Sheraton Heathrow Hotel Revoir

Chambres propres et confortables et bonne nourriture qui vaut la peine d'être achetée car c'est meilleur que les aéroports par rapport aux eaux grasses de porc chères

Super réception pour le membre platine. Les membres du personnel sont heureux de vous aider mais semblent dépassés par le nombre d'invités.

Les chambres ont été récemment rénovées. C'est un bon hôtel si vous avez une courte escale à Londres. Rien de bien à côté, sauf pour le McDonald's de l'autre côté de la rue.

C'est un bon hôtel mais probablement mieux de payer le petit supplément et de séjourner au Sheraton Skyline

La réception était courtoise. Les installations étaient bonnes. Le petit déjeuner avait beaucoup de choix.

Depuis la rénovation, les chambres et les couloirs se sont beaucoup améliorés. Pour le prix lors de la réservation à l'avance, ça vaut le coup. Astuce: si plus d'une personne utilise un taxi réservé aux terminaux. Rapide, confortable et vaut le petit plus.

Le joyau caché des hôtels de l'aéroport d'Heathrow! Par un excellent service client à la réception et au restaurant Orchid sur place! Nous vous recommandons de dépenser un peu plus pour l'accès au salon club situé sur la gauche après être entré dans l'orchidée pour cette touche supplémentaire. Wi-Fi d'hôtel fiable et solide !!! Ça ne déçoit pas!

Quiconque me connaît connaît la valeur que j'accorde au service client. Cet hôtel ne déçoit pas. Chaque membre du personnel de la réception aux bars et au restaurant était exceptionnel. Ils étaient tous très serviables et sympathiques à chaque occasion. Le restaurant était très bon pour le dîner avec une gamme de choix raisonnables. De plus, le parking est facile d'accès. Les chambres étaient propres et fraîches. La salle de bain était particulièrement propre et bien aménagée. Rien de tel que certaines des gousses en plastique grinçantes trouvées dans d'autres chaînes d'hôtels. Totalement recommandé.

Même si l'endroit est très simple et basique, j'apprécie que le personnel fasse de son mieux pour compenser par un bon service client. Même pendant les heures, quand vous savez qu'ils doivent être fatigués, ils font toujours des efforts pour sourire, vous demandent si vous allez bien et s'il y a quelque chose pour quoi ils peuvent vous aider.

Des gens sympas, la chambre était de bonne taille, la chambre avait une fenêtre SM et une vue uniquement sur les évents de toit. Belle douche, pas de baignoire

Des lits très confortables et propres tout autour. Personnel charmant. Je n'ai rien à lui reprocher.

La chambre était correcte, la nourriture était médiocre

Les chambres sont modernes et calmes, tandis que le restaurant est étonnamment bon. Comme toujours, le lit et les oreillers Sheraton règnent en maître sur la plupart des autres dans la gamme de prix de l'hôtel. De plus, l'hôtel est situé à distance de marche d'un grand parc avec de nombreux sentiers d'exercice. La ligne de bus express nationale dessert l'hôtel, mais c'était lent et irrégulier. Un taxi pourrait être un meilleur moyen de se rendre à l'hôtel.

Toujours un plaisir de séjourner au Sheraton. Excellent service et commodités. Sheraton Heathrow ne fait pas exception.

J'y ai passé la nuit avant les vols pour les États-Unis avec un parking vraiment bien, un véritable hôtel 5 étoiles et un personnel. Le repas du soir au restaurant était vraiment bon. La chambre est très moderne et super propre. Super lit king size vraiment confortable. Je reviendrai ici à chaque fois en vol d'Heathrow.

L'hôtel est en cours de rénovation. En tant que tel, les hébergements ne sont pas à la hauteur.

J'ai passé la nuit à la suite d'une conférence de deux jours. La chambre avait beaucoup d'espace et était propre. Le déjeuner et le dîner étaient des buffets avec une bonne sélection de choix. Plus important encore, il y avait un approvisionnement quasi constant de thé, café, biscuits, gâteaux et fruits pendant la journée. Je me souviens d'un autre hôtel de Londres où ils ont refusé de reconstituer le stock épuisé!

Mis à part les commentaires selon lesquels la région n'est pas exactement à chanter et je n'ai pas payé, donc je ne peux pas faire de commentaire sur le coût, je recommanderais l'endroit.

Bien que l'hôtel soit si proche de l'aéroport, il est relativement calme. Le petit déjeuner est cependant en dessous du niveau avec peu de choix ...

Des rénovations récentes et en cours m'ont amené à réviser mon avis. Les mises à jour sont toutes pour le mieux. J'ai particulièrement aimé les ports de chargement USB dans les chambres. Le petit déjeuner est toujours ho hum, mais l'apparence et l'odeur de moisi ont disparu.

Récemment rénové mais se sent toujours vieux. La navette coûte 5 livres et prend 30 minutes. Pour 5 livres ou 30 minutes, vous pouvez vous rendre au centre de Londres. WiFi peu fiable. Le personnel ne reconnaît pas le statut SPG. Il y a un McDonald's et une station-service tout près

Chambres récemment rénovées et confortables. Personnel serviable Bonne qualité de la nourriture. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité.

GNourriture pas trop bonne

La tarte avait été réchauffée au micro-ondes

L'enregistrement prend 5 minutes par personne, il peut donc durer 10 à 15 minutes s'il y a une ligne. La navette pour l'aéroport coûte 5 livres et prend 40 minutes en raison du nombre d'arrêts (bien que la brochure indique 20 minutes). Le salon est minimal, vraiment un coin salon ouvert, sans nourriture ni boissons supplémentaires.

Difficultés concernant le tarif prépayé, j'ai donc dû revenir à la réception pour nettoyer les choses. Les chambres sont très belles, le salon ne sert que de 18h00 à 20h00 de la nourriture et des boissons alcoolisées, ce qui est inférieur à la norme

Bien, mais pas de baignoire et la chambre calme petite

Super lieu, nous sommes restés pour un mariage et le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous aider

2017: Internet est gratuit sauf dans cet hôtel. ...

Ce n'est pas comme sur les photos, la chambre n'est pas comme annoncé, les prises cassées, les lumières ne fonctionnaient pas et ils ont fait une erreur avec notre réservation et n'avaient presque rien à dire

Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais. Ma mère et moi sommes tombés avec un vilain bug d'estomac à la fin de notre voyage et nous avions réservé ici pour 3 jours. Pendant que mon père et mon frère continuaient l'itinéraire prévu pour nos vacances, ma mère et moi sommes restés et nous nous sommes remis de tout ce que nous avions. Le personnel était phénoménal et le concierge a même demandé au chef de nous préparer une soupe au poulet.

À un moment donné, l'alarme incendie s'est déclenchée accidentellement et ils se sont précipités pour nous faire savoir que ce n'était pas réel et que nous n'avions pas à évacuer le bâtiment.

Ils sont vraiment allés au-dessus et au-delà pour nous quand ils ne le faisaient pas et je serai éternellement reconnaissant.

Hôtel d'aéroport stéréotypé. Ennuyeux, vieillir. Et coincé en 1999 - charge toujours fou gbp13 pour un accès Internet lent.

L'hôtel était agréable, le sommeil était agréable, la chambre était parfaite. La nourriture était très inférieure à la moyenne et était tout buffet

Bel emplacement à proximité du lieu de travail et de l'aéroport

Bel endroit pour rester mais un peu cher en termes de nourriture

Le personnel était adorable, c'est vraiment pratique pour l'aéroport et la chambre était charmante. La nourriture était un peu décevante et trop chère. C'était ok

Cet hôtel n'est pas à la hauteur du standard Sheraton habituel mais il est confortable, propre et les chambres sont joliment meublées. L'hôtel est juste à la sortie des terminaux 1, 2 et 3 d'Heathrow, donc c'est bien si vous avez un vol tôt le matin. L'hôtel est accessible en bus U3 depuis la gare routière centrale d'Heathrow, située au-dessus de la station de métro du terminal 1,2,3. Le bus est gratuit et fonctionne jusqu'à minuit. L'hôtel dispose d'une connexion Internet gratuite dans le hall et d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Un hôtel fantôme ... il n'y a aucun équipement. Rien dans la chambre ... les employés sont typiques ... je ne reviendrai jamais !! Le lobby est correct ... mais j'aime le couloir pour aller dans la chambre !!

Ceci est une critique pour le personnel.

Ma mère devait arriver à Londres en provenance des États-Unis au début de la matinée. Je voulais organiser un service de chambre pour être élevé une fois qu'elle est arrivée. C'était aussi son anniversaire.

J'ai appelé des États-Unis et j'ai parlé à Zoltan Kovacs, le directeur de nuit. Il était plus d'une heure du matin là-bas et l'équipe du room service était partie pour la journée. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider même si ma demande était de dernière minute! Il m'a même envoyé le menu du room service par e-mail.

Lorsque ma mère est arrivée, non seulement elle a pu s'enregistrer un peu plus tôt, mais la nourriture a été livrée rapidement. La nourriture était correcte et très bien présentée aussi! Ils ont même dessiné un message de joyeux anniversaire avec du sirop de chocolat.

Très bon service! Aller au-delà des attentes. Merci!

Hôtel modéré qui facture le wifi. Clientèle bruyante. Pratique pour l'aéroport

J'ai encore des attentes assez élevées sur Sheraton, mais malheureusement, je suis déçu presque à chaque fois.
Cet hôtel est situé à proximité de l'aéroport. Très proche du terminal 5, mais pour les routes, il faudra du temps pour y arriver de toute façon.
Normalement, les gens ne resteront ici qu'une nuit et je ne voudrais pas rester plus longtemps. J'ai séjourné dans une chambre avec accès au salon, mais franchement, pourquoi quelqu'un voudrait-il visiter le salon? Juste une pièce du restaurant avec une porte vitrée. Un soda et Nespresso, c'est à peu près tout.

La chambre était tout au plus correcte. La climatisation était assez bruyante, mais le pire était que la porte ne se fermait pas correctement. Une fois complètement fermée, la lumière et l'air entraient encore dans la pièce au bas de la porte. Dans un hôtel proche d'un aéroport, où les gens ont tendance à venir et repartir toute la nuit, c'est inacceptable!

Il y a beaucoup d'hôtels 4 étoiles près de Heathrow, la prochaine fois j'essaierai certainement certains des autres.

Très bel hôtel. Finition haut de gamme à l'intérieur.

Tellement confortable. Accueillant. Bien que vous deviez prendre le bus, c'est pratique pour le terminal (2 & 3)

Il y avait un choix étrange de musique disco / dance de style années 70 jouant dans la salle de conférence dans laquelle nous avions une réunion professionnelle. C'était distrayant mais hilarant en même temps. Il y avait des regards étranges parmi les participants. Le bar était un peu lent, les boissons étaient standard, le personnel était serviable.

J'ai dû changer de chambre deux fois, le mini-bar coincé pendant des heures, le pire buffet de ma vie. Parking payant

Profitez toujours de rester ici ... un service client de qualité constante.

Hôtel relativement ancien avec quelques rénovations récentes pour améliorer les chambres. Les environs de l'hôtel ne sont pas trop impressionnants. Emplacement pratique depuis l'aéroport d'Heathrow. société de location de voitures au sein de l'hôtel et grand parking payant. Le petit déjeuner est bon, mais le salon temporaire qui sert de la nourriture le soir n'est pas bon.

Venez souvent ici pour des réunions et ne pouvez pas vous plaindre, professionnel du premier contact à la fin et les salles ont été rénovées et en bon état, bons tarifs compétitifs compte tenu de leur emplacement!

Belle chambre spacieuse et le buffet était parfait après une longue journée de voyage.

Hôtel correct mais les frais pour Internet sont scandaleux. Même lorsque vous payez, la réauthentification constante est ennuyeuse

Hôtel agréable, propre et confortable. Le personnel vous soutient très bien. Le restaurant à l'intérieur propose de bons steaks et de bons autres repas. Vous rejoignez l'hôtel en bus en moins de 10 minutes depuis l'aéroport d'Heathrow. Très bon hôtel.

On dirait la maison blanche, le personnel ne pouvait pas maîtriser un vrai sourire entre eux.

Tout d'abord, les couloirs sentaient l'humidité sur le chemin de la chambre .. Les 2 premières minutes dans la pièce, nous avons entendu de gros cliquetis de tuyaux ... Les murs sont très fins aussi (on entend tout.)



Le lit est un oreiller confortable comme bourré de papier toilette .. !!

Je m'attendais à mieux pour le nom Sheraton mais je dois admettre que je n'ai pas été impressionné et simplement déçu. Le personnel va bien mais quelque part, c'est un peu chaotique, peut-être parce qu'il est toujours occupé avec des équipages aériens qui entrent et sortent, ce qui signifie occupé, ce qui affecte le service. J'étais ici pendant 4 jours pour un cours de formation dans leur centre de conférence, la seule raison de rester près de Heathrow. La piscine était également annoncée, mais il n'y en avait pas.

Récemment rénové. Propre et lumineux, ainsi que des tarifs avantageux disponibles sur Priceline.

Parking cher. Vous pouvez vous garer devant l'hôtel pour presque rien

Jusqu'à présent, je connais un excellent service ... A la réception, au restaurant ainsi qu'au bar :-) Et la chambre est très belle

Chambre propre et confortable. Bons équipements. Emplacement pratique pour l'hôtel d'aéroport. Petit déjeuner avec un bon buffet. Le service était impeccable.

Service client supérieur et expérience culinaire exceptionnelle

Il est situé très près des terminaux et des emplacements de location de voitures. Le service est efficace et courtois. L'hôtel est assez vieux et a besoin d'être rénové. Le petit déjeuner n'était pas terrible, peu de choix avec un service moins que parfait.

Bel hôtel, propre, bonne nourriture, service de chambre, mais chambres minuscules. Minuscule

Ce n'est pas le plus bel hôtel mais il y a plein de places de parking pour les longs séjours, ce qui est super et la chambre est confortable et grande. Terrible climatisation.

J'ai réservé cet hôtel car c'était la meilleure offre pour la nuit dont j'avais besoin. Très facile d'accès, chambres propres, bon service et, surtout, départ très rapide / facile (déposez simplement votre clé dans la boîte en sortant, aucune attente nécessaire.) J'y retournerais sans hésiter.

Bien que cet hôtel soit plutôt vieillot et qu'il ait besoin d'une rénovation extérieure majeure, ce qui a rendu notre séjour agréable et mémorable, c'est la personne très serviable et sympathique de la réception que nous avons eu la chance de rencontrer, Mme Jessica Rodriguez. Le cinq étoiles est entièrement pour son excellent service en prenant le temps de recommander des restaurants à proximité pour le dîner, et ensuite, en faisant également un suivi avec nous pour savoir si nous avons vraiment aimé sa recommandation. Elle a initié une conversation pour communiquer avec le client lors de l'enregistrement et a certainement fourni un service véritablement chaleureux et amical qui a contribué à rehausser notre expérience globale de séjour dans cet hôtel. Bon travail!

Il faut une éternité pour passer une commande de service d'étage. En fin de compte, la commande s'est également trompée. Personnel incompétent.

J'ai adoré séjourner à l'hôtel Sheraton Heathrow avec un personnel sympathique et de bons plats

L'hôtel en lui-même est adapté et d'un bon rapport qualité / prix, mais ma voiture était entrée dans le parking de l'hôtel. L'hôtel n'a même pas de vidéosurveillance pour pouvoir fournir à l'assureur

Vraiment bon service, excellente nourriture très confortable et pratique pour l'aéroport. J'y retournerai.

Ancien hôtel sans ambiance. Cependant pratique pour une escale.
Les chambres sont petites mais propres avec une bonne baignoire et une bonne douche. Il y a deux Sheraton et si vous pouvez choisir, prenez l'autre.