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3 il y a des années

X-Mission a été le meilleur FAI que j'aie jamais e...

X-Mission a été le meilleur FAI que j'aie jamais eu. Ils sont abordables et à haute vitesse de fibre optique jusqu'à la maison dans de nombreuses villes.

Ils n'ont pas la même infrastructure dans chaque ville, donc vérifiez avant de vous inscrire, mais j'avais le plan 250 Mo / 250 Mo et c'était un peu plus de la moitié du coût du plan Google Fibers 100 Mo / 100 Mo. Donc, doublez la vitesse pour la moitié du prix, la meilleure partie était que j'obtenais habituellement 300/300, donc c'était en fait trois fois la vitesse pour la moitié du prix. Vous ne pouvez obtenir ces vitesses que si vous êtes connecté à Utopia (fibre vers le réseau domestique), mais il n'est disponible que dans certaines villes.

X-mission n'est pas parfait mais d'après mon expérience, ils ont des années-lumière d'avance sur comcast et d'autres.

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J
3 il y a des années

Nous nous sommes inscrits à Utopia Fiber. J'ai cho...

Nous nous sommes inscrits à Utopia Fiber. J'ai choisi Xmission car ma femme a trouvé que c'était 37 $ par mois et le premier mois gratuit. Ce n'est pas vraiment 37 $ / mois. Et pas de premier mois gratuit. Même en payant une année complète à l'avance et aucun mois gratuit fourni (merci!) À 453,87 $ / 12 = 37,82 $. J'ai compris. Pas grand-chose sur 0,82 cents par mois, non? Mais inscrivez-vous à un plan mensuel et 37 $ se transforment en 47 $? Et vous êtes facturé lorsque vous vous inscrivez. Pas quand Utopia installe le matériel et ensuite ils vous disent que vous avez besoin de plus de matériel. Non seulement nous avons eu la chance de ne pas obtenir le premier mois gratuit, mais nous avons pu payer les frais mensuels au moins deux semaines avant de l'utiliser. Appelez le service client et ils n'ont aucun pouvoir / souci de faire le bien. Devine quoi. J'ai fait du bien. J'ai payé et un an d'engagement. Soyez prêt pour une légère idée fausse au départ. Nous verrons si je renouvelle après la première année. Était avec le fournisseur précédent 11 ans. La fibre elle-même est probablement bien meilleure que Century Link. Vous n'avez pas reçu une excellente critique. Voici l'espoir d'un avenir meilleur.

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J
3 il y a des années

Excellentes vitesses sur le réseau UTOPIA. Ils res...

Excellentes vitesses sur le réseau UTOPIA. Ils respectent votre vie privée. Récemment, leur plafond mensuel de données est passé de 2 To à 10 To. Plus besoin de vous soucier de votre bande passante. Facile de payer votre facture en ligne via leur site Web. Je suis abonné à XMission depuis presque 6 ans maintenant. Souhaiterait toujours que les frais mensuels diminuent au fil du temps plutôt qu’augmentent.

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J
3 il y a des années

Je suis un administrateur Unix et Hadoop de format...

Je suis un administrateur Unix et Hadoop de formation et dans ma vie professionnelle, j'ai l'habitude d'écrire et de soumettre des demandes de devis pour un montant de plus d'un demi-million de dollars. Chez moi, je gère un serveur Open Source Zimbra ZCS pour 14 utilisateurs, tous amis et famille. J'ai récemment décidé de déployer Zimbra Mobile Plus sur mon serveur ZCS, ce qui représente un achat total d'un peu moins de 500 $. Dans une industrie aux marges ridiculement minces, cela signifie probablement moins de 30 $, avant taxes, en commissions au pauvre type (John Webster) qui a traité ma commande. XMission ne m'a pas emmené dîner ou m'a envoyé à un match de la NFL, mais de toute autre manière ils m'ont traité comme "un grand garçon". Ces gars sont géniaux!

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D
3 il y a des années

C'est fou de penser que j'utilise les services de ...

C'est fou de penser que j'utilise les services de xmission depuis les années 90. Ils sont toujours à la pointe avec les ressources les plus sûres et les mieux pensées, et leur aide par chat a été incroyablement utile pour gérer les ressources et les domaines Web de nos organisations. Merci à XM!

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G
3 il y a des années

Grande expérience avec Xmission. Nous devions fair...

Grande expérience avec Xmission. Nous devions faire une mise à niveau Zimbra. John Webster @ Xmission a été extrêmement utile, a obtenu le traitement de nos informations d'identification de licence et d'assistance très rapidement, a partagé son expertise en matière de mise à niveau / migration et nous a indiqué des ressources / articles Web utiles. Excellente communication, excellente expérience client!

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P
3 il y a des années

J'ai été client XMission pendant des années, et j'...

J'ai été client XMission pendant des années, et j'ai même travaillé là-bas pendant un certain temps. Ils aiment leurs employés, les traitent bien et leur donnent une excellente formation professionnelle. Ils aiment leurs clients et s'efforcent de leur fournir un excellent service. Et ils aiment Internet et s'efforcent depuis des années de le protéger et d'en faire un meilleur endroit. XMission!

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L
3 il y a des années

XMission est absolument le meilleur FAI de tous le...

XMission est absolument le meilleur FAI de tous les temps - et j'ai fait le tour du bloc avec certaines des alternatives cheapo. Je suis avec eux personnellement depuis 1994 et professionnellement depuis 1996. J'ai utilisé une grande majorité de leurs services: accès, mise en réseau, colocation, empilable et cloud. Leur disponibilité, leurs performances, leur vitesse et leur assistance sont inégalées. Pour tous mes clients, amis, famille - tout le monde - je recommande XMission.

Et maintenant, plus que jamais, je les recommande. XMission se bat pour notre sûreté, notre sécurité et notre confidentialité. C'est le marché le plus rentable et le plus solide disponible - en Utah et dans tout le pays. (Probablement à l'international également, mais je n'ai pas encore évolué). Si vous avez besoin d'un FAI sécurisé, je veux dire robuste et fiable, et rapide, optez pour XMission.

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S
3 il y a des années

De toute évidence, ce gars de Pete connaît une cho...

De toute évidence, ce gars de Pete connaît une chose ou deux sur les fournisseurs de services Internet et le service client. En tant que serviteur sous contrat précédent de Comcast Xfinity, même avec sa vitesse de téléchargement rapide de 60 Mo, la vitesse de téléchargement était de 3 à 5 Mo, maintenant Xmission sur la dorsale utopique est moins chère pour 200 vers le bas de 200 sans aucune question posée juste facile peezy! Mais si vous voulez vraiment parler à quelqu'un en Inde, n appelez pas le support technique Xmission parce que vous allez parler à quelqu'un assis dans un bureau du centre-ville de Salt Lake City. Je ne peux pas en dire assez sur la mission X en tant que FAI, ils font juste de grandes choses.

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T
3 il y a des années

J'ai XMission depuis 9 ans maintenant. Ils ont été...

J'ai XMission depuis 9 ans maintenant. Ils ont été mon premier choix lorsque les lignes utopia ont été installées chez moi car elles étaient fortement recommandées par tous mes amis ingénieurs réseau. Ils sont étonnants. Il suffit de google 'xmission' et vous vous demanderez comment vous pouvez les obtenir même si vous n'avez pas accès à l'utopie.

Leur soutien est insensé. J'ai eu une personne vivante à qui parler chaque fois que j'ai eu besoin de soutien. Y compris 2 heures du matin lorsque mon adresse IP a été modifiée en raison de quelque chose qui se passe avec les lignes d'utopies. Ils ont TOUJOURS suivi toutes les demandes que j'ai jamais envoyées. Ils me mettront en attente pour aller parler aux ingénieurs du même bâtiment pour obtenir les meilleures réponses. Incroyable.

Ils sont transparents. Tout abonné XMission le sait. Non seulement transparents en ce qui concerne les demandes des forces de l'ordre qu'ils reçoivent, mais ils envoient également des e-mails pour chaque petit hoquet, maintenance programmée, temps d'arrêt, absence du bureau pour une partie de travail, etc. Chaque message contient quoi, où, quand, pourquoi, qui, comment, combien de temps, ce qu'ils font pour le réparer, ce que cela signifie pour moi, etc ...

C'est une entreprise de l'Utah. C'est important pour moi. Les personnes qui le dirigent sont locales et font partie de ma communauté locale ou étendue. (Je pense que plusieurs FAI alternatifs sont également locaux, ce qui est un gros plus pour avoir une utopie!)

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N
3 il y a des années

Service client horrible ... Je suis un client qui ...

Service client horrible ... Je suis un client qui veut payer sa facture et rattraper son retard, mais il ne peut pas vérifier mon compte même si j'ai fourni toutes les informations et il veut que je passe à travers les obstacles pour appeler quand il est au bureau, mais je n’a pas le temps de faire ça. Et comme leur représentant ne voulait pas m'aider, il a mis fin à l'aide au chat. Service client horrible ...

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3 il y a des années

Meilleur FAI jamais. Xmission est le fournisseur n...

Meilleur FAI jamais. Xmission est le fournisseur n ° 1 d'UTOPIA. Ils ont de vrais techniciens et fournissent un vrai service.

Xmission est le premier choix pour tous ceux qui recherchent un FAI.

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3 il y a des années

J'ai utilisé Xmission pour m'aider à installer Zim...

J'ai utilisé Xmission pour m'aider à installer Zimbra. Ils semblent très bien informés et m'ont aidé avec exactement ce que je voulais. J'adore travailler avec des personnes pointues.

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3 il y a des années

Xmission est le meilleur FAI de tous les temps. Av...

Xmission est le meilleur FAI de tous les temps. Avant d'avoir Xmission, j'avais un lien de siècle. J'ai dû appeler le service client encore et encore et mon problème n'a jamais été résolu. Je suis passé à Xmission et je paie la moitié de ma facture de liaison de siècle pour des vitesses de 1 Gbps. Je n'ai pas eu besoin d'appeler le support client Xmisson une seule fois! J'aimerais pouvoir lui donner plus d'étoiles.

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3 il y a des années

J'aimerais pouvoir donner plus de 5 étoiles! Cela ...

J'aimerais pouvoir donner plus de 5 étoiles! Cela a été la MEILLEURE expérience ISP de tous les temps! Ils sont si faciles à traiter et communiquent régulièrement avec leurs clients.

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3 il y a des années

Excellente entreprise avec qui travailler. Ils ont...

Excellente entreprise avec qui travailler. Ils ont un excellent service client et feront de leur mieux pour répondre à votre question, même s'ils ont besoin de vous envoyer un e-mail ou de vous appeler plus tard dans la journée. Je les recommande vivement !!

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3 il y a des années

Je suis récemment passé à XMission avec UTOPIA Fib...

Je suis récemment passé à XMission avec UTOPIA Fiber. Ce fut une expérience vraiment exceptionnelle. La vitesse et la fiabilité ont été incroyables. Chaque contact avec les ventes et le support technique a également été exceptionnel. Si leur service est disponible dans votre région, je recommande vivement de leur donner un essai et de soutenir une entreprise locale géniale.

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3 il y a des années

J'ai eu Xmission pour diverses choses depuis près ...

J'ai eu Xmission pour diverses choses depuis près de 20 ans maintenant (y compris l'accès commuté dans les premiers jours) et la plupart du temps, la ligne vers la maison était fournie par QWEST / CENTURYLINK. Xmission m'a soutenu maintes fois quand la ligne DSL était en panne et on m'a dit que ce n'était "pas de notre faute" parce que Xmission pouvait contourner le "service" client normal et aller vers les personnes qui vérifiaient les choses. Même dans ce cas, j'ai souvent vu les camions QWEST / CENTURYLINK travailler dessus juste avant que je ne reçoive le service, même s'ils n'ont réclamé aucun problème. Maintenant, j'ai UTOPIA et Xmission et mon service est beaucoup plus stable. Si nous avons un problème rare, Xmission nous indique pourquoi il y a eu un problème et ce qu'ils font pour essayer de le prévenir à l'avenir. J'aime aussi le fait que lorsque j'ai l'esprit vide, le support Xmission m'aide à résoudre mes problèmes de réseau domestique et m'aide à me relever. Le rapport qualité-prix est bon même si cela coûte un peu plus cher que certains autres car cela fonctionne, pas d'excuses, pas de blâme, et l'aide est là quand j'en ai besoin.

Le seul mensonge dans lequel j'ai attrapé Xmission est qu'ils disent que j'ai jusqu'à 250 méga de service, j'ai en fait 280 en baisse et 275 en hausse la plupart du temps et je n'ai jamais testé en dessous de 250, ce qui est mieux que les autres services qui disent jusqu'à et alors vous n'obtenez au maximum que 80% de cette vitesse.

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D
3 il y a des années

Fournisseur de services incroyable. Je suis triste...

Fournisseur de services incroyable. Je suis triste que ma nouvelle adresse ne prenne pas en charge xmission. Je n'ai jamais eu de pannes imprévues. Je pourrais toujours compter sur eux. Ils m'ont même contacté après mon annulation pour me rembourser le reste de ma facture. Leur service client est incroyable. Je les recommande à tous ceux qui ont besoin d'un accès Internet fiable rapide et bon marché avec le service client pour le sauvegarder. N'attendez pas, contactez-les maintenant et profitez de la meilleure utopie d'Internet.

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D
3 il y a des années

J'écris cette critique en tant que personne qui es...

J'écris cette critique en tant que personne qui est passée de la vitesse Wi-Fi Centurylinks 1,5 Mbps (ce qui est horrible) à la vitesse WiFi Xmission 1 Gbps (ce qui devrait être excellent). Je peux dire en toute sécurité que Xmission est horrible. La qualité du streaming est horrible pour ce que je paie, nous ne pouvons le plus souvent regarder des vidéos qu'en 480p, et si nous avons de la chance en 720p. La vitesse de téléchargement est horrible, il se télécharge sur Steam dans les kilo-octets, et le test de vitesse en ligne le met à des vitesses de téléchargement de 7 à 45 Mbps (selon le jour). Tout cela avec une vitesse wifi de 1 Gbps! C'est terrible. De plus, nous perdons constamment la connexion tout au long de la journée. Cependant, le support est compétent, mais pas utile. Comme je les ai déjà contactés plusieurs fois. Éloignez-vous de Xmission.
*Éditer. J'ai des appareils qui n'ont pas l'option de connexion câblée. Comme un téléphone, une tablette et même un ordinateur portable, qui avaient également ces problèmes. Notre routeur a été recommandé par votre assistance et prend en charge notre vitesse wifi. On m'a dit que la seule option disponible pour augmenter potentiellement notre vitesse serait de le basculer sur un réseau AC. Mais nos autres appareils ne pourront peut-être pas s'y connecter.

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B
3 il y a des années

Ayez Xmission à travers Utopia. C'est le meilleur ...

Ayez Xmission à travers Utopia. C'est le meilleur service Internet que j'ai jamais eu, comparable à Google Fiber. Bien meilleur et moins cher que Comcast / Xfinity. Je souhaite que leur service soit disponible partout dans l'Utah.

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S
3 il y a des années

Je ne peux pas croire à la qualité du support clie...

Je ne peux pas croire à la qualité du support client.
Dans mon cas, ma maison avait besoin de changer
un plan. Parce que ma propriétaire était enceinte et dans un hôpital, j'ai appelé Xmission pour qu'elle me demande de le faire. J'avais même essayé d'expliquer sa situation, mais ils ne nous ont rien aidés. Ils sont juste autoritaires et me traitent. Une si belle équipe de soutien.

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A
3 il y a des années

J'adore l'équipe XMission! Nous n'en serions pas l...

J'adore l'équipe XMission! Nous n'en serions pas là sans eux. Ils sont toujours là pour nous quand nous avons un problème et il est résolu très rapidement. Merci également à Zimbra, à son équipe de support et à son chef de produit compétent, très impressionnant également. 5 étoiles.

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A
3 il y a des années

Je n'ai jamais été aussi frustré que moi par rappo...

Je n'ai jamais été aussi frustré que moi par rapport à Internet que je ne le suis avec XMission. J'ai fait le changement de Century Link car Utopia était disponible dans mon quartier en pensant que j'aurais une vitesse fulgurante. Mon Internet sort souvent sans raison et revient. Quand cela "fonctionne", je dois constamment éteindre et rallumer et basculer entre les différentes bandes de Wifi sur mes appareils afin qu'ils chargent, espérons-le, des vidéos YouTube car elles sont constamment en mémoire tampon. J'utilise un tout nouveau Nighthawk 1900 qui couvre plus que suffisamment de pieds carrés dans ma maison et je n'ai que 2 Iphones et 1 Ipad utilisant le Wifi dans ma maison. J'ai appelé XMission à 3 reprises - Pour m'inscrire> la fille était fantastique de parler. Puis 2 autres fois pour voir si je pouvais demander à quelqu'un d'examiner les problèmes. Les deux appels de service, les gens (essayant d'être gentils ici) sonnaient grossièrement au téléphone. J'ai eu Utopia chez moi car XMission n'envoie personne et leurs vitesses en provenance du modem sont stables à 900 Mo. En fin de compte, les 40mgs que j'ai obtenus de Century Link étaient plus cohérents que ce que j'obtenais de XMission. J'avais Comcast 50Mgs dans le passé et c'était aussi plus cohérent. Je pourrais au moins réinitialiser le routeur et en 10 minutes, Internet fonctionnera parfaitement pendant quelques jours.

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S
4 il y a des années

J'ai essayé à plusieurs reprises d'atteindre le so...

J'ai essayé à plusieurs reprises d'atteindre le soi-disant support technique 24/7 car nous avons eu un signal extrêmement faible et à partir de ce moment, aucun signal. Personne ne répond, jamais! Resté à écouter de la musique en conserve horrible, aucun message indiquant combien de temps d'attente. Leur site Web a une option pour le chat "en direct" et dit cliquez sur le lien en bas à droite, mais il n'y a pas de lien. Nous travaillons à domicile et ne pouvons pas continuer avec le manque de service ou d'Internet. J'ai essayé un test de vitesse sur leur propre site Web et cela indique qu'ils ne peuvent pas trouver leur propre serveur, mais aucun message sur leur site Web pour aucun problème.

MISE À JOUR: Après une longue attente, quelqu'un a finalement répondu et m'a informé que ce qu'ils pensaient être de retour, ne l'était pas. J'ai mis à niveau 1 étoile de plus uniquement pour le fait que quelqu'un a réellement répondu, examiné le problème et y travaille. Si vous savez qu'il y a eu des problèmes de serveur depuis plusieurs jours, pourquoi n'est-il pas publié sur votre site Web?

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G
4 il y a des années

Nous avons acheté notre logiciel de messagerie via...

Nous avons acheté notre logiciel de messagerie via XMission. Ils ont été très réactifs pendant le processus de vente. Nous avons fait d'excellentes recommandations pour nous faire économiser de l'argent et m'a fourni des fichiers d'aide à l'installation. J'ai récemment eu un problème avec le logiciel après avoir déplacé notre serveur et changé l'adresse IP du serveur. Je les ai appelés à l'aide car l'équipe de support du fournisseur de logiciels n'était pas très utile (off shore). Ils se sont pliés en arrière pour essayer de m'aider à résoudre le problème. Je les recommande vivement pour vos besoins informatiques.

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4 il y a des années

Vous devez vraiment surveiller votre facturation a...

Vous devez vraiment surveiller votre facturation avec ces types. Ce n'est pas la Xmission que j'avais dans les années 1990. Lorsque je me suis inscrit à Utopia, j'ai attribué 5 étoiles à Xmission pour la qualité de service. J'ai rétrogradé à 2 étoiles après un certain temps lorsque ma carte de crédit a été facturée deux fois avec un paiement manuel. Je suis donc passé aux paiements automatiques, et maintenant je passe à 1 étoile car au lieu d'un crédit de référence de 50 $, quelqu'un a inversé les 50 $ en tant que solde impayé. Avec la prochaine erreur de facturation, je passe à un autre fournisseur, et il y en a plusieurs.

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4 il y a des années

Nous a aidés avec nos licences Zimbra et la migrat...

Nous a aidés avec nos licences Zimbra et la migration de messagerie Zimbra. L'expertise Zimbra de Xmission est de premier ordre. Tout s'est déroulé de manière transparente avec notre transition et nos licences. Je recommande vivement à quiconque d'utiliser les services de Xmission pour tous leurs besoins en Zimbra. Très facile à travailler et très rapide à répondre aux demandes. Merci encore!

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4 il y a des années

XMission a fourni à mon site Web un serveur rapide...

XMission a fourni à mon site Web un serveur rapide et une disponibilité incroyable. Les quelques problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus rapidement et sans problème. J'ai communiqué avec un soutien humain * réel *, pas avec des robots, et leur équipe formidable a fait toute la différence.

Merci XMission!

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4 il y a des années

Alors qu'ils sont au bureau pendant les heures d'o...

Alors qu'ils sont au bureau pendant les heures d'ouverture, c'est une entreprise fantastique. Cependant, si vous rencontrez des problèmes et que c'est un week-end? Vous êtes Internet-Less jusqu'au lundi matin à 9h.

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4 il y a des années

Produit et service géniaux! J'ai fait passer notre...

Produit et service géniaux! J'ai fait passer notre entreprise de Gmail à Zimbra via XMission en raison de leurs services de support stellaires. Leur personnel a rendu notre transition facile et transparente et maintenant je n'ai plus de problèmes de courrier électronique et surtout plus de maux de tête. La vie est belle!

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4 il y a des années

J'ai eu xmission pendant plus de dix ans et je les...

J'ai eu xmission pendant plus de dix ans et je les adore. Toujours réactif, poli et serviable ... pour les trois fois où j'ai dû les appeler. Ouais, c'était une erreur de l'utilisateur! Merci xmission!

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4 il y a des années

Je bénéficie du service résidentiel Xmission depui...

Je bénéficie du service résidentiel Xmission depuis plus de 20 ans. C'est le meilleur FAI que j'aie jamais eu. C'est une excellente entreprise locale avec un service client local et utile. Rien de tout cela sous-traitance au large des côtes. Je recommande aux personnes qui se connectent avec Utopia d'utiliser XMission pour leur FAI. Malheureusement, Utopia est la seule option de XMission pour la connectivité résidentielle, donc si vous ne vivez pas dans une ville desservie par Utopia, vous n'avez pas de chance là-bas.

XMission est très efficace pour vous tenir informé. Ils sont ouverts à propos de leur réseau et de ce qui se passe avec les mises à niveau, les pannes locales et expliquent ce qui s'est passé lorsque des problèmes surviennent. Je n'ai reçu cela de personne d'autre à moins que cela ne fasse l'actualité.

XMission respecte la confidentialité des clients et ne vend pas vos données ou votre historique de navigation. Ils n'injectent pas non plus leurs propres annonces sur vos pages Web. C'est une entreprise de confiance. Ils devraient proposer un service VPN pour ceux qui n ont pas accès à XMission en tant que FAI principal. Vous pouvez faire confiance à XMission. Je ne peux pas dire cela à propos de nombreux sites offrant un accès VPN.

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4 il y a des années

Je suis avec XMission depuis plusieurs années. J'a...

Je suis avec XMission depuis plusieurs années. J'ai une entreprise à domicile et un site Web de vente au détail. La configuration initiale avec XMission était indolore et toutes mes questions initiales ont été rapidement et facilement résolues. Le système de support XMission (et le service de facturation) sont vraiment géniaux. Ils vous écoutent contrairement à de nombreux autres groupes de support et à la différence de nombreux autres départements de «service à la clientèle», XM ne retarde PAS la résolution de votre problème avec un script prédéfini de questions. Je recommanderais XM à tous ceux qui ont besoin d'un hébergement et de services Internet. Félicitations à toute leur équipe.

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4 il y a des années

En un mot: le vendeur de Xmission s'est engagé à i...

En un mot: le vendeur de Xmission s'est engagé à installer une ligne de fibre optique à une certaine date dans mon entreprise. Cependant, Xmission ne peut pas le livrer avant un mois ou deux plus tard. Interrogé sur ce retard important, le vendeur a dit que cet engagement, que j'ai par écrit, n'a jamais été pris.

Sa solution a été pour moi d'appeler leur fournisseur pour leur dire de se dépêcher.

Vraiment?

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M
4 il y a des années

Je suis avec Utopia depuis 1993. Xmisson est juste...

Je suis avec Utopia depuis 1993. Xmisson est juste un bureau de collecte d'argent? Ils ne peuvent pas réparer leur propre système, car ils ne sont qu'un revendeur. Ils essaient depuis 4 ans de résoudre les mêmes problèmes. Ils ont des répondeurs téléphoniques. Epargnez-vous les ennuis. Si vous ne voulez pas que votre famille ou votre entreprise soit hors ligne tout le temps. Allez avec n'importe qui d'autre.

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4 il y a des années

J'utilise Xmission et UTOPIA, et j'adore ça. Je ne...

J'utilise Xmission et UTOPIA, et j'adore ça. Je ne me souviens jamais d'une panne de service. Le service client est toujours aimable et serviable. Déposez Comcast et montez à bord.

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4 il y a des années

Je suis désolé pour ceux qui ne peuvent pas avoir ...

Je suis désolé pour ceux qui ne peuvent pas avoir XMission comme fournisseur de services. Je n'ai jamais eu de problème avec le service et les quelques fois où j'ai dû appeler le support en raison d'une erreur de mon côté, le personnel est toujours gentil et aimable. Si vous recherchez un fournisseur Internet, ne cherchez plus! Merci à tous chez XMission! Je peux dire que cela ne me dérange pas de vous payer pour un service qui dépasse le coût.

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4 il y a des années

Service super rapide et réactif, adresse IP publiq...

Service super rapide et réactif, adresse IP publique statique unique gratuite, et ils vous donnent même 30 Mbps au-dessus des 250 Mbps que vous payez !!! GAGNER GAGNER GAGNER !!!!

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4 il y a des années

Des vitesses Internet ultra-rapides! J'ai eu un br...

Des vitesses Internet ultra-rapides! J'ai eu un bref problème ce soir et Cody nous a aidés à résoudre le problème en quelques minutes via le chat en direct. Recommande fortement!

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4 il y a des années

Nous utilisons XMission comme vendeur de ZImbra de...

Nous utilisons XMission comme vendeur de ZImbra depuis quelques années, principalement pour les renouvellements de licence et les devis de mise à niveau. Ils ont toujours été rapides et utiles. Sans parler de la technologie. Super endroit pour traiter.

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4 il y a des années

La mise à jour de l'iPhone a pris 30 minutes .. In...

La mise à jour de l'iPhone a pris 30 minutes .. Interrogé sur la force du signal lors de l'installation et a été dit, oh mec! vos voisins dans la rue pourraient avoir votre WiFi !! ... Je ne l'ai même pas dans ma foutue allée ... (également publié sur les critiques UTOPIA)

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4 il y a des années

Donc, mon Xmission Xperience a été le meilleur, j'...

Donc, mon Xmission Xperience a été le meilleur, j'obtiens exactement ce que je paie et c'est tout ce que je demande. Ils m'envoient des mises à jour des pannes ou qu'ils sont en maintenance.

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4 il y a des années

Service absolument exceptionnel! Avait Qwest / Cen...

Service absolument exceptionnel! Avait Qwest / Century Link et Comcast avant que la fibre ne soit disponible dans ma ville. Je suis passé à XMission lorsque j'ai installé Utopia Fiber (il y a environ 5 ans). Je suis un gars averti en technologie qui construit ses propres plates-formes et gère quelques serveurs de jeu et de VoIP. Une fois, j'ai appelé XMission à 3 heures du matin pour voir pourquoi Internet était en panne. J'ai parlé à un technicien qui m'a donné une réponse qui m'a dépassé la tête et j'ai été étonné d'avoir une réponse réelle au lieu du typique "nous y travaillons" auquel j'ai été habitué avec d'autres FAI. Le problème a été résolu en une heure. J'ai décidé que, lorsque je déménage, le service XMission est une exigence. Oui! Ils sont si bons!

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S
4 il y a des années

Excellent service client, bonne compagnie et toujo...

Excellent service client, bonne compagnie et toujours communicatif et transparent! Leur service de messagerie hébergé est excellent - très personnalisable et fonctionnel. J'ai transféré tous mes e-mails hors de Gmail et je n'ai pas regardé en arrière - il synchronise même le calendrier / les contacts avec Android.

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4 il y a des années

Écoutez, je déteste autant que quiconque les alter...

Écoutez, je déteste autant que quiconque les alternatives au service de câble, mais je ne recommanderais pas ce service Internet de la ligue de brousse à mon pire ennemi. Service horrible, gens terribles

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A
4 il y a des années

Je suis client de XMission depuis que j'ai emménag...

Je suis client de XMission depuis que j'ai emménagé dans ma maison il y a plus de 10 ans et j'ai été satisfait de leur service UTOPIA. Ils sont très axés sur la confidentialité et ne font rien qui gêne votre service et ils fournissent des mises à jour rapidement sur Twitter si quelque chose se produit. Là, la vitesse est bonne et le support a toujours été utile, même si c'est parfois avec ma configuration réseau. XMission aide également la communauté et l'industrie de la sécurité et les groupes dans SLC. Avec UTOPIA, je pense qu'ils sont la meilleure option que vous pouvez obtenir pour le service.

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4 il y a des années

Il y a les fournisseurs de services Internet «typi...

Il y a les fournisseurs de services Internet «typiques», puis il y a XMission! J'ai eu la fibre au bureau à domicile pendant 11 ans avec XMission. Honnêtement, pendant cette période, je n'ai reçu que les meilleures performances, prix et assistance. Heureusement, j'ai le choix entre plusieurs FAI, et après avoir écouté les expériences des autres, j'ai fait le bon choix. Je suis un consommateur difficile et je ne veux rien d'autre que le meilleur pour mon temps et mon argent. Voici encore 20 ans avec XMission.

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4 il y a des années

L'équipe de XMission m'a une fois de plus impressi...

L'équipe de XMission m'a une fois de plus impressionné sans fin. Chaque fois que j'ai eu un problème, l'équipe XMission a répondu plus rapidement que Google (Google héberge certaines fonctionnalités technologiques pour nous) et a déterminé la cause première du problème que nous rencontrions avant que Google ne puisse le faire. Notre organisation n'est pas un gros client de XMission, mais vous ne le sauriez pas par le niveau de service client que nous connaissons toujours.
Rendre les choses encore plus impressionnantes est leur grand engagement envers cette communauté. XMission fournit beaucoup aux organisations à but non lucratif et aux petites entreprises et, en même temps, s'est beaucoup engagée à être un bon responsable de l'environnement. Ils ont été classés parmi les 25 meilleurs centres de données du pays pour l'efficacité énergétique, ont reçu un score d'efficacité parfait d'Energy Star et sont déterminés à être alimentés par des énergies renouvelables.
Merci, XMission.

Ryan Evans
Président
Association de l'énergie solaire de l'Utah

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P
4 il y a des années

Il n'y a rien à ne pas aimer. Le personnel est loc...

Il n'y a rien à ne pas aimer. Le personnel est local, sympathique et serviable. Le service est de classe entreprise. L'emplacement est pratique et il y a des pizzas et des indiens à côté. 10/10: serait à nouveau co-lo.

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4 il y a des années

Je viens de monter à bord avec Xmission il y a env...

Je viens de monter à bord avec Xmission il y a environ un mois. Bien que j'aie remarqué qu'Internet est un peu plus lent qu'il ne l'était lorsque j'étais avec Centurylink, le service de téléphonie numérique est exceptionnel. C'est peut-être parce que je fonctionne sur DSL au lieu de fibre optique. C'est formidable d'avoir autant de fonctionnalités gratuites avec mon forfait téléphonique. La haute qualité du service téléphonique VOIP est telle que la seule différence entre le service téléphonique régulier analogique et cette nouvelle technologie de téléphonie numérique, c'est que la qualité sonore est trois fois meilleure. Les conversations téléphoniques sont tellement plus nettes et claires maintenant. Comme le fait que je puisse faire un appel interurbain n'importe où dans le pays et cela ne coûte rien. Comme avoir Skype sans ordinateur, et je peux toujours utiliser mes anciens téléphones. Internet fonctionne cependant très bien, malgré des vitesses plus lentes et plus lentes. Aucun problème de panne jamais. Le service client est exceptionnel. J'ai eu quelques problèmes techniques lors de ma première connexion avec Xmission, mais nous avons résolu la plupart d'entre eux avec succès maintenant.

Une grande entreprise locale avec une note AAA + Better Business Bureau, je ne retournerais plus jamais chez Centurylink. Xmission est moins cher et vaut chaque centime. Une entreprise locale qui travaille dur pour satisfaire ses clients. Je recommande vivement Xmission à tout ce que je sais.

Merci Xmission pour un si bon service.

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M
4 il y a des années

J'ai traité de xmission bien plus que je ne voudra...

J'ai traité de xmission bien plus que je ne voudrais l'admettre au cours des 10 dernières années, à des titres divers. Quelques-uns d'entre eux étant: un client FAI, un webmaster et développeur avec des clients utilisant l'hébergement xmission (y compris une organisation à but non lucratif utilisant les offres spéciales de xmission pour les organisations à but non lucratif), un informaticien pour une entreprise avec hébergement et courrier électronique Zimbra à travers eux, et quelques autres.

Dans l'ensemble, toutes mes expériences ont fini par se résumer aux mêmes quelques points:
1. Les produits sont bons. Le plus souvent.
2. Les produits sont fiables. Le plus souvent.
3. Ils vous donnent des outils pour gérer vos produits avec eux. Parfois (certes plus maintenant qu'il y a encore quelques années).

Sans aucun doute, cependant, ils ont le meilleur service client que vous trouverez dans l'industrie. C'est aussi une bonne chose, car vous aurez beaucoup à faire avec eux pour corriger des bugs bizarres de leur côté, ou pour apporter des modifications mineures au compte ou aux paramètres pour lesquels l'un de leurs concurrents a automatisé ou fourni des outils utilisateur. Donc oui, ils ont un service client fantastique (je connais beaucoup d'entre eux par leur nom maintenant), mais je n'ai jamais traité avec une autre entreprise où j'ai été obligé de contacter CS aussi souvent. Je suis avec certains de leurs concurrents depuis 10 ans et j'ai contacté CS une ou deux fois. Avec xmission, vous ne pouvez guère faire un changement mineur sans avoir à passer par eux pour faire le changement, ou à les appeler quand il se brise.

Donc pour moi, et dans mes diverses expériences avec eux, xmission est un peu un paradoxe. Excellent service client, mais vous aurez BEAUCOUP affaire à eux.

Ironiquement, l'écriture de cette critique m'a rappelé un bogue exceptionnel dans leur système - le résultat du portage du compte d'un client sur un serveur différent - dont je dois les contacter à propos de ...

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4 il y a des années

SLUG Magazine est un client XMission depuis plus d...

SLUG Magazine est un client XMission depuis plus d'une décennie. Nous apprécions l'innovation de leurs produits de messagerie et d'hébergement. XMission se soucie d'améliorer notre vie numérique et physique en fournissant un service sans fil GRATUIT au public dans de nombreuses entreprises indépendantes et parcs publics. En outre, leurs représentants du service client donnent un coup de fouet.

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4 il y a des années

Je suis sur une ligne fibre depuis plus de 10 ans ...

Je suis sur une ligne fibre depuis plus de 10 ans avec Xmission et j'ai seulement vu mes vitesses augmenter et ma facture diminuer. J'attends le jour où je passerai de 1Gbps à une connexion 10Gbps. J'ai un serveur Plex dédié que je diffuse à ma famille. Jamais une plainte ou un ralentissement en jouant à Fortnite ou à tout autre jeu pendant que ma femme et mes enfants diffusent sur Netflix.
De plus, c'est bien d'avoir ma femme et moi travailler à domicile sans aucun problème!
Je recommanderais xmission et dois à mes voisins et amis. Un collègue s'est également inscrit à Xmission sur mon conseil!

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À propos de XMission

XMission : le fournisseur Internet professionnel par excellence

À l'ère numérique d'aujourd'hui, les entreprises ont besoin d'un fournisseur d'accès Internet fiable et efficace pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. C'est là qu'intervient XMission. Avec plus de 20 ans d'expérience, XMission est un fournisseur Internet professionnel de premier plan spécialisé dans les services d'hébergement, de cloud, de messagerie, de colocation et de voix.

Chez XMission, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques en matière de services Internet. C'est pourquoi nous proposons une large gamme de solutions pour répondre à ces besoins. Que vous recherchiez un accès Internet haut débit ou des solutions de stockage cloud sécurisées, nous avons ce qu'il vous faut.

Services d'hébergement

Nos services d'hébergement sont conçus pour fournir aux entreprises la flexibilité et l'évolutivité dont elles ont besoin pour développer leur présence en ligne. Nous offrons une variété d'options d'hébergement, y compris l'hébergement mutualisé, les serveurs privés virtuels (VPS), les serveurs dédiés et l'hébergement WordPress géré.

Services infonuagiques

Nos services cloud sont conçus pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations en leur fournissant des solutions de stockage cloud sécurisées et évolutives. Notre équipe d'experts peut vous aider à migrer vos données de serveurs sur site vers notre infrastructure cloud sécurisée.

Services de messagerie

Nous comprenons à quel point le courrier électronique est important pour les entreprises aujourd'hui. C'est pourquoi nous proposons des services de messagerie fiables, faciles à utiliser et dotés de fonctionnalités avancées telles que le filtrage anti-spam et la protection antivirus.

Services de colocation

Si votre entreprise a besoin d'un espace serveur physique ou d'une connectivité réseau dans un environnement de centre de données, notre service de colocation est parfait pour vous ! Nous fournissons des installations à la pointe de la technologie qui garantissent une disponibilité maximale pour vos applications critiques.

Services vocaux

Nous proposons également des services vocaux tels que les systèmes téléphoniques VoIP qui permettent aux entreprises de passer des appels via Internet au lieu des lignes téléphoniques traditionnelles. Cela peut permettre aux entreprises d'économiser de l'argent sur les appels interurbains tout en leur offrant des fonctionnalités avancées telles que le transfert d'appel et la transcription de la messagerie vocale.

Assistance d'experts 24h/24 et 7j/7

Chez XMission, nous sommes fiers de fournir une assistance experte 24h/24 et 7j/7 afin que nos clients puissent se concentrer sur la gestion de leur entreprise sans se soucier des problèmes techniques liés à leur fournisseur de services Internet (FAI). Notre équipe est composée de professionnels hautement qualifiés qui sont toujours prêts à aider les clients pour toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir concernant nos produits ou services.


Pourquoi choisir XMission ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises devraient choisir XMission comme FAI préféré :

1) Expérience - Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, nous avons l'expertise nécessaire pour fournir un service de premier ordre.
2) Fiabilité - Notre infrastructure réseau est conçue pour une disponibilité maximale afin que votre entreprise reste connectée à tout moment.
3) Sécurité - Nous prenons la sécurité au sérieux, c'est pourquoi tous nos produits sont dotés de fonctionnalités de sécurité avancées telles que des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion.
4) Évolutivité - Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, ses besoins augmentent, c'est pourquoi tous nos produits sont évolutifs, ce qui nous permet de nous adapter facilement à la croissance.
5) Assistance d'experts - Notre équipe est composée de professionnels hautement qualifiés qui sont toujours prêts à aider les clients quand ils en ont besoin.


Conclusion

En conclusion, si vous recherchez un FAI qui fournit un accès Internet haut débit fiable ainsi que d'autres outils informatiques essentiels, ne cherchez pas plus loin que XMission ! Avec plus de deux décennies d'expérience à son actif, une assistance experte couplée disponible 24 heures sur 24, il n'y a vraiment rien d'autre comme cette entreprise aujourd'hui !

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