Sheraton Sofia Hotel Balkan Revoir

Excellent emplacement et c'est censé être l'un des meilleurs hôtels

Ancien hôtel Sheraton Balkan - premier grand hôtel de la capitale construit sous le régime du Parti communiste.

Pièce authentique de l'histoire de la Bulgarie, bel hôtel ancien (rénové). Pas un seul défaut, parfait!

Très bon hôtel est en train de rénover parfaitement situé personnel très sympathique beaucoup d'histoire dans cet hôtel

Pour le dire gentiment, un hôtel dégoûtant! Il a été construit en 1956 et depuis, rien n'a encore changé! La télévision a une qualité terrible et peu de chaînes. La pièce est sombre. Les oreillers sont trop mous. Nous étions logés à l'étage où les réparations étaient en cours et, par conséquent, du matin (8h30) au soir, nous avons souffert de cris et de cris constants. Fou frapper à la porte à 9h et 15h le samedi matin pour nettoyer la chambre. Nous sommes partis un jour plus tôt, même si la chambre était déjà payée, car elle ne supporte tout simplement pas ces conditions! Affreuse déception!

Parfait, surtout le personnel fait preuve de grande disponibilité et de professionnalisme

J'ai amené mes enfants pour se reposer, un super hôtel. Cela semble très historique mais bien entretenu.

Niveau de service exceptionnellement élevé, intérieur intéressant et agréable.

Maison charmante dans l'ensemble et personnel sympathique. Ils avaient de belles décorations de Noël et même un petit marché avec des biscuits. Cependant, alors que nous avions probablement la catégorie la moins chère, le fait que nous ayons été réveillés à 7 h 30, 8 h du matin par les chariots de blanchisserie traînés et frappés dans le couloir pendant que le personnel discutait était un peu ennuyeux.

Bel hôtel, grandes chambres, le séjour était bon marché. Petits points négatifs, les boissons étaient très chères et le bain manquait la prise.

Emplacement idéal, bon service et style charmant - l'ancien Sheraton reste l'un des meilleurs lieux pour les événements. Certaines chambres ont besoin de modernisation, le stationnement devant et les conducteurs insolents sont moins irritants, mais j'espère que le nouveau projet de réparation de l'hôtel de la gare brille dans le nouvel environnement.

Il faut toujours évaluer un hôtel en tant que tel et son rapport qualité / prix dans le contexte du pays. Mais en 2020, la Bulgarie ne sera plus un pays où tout converti en euros est «presque gratuit». Et si vous réservez un hôtel 5 étoiles dans la capitale d'un pays de l'UE avec Mariott et que vous payez un prix à 3 chiffres en EUR pour une chambre double, vous pouvez vous attendre à un certain niveau que cet hôtel ne répond malheureusement pas tout à fait.

C'est certainement un bâtiment impressionnant qui a l'air plus historique qu'il ne l'est. (Construit dans les années 50.) Il se trouve au bout du boulevard Vitoshka, la zone piétonne centrale de Sofia et donc dans un emplacement privilégié. Nous avons spécifiquement réservé une chambre d'angle avec vue sur la cathédrale. Malheureusement, nous avons eu une chambre à l'autre coin, juste à l'intersection très fréquentée. La chambre était vraiment grande, presque une suite. Malheureusement, cela dit déjà toutes les choses positives.

Le chantier juste devant la porte est disgracieux, c'est-à-dire qu'au petit-déjeuner dans le très bon restaurant, vous ne regardez pas Svetia-Nedelya-Platz mais devant une clôture de chantier rouillée. Espérons que ce problème soit temporaire. Il y a des places de parking devant l'hôtel entre la clôture du site et le bâtiment (15 EUR par jour). Cependant, il y a aussi le chemin de la station de métro à la zone piétonne. Vous n'y restez pas vraiment bien.

Mais ce qui est vraiment inacceptable dans un hôtel de cette classe:

- Air conditionné pratiquement sans fonction. Nous y étions en août, il faisait environ 30 degrés dehors. La climatisation fait principalement du bruit, mais ne refroidit pas. Les appareils sont rouillés et ressemblent sous le couvercle en laiton comme dans les années 70.
- Les chaises sont parfois bancales.
- Minibar non rempli.
- Le téléviseur dans la salle est probablement l'un des premiers téléviseurs à écran plasma des années 2000 avec un signal analogique déformé et moins de 10 programmes mal reçus. Il y a un lecteur DVD pour cela. Le rétro aurait été amusant ...
- TV dans la chambre sans fonction.
- Siège de toilette tremblant en plastique bon marché du praticien.
- L'eau est sortie du côté de la douche. Nous avons pu le réparer nous-mêmes. Mais la femme de chambre aurait pu aussi le remarquer.

Malheureusement, cet hôtel ne vaut pas son prix. Vous pouvez obtenir ce standard à Sofia pour 1/3 du prix.

Super hôtel avec des salles de conférence confortables.

INCROYABLE. Ce bel hôtel me manque tellement! L'homme à la réception était très serviable !! La vue sur le balcon était tout simplement magnifique. Pas de points négatifs ici.

+++ très bien situé (cathédrale, métro, commerces, ...)
+++ ambiente comme un grand hôtel
--- petit déjeuner pas global
---- service vraiment mauvais, beaucoup de gens de service, se parler, éviter le contact avec les clients, compétences en anglais de bas niveau
++ personnel sympathique à la réception

Très bon hôtel propre et magnifique. Exactement au centre de la ville et facile pour faire du shopping dans la région. Très bon service également.

Une belle salle de conférence, un bon restaurant et une cuisine délicieuse!

Hôtel très classe. Emplacement central. Personnel amical.

C'est un super endroit où séjourner. L'emplacement est excellent et le bar et les salles à manger sont ouverts de longues heures et sont très confortables. Cependant, je ne sais pas que c est vraiment un hôtel 5 étoiles. Le spa et la salle de fitness sont très décevants. La nourriture est correcte, mais je m'attendais à mieux. Le menu est petit, ce que je préfère généralement, mais j'aurais aimé voir plus de variété sinon de créativité. Je dirais que la cuisine est influencée par l'Autriche plus que tout. J'aurais aimé voir quelques choix d'influence grecque et turque / méditerranéenne. Les desserts étaient très bons et le buffet du petit déjeuner excellent. Ne vous donnez pas la peine de commander une omelette. Les plats arrivent souvent à peine chauds. Le service est sympathique, mais ne connaît pas la nourriture. J'étais très à l'aise ici et je le recommande. Je pense que c est une grande valeur. Obtenir un chef plus créatif ferait une grande différence.

"Luxury Collection" est une image de marque trompeuse pour cette propriété - "collection opulence" serait plus appropriée! Selon la plaque dans l'ascenseur, l'intérieur doit dater au moins de 1985, et c'est l'opulence de style stalinien classique. Les chambres sont dignes d'un roi. Voilà pour la bonne partie de l'expérience. Le service, malheureusement, n'est pas de style luxueux - à mon arrivée, plusieurs déchets étaient éparpillés sur le sol de la salle de bain, et plusieurs jours plus tard, une partie était toujours là. Un jour, la chambre n'était pas du tout nettoyée - quand je me suis plaint après 17 heures, la réception a dit qu'ils enverraient quelqu'un mais trois heures plus tard, la chambre n'était toujours pas nettoyée. La salle de sport dispose d'un équipement Technogym utile pour maintenir un régime d'entraînement pendant quelques jours, mais ressemble plus à un abri nucléaire ou à un laboratoire qu'à une salle de sport, et lorsque j'ai accidentellement touché la fenêtre de la porte du sauna, c'était si collant que je le suppose n'a pas été nettoyé depuis un an ou plus. Le salon exécutif est très petit et la nourriture et les boissons sont correctes - par exemple, ils ont une machine à expresso utilisant des capsules mais ils ne stockent que 6 capsules à la fois, vous pouvez donc vous retrouver sans capsules ou seulement décaféinées. Pas de cappuccino non plus, même pas pour le petit déjeuner. La plupart des portiers sont assez hargneux - quand j'ai demandé à ranger un article, il n'y avait aucun doute sur le mécontentement du monsieur face à ma demande. Enfin, la lessive est une arnaque - nulle part ailleurs, le coût du lavage d'une seule chemise ne représente 1/7 du prix de la chambre !!!

Ils sont évidemment conscients de cela, donc la grâce salvatrice est le prix. En fonction des autres propriétés que vous regardez, vous pourriez obtenir un bon rapport qualité-prix dans un excellent emplacement - cependant, si vous recherchez le luxe, vous feriez mieux de chercher ailleurs!!

Pour l'Europe occidentale à bon prix. Le parking et la réception est une autre chanson.

Bon service et les chambres sont bonnes. L'emplacement de l'hôtel est incroyable, vous avez tout autour de vous.

Ce n'est pas un hôtel de luxe 5 étoiles auquel on pourrait s'attendre. Les chambres sont plutôt minables, vous pouvez voir des choses cassées partout. Le pire de tout est peut-être l'odeur de cigarette partout malgré le fait que l'hôtel soit officiellement non-fumeurs.

Hôtel de luxe classique avec escaliers en marbre et grands lustres. Personnel sympathique et bonne nourriture servie au restaurant. Le mini-bar est raide comme la plupart des hôtels (14 leva pour un coca!), Et ma carte magnétique dans ma chambre a échoué à deux reprises, mais sinon excellente. L'emplacement est parfait pour tous les sites, etc., avec l'excellente église romane du 4ème siècle juste derrière.

Emplacement incroyable. Proche de tout. Grandes chambres propres

Service parfait, bien situé dans le centre de Sofia, tarifs équitables.

Excellent emplacement à 5 minutes à pied de la rue Vitosha. L'hôtel est dans un style très ancien, des chambres spacieuses. C'est juste un bon hôtel.

Ce n'est pas, je le répète, ce n'est pas un hôtel de la Luxury Collection, ni même un hôtel 3 étoiles. Oui, le personnel de la réception est super, serviable, professionnel et sympathique (Veronika et Yohan par exemple) mais c'est tout.
Les chambres moisissaient et vieilles (dû changer de chambre). Le bruit partout à cause des rénovations, du petit déjeuner au restaurant indésirable, etc. etc. Vous ne voulez pas rester ici. Il y a des chambres qui ont été rénovées, il faut donc insister pour en avoir une si vous avez de la chance. Prochaine fois: Intercontinental ou Hilton Sofia.

L'hôtel et les chambres sont grandes mais l'éclairage dans les chambres est horrible. Le mauvais éclairage donne une sensation très sombre. La salle du petit déjeuner est agréable pour s'asseoir mais la nourriture et le service sont en dessous de la moyenne. L'emplacement est super. L'hôtel est dans le centre-ville, donc il y a plein de magasins et de restaurants autour.

L'hôtel est recommandé pour les mariages et les réunions officielles mais pas recommandé pour l'hébergement.

L'hôtel aurait dû être mieux! Il est actuellement en cours de rénovation, ce qui est une bonne chose. Mais pour une raison quelconque, ils ont jugé bon de me mettre dans une chambre sans café et thé. Je leur ai posé des questions à ce sujet car les détails suggèrent que cela devrait être disponible dans toutes les chambres. La réponse que j'ai eue a été que ma chambre venait d'être rénovée mais que les équipements nécessaires pour le thé et le café n'avaient pas encore été installés. En d'autres termes, ils ont laissé sortir une pièce inachevée, ce qui est inacceptable. La nouvelle électronique ne fonctionnait pas non plus très bien. Pour ce qui est des points positifs, la douche était excellente. Bon travail là-dessus!

Ils facturent une caution en plus du prix de la chambre. Malgré des promesses répétées, ils ont remboursé l'argent du dépôt sur mon compte, il n'est jamais arrivé (il y a quelques mois).

Hôtel situé dans le centre avec chambre de mauvaise qualité

Le bâtiment est vieux et a besoin de rénovation. Les chambres sont très chaudes et tandis que dans les parties communes de l'hôtel il y avait la climatisation quand nous avons demandé que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas, on nous a dit d'ouvrir la fenêtre. Les chambres ont certainement besoin d'un meilleur nettoyage. Le petit déjeuner était satisfaisant en quantité.

Très bel endroit classique avec des chambres de taille adéquate.

C'est très agréable et relaxant, le meilleur hôtel de luxe de Bulgarie et c'est 5 étoiles, essayez-le !!!

Bon hôtel au milieu de la ville. Je recommanderais ceci à quelqu'un qui voyage.

Bel hôtel, super chambre, bonne nourriture, bon service client et il n'est pas situé près du centre-ville.

Exquis et luxueux. Conçu pour que vous vous sentiez choyé

De fausses offres de transfert client après avoir entré les informations de votre carte de crédit + 50% sans vous en informer et l'explication est inutile. Chambre avec une odeur de vieux placard, éclairage au ralenti, contacts et machine à café. Le bâtiment est unique malheureusement sans entretien. 100% déçu.

Le personnel était extrêmement serviable et a rendu notre séjour plus relaxant. Le menu du petit déjeuner était copieux. Le café du matin, à mon avis, aurait pu être plus fort!

Top hôtel au centre de la ville. L'un des monuments de Sofia. Services et chambres de qualité supérieure.

Excellent hôtel, emplacement central et bon prix pour ce qu'il propose, personnel sympathique et vue depuis la très belle chambre, le seul inconvénient est un travail de stuc à l'intérieur de la chambre qui lui a fait ressembler à un hôtel standard b, si on ne les regarde pas les choses vont cependant trouver le meilleur hôtel de la ville dans le Sofia hotel balkan

Il n'y a pas d'utilisation gratuite d'Internet sans fil!

J'ai séjourné ici il y a quelque temps et je voulais essayer cet hôtel à nouveau. J'ai été très impressionné. Le personnel est très professionnel. Les chambres ont été rénovées alors qu'il pleuvait encore ce charme du vieux monde (je ne suis pas un grand fan du style, mais c'est bien fait). Je pense actuellement que c'est le meilleur rapport qualité / prix en termes d'hôtel d'affaires haut de gamme à Sofia. De toute évidence, l'emplacement est tueur. Le petit déjeuner est bon.

En ce qui concerne les inconvénients - la salle de gym est là ... Mais c'est plus une réflexion après coup même si elle est bien équipée avec du matériel. Le parking à l'avant est apparemment géré par la municipalité, donc le personnel n'est parfois pas très professionnel ... Dans l'ensemble - facile 5 étoiles.

Hôtel très central les chambres sont grandes, la salle de bain est petite, de l'aéroport direct au centre de Sofia avec la ligne M2, il y a un arrêt "Serdika" devant l'hôtel.

C'est une véritable expérience de luxe au Sheraton Sofia Hotel Balkan! Un service de style américain dans un environnement bulgare. Incroyable!

J'ai toujours été là pour les événements et les fonctions. L'hôtel dispose d'un service client très impressionnant et chaque fois qu'on lui a demandé des informations à la réception, ils l'ont tirée en quelques secondes.
Continuez votre excellent travail et je vous souhaite le meilleur

Crédits spéciaux au personnel. Tous les gens de la réception, du concierge (crédits spéciaux à Tsvetin) étaient très polis et serviables. J'ai hâte d'y retourner après la rénovation extrême. Petit déjeuner incroyable, excellent emplacement,

Pas aussi propre qu'on pourrait s'y attendre et les services sont inférieurs à la moyenne. Je ne le recommanderais pas et ne vaut vraiment pas son prix (pour ce qui peut être considéré comme un hôtel 3 * au mieux).

Bien. Propre et au centre. Personnel très gentil. remercier

Très vieil hôtel mais ils sont en cours de rénovation lourde, donc compte tenu des circonstances, c'est plus que correct de rester là-bas et de profiter

Très bon hôtel avec des chambres très confortables, un personnel extrêmement serviable et des services d'accueil de haut niveau.

Pittoresque et central. Belles salles et bon service. Les chambres sont bien équipées et grandes. Les angles cachés des baignoires sont sales et nécessitent plus d'attention et d'entretien. De plus, il doit être modernisé pour devenir respectueux de l'environnement, un exemple: l'électricité ne s'éteint pas lorsque la pièce est vide.

Ambiance inspirante, un petit rafraîchissement ne sera pas mal.

Il n'a rien à envier aux palaces parisiens! Rien que le lobby est une séquence qui ne veut peut-être pas dire pour toutes les bourses mais on sait pourquoi le pur plaisir

Personnel très gentil et gentil, la propreté peut être améliorée, dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner et avec une nourriture décente.

Palais qui fait sa silhouette .....
..... ses services un peu moins: -o

Très bien situé, grandes et belles chambres. Bien que l'hôtel soit vieux mais avec une très bonne ambiance, il est fortement recommandé.
Très proche de la rue Vitosha, pleine de boutiques et de bars.