3 il y a des années
Nous sommes arrivés au Pérou et SIM était super: i...
Nous sommes arrivés au Pérou et SIM était super: ils livrent nos affaires de manière très efficace. Alors que nous étions sur le point de quitter le Pérou, nous avons décidé d'appeler à nouveau SIM: leur devis était excellent, ils ont estimé notre envoi à environ 8 mètres carrés pour 4565,00 $ US + IGV. Nous avons décidé de retravailler avec eux car dans ce devis ils étaient clairs sur le prix final: "Le coût total estimé de notre proposition économique est à titre indicatif uniquement; la valeur de la facture sera calculée en multipliant le tarif proposé par le volume vérifiable au fin du processus d'emballage. "
Lorsque les emballeurs ont terminé, nous avons été surpris de mesurer quelque chose comme 5 mètres carrés seulement. Etonnamment, on nous a dit un peu plus tard qu'il faisait 6 mètres carrés ... L'erreur sur le volume estimé lors du devis (8 mètres carrés vs 6 mètres carrés finaux) était encore assez importante (25% !!!).
Et, malheureusement, nous n'avons jamais reçu la facture finale. Il nous a été demandé par un simple e-mail de payer 4 165,00 USD + IGV, ce qui n'était absolument pas le prix attendu (qui aurait dû être de 3611,28 USD + IGV). Nous avons demandé des explications, une facture détaillée, mais après 4 mois, nous attendons toujours.
Honnêtement, évitez l'anxiété et les maux de tête, trouvez quelqu'un d'autre ...
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