Sheraton Gateway Los Angeles Revoir

Belles chambres bon service, près de l'aéroport, elles ont une piscine et un juccuzzi.

Le petit déjeuner au Club Lounge était dommage. Seuls les flocons d'avoine et les œufs brouillés comme plats chauds, pain et pâtisseries habituels.

Emplacement pratique près de LAX. Propre et confortable. Endroit solide pour un événement.

Pour être honnête, ce n'était pas très agréable d'y séjourner et je me demandais si c'était un vrai Sheraton. Le personnel n'avait pas l'air si sympathique et pas du tout serviable. Ils ne pouvaient résoudre aucun problème et m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien aider. Je me demande s'il est professionnel ou approprié de dire cela à leurs clients même s'ils n'ont pas essayé de résoudre le problème. La chose la plus horrible a été qu'une nuit vers minuit, une dame a ouvert ma porte et est soudainement entrée dans ma chambre. Heureusement, mon mari a entendu cela et s'est réveillé. Quand la dame l'a vu, elle a dit pardon et est partie. Je n'ai jamais rencontré cette situation auparavant dans d'autres hôtels. Je ne me sentais vraiment pas en sécurité en y restant. Quoi qu'il en soit, cela ne vaut pas la peine de séjourner dans cet hôtel 4 étoiles comme ça. Tellement déçu à ce sujet.

La nourriture était horrible et trop chère. L'endroit était bien cependant. Accueille les personnes travaillant sur des ordinateurs portables dans le bar.

Super chambres, facile à garer, belles installations

Personnel amical. Chambre confortable, etc. Proche de l'aéroport.

Très belles chambres. Excellent personnel et service.

Ils m'ont volé! Je n'ai jamais reçu de rappel téléphonique et je ne pourrais jamais entrer en contact avec quiconque pourrait résoudre le problème!

Ce fut une expérience merveilleuse, l'hôtel a été récemment rénové et ça se voit! Très beau, le personnel m'a assisté avec un sentiment d'urgence.

les services sont bons dans tout ce dont j'ai besoin. Je ne passe jamais la nuit donc je ne sais pas à quoi ressemble la chambre.

L'hôtel était correct, les toilettes près des salles de réunion n'étaient pas si propres et la nourriture servie pourrait utiliser plus de saveur. J'ai fini par noyer ma nourriture dans le tobasco

Hôtel de voyage / d'affaires assez typique. Le restaurant et le bar sont très agréables. Les chambres sont assez propres. Le plus gros reproche est la douche. La température de l'eau fluctue constamment, ce qui rend les averses douloureuses.

J'ai vraiment aimé cet hôtel. La chambre était super et spacieuse. Il est littéralement à 5 minutes de l'aéroport de LAX. L'hôtel est immense. Bar en bas des escaliers où vous pouvez manger. Il y a aussi des restaurants de restauration rapide et des pizzerias à distance de marche de cet hôtel.

Hôtel d'aéroport typique avec toutes les commodités habituelles. Les tarifs des chambres sont modérés mais souffrent de la tentative habituelle de traire tout ce qu'ils fournissent pour de l'argent, y compris le petit-déjeuner à 28 $ et l'accès Internet haute vitesse de 10 $ / jour. Cependant, ils fournissent un coupon de 5 $ pour chaque jour où vous renoncez au nettoyage de la chambre.

Le Sheraton ne propose pas de parking gratuit. Le prix du parking est très élevé et il faut payer à chaque fois que vous sortez et revenez. De plus, la réception est désagréable avec les clients.

Super salle de bain! Dans l'ensemble, c'est un hôtel très agréable et abordable juste à côté de l'aéroport. Idéal pour une escale d'une nuit.

Emplacement à côté de l'hôtel très pratique. Beaucoup d'options de restauration aussi. J'aime avoir du crédit pour manger lorsque nous refusons le service de ménage, un avantage appréciable!

Les chambres sont belles. Bon petit déjeuner; cependant, pour le dîner, personne n'est venu prendre ma commande que je devais aller ailleurs.

Bel hôtel à quelques centaines de mètres de LAX. Personnel sympathique et salon club décent.

Le parking vous coûtera 17 dollars par jour ... Un peu dans l'ensemble bel endroit!

Étonnamment agréable pour un hôtel d'aéroport. Propre, attrayant. Dans la maison Starbucks.

En décembre 2018, ma femme faisait des réservations au Sheraton à côté d'Universal City. Au cours de ce processus, elle a remarqué qu'elle avait fait une erreur et avait réservé au mauvais endroit. Nous avons appelé l'emplacement et parlé avec la direction qui a dit tant pis pour vous, nous prendrons votre argent car notre politique stipule qu'aucun remboursement. Alors merci d'avoir pris mon argent sans y rester des escrocs !!

Comme tous les invités, nous avons passé une nuit ici à cause d'un vol retardé. Demandé pour un enjeu moyen rare, moyen bien fait. Meh

N'était pas aussi propre que ce à quoi je m'attendais. Un peu dégoûtant en fait. Mais le reste des hébergements était correct. Je ne reviendrai pas ici.

Prendre la navette de l'aéroport, chauffeur si poli et serviable pour ranger mes bagages.

Le personnel était super et les installations étaient très propres

J'aime cet endroit que je visiterai plus souvent, les barmans ont de bonnes attitudes. Très beau coin salon J'adore aussi l'ambiance de la région.

Le réceptionniste était très bon. Elle m'a parlé en espagnol, ma langue maternelle. Elle m'a offert une meilleure chambre parce que j'étais en lune de miel et que j'avais un problème avec un sac. La compagnie aérienne me manque un sac. Bonnes chambres, bon restaurant, nous avons mangé des pizzas et des pizzas très savoureuses. Il est proche de l'aéroport et dispose d'un bus gratuit.

En tant que membre du spg platine, je m'attendais à une salle fonctionnelle décente. Ma chambre n'avait qu'une seule prise de bureau et il nous en fallait plusieurs. Le Westin où nous avons séjourné la nuit dernière avait des prises sur chaque pied de lampe et une multiprise sur le bureau. La porte de la baignoire ne fermait pas correctement et la cuvette des toilettes est à quelques centimètres de la porte, ce qui en fait une salle de bain étroite. La salle de bain sentait aussi l'égout comme si elle n'était pas ventilée ou n'avait pas de siphon. Les lits n'étaient pas super non plus. Le premier A.M. la navette pour l'aéroport était un peu tard. Ils ont envoyé une navette alors qu'ils avaient clairement besoin de deux navettes pour aider la file de personnes qui devaient prendre des vols tôt au départ de LAX mercredi matin. Les navettes étaient de petites fourgonnettes. Il y avait des chauffeurs de taxi sollicitant des passagers offrant des trajets de dix dollars à l'aéroport car nous étions tous debout à l'extérieur en attendant la navette. Pendant ce temps, il y avait une plus grande navette qui n'attendait que les passagers de l'hôtel - ce qui aurait pu nous conduire tous - elle n'avait aucun passager. Bonjour, où est le responsable du service client?

Grande fête blanche, je n'y suis jamais allé. Le parking était proche, le service était excellent, le DJ de la piscine était super et le groupe à l'intérieur était fantastique, j'ai passé un bon moment.

L'un des meilleurs endroits pour se détendre si vous attendez qu'un vol arrive dans votre voiture, vous pouvez vous garer juste derrière l'hôtel pour un dollar aux mètres

Mon frère est resté ici pendant 2 nuits et tout allait bien sauf la dernière nuit après l'avoir emmené dans la ville le 16 mai à 19 heures. J'ai arrêté ma voiture juste devant le hall pour le déposer et l'un des valets qui s'est approché de nous, je lui ai dit que je viens de déposer mon frère alors je suis sorti de la voiture, j'ai ouvert le coffre et j'ai remis le sac à provisions à mon frère. Quand j'ai essayé de monter dans la voiture, le voiturier (Jonathan) tenait la portière de la voiture, donc je ne pouvais pas fermer la portière et tout à coup il l'a claquée très fort et cela m'a blessé à la jambe gauche. J'ai ouvert la fenêtre et lui ai demandé pourquoi il était impoli et j'ai dit "Vous travaillez dans le domaine du service client, vous devriez être gentil avec n'importe qui" et il a dit "La prochaine fois, ne vous arrêtez pas ici" et il a indiqué une zone comme 20 pieds de le lobby. Il avait l'air fou parce que je n'ai pas vu ma voiture? Tout d'abord ... c'est un LOBBY, aucun signe où «déposer» et deuxièmement, il n'y avait pas d'autre voiture et je n'ai PAS bloqué ou dérangé personne parce que je viens de déposer mon frère et il n'a pas fallu plus d'un minute. J'ai appelé le service de voiturier (Roosevelt Beasley) et j'ai laissé un message pour me rappeler à propos de cette affaire, mais jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse. Je vais transmettre ce cas à l'entreprise et le signaler à la police pour intenter une action en justice. HONTE À VOUS Sheraton pour avoir embauché une personne très grossière et mal instruite. Je ne veux plus recommander cet hôtel à aucun ami ou famille.

PS au directeur / superviseur: si vous lisez ceci ... allez rejouer la surveillance vidéo dans le hall le 16 mai de 19h à 20h, j'ai conduit une Mercedes noire et vous verrez comment il m'a mal traité.

C'est un très bel endroit. C'est juste à côté de l'aéroport. Service de chambre robot. Oui ... service de chambre robot.

Super hôtel. Très occupé mais le service est excellent. La navette aéroport circule très régulièrement.

Hôtel exceptionnel pour conventions et réunions ou tout grand événement. Pas de vue, alors ne venez pas pour cette raison. La nourriture au bar et au restaurant était bonne mais les sièges et le service étaient très lents. Ils n'avaient pas assez de personnel pour s'occuper de la foule. Très proche de LAX. Jantes oeil spacieux confortable et propre

Chaque fois que je viens ici, cet endroit et les gens ici sont toujours géniaux. Si vous avez une chambre donnant sur l'avant, vous auriez une belle vue sur le panneau LAX et l'aéroport pendant la nuit. Le petit déjeuner ici est également excellent avec un service client exceptionnel. Merci pour ce super séjour!

C'était ok. L'emplacement était pratique pour l'aéroport. Le service client de la réception faisait défaut, au moins la jeune femme qui nous a accueillis. En termes d'ambiance et de niveau de confort de la chambre, j'avais de meilleures chambres.

Très bel hôtel très bien situé. Malheureusement, il y avait des mouches des fruits partout dans notre salle de bain. J'ai dû tuer environ 20 personnes et la nuit suivante, il y en avait environ 10 autres.

Il y avait quelqu'un déjà enregistré dans ma chambre assignée. Le personnel l'a rapidement corrigé.

Bel hôtel près de l'aéroport et belles salles de bains

Était dans la salle de conférence ... assez standard.

Très bien situé Proche de l'aéroport. Personnel très sympathique

Cet hôtel a de superbes chambres mais n'est pas bon pour les enfants. Quand je suis arrivé, il était plus de minuit, j'avais un enfant fatigué dans mes bras et ils n'ont rien proposé pour accélérer notre enregistrement. Nous avons dû attendre environ 10 minutes pour arriver à la réception. Nous avons également dû attendre le berceau que j'ai appelé plus tôt pour demander. Et maintenant que je suis revenu pour la sieste de mon enfant, j'ai réalisé qu'ils n'avaient laissé que deux serviettes, comme les tout-petits ne sont pas des gens qui méritent leur propre serviette. Ils savent que nous sommes trois!

Shatli m'amène, les avions n'entendent pas, les barmans affluent même quand ils n'en ont plus besoin. L'eau de la piscine est chaude même en novembre! Recommander!

Pas de baignoire. Pas de brosse à dents. Pas de petit déjeuner gratuit. Pas de parking gratuit.

4 étoiles, 5 étoiles, Coco à la réception merci beaucoup après un vol de 15 heures et une attente possible de 6 heures pour l'enregistrement, on nous a proposé une suite exécutive pour un petit prix. mais dans l'ensemble, la chambre, les restaurants, la piscine et la salle de sport étaient super, le personnel de la réception aux serveurs était génial. Merci encore

Très bel hôtel, la chambre était confortable et propre et le service d'enregistrement et de départ très rapide. Ils ont également une navette aéroport gratuite.

Piscine chauffée et jacuzzi. Ils ferment à 22 heures. Le service de l'hôtel est très bon. Le service de ménage est formidable et les préposés à la salle de réunion étaient super aussi. J'ai eu une expérience transparente.

Cet hôtel est agréable mais la cuisine du room service est vraiment nul. Costero, le restaurant de l'hôtel, est mieux.

Nourriture incroyable créative, ingrédients de haute qualité. Le personnel est merveilleux tout le monde. Très meilleur endroit si vous voulez avoir une expérience culinaire de premier ordre et en prime, super pratique pour l'aéroport. Charmant hôtel aussi.

Idéalement situé très près de LAX. Les chambres sont belles et propres. Besoin de plus d'ascenseurs. Attendu près de 10 minutes pour en attraper un.

Super hôtel. Très occupé, excellent personnel, propre

Ww aime et apprécie l'hospitalité et c'est une bénédiction de voir les employés sourire. Merci! Kenneth et Julia Smith !!!!

Il en coûte 18 dollars par jour pour se garer loin de l'hôtel et ne pas être autorisé à aller et venir ou 30 dollars par jour pour se garer à proximité et être autorisé à rentrer. Cependant, le service client est exceptionnel!

Quel super hôtel !! J'ai adoré ici, j'aurais aimé rester ici tout mon voyage

Superbes chambres magnifiques et personnel formidable!

Excellentes chambres à proximité de l'aéroport. Belle propriété au design moderne. bel espace de réunion. Avec une réception très serviable.

Belles salles de réunion propres avec un personnel sympathique

Bonnes chambres, bon service, bonne nourriture, tout ce dont vous avez besoin et plus que ce que vous attendez d'un hôtel d'aéroport

Les chambres sont très confortables et bien entretenues, très silencieuses (important en raison du trafic aérien constant de l'aéroport à proximité)

Bon hôtel et très bien situé à distance de marche de LAX.

Pourquoi les salles sentent-elles les ordures? Pour être un hôtel de grande chaîne, on s'attend à mieux. Ils ne gardent que le rez-de-chaussée. Trop cher

Un endroit merveilleux où séjourner, près de l'aéroport, un excellent service, une ambiance apaisante géniale.Nourriture au bar génial

Je suis arrivé à Los Angeles tard dans la soirée le 13 décembre et j'ai reçu un traitement incroyable de la part du jeune homme travaillant derrière la réception. C'était un acte de classe et incroyablement accommodant.

Rencontré des amis au bar de l'hôtel, puis rattrapé dans leur chambre. L'hôtel est bien décoré, semble avoir un niveau de propreté élevé et dispose d'un bon bar.

La climatisation ne fonctionnait pas bien ... la chaleur ... ils m'ont facturé de la nourriture qui n'était pas la mienne ... mais ils m'ont remboursé ... le lit n'était pas bon

Nous avons passé un séjour confortable de 2 nuits. La nourriture au restaurant était très bonne. La navette vers et depuis l'aéroport est complémentaire

J'ai seulement assisté au festival ici, donc je ne suis pas resté dans les chambres en soi, mais j'ai trouvé leur salle de bain très propre.J'ai découvert qu'ils fournissaient de l'eau partout.Les salles de bain étaient très propres et très arrangeantes et ils avaient une assez belle configuration du système wi-fi dans l'hôtel. J'ai apprécié la participation au festival au Sheraton Gateway

L'hôtel était agréable. Ma chambre était spacieuse, propre et moderne. Le 15e pour le salon était également super. Mon seul reproche, c'est que le restaurant de l'hôtel n'était pas très impressionnant.

Service excellent. La chambre était confortable et super propre. Place de parking juste à côté de notre chambre. Le Wi-Fi fonctionnait très bien. Bien que situé au centre, pas du tout bruyant. Je le recommande absolument et je reviendrai à coup sûr lors de ma prochaine visite.

Très bien situé si vous essayez de rester près de l'aéroport. Hôtel propre. Belle piscine, bain à remous, bar et salle de gym. À distance de marche de nombreux restaurants et marchés.

Très mauvais hôtel. Peut entendre la chambre voisine faire constamment du bruit. Ils continuent de claquer les sièges des toilettes. Les murs ne sont pas assez épais ils ne nettoient pas les lits, ma couette était très sale. J'ai joint des photos Le pire hôtel que je connaisse !!!

La chambre était très propre avec un nouveau réfrigérateur-congélateur, micro-ondes, four. Le lit était immense et confortable.

Le lobby était super, était là pour un séminaire. La chambre était vraiment belle. Mon seul reproche était que la climatisation sentait la moisissure / moisissure

Pire service jamais. Payé pour le voiturier et ils n ont même pas apporté la voiture, ils nous ont demandé de marcher. Je venais de descendre d'un vol de 16 heures de Doha et avait signé le chèque et oublié la carte de crédit, le serveur était extrêmement impoli à ce sujet.