SeviceMaster of Seattle Revoir

Nous avons récemment eu une fuite de lucarne et notre compagnie d'assurance nous a référés à ServiceMaster pour nettoyer les dégâts d'eau et préparer le site pour la réparation et la peinture des cloisons sèches. ServiceMaster a fait un excellent travail avec le nettoyage. Au-delà de cela, ils ont répondu à toutes nos questions et expliqué chaque étape non seulement du processus de nettoyage, mais aussi comment ils ont travaillé avec la compagnie d'assurance. En résumé, ils sont très professionnels, font un excellent travail et sont très faciles à travailler.

Travail très transparent. Du début à la fin, très professionnel.

Des gens formidables s'amusent avec une bonne ambiance de travail.

Super endroit au travail, ils font un travail incroyable

Des gens extrêmement professionnels et attentionnés.

L'entreprise d'origine des dommages causés par l'eau et le feu. Service fantastique, médecins de l'immobilier résidentiel et commercial qui la traiteront comme si elle était la leur.

Besoin de restauration? Ils ont le dévouement de vous guider à travers votre dévastation et de vous rappeler que nous sommes sans dégradation et que nous continuerons jusqu'à ce que nous atteignions une révélation de votre situation et que nous terminions notre travail avec l'achèvement.

Notre responsable du service, Spencer, a fait un travail fantastique en évaluant le problème et en expliquant comment le travail se déroulerait. Il était franc et honnête, donc je savais qu'il n'essayait pas de nous arnaquer. Ils étaient très réactifs; Spencer s'est présenté un samedi et les autres équipages ont pu venir lundi, même s'ils sont parfois occupés et ne peuvent pas s'engager à des rendez-vous aussi rapides. Nous avons eu de la chance et notre zone qui était trempée s'est asséchée au moment où le reste de l'équipage s'est présenté, il n'y avait donc rien à faire à ce stade. En raison de leur véracité, ils n'ont pas déchiré la zone ou installé des ventilateurs et un déshumidificateur, comme le ferait une entreprise malhonnête pour arnaquer le client. Recommande fortement!

Étonnante. Le jeune homme qui travaillait ici était ponctuel, poli, travaillait très dur et était très détaillé dans son travail.

Nettoyage approfondi et efficace après le refoulement des égouts au sous-sol.

Après la panne de notre chauffe-eau et une fuite d'eau dans deux pièces de notre sous-sol, ServiceMaster est venu rapidement (un dimanche après-midi!) Et a commencé le processus de séchage et de déshumidification. Ils étaient polis et ont bien fait le travail. Service excellent.

Vos services sont de premier ordre. Les hommes qui sont venus faire la démolition de notre salle de bain ont fait un travail impeccable. Ils ont tout laissé si propre et sécurisé! Merci beaucoup pour le travail qu'ils ont accompli.

De la mendicité à la fin, toutes les personnes impliquées ont contribué à rendre notre expérience calme et rapide! Ils font exactement ce qu'ils disent qu'ils allaient faire, le sourire aux lèvres! Service Master a rendu notre maison opérationnelle en seulement 4 jours. Ils ont terminé la démolition rapidement, ont fait un travail incroyable pour nettoyer et assécher le reste de l'eau. Je sais que tous les endroits ne sont pas les mêmes ou n'ont pas la même façon d'aider / d'être gentils avec les gens ... mais cet endroit est très sympathique et veut vous aider de la meilleure façon possible !! Merci ServiceMaster de Seattle d'être là pour notre famille et notre maison !!

Toutes les personnes ServiceMaster avec lesquelles nous avons eu affaire étaient professionnelles et sympathiques - Kevin, Bobby et Ted. On a répondu clairement aux questions et ils ont essayé de nous aider lorsque nous en avions besoin, par exemple. m'aidant à déplacer des meubles depuis que j'étais seul ici. Le nettoyage a été rapide et pas du tout intrusif, les fournitures qu'ils ont apportées ont gardé le reste de notre maison propre pendant qu'ils travaillaient et ils ont enlevé les déchets. J'ai aimé le fait qu'ils aient pu s'adapter à la situation changeante et proposer les meilleures solutions lorsque cela était nécessaire. nécessaire. C'est bien qu'ils auraient traité avec notre State Farm, s'ils avaient couvert notre réclamation.

Tôt le matin du jour de l'an, un raccord de plomberie défectueux a provoqué l'inondation de notre salle de bains principale au deuxième étage, effondré le plafond du premier étage et inondé notre cuisine. Bonne année!! L'équipe ServiceMaster a été absolument fantastique dans ce qui a été un événement assez traumatisant pour notre famille. Je ne saurais trop les remercier pour leur excellent travail. Je ne prends presque jamais le temps de laisser une critique comme celle-ci. Mais cette équipe l'a absolument mérité.

Excellent service à la clientèle et propreté approfondie.

C'est une entreprise honnête avec qui faire des affaires. Je les recommande vivement!

Des gens très efficaces et attentionnés, des emballeurs aux déménageurs et déballeurs. Ils ont rendu possible la récupération après une inondation tramatique. Merci à tous.

Il y avait une fuite d'eau dans ma cuisine et ils étaient sortis le même jour et se sont rapidement mis au travail pour le sécher. Très satisfait du service client et d'un excellent service dans l'ensemble

Ryan, le chef de projet a été très rapide en arrivant à ma résidence pour faire le contrôle des dommages causés par un tuyau qui s'est cassé et a inondé 3 pièces. Il a expliqué le processus et a été très transparent sur ce qui devait être fait et que Service Master travaille avec la compagnie d'assurance pour s'assurer que le processus se déroule sans heurts et efficacement. Roberto & Humberto a travaillé très dur pour éliminer tous les dégâts causés par l'eau. Ils étaient tous très professionnels, polis et respectueux. Je recommande vivement Service Master of Woodinville.

Nous avons eu des dommages au toit et les avons utilisés pour réparer l'intérieur. Nous n'avions pas encore de couvreur pour les dommages extérieurs et avons été référés à un couvreur par ServiceMaster. Le couvreur est sorti le même jour et a bâché le toit mais n'est jamais revenu, nous laissant chercher un autre couvreur pour les réparations. Nous recevons ensuite une facture de 3000 $ de ServiceMaster pour la bâche! Lorsque nous nous sommes plaints, ils l'ont ajusté à 1 400 $. Ne les laissez PAS vous donner des références car ils essaieront de profiter de votre situation.

Je recommande fortement de travailler avec Shilly pour votre chef de projet si vous avez des dommages à votre maison. Elle travaille dur et est très diligente lorsqu'elle expose tous les dommages au point où vous savez que vous êtes entre de bonnes mains.

Ils sont entrés, ont déplacé tout ce qui était dans l'eau. Ils ont mis des articles là où je leur ai demandé de les ranger. Il y avait beaucoup d'eau et ils sont revenus tous les jours jusqu'à ce que les sols et les murs soient complètement secs. Très bel équipage que nous avions.

Excellent personnel et excellent service. Un membre de la famille a eu un accident dans la cuisine et a subi d'importants dommages causés par la fumée dans son appartement. L'odeur de fumée a été complètement éliminée par leurs techniciens!

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ. ILS MENTENT ET BILL FAUX. VOUS SEREZ ARRACHÉ ET VOTRE MAISON SERA ENDOMMAGÉE.

Merci beaucoup pour l'excellent service client! Les techniciens étaient tous très gentils et ont fait un excellent travail. J'aimerais également que ServiceMaster sache que le chef de projet qui a géré mon atténuation, Shilly Sumampouw, est un excellent travailleur. Elle est venue pour une inspection le jour même où mon agent d'assurance a déposé une réclamation et référé ServiceMaster. Je ne m'attendais pas à une réponse aussi rapide et j'étais ravi de ne pas avoir à attendre un autre jour pour une inspection. Elle est venue en souriant, nous a donné un bref aperçu du processus et a donné son opinion honnête sur ce qu'elle a examiné. Lors de l'inspection, j'ai pu voir qu'elle était très minutieuse, vérifiait les murs et les sols, et avait même insisté pour vérifier le vide sanitaire. Je suis très reconnaissant et reconnaissant qu'elle a fait parce qu'il était tellement saturé au point où un extracteur était nécessaire. Non seulement son service client était impeccable, mais sa communication était très appréciée. Même si elle était très occupée, elle a trouvé le temps de m'appeler pour me tenir au courant des progrès et aussi me faire savoir quand les rendez-vous échouent / changent. Le jour où les techniciens ont retiré les ventilateurs, j'ai envoyé un courriel à Shilly pour voir si elle pouvait revenir pour une dernière inspection parce que j'avais confiance en son travail / opinion. Et c est une bonne chose que j ai fait parce qu elle a trouvé une place dans le vide sanitaire qui n était pas complètement sèche. L'expérience que j'ai rencontrée avec Shilly et ServiceMaster était tout le contraire avec mon expert en assurance. J'avais déjà assez de stress de mon assurance et ne pas avoir de stress supplémentaire ajouté était vraiment apprécié.

Merci d'avoir fait un excellent travail!

Signé par,
Un client satisfait

Ils sont sortis le jour même où j'ai appelé pour évaluer les dégâts. Les techniciens étaient là le lendemain avec tout l'équipement pour installer et démarrer le processus de séchage. Chacun d'eux était extrêmement sympathique et efficace. Ils venaient tous les jours pour vérifier les choses et faire tout ce dont ils avaient besoin. Ils m'ont tenu informé chaque jour.
Une fois que tout était sec. Ils ont pris tout l'équipement et m'ont fait savoir ce que je devais faire ensuite. Je recommande vivement cette entreprise.

ServiceMaster a fourni un excellent service lorsque mon condo a subi une perte d'eau, ils ont fait sortir un équipage le même jour malgré la fin du vendredi après-midi. L'équipage était professionnel et expérimenté, et tous étaient agréables à interagir, et rassurants, comme je suis pris en charge, ils ont rendu une très mauvaise situation beaucoup plus supportable J'espère que la perte d'eau n'arrivera jamais à personne d'autre, mais recommande totalement ServiceMaster pour l'atténuation des dommages si c'est le cas.

Toutes les personnes impliquées étaient professionnelles et rapides dans la communication. Gary a fait un travail formidable en déchirant l'ancien plancher, en déplaçant certains articles et en faisant le nouveau plancher en une journée. Le plus apprécié a été la façon dont Gary a nettoyé le chantier! Très heureux ici.

Travail non professionnel et à moitié assed. Les employés boivent au travail, il n'y a pas d'horaire. Vous découvrez vos horaires la veille ou le jour même.

Nous avons eu une fuite de chauffe-eau pendant un certain temps que nous n'étions pas au courant. Il a fui dans les toilettes, la cuisine,
Sous la maison. ServiceMaster est sorti le même jour et a tué la moisissure dans le vide sanitaire et séché l'eau stagnante. Ensuite, installez des ventilateurs et des radiateurs dans la cuisine et le vide sanitaire pendant 24 heures pour le sécher, afin que nous puissions avoir des entrepreneurs. Leur personnel est vraiment gentil et bon dans ce qu'ils font. Crie à Jason,
Quinn, Chelsea et Andrew! Vous étiez tous super!

Nous avons réalisé que nous avions une inondation à 4h15. Nous avions des techniciens sur place avec des fans et avons commencé la suppression du contenu à 10h30. Pendant 11 jours, nous avons vécu avec les ventilateurs à l'étage et au rez-de-chaussée, bien que ce ne soit pas un son agréable, ils ont sauvé mon sol de cuisine relativement neuf.Chaque jour, un technicien est venu mesurer l'humidité et ajuster l'emplacement des ventilateurs. Tout le monde était respectueux de notre maison et très axé sur le service à la clientèle. J'ai aussi beaucoup appris sur l'atténuation de l'eau grâce à nos conversations.Oui, je recommande vivement les services des membres de l'équipe que nous avons rencontrés.

Notre chef de projet - Spencer était formidable de travailler avec. Lorsqu'il est sorti pour la première fois pour évaluer les dégâts, il a expliqué en détail toutes les étapes impliquées et ce que toute l'équipe Servicemaster ferait. Et après cela, il était toujours très réactif à toutes nos questions, par e-mail ou par téléphone et rapide dans tous les suivis. Spencer et son équipe ont été suffisamment flexibles pour se coordonner avec notre ami pendant leur absence et ont pris grand soin d'atténuer les dommages dus à une fuite d'eau dans notre cuisine.Nous sommes heureux d'avoir appelé Service Master of Seattle pour son aide. notre situation.

Un bref examen de ServiceMaster de Seattle:

Le nettoyage des dégâts d'eau et les connaissances des techniciens sont à la hauteur de leur nom ... ServiceMaster. Je changerais leur nom en Superior ServiceMaster.

Le personnel interne par téléphone, les planificateurs et le superviseur sur place étaient très professionnels, rapides et efficaces. Nous recommandons cette entreprise à quiconque concernant la fiabilité du nettoyage.

Richard et Myrna Benskin
Bellevue, État de Washington

Jason Zack de Servicemaster était incroyable. M'a expliqué tout ce qu'il faisait et était probablement le meilleur communicateur de ce qui se passait là-bas, répondant à des SMS à toute heure de la journée, même le week-end. Je souhaite que toutes les entreprises aient ce type d'engagement envers le service à la clientèle! Merci Jason et Servicemaster!

Service rapide, direction communicative, grande expérience globale dans les circonstances données.

Excellente entreprise avec laquelle travailler. Ils ont fait un excellent travail en enlevant le sol de la cuisine et en le séchant. Ils ont laissé ma place propre et bien rangée ... Leur responsable était très professionnel et s'est mis en quatre pour me rencontrer afin de démarrer le processus.

Travail rapide et excellente communication avec professionnalisme et cohérence!

ServiceMaster était rapide, informatif, sympathique et serviable. Ils étaient super!

Conscience honnête et coûteuse. Très bon service! Je recommande fortement!

Je veux juste rendre hommage à votre équipe pour sa réactivité et ses efforts pour assécher notre plancher de cuisine en bois franc, lorsque notre lave-vaisselle est tombé en panne samedi matin dernier. Heureusement, nous n'avons pas eu à déchirer les armoires ni à réparer les revêtements de sol en raison des actions rapides de votre équipe, une seule plinthe a été retirée par mesure de précaution, mais même cette pièce a été retirée avec tant de soin et de prudence que nous avons pu la mettre arrière, une fois la zone complètement sèche. Les techniciens, qui ont mis en place l'équipement de séchage puis sont sortis chaque matin pour voir comment les choses se passaient, étaient vraiment gentils et ils ont fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous étions informés de ce qui se passait et que nous avions un bon résultat. Je recommanderai en toute confiance vos services à mes amis et à ma famille.

Merveilleuse compassion et gentillesse des employés !!

Réponse super rapide et suivi total à chaque étape!

Très facile à travailler et très professionnel. J'ai senti que j'avais un bon service pour un prix raisonnable. J'utiliserais à nouveau

Wow! Au milieu d'une tempête de neige, des tuyaux ont éclaté, ont inondé le bâtiment, ServiceMaster a donné un coup de pied et nous a tous réparés à sec. Merci.

Tout au long du processus de mon projet, les personnes avec lesquelles j'ai été en contact étaient heureuses, courtoises, compétentes et très serviables. Un vrai plaisir de travailler avec. Ils ont terminé ce travail puant et horrible avec bonheur (trouver et enlever un opossum très mort et en décomposition sous ma maison), avec des rires plutôt que des plaintes. Ensuite, je me suis assuré que ma maison était à nouveau sans odeur et habitable avant de retirer leurs ventilateurs et leur filtre à air. Je recommanderais certainement cette entreprise à tous ceux qui ont besoin de projets similaires.

Jose et Drew sont incroyables. Deux des meilleurs techniciens jamais entrés chez nous. Poli, efficace, propre et professionnel. Ces deux gars sont des représentants exceptionnels de votre entreprise!