Excellent personnel et service
TraduitLogement très propre et confortable, accueil facil...
Logement très propre et confortable, accueil facile et sympathique. Le bar à tapas à côté était calme le soir de notre départ, mais le service était très sympathique et rapide et la nourriture délicieuse!
TraduitUn endroit charmant pour un mariage. La salle de r...
Un endroit charmant pour un mariage. La salle de réception, Starlight 2, avait l'air impeccable et le personnel était poli et attentionné.
Notre logement était propre, spacieux et d'un bon prix. Notre chambre avait de nombreux oreillers et un balcon convenable, malheureusement, le chauffage ne fonctionnait pas bien et la chambre était assez froide et sans personnel sur place pendant la nuit, nous devions simplement le supporter.
Un store d'intimité plus sombre entre la salle de bain et la chambre ne s'égarerait pas car ils sont assez transparents, mais le spa, la douche et les toilettes fonctionnaient bien.
Cela aurait été parfait si le petit déjeuner était une option et s'il y avait un mini-bar snack.
Le personnel a pu accueillir notre départ tardif, ce que nous avons apprécié.
Remplissage
TraduitJe n'y suis pas allé
TraduitJe suis allé à une réception de mariage, il était ...
Je suis allé à une réception de mariage, il était à partir de 17h00, je suis arrivé 10 minutes plus tôt, il pleuvait et il y avait du vent mais ils n'ont toujours pas ouvert les portes avant exactement 17h00, je pensais que c'était un peu ordinaire. Une fois là-bas, tout était bon
TraduitExcellent
TraduitAssurez-vous que si vous vous enregistrez en dehor...
Assurez-vous que si vous vous enregistrez en dehors des heures d'ouverture, vous recevez les codes d'accès pour la clé. Superbes chambres et très bien situé à proximité des commodités
TraduitTrès grands, peuvent accueillir des événements de ...
Très grands, peuvent accueillir des événements de toute taille, mais ils ne gèrent pas très bien les exigences alimentaires. J'avais une pancarte sur ma table et ils m'ont encore un repas contaminé. Pour les plats principaux et les plats principaux.
TraduitUn hôtel propre et joli. J'étais là pour un dîner ...
Un hôtel propre et joli. J'étais là pour un dîner de mariage, la nourriture était bonne, les éclairages et les aménagements sont jolis, le seul inconvénient est que son emplacement est assez loin de la ville.
TraduitTrès agréable
TraduitMon expérience avec Sfera du début à la fin a été ...
Mon expérience avec Sfera du début à la fin a été absolument horrible.
1) J'avais 5 coordonnateurs de mariage parce qu'ils semblaient continuer à arrêter, mais personne n'a jamais communiqué avec le suivant. 2 semaines avant le mariage, la nouvelle coordinatrice, Nicole, ne savait toujours pas dans quelle pièce nous étions et ne savait absolument rien.
2) Avant de réserver avec Sfera, j'ai visité le lieu. Je suis tombé amoureux d'un arrangement floral suspendu au-dessus de la table de mariée et le coordinateur m'a dit que c'était le leur et qu'il pouvait être inclus dans mon forfait si je fais un dépôt cette semaine-là. Nous en avons parlé plusieurs fois par e-mail et nous nous sommes assurés que mon acompte était payé à temps pour sécuriser l'accrochage.
1 semaine avant mon mariage j'ai contacté la nouvelle coordinatrice, Nicole, pour re-confirmer à nouveau (je ne voulais pas qu'elle soit ajoutée à ma facture en raison d'une mauvaise communication). Nicole a répondu et m'a informé qu'il n'existait même pas !! La mariée qui s'est mariée la semaine de ma visite l'avait achetée et j'avais été mal informée. Nicole a dit qu'elle était heureuse d'obtenir un devis pour moi, mais ce sera autour de 2000 $ - 3000 $ !!!! Une. La semaine. Avant. Ma. Mariage!
J'ai envoyé un e-mail au propriétaire expliquant à quel point j'étais contrarié, transféré tous les e-mails de confirmation précédents. Il a répondu qu'elle ne travaille plus ici, désolé que vous ayez dû vous occuper d'elle, mais il n'y a pas de suspension florale et vous devrez en payer une. Sa résolution était qu'il renoncerait au coût de 220 $ qu'ils ont le droit de me facturer sur mon changement de numéro final. Je leur avais envoyé mes numéros définitifs à 16h15 et je me suis souvenu que deux invités ne venaient plus, alors j'ai envoyé un e-mail révisé à 16h28 avec le bon numéro (moins deux personnes). Il a dit que je pourrais utiliser cette économie pour payer la tenture florale. J'ai fini par avoir 2500 $ de ma poche.
3) Notre salle de fête de mariage privée s'est avérée être une table réservée pour 6 personnes dans leur bar public Boca Chica. J'ai été déçu que ce n'était pas une chambre privée et ne conviendrait qu'à la moitié d'entre nous, mais imaginez ma frustration quand nous y arrivons et que nous sommes refusés parce que la chambre était réservée pour un 60e anniversaire! J'ai partagé ma frustration avec Nicole, la coordinatrice du mariage, j'ai dit que je sais que ce n'est pas de votre faute mais ce n'est pas ce que nous avons convenu, je m'attendais à ce que ce soit une salle privée loin du public et où nous pourrions tous être ensemble pour des photos, je parla fermement mais calmement. Elle a répondu de manière agressive Eh bien Jess, j'ai travaillé avec tellement de mariées et vous êtes la seule personne à avoir eu un problème avec ça. Elle m'a littéralement fait pleurer le jour de mon mariage après m'avoir parlé comme ça devant tout le monde et avoir complètement ignoré ce que je ressentais. Nous nous sommes retrouvés tous assis dans la chambre d'hôtel et n'avons pas pu faire de photos de mariage.
4) J'ai demandé à utiliser la toile de fond pour notre cérémonie. On m'a dit que ce serait un coût de 200 $ MAIS Nicole a dit que si je voulais faire un échange et leur donner mon enseigne au néon Love. J'ai accepté de payer les 200 $ car je ne leur donnerais pas une enseigne au néon de 1500 $. Ma sœur a cependant demandé à parler au superviseur de Nicoles pour lui demander pourquoi c'était 200 $ alors que la toile de fond était déjà installée dans la même pièce. Le superviseur s'est tourné vers Nicole et lui a demandé Pourquoi avez-vous dit cela? Nous ne facturons pas la toile de fond lorsqu'elle est déjà installée? . Il me semble donc clair maintenant que Nicole voulait juste l'enseigne au néon.
5) En faisant des photos, Nicole m'a demandé à quel point j'envisagerais de leur vendre la pièce à suspendre florale. Oui, CETTE pièce à suspendre florale qui était «incluse» pour laquelle j'ai fini par payer 2500 $!
6) Notre jupe de table ne cessait de tomber, alors un invité est allé voir un homme derrière le bar et l'a entendu dire au serveur que j'avais hâte que ce f ** mariage soit terminé et que ce couple soit hors d'ici. C'était le propriétaire Michael. Elle n'avait aucune idée des numéros précédents et elle est venue me voir et m'a dit: Euh, avez-vous réalisé que ces gars vous détestaient? Que c'est embarrassant.
Sfera a constamment essayé de me donner l'impression d'exagérer ou d'exiger, mais le fait que le problème était entre eux a été confirmé lorsque presque tous nos fournisseurs se sont plaints de la désorganisation et de la grossièreté de Nicole.
Sferas fait des promesses excessives pour garantir une réservation et ne rien faire lorsque les choses tournent mal. Tellement peu professionnel!
ma mère de partenaires et c'était tellement déceva...
ma mère de partenaires et c'était tellement décevant. J'ai appelé et fait une réservation le mardi et je me suis trompé de date, j'ai donc appelé et annulé ma réservation du mardi et en ai fait une pour vendredi. Le gars à qui j'ai parlé n'a pas annulé en réservant mardi.J'ai demandé une table près de la fenêtre car la mère de mon partenaire voulait y aller depuis 2 ans mais nous étions dans le coin pas ce que le gars a dit que nous étions assis. Quand nous sommes arrivés, un membre du personnel nous a fait asseoir et nous a donné des menus, mais lorsque nous avons posé des questions sur le menu, elle ne savait pas grand-chose sur le menu ou les pâtes. J'ai eu les fettuccine et elles n'étaient pas cuites correctement car certaines des pâtes étaient collées ensemble et dures, je n'en ai mangé que la moitié. Il a fallu beaucoup de temps pour que nos serveuses avisent d'avoir plus de boissons et de cuillères pour les pâtes car elles ne nous en ont pas donné pour commencer. Je ne voulais pas embarrasser la mère de mon partenaire alors je n'ai rien dit pendant que j'étais là-bas ou je l'aurais tout de suite. Je pensais vraiment qu'avec tous les prix hipe et gastronomique, il le vivrait à son nom mais gravement déçu. dîné le 29/1/2016 je n'ai pas reçu de courriel ou quoi que ce soit !!
TraduitNourriture fantastique, très bien organisée et per...
Nourriture fantastique, très bien organisée et personnel excellent.
TraduitEn tant que vidéastes des couples, le personnel de...
En tant que vidéastes des couples, le personnel des cisailles s'est occupé de nous. Une nuit très réussie xx
TraduitC'était un très bon moment et le personnel était d...
C'était un très bon moment et le personnel était des hôtes formidables, la chambre et la nourriture étaient absolument divines et pas trop chères. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé et il n'y a pas grand chose à redire
Traduitbel endroit pour organiser des rassemblements soci...
bel endroit pour organiser des rassemblements sociaux, des anniversaires et de nombreuses autres célébrations
TraduitJe ne suis pas content du lit car c'était assez in...
Je ne suis pas content du lit car c'était assez inconfortable et je n'ai pas beaucoup dormi cette nuit à cause de cela
TraduitTrès bel emplacement pratique
TraduitAscenseur ne fonctionne pas
TraduitRestaurant nouvellement nommé, Paradiso.
Restaurant nouvellement nommé, Paradiso.
Boca Chica est super.
Mais ne vous embêtez pas avec Paradiso.
Avec des enfants qui dirigent l'endroit. Le personnel était désespéré.
Les prix sont élevés. Repas chers et petits.
Une ambiance moins que cafétéria. Avec des boissons chères.
Et du poisson qui n'était pas frais.
Ne gaspillez pas votre argent ici.
Mieux vaut aller dans le Grand Nord.
Je reste chez Sfera ce soir et ma carte d'accès ne...
Je reste chez Sfera ce soir et ma carte d'accès ne fonctionnait pas et après 5 minutes, je suis entré via le restaurant. L'une des lampes de chevet ne fonctionne pas et il n'y a pas de télécommande dans la chambre pour la télévision. Décevant.
TraduitJ'adore cet endroit. Idéalement situé, excellents ...
J'adore cet endroit. Idéalement situé, excellents équipements et n'hésitez pas à recommander vivement cet endroit.
TraduitBonnes installations, personnel propre et sympathi...
Bonnes installations, personnel propre et sympathique.
TraduitC'est un endroit agréable pour assister à un événe...
C'est un endroit agréable pour assister à un événement officiel.
TraduitPremière fois chez Sfera, c'était vraiment une mau...
Première fois chez Sfera, c'était vraiment une mauvaise décision et une expérience horrible. Ils font la promotion de cet endroit en tant que centre de réception / congrès avec des chambres avec services hôteliers. Attendez-vous à un service zéro lorsqu'une fonction est activée, personne ne s'occupe d'autre chose, à part les invités de la fonction et de la fonction. La réception n'existait pas depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous avons décidé de laisser passer Sfera et de retourner au Crown Plaza. Nous avons décidé de faire nos valises à 21h30 et de quitter Sfera. Il y a une immense fenêtre qui sépare la pièce de la salle de bain / douche / toilettes, cette fenêtre est couverte par un store à enroulement - malgré cela, il n'y a aucune intimité car vous pouvez voir à travers le verre dans la douche / les toilettes. Les chambres ont des portes entrelacées et notre nuit, il y avait un bébé qui pleurait dans la pièce voisine qui pleurait pendant plus de 2 heures
TraduitGrand lieu de réceptions
TraduitJ'étais à une fonction récemment. Le thé était dis...
J'étais à une fonction récemment. Le thé était disponible sur demande spéciale uniquement et il était long à venir. La porte des seules toilettes pour hommes était cassée.
TraduitUn super lieu à recommander.
TraduitLa meilleure chose est l'emplacement si vous trava...
La meilleure chose est l'emplacement si vous travaillez dans la banlieue nord-est. Le principal problème est qu'ils demandent toujours le paiement intégral à l'avance, donc nous ne restons pas là-bas cette visite de 6 nuits. Le personnel n'est pas particulièrement accueillant ou sympathique. L'endroit a en fait une atmosphère un peu «drôle».
Les portions au bar à tapas sont petites et chères - ont dépensé une fortune et ont faim.
Notre événement était dans la salle Marquee - c'ét...
Notre événement était dans la salle Marquee - c'était une super expérience. Le décor était excellent et la nourriture était incroyable. Les chaises ont porté sur les fesses après un certain temps, mais c'est mon seul reproche.
TraduitBon service
TraduitBonnes installations
Traduitexcellent emplacement et service
TraduitCet endroit a le marché de la fonction acculé dans...
Cet endroit a le marché de la fonction acculé dans la région. Vraiment professionnel et la nourriture est de qualité supérieure.
TraduitLa nourriture ici est incroyable. L'hospitalité du...
La nourriture ici est incroyable. L'hospitalité du personnel est de première classe.
J'ai assisté à quelques mariages ici et ils étaient toujours géniaux!
Recommande fortement.
Très gentil, excellent service
TraduitBien organisé
TraduitBelles chambres, personnel sympathique et très arr...
Belles chambres, personnel sympathique et très arrangeant. Les lasagnes étaient délicieuses, le schnitzel laissait beaucoup à désirer, aucune option de sauce uniquement servie avec un sachet de sauce
TraduitLe repas était délicieux, le service était excelle...
Le repas était délicieux, le service était excellent
TraduitLe pire service jamais connu, aucun suivi et aucun...
Le pire service jamais connu, aucun suivi et aucune option fournie pendant la situation covid-19. Attendez toujours le dernier moment possible pour répondre à la demande du client, le plus inacceptable est qu'ils fournissent même des informations fausses / trompeuses, ne reviendront jamais à cet endroit et recommandent fortement à tous les amis de ne pas venir à cet endroit.
TraduitRepas très médiocre. La nourriture était froide, f...
Repas très médiocre. La nourriture était froide, fade et trop cuite. Je ne recommanderais pas.
TraduitSalle de taille petite à moyenne pouvant accueilli...
Salle de taille petite à moyenne pouvant accueillir jusqu'à 300 invités. Très bon service.
TraduitBon lieu 64 groupe très amusant
TraduitTrès bon service
TraduitLe lieu est si propre et bien rangé, des salles de...
Le lieu est si propre et bien rangé, des salles de fonction absolument magnifiques et un personnel adorable
TraduitNourriture et personnel fantastiques. Très accommo...
Nourriture et personnel fantastiques. Très accommodant avec les exigences diététiques, service très professionnel
TraduitLe café était fade. La nourriture était correcte, ...
Le café était fade. La nourriture était correcte, mais ne semblait pas vraiment être un chef cuisinier, plutôt une entreprise de restauration
TraduitNourriture très sympa du groupe pas mal pas ce à q...
Nourriture très sympa du groupe pas mal pas ce à quoi on s'attendait on pouvait comprendre les paroles de certaines chansons. . Deux de nos verres à vin ont du rouge à lèvres dessus. C'est un mauvais problème de santé, etc. Herpès ??? .
Les verres ont été renvoyés et aucun retour d'information, méfiez-vous des verres dans lesquels vous buvez.
Aimer
TraduitExcellent emplacement pour les événements sociaux....
Excellent emplacement pour les événements sociaux. Belle esthétique
TraduitJe suis allé ici pour l'anniversaire d'un ami, tou...
Je suis allé ici pour l'anniversaire d'un ami, tout le décor était si mignon. Et le personnel était si gentil
TraduitJe suis allé au mariage de mon ami là-bas. Très bi...
Je suis allé au mariage de mon ami là-bas. Très bien organisé. La nourriture était belle et le personnel était super.
TraduitJ'ai assisté à une fonction là-bas et c'était très...
J'ai assisté à une fonction là-bas et c'était très bien organisé. C'est un endroit de ripper alors essayez-le.
Traduitendroit moderne. bonne salle de présentation d'aff...
endroit moderne. bonne salle de présentation d'affaires pour notre réunion.
TraduitSuper endroit!
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