Sheraton Boston Hotel & Towers

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3 il y a des années

Génial!

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3 il y a des années

Sheraton Boston est bien situé avec de nombreux ma...

Sheraton Boston est bien situé avec de nombreux magasins, restaurants autour, beaucoup à distance de marche. Les chambres sont très belles, rien d'exceptionnel. Le petit déjeuner est bon avec un buffet ou sur commande. Non inclus dans le séjour, cela entraîne un coût supplémentaire de $$$$! Je ne peux pas parler à d'autres services. Dans l'ensemble, c'est un très bel endroit où séjourner et ne serait pas opposé à recommencer.

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

Je suis venu ici pour une formation commerciale. P...

Je suis venu ici pour une formation commerciale. Plusieurs chambres réservées. Tarif cher. ET ILS VOULENT 10 $ pour 24 HEURES WIFI. Pas de WIFI GRATUIT. C'est 2017! Je peux obtenir le wifi gratuit dans une salle de bain publique. Mais payez 400 $ pour une chambre d'hôtel et ils veulent encore 10 $.

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3 il y a des années

Les chambres laissaient un peu à désirer. Les lits...

Les chambres laissaient un peu à désirer. Les lits étaient inconfortables. Il y a une marche entre la salle de bain et le reste de la pièce sur laquelle il est facile de trébucher. Une femme de chambre est entrée dans ma chambre sans frapper le jour de mon arrivée, elle a dit qu'elle était juste en train de vérifier si la chambre était vide. L'histoire pratique est bien trop chère même pour Boston. Les employés de la réception et les clochettes étaient toujours sympathiques et professionnels!

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3 il y a des années

ATTENTION, VOUS ÊTES FACTURÉ POUR LES ARTICLES CAS...

ATTENTION, VOUS ÊTES FACTURÉ POUR LES ARTICLES CASSÉS QUI ONT DÉJÀ CASSÉ LORS DE VOTRE ARRIVÉE À L'HÔTEL. CELA A ÉTÉ SIGNALÉ LORSQUE NOUS SOMMES ARRIVÉS DANS LA CHAMBRE ***** ÉVITER *********

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3 il y a des années

Excellent

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J
3 il y a des années

Si l'hôtel avait un bain à remous pour aller avec ...

Si l'hôtel avait un bain à remous pour aller avec la piscine, je lui ai donné 4 étoiles. Le bon ... lit super confortable, très bien situé (jamais besoin de sortir de l'hôtel, c'est dans la voie aérienne. Il y a deux tours différentes chacune avec des chambres de taille différente. La tour nord a une chambre spacieuse avec une grande marge de manœuvre. La chambre de la tour sud m'a fait me sentir presque claustrophobe en raison de l'espace vraiment limité. Cependant, l'énorme télé a contribué à atténuer ce quelque peu. Meilleur avantage ... il y a un Pinkberry (stand de yaourt glacé) dans le hall, délicieux.

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3 il y a des années

Une grande quantité de poils sur les couvertures e...

Une grande quantité de poils sur les couvertures et les draps, ainsi que des taches sur les draps. La réponse du service client est cependant la pire partie. J'ai décidé de ne pas rester ici après avoir été transféré dans une autre chambre qui était tout aussi mauvaise et les femmes de ménage ont essayé de brosser les cheveux avec une serviette devant moi. J'ai été facturé pour l'annulation, même si c'était leur manque de service. J'ai appelé à plusieurs reprises pour le résoudre, ce qui a été effacé à plusieurs reprises. Je vous appellerai demain.

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3 il y a des années

Quelle blague / désastre / fraude absolue! J'ai ré...

Quelle blague / désastre / fraude absolue! J'ai réservé un séjour d'une nuit directement avec l'agent SPG pour la célébration du 4 juillet. L'agent a indiqué que nous aurions une "vue panoramique sur la rivière" - en fait, l'e-mail de confirmation indiquait "vue panoramique sur la rivière". Imaginez notre mécontentement lorsque le réceptionniste a dit qu'il ne restait plus de chambres avec vue sur la rivière. Puis, alors qu'elle retournait sur scène et nous laissait attendre 10 minutes, un autre couple à côté de nous a reçu la même histoire par leur agent d'enregistrement.

Voici arrive une responsable appelée Rita Smamba qui s'est excusée que son personnel avait "réorganisé certaines des chambres et la nôtre a été donnée" mais qu'elle va nous donner 50% de réduction sur notre séjour et nous donner une suite .... VOULEZ UNE SUITE et payé pour une chambre avec vue sur les feux d'artifice. Rita a tenu ferme "50% de réduction est tout ce que je peux faire". J'y réfléchirai à deux fois avant de revenir avec Sheraton.

Terrible pratique commerciale. Honte à Boston Sheraton.

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K
3 il y a des années

Pire. Hôtel. Rester. JAMAIS.

Pire. Hôtel. Rester. JAMAIS.

Personne ne m'a informé avant mon arrivée qu'il y avait une grève en cours. En conséquence, j'ai payé le plein tarif pour la moitié du service. Ma chambre n'a jamais été nettoyée et sentait très mauvais à notre arrivée. Je devais faire courir l'air à haute altitude et partir pendant des heures avant de revenir (et être décalé par le jet le faisant). Le personnel de la réception était désagréable et les portiers me harcelaient constamment moi et les autres chaque fois que nous entrions dans le bâtiment. Je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel

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V
3 il y a des années

J'étais là pour un événement d'entreprise. La gran...

J'étais là pour un événement d'entreprise. La grande salle de bal est magnifique. Le personnel était très attentionné, s'assurant toujours que la nourriture et les boissons étaient approvisionnées. Il y avait aussi des employés qui nous guidaient vers différentes salles de conférence et salles de bain. Dans l'ensemble, le Sheraton semblait être un bon endroit pour une entreprise hors site.

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M
3 il y a des années

J'ai séjourné ici plusieurs fois et l'expérience a...

J'ai séjourné ici plusieurs fois et l'expérience a toujours été formidable. C'est dans un bon emplacement (près de deux stations de métro) et il est attaché à deux centres commerciaux. Il y a plein de restaurants à proximité et le lobby est immense.

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B
3 il y a des années

Le tout englobant un hôtel haut de gamme. Il a un ...

Le tout englobant un hôtel haut de gamme. Il a un bar, une petite place à emporter, de nombreux coins salon pour les groupes. Le centre commercial voisin est relié au côté du bâtiment qui a une tour d'observation.

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A
3 il y a des années

Très pratique. Au milieu de la région de Back Bay....

Très pratique. Au milieu de la région de Back Bay. À côté du centre Prudential, ils ont même une entrée qui mène directement au centre commercial. Près de Newbury St pour faire du shopping et Boylston St pour le dîner. Génial.

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J
3 il y a des années

Un excellent emplacement, surtout si vous êtes un ...

Un excellent emplacement, surtout si vous êtes un restaurant, aimez faire du shopping ou avez une convention au Hynes. Les chambres sont grandes mais les placards et les salles de bain sont très petits. Pourrait utiliser plus d'options de nourriture / bar.

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3 il y a des années

L'emplacement est génial. Les chambres sont propre...

L'emplacement est génial. Les chambres sont propres comme prévu. Je dois dire que ce que vous obtenez pour le prix devrait honnêtement être réévalué. Ces chambres sont minuscules et très exiguës. La pression de l'eau est presque inexistante. Sur une dernière note positive, le personnel est tellement sympathique que cela vaut toujours le détour.

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3 il y a des années

Occupé, au centre de toute l'action. Beaucoup de c...

Occupé, au centre de toute l'action. Beaucoup de choses à faire à distance de marche. Idéal pour les familles et les voyageurs d'affaires. Départ tardif disponible. Parking jusqu'à 16 heures le jour de votre départ, un avantage considérable. J'étais là pendant le week-end de la journée des présidents et je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes pour rien. Voiture, ascenseur, nourriture, boissons, enregistrement, concierge. Lits confortables, wifi gratuit (jusqu'à 3 appareils), chambres spacieuses. Séjour parfait.

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B
3 il y a des années

Les portiers sont très peu professionnels. Ils fon...

Les portiers sont très peu professionnels. Ils font tout invité qui attend un Uber ou Lyft traverser la rue et attendre de l'autre côté de la route. On nous a dit qu'à moins d'attendre un taxi, nous ne pouvons pas rester devant la porte d'entrée pour être pris en charge. Apparemment, ils ont quelque chose contre Uber et Lyft et ont un accord secret avec la commission des taxis. C'est un inconvénient pour leurs invités et leur faire traverser la rue et attendre sur le trottoir sous une pluie de 50 degrés est ridicule. Les portiers ont agi comme des videurs dans un club et ont été très impolis avec tout Uber qui s'arrêtait, essayant de les faire fuir de l'autre côté de la rue. C'est drôle parce que probablement la moitié de leurs clients sont arrivés à l'hôtel dans un Uber, ils devraient donc être reconnaissants pour eux.

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3 il y a des années

Ma sœur était en ville pour le travail et séjourna...

Ma sœur était en ville pour le travail et séjournait à l'hôtel. Nous nous sommes réunis pour le dîner et nous nous sommes retrouvés dans sa chambre pour parler et nous rattraper. La chambre était propre et agréable, avec une vue magnifique. Le seul inconvénient était que la configuration de la salle de bain n'était pas idéale, mais ils travaillaient avec un petit espace, donc je suppose qu'il n'y avait pas beaucoup d'options. Je recommanderais certainement cet hôtel aux clients de l'extérieur de la ville!

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3 il y a des années

Super piscine et centre de remise en forme. Grande...

Super piscine et centre de remise en forme. Grandes chambres, téléviseurs massifs, lits confortables. Un peu trop grand pour moi, c'était tellement occupé avec des milliers d'enfants lorsque nous sommes restés à cause d'un événement scolaire / universitaire. Je suppose que ce n'est que la chance du temps que vous restez.

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3 il y a des années

Environnement parfait pour les personnes ici en vo...

Environnement parfait pour les personnes ici en voyage d'affaires ou en vacances avec leur famille. De là, toutes les principales attractions de Boston sont accessibles à pied ou à un court trajet sur le T. Vous avez soit une vue magnifique sur la Charles River ou le sud de Boston. Les équipements offerts sont formidables compte tenu du prix bas. J'envisagerais certainement de revenir ici!

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3 il y a des années

Belle vue

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3 il y a des années

Pour 300 dollars la nuit, je peux vous garantir, s...

Pour 300 dollars la nuit, je peux vous garantir, sans chercher, que vous pouvez trouver de meilleures offres. L'hôtel était agréable mais je suis une personne très économe, donc les coûts supplémentaires étaient très ennuyeux. Le service de voiturier coûte 53 $ par jour, Internet (sauf si vous êtes un membre exclusif) est de 10 $ par jour. J'ai eu de l'eau gratuite, mais ne buvez pas plus que celle à moins que vous ne vouliez payer 3,50 $ la bouteille. La salle de bain n'a pas non plus de ventilateur. Ce qui m'a le plus ennuyé, c'est qu'ils n'ont pas de mini-frigo, j'ai dû mettre de la glace dans l'évier pour garder les restes de nourriture au frais. On pourrait penser qu'à ce prix il y aurait un mini frigo dans la chambre. Une chose intéressante est qu'ils vous donnent la possibilité de renoncer au service d'étage pour recevoir un bon de 5 $ pour chaque jour sans lequel vous vous absentez. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, mais il y a des endroits plus rentables qui ont un mini-réfrigérateur et une connexion Wi-Fi gratuite.

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3 il y a des années

Le personnel est excellent. La chambre était confo...

Le personnel est excellent. La chambre était confortable et propre. Le parking est absolument ridicule. J'ai passé 20 minutes à faire le tour du parking, à la recherche d'un espace. Finalement abandonné et utilisé leur valet. 52 $ pour une nuit de stationnement. Ce sont les «petites choses» qui mettent les clients en colère. S'ils m'ont dit que la chambre coûtait 250 $ et comprenait le parking, j'aurais probablement été d'accord. Mais pour dire que c'est 200 $, alors faites-moi conduire pendant 20 minutes, puis dites-moi que c'est 52 $ de plus + pourboire ... médiocre.

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3 il y a des années

Le service était correct. Nous avons demandé une b...

Le service était correct. Nous avons demandé une bouteille d'eau et elle n'est jamais venue. Le personnel de l'hôtel était gentil et serviable. Les deux alarmes incendie et les ascenseurs bondés n'ont pas aidé. Ce n'est pas la faute de l'hôtel.

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3 il y a des années

la chambre était belle. agréable. La télévision ne...

la chambre était belle. agréable. La télévision ne fonctionnait pas, mais était inutile. le lobby avait une excellente atmosphère d'affaires décontractée. le concierge était très gentil. un plaisir d'y être.

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3 il y a des années

Très bon endroit pour organiser un événement avec ...

Très bon endroit pour organiser un événement avec une alimentation facilement disponible et de nombreuses salles de différentes tailles. Les portiers étaient désagréables, mais je n'ai pas beaucoup traité avec eux. Une fontaine d'eau était cassée, mais je ne suis pas morte de soif. Globalement bon dans mon livre.

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3 il y a des années

L'hôtel était propre et grand. Trop cher pour la c...

L'hôtel était propre et grand. Trop cher pour la chambre que vous obtenez, mais je pense que cela dépend davantage de l'emplacement. Près de Fenway était la caractéristique de vente.

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3 il y a des années

Service horrible, les gérants sont impolis et inut...

Service horrible, les gérants sont impolis et inutiles, ils ne servent à rien et à part ils ne savent pas comment servir un client, je ne recommande pas du tout l'hôtel, il y a beaucoup de meilleurs hôtels.

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3 il y a des années

En tant que local, cet hôtel a été l'un de mes hôt...

En tant que local, cet hôtel a été l'un de mes hôtels préférés, car il maintient une porte d'entrée vers le centre commercial Prudential.
De plus, c'est au cœur de Back Bay de Boston, de nombreux restaurants raffinés et attractions touristiques maintiennent leur maison près de cet hôtel.
De plus, si vous le pouvez, demandez une chambre à un étage élevé pour pouvoir admirer les vues spectaculaires de Boston!
(L'hôtel dispose également d'une piscine intérieure)

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T
3 il y a des années

Je n'ai pas grand-chose à dire car je viens d'assi...

Je n'ai pas grand-chose à dire car je viens d'assister à un salon de l'emploi. Mais d'après mon expérience, l'endroit était bon et l'emplacement et les chambres aussi. Je ne suis pas sûr du service.

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3 il y a des années

Tout

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3 il y a des années

Bon service, les chambres sont très confortables. ...

Bon service, les chambres sont très confortables. Il y a des Starbucks au rez-de-chaussée et vous avez accès au shopping direct. Méfiez-vous des envois de colis. Ils sont reçus par un bureau de poste qui facture 10 $ par colis. L'emplacement est très central. Il se trouve à 3 pâtés de maisons de la gare qui relie NY.

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3 il y a des années

Propre et confortable, emballé dans un seul paquet...

Propre et confortable, emballé dans un seul paquet. Accès facile à tout à Back Bay. Bon bar et plats locaux à proximité Le parking est cher, alors préparez-vous à l'avance. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers.

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3 il y a des années

bien

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3 il y a des années

Le personnel de voiturier, les clochettes, la pisc...

Le personnel de voiturier, les clochettes, la piscine, la salle de sport et l'emplacement valaient tous la peine de séjourner ici. Cet hôtel possède l'une des meilleures salles de sport que j'aie jamais vues dans un hôtel, en particulier une située dans une grande ville. Le personnel de la réception était désagréable, à la limite désagréable. Pendant que je m'occupais de ranger mes vélos avec le Bell Hop, ma femme a essayé de nous enregistrer. Nous venions de conduire cinq heures de Bar Harbor et cherchions à nous détendre avant de nous rendre au match des Red Sox. La femme à la réception - cheveux blonds courts, d'âge moyen - a refusé d'enregistrer ma femme, même si elle avait l'impression de l'e-mail de notre confirmation et la même carte de crédit que moi (numéros différents, même nom de famille) . Cela nous a fait perdre vingt bonnes minutes. Puis, une fois que j'ai descendu les vélos de ma voiture et enlevé le porte-bagages, nous nous sommes enregistrés avec un millénaire habile et sournois. Nous lui avons dit que son collègue avait refusé de nous enregistrer, et je respecte le fait qu'il ne veuille pas mal parler d'elle, mais il n'était pas vraiment gentil non plus. Il a dit que la politique de Sheraton était de n'autoriser que la personne qui a effectué la réservation à s'enregistrer. Quand j'ai dit que ma femme et moi avons la même adresse, il a dit que vous aviez réservé avec Expedia, donc à moins que vous ne viviez tous les deux à Bellevue Washington, vous n'avez clairement pas la même adresse que celle d'où vous l'avez réservée. S'il avait juste dit que c'était la politique de l'entreprise (avec un sourire), cela l'aurait mis fin, et je n'oublierais pas la grossière femme blonde, mais il ne pouvait tout simplement pas s'en empêcher.

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3 il y a des années

On m'a dit que c'était un bon endroit à utiliser p...

On m'a dit que c'était un bon endroit à utiliser pour se garer lors d'un match des Sox. C'était 18 dollars contre 40-50-60 partout ailleurs. C'est à seulement 12 minutes à pied du terrain. Le restaurant dans le hall propose également une excellente patate douce frite. Je recommanderais 8/10

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3 il y a des années

Les chambres sont petites, vous devez payer pour l...

Les chambres sont petites, vous devez payer pour le WiFi, et ils n'ont pas changé nos draps mais les ont simplement retournés. Le seul moyen pour moi de le dire, c est que lorsque nous avons retourné les draps, il y avait une grosse tache brune dont je ne veux même pas savoir de quoi il s'agit! Je n'ai pas été impressionné !!

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3 il y a des années

J'ai séjourné ici les deux fois où je suis allé à ...

J'ai séjourné ici les deux fois où je suis allé à Boston pour le plaisir. Ce n'est pas sur l'eau mais dans un endroit fabuleux. Ils ont une passerelle vers un immense centre commercial. Il y a un grand Starbucks dans le hall. Les chambres ont été rénovées et le personnel est TRÈS arrangeant!

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Je suis assez déçu car j'ai appelé pour voir si ce...

Je suis assez déçu car j'ai appelé pour voir si cet hôtel proposait une chambre sensorielle conviviale pour accueillir un enfant autiste. Celui avec qui j'ai parlé n'était pas du tout amical et n'a même pas essayé de comprendre ce dont j'avais besoin. Très déçu.

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