Sheraton Macao Hotel - Cotai Central Revoir

Sheraton est déjà un bon hôtel. Pas grand chose à dire. Cependant, c'est la dame du service client, Jeaselle, qui a fait toute la différence. Service excellent et minutieux fourni par elle. Elle a été patiente et minutieuse avec toutes nos questions.

Nous adorons l'endroit! La chambre était plus grande que ce à quoi je m'attendais mais je l'aime toujours. Je vous remercie. La file d'attente était longue pour l'enregistrement mais nous avons trouvé un moyen. Nous traiterons cet endroit comme le meilleur endroit où nous ayons séjourné! Avec une vue sur le Vénitien, c'est incroyable! Merci à la famille Sheraton!

Un hôtel élégant dans un super endroit. Une situation exceptionnelle.

L'enregistrement a fait la queue pendant une heure. J'ai toujours un nom de marque, mais je suis absent depuis le début du voyage. Je sais que beaucoup de gens ont fait des réservations, mais il n'y a pas de contre-mesure.

Un hôtel étoilé à prix raisonnable, situé au cœur de Sands Cotai, dispose de nombreux types de boutiques et de restaurants.

Sands Hotel Group très proche avec vénitien et parisien juste à pied avec pont extérieur! La vue était superbe !!!

Salut Lai Hotel Équipements de la chambre un hébergement propre est très bon Jinsha City shopping loisirs connectés ..... Pratique, la porte à gauche pour voir la 1/2 Tour de Paris, pour éviter le regard français dangereux.

Amusant ici, la vue et l'environnement de l'hôtel sont corrects. Seulement malheureusement, le lobby est moins canapé que le nombre de visiteurs.

Un bel hôtel. Une succursale de la société Sands dont fait partie Marina Bay Sands, Singapour. Attendez-vous à du luxe lorsque vous entrez dans cet hôtel. Évidemment pas aussi grand que le vénitien ou le parisien, l'hôtel Sheraton est un endroit agréable où séjourner. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec de grandes chambres d'hôtel qui peuvent être plus grandes que votre chambre elle-même, le Sheraton dispose de chambres tout simplement agréables. Il y a aussi un service de chambre tous les jours. Cependant, il est très difficile de réserver un séjour dans ces hôtels de sable car ils se spécialisent dans les casinos et vous y resteriez probablement pour les casinos.

De nombreux voyageurs souhaitent s'enregistrer à l'heure.

Hôtel 5 étoiles (?), La pluie caustique est forte et l'environnement environnant est bon

Hôtel de luxe très propre pas aussi beau que le MGM cependant

Bon hôtel de grande taille. Notre chambre a une belle vue sur la fontaine d'eau du Wynn Palace, qui est un plaisir de la regarder. Le processus d'enregistrement était un peu chaotique (seulement comparativement à Holiday Inns et Conrad) mais c'est pardonnable car cet hôtel semble être plus fréquenté.

bien. Il y a beaucoup de choses à voir et beaucoup de nourriture.

La chambre est propre et confortable. Et il y a un centre commercial et un casino en bas. De plus, la célèbre «maison de l'eau dansante» est juste à côté (marchez pendant dix minutes).

Je voulais vraiment donner une bonne critique mais ces personnes ne répondent pas aux e-mails. Au moment de la vérification, ils avaient l'habitude de déposer de l'argent et ils nous ont dit que le même serait remboursé après 1 mois de départ. Cela fait déjà trois mois, nous leur avons envoyé plusieurs mails à ce sujet et pourtant aucune réponse n'a été reçue. Cela indique un service si médiocre de votre part. S'il vous plaît répondez, sinon je vais intenter une action en justice contre vous les gars.

Endroit pratique pour rester. Des navettes sont toujours disponibles de jour comme de nuit. Le vénitien et parisien est juste en face de la rue. Ou vous pouvez simplement marcher en bas et trouver de nombreux magasins du 1er au 3ème étage. Personnellement, j'adore le vieux village de Taipa, qui est à distance de marche de l'hôtel, en passant par la promenade latérale du Venetian - avec un tapis de voyage en plein air cool. Vous économiserez également environ 35 HKD en taxi.

L'emplacement est idéal, avec de grands centres commerciaux et casinos à proximité.

Bon emplacement
Bon personnel
Literie confortable
Proche hôtel vénacien et parisien

Meilleure expérience à Macao Les gens du Sheraton sont très serviables et sympathiques.

Bel endroit pour la retraite. Peut-être l'un des meilleurs rapports qualité-prix que vous payez pendant votre séjour à Cotai.

Le personnel de service est très gentil, la chambre est très propre et grande et le temps d'inscription est plus long.

Les installations de l'hôtel sont diversifiées, le transport est pratique, le personnel est très poli

La chambre a été réservée par un partenaire commercial à Macao. J'ai oublié de leur dire que j'avais besoin d'une chambre fumeurs, alors j'ai demandé au partenaire commercial de Macao de la changer. Le personnel de l'hôtel a dit que cela ne pouvait pas être fait. Donc, à l'arrivée, j'ai demandé une chambre fumeur et cela a été arrangé instantanément. Pourquoi tout ce bruit alors? Pas de kit de rasage dans la chambre. Le matin, j'en ai demandé un et le personnel a dit qu'il serait livré en 15 minutes. J'ai attendu 20 minutes et j'ai rappelé. Après 5 minutes supplémentaires, il a été livré mais le personnel m'a parlé chinois du continent. Quoi qu'il en soit, cela m'a rendu en retard pour un rendez-vous du matin. À 9 h 45, nous sommes partis. L'un de nous a laissé un document d'identité et il a été découvert vers 12h30. Nous sommes retournés à l'hôtel et le personnel nous l'a rendu. Pourquoi le personnel de l'hôtel n'a-t-il pas appelé notre partenaire commercial à Macao pour le récupérer? Pourquoi le personnel de l'hôtel ne nous appelle-t-il pas pour le récupérer? Quel était le but de laisser nos numéros de téléphone et nos adresses e-mail lors de notre enregistrement? Ce n'était pas le service standard auquel on pouvait s'attendre de Sheraton. Peut-être que tous les hôtels de Macao sont destinés à servir les Chinois du continent qui joueraient et dépenseraient beaucoup d'argent et non des gens d'autres endroits du monde pour les affaires.

Globalement satisfaisant.
L'enregistrement est si sérieux que même l'enregistrement d'un membre SPG prend plus d'une heure

Restez 3 nuits dans cet hôtel, l'emplacement est très stratégique et il y a un bus gratuit depuis le terminal ferry de Taipa à la gare routière de Taipa également sur le bus de l'aéroport, l'emplacement de l'hôtel est en face du vénitien et du parisien, j'ai une chambre avec le vue vénitienne, menu complet du petit déjeuner. rentré à la maison il n'y avait pas de bus gratuit car il était seulement à 10h00 du matin, nous avons donc utilisé un taxi qui était largement disponible devant le hall de l'hôtel

Un club-house calme et tranquille avec boissons et rafraîchissements.

Gigantesque hôtel Sheraton dans la "nouvelle ville" de Macao à Cotai. Idéalement situé à côté de l'aéroport, face au Venetian, il propose à peu près tout ce que vous recherchez dans un hôtel. Gym, piscine extérieure chauffée avec jacuzzi, etc. Le salon SPG Club est plus grand que les salles de petit-déjeuner classiques du Sheraton. Cela vaut vraiment le détour.

Les chambres sont spacieuses et un peu vieilles mais belles et bien rangées.

Hôtel haut de cospa qui n'est pas si haut. . Holiday Inn, l'espace de réunion est également connecté temporairement. . Le casino est un peu petit pour Macao mais vous pouvez toujours en profiter.

Un bon environnement pour ceux qui viennent à la station

Très grand hôtel! Sheraton est le plus grand hôtel du monde, offrant 4 000 chambres aux voyageurs basés à Macao avec une carrière de jeu bien développée. La salle à manger n'est pas luxueuse mais propre et confortable, les lits sont moelleux et moyens et le service Internet est excellent. En raison du grand nombre de touristes, l'enregistrement du logement prend environ une heure, rappelant aux voyageurs d'organiser un temps de loisir.

Trop cher - période. J'aurais préféré rester au Conrad juste à côté ... La suite que nous avons eue était l'une des plus petites suites que je connaisse. Nous sommes allés au Sheraton Club aussi, et l'expérience a été épouvantable. Pain rassis, la sélection de boissons était très limitée (ils manquaient de vodka!), Le barman semblait n'avoir aucune idée de ce qu'il faisait (à la fois peu ou pas de compréhension de l'anglais et du chinois, et / ou tout simplement aucune idée de comment entretenir un bar ). Je ne vais pas énumérer TOUS les autres problèmes ici qui nous ont déçus, mais dans l'ensemble, je dirais qu'ils manquent d'attention aux détails. Cet endroit est immense, alors préparez-vous à être «TRAITÉ» - même la zone d'enregistrement Gold / Platinum est plus grande que les principales zones d'enregistrement où je suis allé dans la plupart des autres hôtels et c'était simplement un zoo avec de longues files d'attente . Je ne peux qu'imaginer combien de temps nous aurions dû attendre sans statut. Nous ne reviendrons certainement pas ici lors de notre prochain voyage à Macao.

Nous avons séjourné ici 9 / 21-9 / 23. J'étais un peu hésitant à propos de cet endroit quand nous avons été réveillés par un bruit de martèlement à côté dimanche. Certes, il était presque midi, donc je suppose que c est normal qu ils reconstruisent (en installant de nouveaux tapis) mais j aurais vraiment apprécié un avertissement.

Les cinq étoiles vont aux services à la clientèle et à la gérante Alrie qui m'ont aidé à éviter un épisode embarrassant de ne pas pouvoir embarquer sur mon vol. Alors que je n'avais que quelques minutes à perdre, Alrie et un autre gentilhomme sont sortis de l'hôtel pour se rendre dans la zone d'attente des taxis, afin que je puisse récupérer mon passeport et me précipiter vers l'aéroport. Il était 7 h 40 et mon portail ferme à 7 h 55.

La dame des services à la clientèle m'avait tenu informé de la récupération de mon passeport et, sous ma persévérance, m'a dit qu'Alrie viendrait attendre à l'extérieur. Grâce à cette merveilleuse équipe de service, j'ai pu effectuer mon vol. (Sinon, j'aurais dû faire une liste d'attente sur le prochain vol qui a été retardé de 4 heures, ou passer la nuit à l'aéroport et payer une fortune le lendemain pour rentrer.) Merci à tous! Je le recommanderais sans hésiter et je me sentirais en sécurité ici encore!

Oh et bonus, les lits sont super confortables. J'ai dormi comme un bébé les deux nuits.

Super hôtel, hébergement dans un casino, grande salle et salle à manger, suite de deux chambres à coucher, une personne est un peu trop grande pour vivre.

Quel incroyable hôtel 5 avec une utilisation intelligente de la technologie!

Il y a des piscines, un casino et surtout ... mais il y a encore des tables de jeu de 300 yuans.

Bon hôtel, chambres de bonne taille, bons restaurants

J'ai séjourné dans une suite exécutive. La chambre était très spacieuse, confortable et bien aménagée. Il y a beaucoup d'eau en bouteille gratuite et des fruits gratuits fournis.
L'hôtel fait partie d'un immense complexe de villégiature avec un centre commercial et des casinos, et des liens avec d'autres hôtels comme le Venetian et Conrad, et vous pouvez avoir une vue sur la Tour Eiffel.
J'ai également eu accès au salon exécutif et j'ai apprécié d'excellents plats et boissons. Le petit déjeuner était également varié et délicieux. La salle de gym était moderne et bien équipée. Le personnel était sympathique et attentionné!

Bel hôtel avec l'une des salles de sport les plus modernes que j'ai vues, avec des entraîneurs, un sauna et un hammam et un excellent nettoyage.

Ajoutez un supplément au surclassement de chambre avec enregistrement tôt le matin
J'étais vraiment fatiguée avec le bébé, mais je me sentais réconfortée
La pizza du room service est un peu décevante.
C'était dommage qu'il n'y avait que 2 bières dans la chambre.
De plus, l'état de la chambre était bon et l'accessibilité au Sky Tower Mall était bonne.

Gonflement
Vous pouvez voir la vue parisienne dans la chambre ~ ^^

Le meilleur hôtel pour séjourner avec une vue magnifique et le petit déjeuner est très succulent, un repas copieux qui prend au moins 45 minutes à 1 heure pour profiter de votre petit-déjeuner. Il y a trois tours d'hôtels ... près de la réception il y a aussi une salle d'exposition de voitures Tesla et au niveau 2 se trouve la galerie marchande. Les chaussures ont beaucoup de vente ici. Les chambres sont très belles et spacieuses et deux bouteilles d'eau potable sont offertes gratuitement au client. La carte-clé est obligatoire lors de l'utilisation de l'ascenseur.

Je suis accro. Je suis connecté au Cotai Central.
Macao reviendra sûrement

Bon hôtel. Situé en face du nouveau persan. La vue depuis la fenêtre est incroyable. Buffet avant tout des éloges! La chambre dispose d'une bouilloire et d'un sèche-cheveux. Mais hélas, le sol en marbre de la salle de bain est un enfer! Les pieds se précipitent instantanément.

L'emplacement est concentré et pratique, car même si quelques soleils ou éclairs frappent le vent et la pluie, j'ai peur d'aller au vénitien ou au parisien, car le canal peut être directement passé par l'hôtel Sheraton, c'est vrai. Impressionnant

Cet endroit peut obtenir un prix pour le service le plus faible! Ils vous envoient 3 personnes différentes et nous attendons une demi-heure pour chaque boisson commandée. Le barbecue est une blague, vous n'obtenez jamais ce que vous demandez et ils essaient de vous facturer plus que vous obtenez. ALLER AILLEURS!

Attendu pour l'enregistrement pendant une heure à 2h15. Après 45 minutes d'attente, le personnel d'enregistrement a dit qu'il n'y avait plus de lit king size mais notre réservation montre clairement que nous avons réservé une chambre king size. Ensuite, il a dit qu'il n'y avait plus de chambres normales, ils nous ont proposé une chambre fumeur / une chambre dont la moquette était mouillée, etc. et nous avons tous refusé. Quoi qu'il en soit, au moment où ils nous ont finalement donné une chambre, il est 3 h 10 du matin. nous avons eu une suite mais nous sommes épuisés.

C'est le plus délicieux des plats de riz frit de Macao que j'ai mangés au Sheraton, mais le riz frit qui est le meilleur parmi ceux que j'ai jamais mangés est le riz frit. Aimez-vous le riz frit? Le dim sum est l'une des choses que j'ai essayées. Je l'ai appelé du boeuf frit. Boire 4 boissons recommandées par l'employé. Prenez 68. Jus de pomme.

Il s'agit d'un immense quartier commerçant relié à la galerie marchande centrale de l'hôtel Sheraton Grand Cotai et à la Vénétie. Le quartier est couvert de bons restaurants et casinos à proximité de celui-ci, il y a un endroit qubic au 2ème niveau de celui-ci, il y a un pub star of dream.

L'hôtel n'était pas parfait. La piscine était la pire. Je ne dirais pas qu'il y a une piscine dans l'hôtel. Il y a quelques étangs dans l'hôtel à la place. Vous ne pouvez pas nager correctement là-dedans. Ils sont réservés aux enfants. De plus, il y a tellement de feuilles dans la piscine. Vous ne voulez même pas y aller.

De plus, nous devons laisser la caution à notre arrivée. La caution était encore plus que le prix de la chambre d'hôtel. C'était si étrange. L'enregistrement nous a pris 45 minutes, ce qui n'était pas acceptable par une chaîne d'hôtels. Nous avons séjourné dans d'autres hôtels à Macao. L'enregistrement a été beaucoup plus fluide que celui du Sheraton.

Si vous avez plus de budget sur l'hôtel, allez dans des hôtels cinq étoiles pour une meilleure expérience. Allez dans au moins une piscine standard.

Un hôtel professionnel avec casino et bonne gestion, mais très bondé.

La couette était légère et il était facile d'aller se coucher
Le service en chambre était également bon

Il y a trop de chambres d'hôtel et trop de monde. Le service ne peut tout simplement pas suivre. L'enregistrement a fait la queue pendant 20 minutes et je n'ai pas trouvé mon nom. Il s'est avéré que son système a tourné mon nom vers la gauche et n'a jamais essayé de réserver chez Expedia; apparemment, il y avait un problème avec le système de canaux. Après encore 20 minutes d'amende, les pieds étaient humbles. La compensation est de deux heures de retard pour le départ, et elle est complètement inutile. Jusqu'à la chambre, pour un hôtel 5 étoiles, ce n'est pas une grande chambre. La décoration est comme un hôtel d'affaires général, ce qui est totalement indigne de 5 étoiles. Il y a beaucoup de monde dans le hall de l'hôtel et le couloir est étroit; il faut tourner à gauche pour éviter la foule. Il semble aller au marché. J'ai entendu dire que de nombreuses personnes prennent leur petit-déjeuner et doivent faire la queue pendant longtemps. Je ne m'attendais pas à être en ligne à 10 heures lundi. Il a fallu encore 20 minutes pour s'asseoir. À onze heures, le personnel s'en moquait et il y avait beaucoup d'invités. Le grondement pousse une grosse voiture à emporter et marche derrière les invités. Je veux évidemment rattraper le retard. La piscine et la salle de fitness sont très minces et pas du tout luxueuses. En général, le service ne se soucie pas. Je ne peux pas non plus suivre. Donnez aux deux étoiles exactement trois mots pour le Sheraton, le reste.

Bien comparable au prix. Comme d'habitude, trop d'invités. Mais bien pour nager.