Shoe Carnival, Inc. Revoir

Nous avons accidentellement laissé le porte-bébé Baby Bjorn de mon bébé, au moment où nous l'avons réalisé et appelé, onze jours plus tard, ils l'avaient déjà donné à un autre employé pour son enfant? C'est faux, tout d'abord. Deuxièmement, c'est dégoûtant. Je suis tellement déçu de savoir que cela s'est produit. En plus de tout cela, ils me font attendre le lendemain pour même le récupérer, plutôt que de demander à l'employé de l'apporter le jour même. L'entreprise recevra un appel de ma part. Tellement bouleversant. Aussi, lorsque confronté à ce sujet au magasin. Le chef d'équipe était tellement inapproprié et ne savait pas comment gérer la situation. Bien sûr, j'étais bouleversé. Excusez-moi pour l'erreur de vous tous. À un moment donné, il s'est éloigné de moi. J'ai suivi. Je lui ai ensuite demandé son nom environ 15 fois et plus, il m'a simplement ignoré et n'a pas répondu. Finalement répondu et a menti sur son nom. En sortant du magasin, j'ai demandé à un employé si c'était vraiment son nom et il a répondu «il ne savait pas» qu'il ne communiquait pas avec lui. Être le gars était son manager? Aucun sens du tout

Je ne parle pas en tant que cliente, je parle en tant que mère d'un employé. Ce sont certains magasins qui jouent selon leurs propres règles, ils jouent dès le départ un mensonge favori à leurs employés. Lorsque le nouveau magasin a ouvert, ma fille a été l'une des premières à être embauchée. Elle était littéralement là depuis le premier jour. La gérante du magasin est une jeune fille et c'est son premier magasin, cette nana ne sait pas ce qu'elle fait. Elle a été volée à nouveau, je veux dire qu'ils sortaient juste de la porte d'entrée avec des chaussures à 100 dollars. Ma fille entrait, déchargeait les camions, empilait, étiquetait, courait les murs, mettait en place des étalages et tout. Ils lui ont dit qu'elle pouvait aller à la direction, elle le voulait et elle a essayé mais elle ne l'a pas compris. Au lieu de cela, elle a été réduite à un jour par semaine, pendant 5 heures. Ils l'ont littéralement affamée dès son emploi. Vraiment joli hub?

J'ai acheté une paire de bottes de travail pour mon fils et 2 mois plus tard, le talon se détachait. J'attends depuis plus d'une semaine que quelqu'un me dise s'il va les remplacer ou rembourser mon argent. Même s'ils répondent que quelqu'un me répondra dans les 2-3 jours ouvrables, cela fait 7 jours. J'ai envoyé des photos comme demandé et je n'ai toujours rien entendu. C'est un service client médiocre s'ils ne peuvent pas supporter leurs produits. De toute évidence, la botte qui coûtait 134,00 $ était mal faite. Petit pâté

Quelqu'un est-il assez compétent pour m'expliquer pourquoi mon petit ami a été facturé pour 8 paires de baskets qu'il n'a pas reçues alors que votre système a mis à jour le statut de la commande comme Terminé? Oh et apparemment, vos agents du service client ne répondent pas non plus aux e-mails. Ils n'ont aucune idée! J'aimerais que ce problème soit résolu ou je vais signaler votre entreprise pour vos mensonges. Vous escroquez les gens!

C'est extrêmement trompeur.Cette entreprise veut que vous pensiez qu'elle suit la recommandation du gouvernement en permettant à ses employés de rester à la maison pendant la période de 14 jours tout en bénéficiant d'un congé de maladie payé supplémentaire, mais ils ne sont pas en fait tous leurs employés à temps plein qui doivent encore travailler des heures régulières ou être forcés d'utiliser la prise de force de leur famille pour se mettre en quarantaine pour la sécurité de leur famille et eux-mêmes. Le savoir et voir comment ils ont formulé cela pour vous faire penser qu'ils faisaient la bonne chose est dégoûtant et j'espère que cela permettra de comprendre comment cette entreprise ne valorise vraiment pas la sécurité et le bien-être de ses employés ou de leurs familles! Des endroits incroyables comme celui-ci font partie du problème! Abeille véridique!

Retour rapide et facile en magasin pour la commande en ligne. J'ai reçu un remboursement sur ma carte avant de quitter le magasin .. J'ai aimé ça ..... ** MAIS ** attention à ceux qui achètent des articles de vente en ligne. Ils m'ont trompé une partie de mon remboursement, déclarant que lors du retour des chaussures pour lesquelles j'avais payé 16,55 $ (comme indiqué sur mon reçu), je ne récupérerais que 9,55 $ ... euh ... ok ... ils ont prétendu que là ordinateur a changé les prix des articles soldés pour mes autres articles que j'ai reçus dans la commande, au prix plein maintenant? et que le montant de mon remboursement est basé sur ce prix maintenant ... Ces personnes sont-elles folles? Donnez-moi le montant sur mon reçu que j'ai effectivement payé de ma poche ... en gros, c'est un moyen pour l'entreprise de garder autant de votre argent que possible ... ATTENTION AUX ACHETEURS !!!

Le pire service client que j'aie jamais reçu. Hors de ligne!

Écoutez les mauvaises critiques, cette entreprise a une mauvaise note pour une raison. Leur connaissance du service client est embarrassante, leur qualité, leur efficacité ne sont pas fiables. JE NE RECOMMANDE JAMAIS D'ACHETER ENCORE AVEC CETTE ENTREPRISE. ATTENTION AUX ACHETEURS.

Beaucoup de marchandises. Les prix de vente sont géniaux.

Si je pouvais donner à Shoe Carnival un tarif plus bas, je le ferais. Le pire service client que j'aie jamais reçu toute ma vie cet endroit est une blague, j'espère que je récupérerai mon argent. Et mes chaussures seront effectivement livrées. C'est insensé, je ne peux pas croire que les gens soient traités avec un tel manque de respect! J'attends depuis plus de deux mois pour recevoir une paire de chaussures et je les ai payées deux fois maintenant!

Je suis allé au magasin de Deptford, NJ aujourd'hui à 430 p .. J'ai regardé autour de moi pendant quelques minutes. Personne ne m'a proposé de m'aider. Les enfants couraient dans le magasin en criant et en hurlant. Les parents ne les contrôlaient pas. C'est vraiment injuste. Ils ont perdu mon entreprise. Les idiots ... les adolescents qui y travaillent ne donnent pas de barrage ...

Une carte de crédit a été débitée de manière frauduleuse et a passé une commande au lieu de retourner et de rembourser une paire de chaussures. Aucun au sein de l'entreprise n'assumera la responsabilité des frais frauduleux ou remboursera les frais de déplacement, le temps ou les fonds retenus. Soyez prudent lorsque vous faites des affaires avec cette entreprise.

J'avais acheté 2 paires de bottes bébé fille taille 5 pour mes jumelles. Ils ne correspondaient pas. Je les ai ramenés samedi 3 octobre. J'étais supposé être remboursé sur mon compte de débit lorsque j'ai collé ma puce dans le lecteur à partir de la même carte avec laquelle j'ai payé et qu'elle n'a toujours pas été remboursée sur mon compte et c'est le 6 octobre et j'ai appelé le magasin et parlé avec quelqu'un nom josh qui a dit qu'il me rappellerait ou m'envoyer un e-mail à ce sujet quand il le comprendrait et je n'ai jamais reçu d'appel ou d'email et je n'ai toujours pas reçu mon 57.33 sur ma carte bancaire. J'ai vérifié auprès de ma banque et il n'y a toujours pas de transactions en attente et le carnaval des chaussures n'essaie pas de m'aider à récupérer mon argent, mais ils ont certainement récupéré leurs chaussures. J'adorais cet endroit mais maintenant je n'y ferai plus jamais de shopping. C'est là que j'ai acheté les chaussures de toute ma famille, mais si quelque chose ne va pas et que je le reprends, je ne peux pas obtenir mon remboursement. Je parie que les bottes que j'ai récupérées sont sur les étagères pour être vendues à nouveau et je n'ai toujours pas été remboursées. C'est le carnaval de la chaussure à bristol TN dans le pinacle tge. J'en ai assez de ne pas avoir encore mon argent.

Acheteurs ATTENTION !!! Je n'achèterai plus jamais dans ce magasin. Une fois, c'était assez, et j'ai regretté d'avoir acheté chez eux en ligne. Ils m'ont envoyé une paire de chaussures de différentes tailles, et OMG de les faire m'envoyer l'étiquette de retour prépayée a été un cauchemar --- j'ai contacté peut-être environ 10 de leurs représentants, y compris un superviseur, mais aucun d'entre eux n'a pu m'envoyer une étiquette d'expédition. Je ne veux absolument pas payer les frais de retour alors que c'était leur erreur de m'envoyer différentes pointures! Oh mon Dieu, tu me mets tellement en colère!

Je ne ferai plus jamais affaire avec cette entreprise. Je m'assurerai également qu'aucun de mes amis et de ma famille ne le fasse non plus. J'ai acheté une paire de chaussures pour ma fille et l'employé a laissé l'étiquette de sécurité dans la chaussure. Quand je suis rentré pour les faire retirer, j'ai été traité comme un criminel. Le service client a toujours été quelque chose que je tiens très haut et c'était aussi loin du service client que possible. Si je pouvais donner une note zéro étoile, je le ferais.

Je devais juste courir et prendre des semelles intérieures et en manquer, mais je me suis tenu là et j'ai attendu qu'elle se retourne pour me regarder et m'aider ...

la regardait sur son téléphone portable à l'intérieur du placard alors que je lui demandais si elle était ouverte, elle s'est lentement retournée et a regardé dans le magasin comme si elle ne m'avait même pas vu, puis s'est lentement dirigée vers la caisse enregistreuse, sans jamais établir de contact visuel. les boutons m'ont sonné que c'était une femme très peu professionnelle très arrogante
Merci keeshin ou quoi que ce soit
Magasin # 260

Pourquoi n'avez-vous pas le nom du caissier sur le reçu?

Service client absolument horrible par le directeur nommé Addy à l'emplacement de North Tarrant Pkwy. Mon fils de 2 ans a été vraiment blessé. Il avait du sang qui coulait de sa bouche et partout sur lui et moi. Il hurlait à pleins poumons pendant plusieurs minutes. Personne n'est venu nous voir. Je l'ai porté au front pour lui demander pourquoi elle n'a pas demandé si elle pouvait nous aider. Elle a dit qu'elle aidait son personnel avec un autre client. Elle était si outrageusement impolie. Elle a roulé des yeux pendant que mon fils pleurait encore. Elle a dit qu'elle ne savait pas ce qu'elle pouvait faire pour moi. J'ai dit que vous étiez censé offrir de l'aide ... pour nous surveiller ... pour offrir une banquise et même un rapport d'incident. Elle n'a montré aucune compassion. Je suis dégoûté d'elle et du carnaval des chaussures. Un enfant blessé passe avant un client régulier. Mon mari et moi avons plusieurs années d'expérience en gestion et elle aurait dû nous proposer de nous aider!

Le service client est médiocre, il faut plus de semaines à mon fils pour récupérer son argent. Un représentant client m'a raccroché au téléphone quand je lui ai dit que je commencerais à enregistrer notre appel, à cause des histoires mixtes qu'il donnait et que je voulais une preuve de ce qu'il me disait, mais quand j'ai eu quelqu'un en ligne pour deuxième fois, il a été utile
maintenant je passe à l'étape suivante
résoudre ce problème. Nous venons
veulent les chaussures ou notre remboursement complet. Merci.

J'ai eu une mauvaise expérience au Shoe Carnival
aujourd'hui à Springfield, MO. Le membre du personnel que j'ai approché au sujet des sandales était clairement occupé à faire autre chose et je l'ai interrompue. Ma mère et moi avons fait la queue pendant plus de 10 minutes. Il n'y avait aucun autre registre ouvert, nous avons vu 3 membres de l'équipe passer les mains dans les poches. Ils n'étaient pas occupés, car nous étions les seuls à faire la queue. Je rentre à la maison des heures plus tard, je vis à au moins 47 miles de l'emplacement de Springfield, MO et les étiquettes de sécurité sont sur 130,00 $ de chaussures. Un mauvais service client aujourd'hui et j'ai été époustouflé et j'ai dit que c'était de ma faute si les étiquettes de sécurité étaient sur mes chaussures. J'appellerai entreprise demain.

Juste une visite d'affaires et très productive, donc ma visite a été formidable.

Je n'achèterai plus jamais rien de ces voleurs. J'ai acheté des chaussures dimanche et mardi matin, ils ont décidé de voler un double paiement. J'ai appelé tôt le matin pour clarifier les choses et j'ai été mis en attente pendant une heure. Plus jamais.

Seulement parce que cela ne les laisserait pas presser aucun. Je suis allé acheter des chaussures à ma fille ce soir. Seules les bonnes chaussures sont dans le bo. J'ai demandé à la dame si elle pouvait essayer l'autre chaussure et la dame a dit qu'ils n'étaient pas censés aussi. Je lui ai de nouveau demandé d'essayer la chaussure. La dame a dit que je ne sais pas et est sortie. Pourquoi quelqu'un achèterait-il une paire de chaussures qu'il ne peut pas essayer? Nous sommes partis et sommes allés acheter des chaussures ailleurs.

Les gens vraiment gentils travaillent ici, pas là où vous achetez vos chaussures.

Je les ai appelés 2 fois et personne n'a retourné mon appel.

J'ai travaillé avec Teresa, elle a réalisé qu'il y avait une erreur et a pris possession et l'a corrigée immédiatement. Expérience agréable.

La première et la dernière fois, je commanderai quoi que ce soit à cette «entreprise». Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Ne perdez pas votre temps à commander en ligne. Je ne sais pas si le service en magasin est aussi mauvais mais en ligne est horrible. Ma commande a été annulée sans aucune raison. J'ai appelé deux fois et on m'a dit que je devrais commander à nouveau les articles, mais ils n'honoreraient pas les taxes mais appliqueraient une réduction à la commande. C'est le pire service client du commerce de détail avec lequel j'ai eu affaire. La commande restera annulée car je ne fais pas confiance à ces personnes. Je m'assurerai que le montant total est réappliqué sur ma carte et je contacte l'entreprise au sujet du service client médiocre que j'ai reçu. L'ignorance à son meilleur!

Je passe ma commande pour 2 paires de chaussures pour enfants et je ne les ai pas reçues,