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3 il y a des années

Notre technicien de service Bobby Rutherford a fai...

Notre technicien de service Bobby Rutherford a fait un excellent travail. Il était professionnel et avait une concentration sur les tâches supérieure à la moyenne. Nous sommes un fournisseur de niveau trois pour Honda Motor Co. et il a entretenu tous nos packs d'éclairage de sortie d'urgence / applique murale avec batteries. Notre bâtiment a des plafonds de 20 pieds et il n'a eu aucun problème et a pris grand soin de notre équipement de levage à ciseaux (en toute sécurité). -- Je recommanderais - A+

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3 il y a des années

J'avais besoin d'une entreprise pour me mettre à j...

J'avais besoin d'une entreprise pour me mettre à jour sur mon système d'incendie dans mon restaurant et ils ont été les premiers à retourner mon appel, alors je suis parti avec eux. Quelle erreur de ne pas magasiner. Après avoir appris que mon prix d'origine était de 235 $, il a été augmenté de plus de 1 000 $ après que le technicien ait ajouté ses 2 heures entières de main-d'œuvre et les pièces qu'il a ajoutées. 2 semaines plus tard, le système de suppression s'est déclenché dans ma cuisine, pulvérisant du liquide dans toute ma cuisine sans explication (aucun équipement allumé). Silco met la main sur mon équipement et maintenant nous avons des problèmes. Lorsque j'ai appelé Shane le superviseur au sujet de la situation, il n'était pas du tout disposé à m'aider. Fondamentalement, il est dit que c'est 1200 $ pour remplir de produits chimiques et entretenir le système. Le superviseur n'a même pas pris la peine de venir dans l'entreprise pour évaluer la situation, il m'a simplement radié. On pourrait penser qu'il y aurait une sorte d'effort pour fidéliser un client, mais je suppose que non.

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3 il y a des années

J'ai eu un problème dans mon entreprise qui nécess...

J'ai eu un problème dans mon entreprise qui nécessitait une solution rapide. Jacob est sorti pour vérifier le travail et a mis en place un technicien pour le lendemain. Joe s'est présenté à l'heure, était bien informé, courtois et le problème a été résolu très rapidement. Merci pour l'excellent service client Joe et Jacob.

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4 il y a des années

Nous apprécions toujours que notre représentant lo...

Nous apprécions toujours que notre représentant local Fred Dayton soit toujours disponible lorsque nous avons besoin d'un service. Très poli et bien informé lorsque nous avons des questions. Merci!

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Silco fire & security

Silco fire & security

4.6