidable de travailler avec eux, je les recommande vivement et je les utiliserai certainement à l'avenir.

C'est la deuxième fois que j'utilise cette société et je suis ravi d'avoir décidé de le faire. Je les ai amenés pour effectuer une décontamination de moisissure dans ma salle de bain et pour faire nettoyer mes planchers en raison du dépôt de biomate par mes trois chiens malades. Une fois de plus, ils sont venus et nous ont aidés dans nos moments difficiles. Nous avons un enfant ayant des besoins spéciaux à la maison et ils ont pris des précautions supplémentaires pour nous aider. Leur professionnalisme est sans égal. Je ne ferais absolument pas confiance à une autre société sur cette société pour la sécurité et la santé de ma famille ou de l'un de mes locataires sur mes autres propriétés. Ils communiquent le processus des étapes à suivre et vous conseillent en cours de route. Merci encore d'avoir pris grand soin de notre maison en pensant à notre famille. Je recommanderais absolument cette entreprise!

Je republie également mon avis sur le travail qu'ils ont effectué sur l'une de mes autres propriétés ci-dessous.

J'ai engagé cette entreprise pour m'aider avec une perte d'égout sur l'une de mes propriétés locatives. Le personnel de leur bureau était très professionnel et courtois. Vous pouvez dire qu'ils sont passionnés par le travail qu'ils font. J'ai trouvé l'organisation très informative et communicative tout au long du processus. Le responsable sur place était phénoménal et je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure équipe. C'était une situation très difficile pour nous et nos locataires, car les locataires ont des enfants à la maison. Ils étaient très professionnels et prenaient très au sérieux la santé et la sécurité de nos principes à la maison. Nous avons même dû étendre le travail pour inclure le déchirement des armoires et le transport de tout le matériel affecté. Ils ont fait un excellent travail de présentation des travaux à l'avance et nous ont fourni une estimation une fois les services rendus. Notre expert a été extrêmement satisfait de leur communication et de leur réactivité à ses questions. En fin de compte, tout a été pris en charge et remis dans un état sûr. Nous ne pouvons pas les remercier assez et les recommanderions absolument pour toute situation d'urgence!

Je travaille ici depuis trois ans et chaque année qui passe, nous développons et étendons continuellement nos capacités. Il est passionnant de voir notre équipe en action sur chaque projet allant de l'atténuation résidentielle aux pertes commerciales à plusieurs étages. Nous sommes sous un nouveau propriétaire et visons à faire du service client notre principal point de mire.

La seule entreprise de restauration que j'utiliserais. Je recommande fortement.

En décembre, mon sous-sol a été inondé assez mal - plusieurs centimètres d'eau stagnante. J'ai appelé ServPro et ils sont sortis rapidement. Je pense que les parties les plus impressionnantes de leur service sont: 1) le service client - ils ont expliqué clairement quel serait le processus et ils étaient francs sur tout problème ou changement potentiel, 2) ils ont suivi rapidement et complètement et 3) ils ont vraiment minimisé le dommages à ma maison pendant le processus d'atténuation de l'eau. Ils ont enlevé des cloisons sèches et ils l'ont même fait proprement - une coupe nette laissant le mur restant intact et en bon état. Ils ont dû remonter le tapis pour enlever le rembourrage humide et cela a été fait de manière à ce que nous puissions récupérer le tapis. Ils ont tout nettoyé quand ils sont partis. Bien qu'il soit déjà assez pénible de traiter ces problèmes, il est plus simple de traiter avec des personnes consciencieuses. Je les recommande vivement.

Service incroyable et réponse rapide. Personnel de bureau sympathique et techniciens efficaces. Fonctionne avec la plupart des assurances et abordable.

Je dois dire que SERVPRO de South Arlington fournit un service très professionnel. David et son équipe arrivent chez nous après que des tuyaux cassés sont arrivés à l'heure. David a expliqué en détail le processus. Il a répondu à nos questions en connaissant très bien ce qu'ils font. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons SERVPRO à tout un chacun.