Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi Revoir

L'enregistrement a été très lent et nous avons eu une très mauvaise expérience avec l'un des responsables, M. Hadi, qui nous a dit que je ne veux plus négocier avec vous. Et le déjeuner à la carte était également très lent et sans goût.
Toutes les installations étaient super et les buffets et le brunch en valaient vraiment la peine.

L'hôtel Shangri La est très beau et l'extérieur est très agréable

La dernière fois que j'ai visité le restaurant BLD, j'ai eu une très mauvaise expérience avec les fruits de mer car ils n'étaient pas propres et me causaient des allergies, et quand j'ai contacté l'hôtel pour donner mon avis, ils ont pensé que je cherchais un repas gratuit et ils ne l'ont pas crois ce qui m'est arrivé !!!! quand je leur ai dit que je vais escalader, ils n'ont pas fait de suivi et essayé de résoudre la mauvaise expérience !!!! Chaque fois qu'ils me parlent, ils parlent d'une manière que je recherche un repas gratuit. Vraiment très mauvaise expérience avec un personnel non professionnel.

Une telle atmosphère calme et détendue. 200 aed vous donnent de la nourriture et des boissons ainsi qu'un accès à la piscine et à la plage.

Endroit incroyable, atmosphère fantastique, bonne nourriture. Nous l'avons adoré et je le recommanderais comme une destination fabuleuse pour se détendre entre amis et en famille.

Propriété fantastique. Le meilleur service et une vue imprenable. Pour fêter l'anniversaire de ma femme, nous avons séjourné dans la chambre 445 et avons eu une vue spectaculaire sur la Grande Mosquée et le canal. Nous avons mangé au restaurant vietnamien du complexe et c'était tellement bon! Sera certainement de retour. Je recommande de monter à bord avec leur programme d'adhésion au cercle d'or, sinon déjà, des avantages instantanés tels que 25% de réduction dans l'un de leurs restaurants.

Honnêtement, cela ne répondait pas aux attentes de la belle fio mais l'hôtel a besoin de beaucoup de changements

Ce marché combine toutes les cultures et propose une gamme des meilleurs restaurants

Hôtel de première classe, service A1, nourriture A1, chambres A1 est-ce que je reviendrais ou recommanderais à d'autres? Certainement pas - regrettez que de l'heure du déjeuner au crépuscule, les habitants avec des jet-skis extrêmement bruyants modifiés se rassemblent sur la plage en face de la piscine et font la course pendant des heures, créant un bruit caché qui gâche franchement l'expérience.

Le personnel était incroyable et très serviable et arrangeant. Ils étaient toujours très rapides pour répondre à tous les problèmes ou préoccupations et toujours répondre à tous mes besoins, même lorsque je ne demandais pas d'aide. Merci. J'espère rester ici à nouveau à l'avenir.

Bon hôtel belle chambre toutes les installations dans la chambre je l'aime pendant 14 jours en quarantaine, juste le seul point que je n'aimais pas que la réception ne décroche pas le téléphone surtout parfois loin du personnel du comptoir est la bonne nourriture est vraiment délicieuse.

Bonne variété de restaurants et de cafés
Endroit agréable et propre pour toute la famille
Très belle vue sur Shk Zaid Brg. Le canal.
Inconvénients: cher

Notre séjour dans votre hôtel a été une très belle expérience. Tout est très propre et confortable. Mais pour la plus grande partie, c'est votre équipe qui est toujours attentive à aider et à vous aider. Quelle que soit la situation. Ils se soucient des invités et sont tellement gentils avec les enfants. Nous n'avons eu aucune - pas même une - situation où nous penserions que ce n'était pas OK. Ce fut une expérience assez agréable de rester avec vous.
La seule chose que nous n'avons pas tant aimée, c'est l'enregistrement car notre chambre n'était pas disponible après un long voyage. Nous comprenons que le client doit partir et que les chambres doivent être nettoyées. Mais il n'y avait pas grand chose à faire que de simplement traîner dans le hall. Ces heures - la première impression - n'étaient pas si agréables et je pensais qu'il pourrait peut-être y avoir une pièce pour rester plus confortable, avec des jouets et une aire de jeux pour les enfants. Mais cela a été vite oublié après que nous ayons donné la chambre.
La chambre était très belle également au fait. Bien que l'on aurait presque besoin d'une formation pour les interrupteurs d'éclairage :-).
En résumé: totalement cool et bien.
Une autre suggestion: ce serait bien d'avoir une entrée depuis la plage / la piscine vers les chambres autrement que par le restaurant. Peut-être de l'extérieur des vestiaires accessibles à l'étage?

Hôtel incroyable avec un personnel exceptionnel qui a tendance à répondre aux moindres besoins. Les vues sont à couper le souffle et les chambres sont spacieuses et magnifiques. J'espère visiter Abu Dhabi et revenir dans cet hôtel à l'avenir. Merci de nous offrir une belle expérience.

Hôtel fantastique avec un service absolument impeccable. Les restaurants sont excellents, en particulier le restaurant chinois à l'étage inférieur. Piscine à débordement, promenades en bateau à travers les douves entourant l'hôtel et accès facile à la plage ne sont que quelques-uns des autres luxes. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le Shangri-La Abu-Dhabi. Merci.

Le petit déjeuner et les autres services étaient satisfaisants ... Je me suis senti à l'aise pendant mon séjour.

Excellent service et personnel sympathique partout.

Très élégant, service charmant et emplacement magnifique au sommet d'une colline. Le dim sum était également fabuleux.

Le personnel est un joyau de la propriété ne laissant aucun effort pour rendre votre séjour une expérience mémorable, Carmen à la réception a donné un merveilleux surclassement de chambre de luxe à appartement de résidence était la cerise sur le gâteau. Bon rapport qualité / prix, à recommander aux familles avec enfants car ils s'amuseront dans les piscines et la plage.

Grandes chambres, télé un peu vieille, personnel sympa

Super chambre et j'ai adoré le jacuzzi ... la vue sur le balcon était magnifique ... je reviendrais bientôt.

J'ai vécu aux EAU pendant 12 ans et j'ai passé un million de séjours, mais cet hôtel a dépassé mes attentes. Le service était super, traitement royal, nourriture incroyable pour le service en chambre, chambres propres et confortables. Nous y étions pour une nuit pour fêter notre anniversaire de mariage. J'ai dit avec désinvolture à l'un des membres du personnel pendant le petit-déjeuner et avant que je le sache, nous avons eu un petit gâteau pour nous féliciter apporté par tout le personnel du petit-déjeuner! C'est ce qui distingue un hôtel. Assurez-vous également d'essayer le massage, cela vaut chaque dirham!

Nous avons passé un super séjour au Shangri-La Hotel, Qaryat Al Beri. Lors de l'enregistrement et du départ, Loubna et Leavana étaient très sympathiques et serviables.

Tout le personnel de l'hôtel est très serviable et poli. Le service est exceptionnel, vous n'aurez aucune raison de vous plaindre.

Dîner ou déjeuner avec défi au Shang Palace. Grace était super sympathique et serviable pour suggérer des plats hors du menu.

J'ai hâte de visiter à nouveau

Le personnel véritablement sympathique et engageant rendra votre séjour plus mémorable. Merci et à l'année prochaine!

Super hôtel rencontrer spécialement M. Mohsin au restaurant

Le personnel dans l'ensemble était très sympathique, en particulier au salon Horizon.
Nous nous sommes bien amusés.

Bel hôtel ... la piscine aurait pu être plus grande

Excellent lieu pour les conférences. Le buffet du restaurant est de premier ordre.

Je dois commencer par dire que c'était mon hôtel préféré à Abu Dhabi lors de ma première visite à Abu Dhabi il y a de nombreuses années, puis avec ma femme, j'ai décidé que cet hôtel ne serait pas seulement notre hôtel préféré, mais notre destination préférée et il a commencé à grandir. nous et nous avons commencé à visiter Abu Dhabi une à deux fois par an juste pour rester dans cet hôtel pour profiter de chaque endroit, que ce soit la chambre, le balconey, le restaurant du petit-déjeuner, le bar à chicha, le spa Chi et toutes les autres installations. Nous sortons rarement de l'hôtel car nous l'avons trouvé extrêmement confortable et joyeux. Nous avons même commencé à voyager à Oman pour séjourner à Shangril La en raison de notre passion pour cette marque. Maintenant je ne suis pas sûr de ressentir la même chose à ce sujet à cause de ce dernier séjour et je peux dire que c'était trop désagréable depuis l'arrivée jusqu'au départ. Il était bien connu que nous sommes un client fidèle de cet hôtel avec une adhésion au cercle d'or aussi, mais cela n'a pas été pris en compte et nous avons été très mal traités dès l'arrivée, puis au départ, surtout lorsque nous avons eu du mal avec la réception pour trier notre problème où finalement et après de nombreux allers-retours et de nombreux appels et différentes personnes à qui parler et le seul qui savait comment le gérer est M. Lundon (DM) qui, je crois, s'est chargé de nous faire sentir mieux. Je vais maintenant réfléchir plusieurs fois avant de décider de rester à nouveau au Shangri La Abu Dhabi!

Incroyable hôtel cinq étoiles qui a presque tout ce que vous désirez, comme des marchés, des restaurants, un spa et bien plus encore.

Malheureusement, la vue emblématique de la mosquée depuis le Shangri-la a été ruinée par une nouvelle construction. La piscine est vraiment belle, le service était bon. Les salles de bain et les vestiaires sont un peu loin et pas très grands (je voyageais avec un bébé), donc cela a rendu les choses un peu plus compliquées. Il y avait des rampes qui ont contribué à le rendre accessible.

Un hôtel incroyable, très bien situé face à la belle Grande Mosquée. La nourriture est la meilleure!

Je suis allé dans le salon du hall pour quelque chose à manger, un service fantastique de Mayra, très poli et sympathique, n'aurait pas pu être plus serviable. Très impressionné par son service, je reviendrai certainement pour cela.

Très bonnes vacances en famille. Notre premier séjour dans un hôtel Shangri La. Le personnel était très gentil, la nourriture trop et trop bonne! et les services étaient de première classe. Je le recommande vivement.
Le seul inconvénient rencontré était que notre service de préparation à la nuit aurait pu être meilleur et les poubelles nettoyées au sein de ce service au lieu de devoir le demander par téléphone.
L'autre chose qui aurait pu être mieux était de nous surclasser dans deux chambres l'une à côté de l'autre au lieu de nous demander de payer des frais de surclassement.

Le processus d'enregistrement n'était pas très bon au club Horizon. On ne s'est pas senti très bien accueilli, on n'a pas offert de café arabe, etc. (Abu Dhabi était beaucoup mieux)

Le salon du club Horizon était petit et caca comparé à d'autres hôtels de son niveau (c'est-à-dire Conrad). Le choix de la nourriture était médiocre et le personnel n'était pas très sympathique.

Mieux que ce que je m'attendais à trouver ici. Dim Sum était bon, mais je vais devoir essayer les pattes de poulet la prochaine fois pour m'en assurer! Je reviendrai, bel hôtel, excellent service. Plus de spectacle de thé aussi!

L'hôtel est superbe! Le personnel est sympathique et la nourriture était excellente!!

Tout le personnel était super. Rien n'était trop leur demander. La chambre avait une vue exceptionnelle.

La situation était complètement anormale à cause du virus

Endroit incroyable où séjourner lors de votre visite. Superbe vue le soir. Il suffit de visiter la vue sur la plage arrière, difficile d'y retourner ... incroyable et charmant. Ça vaut le coup de payer.

Des touches arabes rendent ce merveilleux hôtel des plus agréables et des plus élégants

c'était ma première visite à shangri la, j'adore vraiment l'endroit, la chambre, la piscine, le personnel tout était parfait, le seul point négatif est la nourriture (le dîner et le brunch ne sont pas tellement variés et de qualité pas bon pour un 5 *
sauf que tout était fantastique merci pour tout le personnel

L'endroit est très agréable et propre et les restaurants servent une cuisine délicieuse et internationale

La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas!

Malheureusement, nous avions une chambre au premier étage sur l'entrée, donc bruyante et en partie sur la piscine. C'était à peine une fenêtre à ouvrir sans que des inconnus n'aient vu dedans et donc aucune intimité possible. La pire chambre de tout l'hôtel.

Le Shangri La est un très bel hôtel qui met l'accent sur le bon service et la propreté. Le personnel est super sympa et courtois, super! L'hôtel dispose de plusieurs piscines et de 2 sections de plage, l'une des piscines est sur le toit et n'est autorisée que pour les personnes de plus de 16 ans. Bien sûr, il y a aussi une salle de gym et la possibilité de soins de beauté. L'hôtel dispose de plusieurs restaurants et bars. Comme nous étions en demi-pension, nous étions malheureusement toujours uniquement dans le même restaurant, ce serait un point où vous pouvez faire mieux. La nourriture au Sofra était organisée sous forme de buffet et dans l'ensemble, c'était bien. Excellent choix et trouver quelque chose de différent chaque jour. Le petit déjeuner était super, surtout dans le club Horizon. Il faut mentionner que non pas à cause de l'hôtel est une rue animée, vous entendez toujours un certain bruit de fond. Sinon, l'hôtel est également situé dans un vol d'un petit aéroport au milieu d'Abu Dhabi. Il se peut que sur une journée, seul un avion arrive, mais il peut aussi arriver que 10 aviateurs passent la journée.

La meilleure nuit de fruits de mer en ville. Mais tous les jeudis au restaurant Sofra

Très agréable et le restaurant populaire est merveilleux

J'ai passé un moment merveilleux et je reviendrai au même endroit la semaine prochaine

C'était une belle expérience mais le personnel manquait de compétences