Silverfish UK Ltd Revoir

Excellente entreprise, excellent service et grandes marques.

Excellent groupe de gars, vraiment serviable et j'achèterais certainement à nouveau chez eux.

J'ai utilisé l'un de leurs vélos et j'ai décidé de prendre le siège de pour me faire tenir debout, améliorant ma force. Je me suis accidentellement assis et le poteau est allé vraiment profondément dans mon trou du cul, il est devenu aussi rouge que Cavan Lewis quand il est embarrassé. à part ce petit incident, le vélo était FABTASTIQUE! J'ai eu une intervention chirurgicale sur mes fesses malheureusement x

Excellent site Web pour commencer. Le personnel était facile de parler et m'a aidé. Le produit est venu plus vite que prévu. L'expérience globale a été excellente, certainement à utiliser à nouveau.

Ceci est une réponse à Dragon Arnold, j'ai l'impression que la critique qu'il a laissée était plutôt irrespectueuse. Personnellement, mon expérience avec Silverfish était de qualité supérieure. Je pense personnellement que cette critique devrait être retirée immédiatement. La famille Mabbott est un groupe formidable à part leur fils Woody qui m'a donné une torsion du mamelon.

Service horrible. Fourches et amortisseurs envoyés pour réparation. Les fourches retournées avec TALAS ne fonctionnaient pas et l'amortisseur renvoyé de manière incorrecte. J'ai dû revenir une deuxième fois pour être réellement entretenu. Forks a ensuite pris en otage une facture impayée que le poisson d'argent n'avait pas réellement envoyée au magasin de vélos qui avait envoyé les fourches.

Excellent suivi d'un groupe de personnel compétent et sympathique. A +

Très bon service. Je recommanderais ce magasin car ils font un effort supplémentaire pour vous assurer un excellent service. Merci encore à tout le monde chez Silverfish.

Une grande entreprise professionnelle qui sait tout sur les vélos! Toujours très sympathique et serviable.

vraiment un excellent service et des gens qui vont toujours au-delà des attentes pour vous aider! Je reviens toujours très satisfait de leurs produits et je le recommande vivement.

Les marques de vélo les plus cool de l'industrie du vélo, représentées par des personnes formidables. Je le recommanderais à un ami.

Après une expérience plutôt (continue) inutile dans mon magasin de vélo local, je suis venu à Silverfish pour voir s'ils pouvaient m'aider avec un pneu Michelin Wild Enduro de remplacement pour mon Stumpy. Mon précédent avait subi une éruption sur la piste; et quand je suis retourné au dit magasin de vélos local, ils ont essentiellement essayé de rejeter la faute sur moi (le client ...!), en suggérant que j'avais utilisé un PSi trop élevé et / ou que ma jante s'était `` affûtée ''. et usé les perles. Étant donné que c'était le local qui avait installé le pneu tubeless en premier lieu, j'aurais supposé qu'ils l'avaient peut-être remarqué à l'époque. Aaaanyway ... Avance rapide d'un mois (toujours pas de mot d'un remplaçant du local), j'ai décidé de contacter Silverfish car ils sont le distributeur officiel de Michelin pour les pneus VTT et route au Royaume-Uni.
On m'a rapidement conseillé de contacter leur service de garantie après avoir expliqué toute la situation, et dans les 3 heures (!) Après avoir rempli le formulaire de réclamation, j'ai reçu un e-mail de confirmation détaillant l'expédition du pneu de remplacement le lendemain. Je ne peux que me sentir gêné pour le magasin local qui n'a clairement rien fait pour remédier à la situation et qui a maintenant perdu un client à vie. Cheers Silverfish - service à la clientèle exceptionnel et si heureux que je sois venu vers vous. Ces gars-là seront mon guichet unique pour les composants à l'avenir. 5 étoiles

Service client parfait - réponse rapide - livraison rapide - excellents produits.

Beaucoup de grandes marques et un excellent service client.