Ils doivent organiser le service actuel, parler respectueusement avec les gens, doivent appeler dans la file d'attente et non au hasard, peuvent utiliser la technologie pour améliorer le service existant.
TraduitJe donne une note de 2 sur 5 pour une raison complètement différente. Rien à redire sur l'efficacité et le niveau de service client fourni. Les démarches pour lesquelles j'étais présent à l'ambassade se sont déroulées rapidement et je suis rentré chez moi en peu de temps. Cependant, j'ai remarqué un manque de rampes/d'accès pour fauteuils roulants pour soutenir les personnes âgées et les personnes handicapées. C'était déchirant de voir de telles personnes avoir du mal à monter les escaliers jusqu'à l'ambassade. J'espère que le haut-commissariat de l'Inde s'occupera de cette question et construira une rampe/passerelle pour fauteuils roulants afin de la rendre plus accessible aux personnes de tous horizons. Merci.
TraduitLe service était bon. Les officiers auraient pu être plus amicaux
TraduitMauvaise approche avec les personnes du NRI pendant la situation pandémique
Tout est redirigé vers l'agent BLS
Mauvais service
Service client très médiocre.
Pas clair avec les instructions.
Aucun service de guichet automatique en 2021.
Procédures très anciennes.
Aucun administrateur kisok pour guider.
Le personnel est super sympa mais comme vous le savez, c'est un chaos organisé, tout comme ce que vous avez l'habitude de voir chez vous. Continuez l'excellent travail du personnel de l'ambassade, ce qui doit être corrigé, c'est le processus qui facilite l'expérience. Machine Xerox en panne - Ayez toutes les photocopies avant de vous y rendre.
TraduitLe personnel est assez impoli! Même s'il existe un système de jetons, il n'est pas correctement mis en œuvre. Bien que tous mes documents et photos soient en ordre, ils m'ont donné un tour et finalement l'officier supérieur a dit son amende et ils l'ont traitée. Ils ont demandé un changement exact. Veuillez avoir des photocopies et la monnaie exacte (drôle, ils ne prennent que de l'argent en ces jours de paiements électroniques)
TraduitVisité le 73e jour de l'indépendance de l'Inde. Après le hissage du drapeau, un spectacle culturel par de jeunes enfants d'origine indienne.
TraduitJ'ai essayé de joindre l'ambassade pendant les heures de travail (appelées trois fois), personne n'a décroché le téléphone. Message abandonné sur le numéro d'urgence WhatsApp comme indiqué sur le site Web, jusqu'à ce que la date n'ait reçu aucune réponse. Vous pensez que l'ambassade à Singapour serait utile pour les Indiens, en particulier au milieu de cette pandémie et des restrictions de voyage. Mais apparemment, non.
TraduitLes services consulaires n'ont qu'un seul guichet et le traitement d'une demande par une seule personne prend beaucoup plus de temps. Je serai mieux s'il y a plus de guichets et une personne pour vérifier les documents et guider les demandeurs avant d'aller à leurs guichets.
Traduit
Bienvenue sur le site Web officiel du haut-commissariat de l'Inde à Singapour. Le haut-commissariat de Singapour est une mission diplomatique qui représente le gouvernement indien à Singapour. Il est chargé de promouvoir et de renforcer les relations bilatérales entre l'Inde et Singapour, ainsi que de fournir des services consulaires aux citoyens indiens vivant ou voyageant à Singapour.
Le haut-commissariat de l'Inde à Singapour a été créé en 1981 et depuis lors, il travaille sans relâche pour renforcer la coopération entre les deux pays. La commission est dirigée par un haut-commissaire nommé par le président de l'Inde.
L'une des principales fonctions de la commission est de promouvoir le commerce et l'investissement entre l'Inde et Singapour. La commission travaille en étroite collaboration avec divers organismes gouvernementaux, associations professionnelles et chambres de commerce pour faciliter les délégations commerciales, les réunions d'affaires, les expositions, les séminaires et autres événements qui favorisent les liens économiques entre les deux pays.
Outre la promotion de la coopération économique, la commission joue également un rôle important dans la diplomatie culturelle. Il organise divers événements culturels tels que des concerts de musique, des spectacles de danse, des festivals de cinéma, des expositions d'art, etc., qui présentent la culture et le patrimoine indiens aux personnes vivant à Singapour.
La commission fournit également des services consulaires tels que la délivrance de visas pour voyager en Inde; documents attestant; fournir une assistance en cas d'urgence comme des accidents ou des catastrophes naturelles ; aider au rapatriement des dépouilles mortelles, etc., pour les ressortissants indiens résidant ou voyageant à Singapour.
Le site Web du haut-commissariat fournit des informations complètes sur ses activités, y compris des mises à jour sur les relations bilatérales entre les deux pays ; des détails sur les événements à venir organisés par la commission ; des informations sur les exigences en matière de visa pour voyager en Inde ; coordonnées des services consulaires, etc.
Si vous êtes un ressortissant indien résidant ou voyageant à Singapour ou un ressortissant étranger intéressé à faire des affaires avec l'Inde ou à en savoir plus sur sa riche culture et son patrimoine, ce site Web sera votre destination unique pour tous vos besoins liés à ces domaines.
En conclusion : le haut-commissariat de l'Inde à Singapour joue un rôle essentiel non seulement dans la promotion des liens économiques, mais également dans la promotion des échanges culturels entre les deux nations. Son site Web officiel est un excellent centre de ressources fournissant des informations précieuses sur divers aspects liés aux relations bilatérales et aux services consulaires qu'ils proposent.
hcisingapore.gov.in
