Commentaires 40
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
L
3 il y a des années

Non seulement leurs produits sont fabuleux, mais c...

Non seulement leurs produits sont fabuleux, mais ce fut la meilleure expérience que j'aie jamais eue avec un achat en ligne! Le service client était incroyable! Tony a fait tout son possible pour résoudre un problème d'expédition. Il était même prêt à expédier une nouvelle commande avant que la confusion ne soit corrigée. Je ne peux pas vous remercier assez! Je serai un client de longue date de Skreened!

Traduit
T
3 il y a des années

Quelle que soit la date à laquelle ils "estiment" ...

Quelle que soit la date à laquelle ils "estiment" votre colis pour arriver, ajoutez une semaine. Et lorsque vous contactez leur service d'assistance ... attendez-vous à ce qu'ils VOUS disent de contacter le service postal. Ensuite, ils vous offriront des trucs gratuits et une chemise différente au lieu de résoudre le problème. Ensuite, le jour de la livraison ... ils vous enverront un e-mail pour voir si votre colis est arrivé une semaine après la date prévue. J'aime leurs différentes options pour le type de tee-shirt, à manches longues ou à capuche et semble de bonne qualité. Mais leur service client fait défaut. J'ai commandé, j'ai payé ... c'est leur travail de me le faire parvenir. Je ne devrais pas avoir à le traquer.

Traduit
T
3 il y a des années

Je suis très content de cette entreprise! J'ai ach...

Je suis très content de cette entreprise! J'ai acheté une taille trop petite comme cadeau pour ma petite-fille pour Noël. Une taille plus grande a été envoyée afin d'arriver à temps pour Noël avant même que je retourne la plus petite taille!

Quelle belle entreprise pour considérer les besoins du client!

Traduit
C
3 il y a des années

Je fais pas mal de shopping en ligne et j'étais ra...

Je fais pas mal de shopping en ligne et j'étais ravi de trouver quelque chose que je pensais être vraiment spécial pour la fête des pères étant donné que nous avons un nouvel ajout à la famille et un sur le chemin. J'ai passé ma commande le 12 mai. Le site Web a estimé la livraison d'ici la fin mai ... pas de problème car la fête des pères était le 21 juin. Dès la première semaine de juin, je n'avais pas reçu mon colis. J'ai contacté le service client via la messagerie vocale et leur adresse e-mail «d'aide». Plusieurs jours plus tard, je n'avais reçu aucune communication en réponse à ma demande. Peu de temps après, j'ai reçu un avis automatisé avec mes informations de suivi. Nous sommes maintenant le 12 juin et le colis est toujours chez le partenaire d'expédition sans date de livraison prévue. J'ai contacté le service client par téléphone et par e-mail à plusieurs reprises (au fait, vous recevrez toujours un message vocal et jamais quelqu'un qui répondra au téléphone même s'il dit que ses heures d'ouverture sont entre 9h et 17h) et je n'ai pas encore obtenu d'informations ou d'aide supplémentaires accélérer le paquet étant donné que je ne peux pas l'obtenir maintenant avant la fête des pères. Leur service client est atroce et je ne les recommanderais à aucune fin.

Traduit
Z
3 il y a des années

Je suis sans voix sur leur service client. J'ai fa...

Je suis sans voix sur leur service client. J'ai fait une erreur et je ne me suis pas rendu compte que l'expédition était tellement retardée sur mon colis. J'ai envoyé un e-mail au service client et "Ben et l'équipe Skreened" ont dit qu'ils avaient mis à jour mon envoi vers un service prioritaire sans frais supplémentaires. Je suis en admiration, amour, etc. avec eux.

Traduit
E
3 il y a des années

Excellent service et produit merveilleux. Les t-sh...

Excellent service et produit merveilleux. Les t-shirts unisexes sont si doux, l'impression est parfaite et l'équipe est à 100% dédiée à votre satisfaction. Utilise les!

Traduit
B
3 il y a des années

Si le tee-shirt que je voulais était de 100 $, il ...

Si le tee-shirt que je voulais était de 100 $, il n'y a aucun moyen imaginable de dépenser ce que Skreened voulait pour m'envoyer un tee-shirt, dans ce cas, c'est littéralement deux fois le coût de l'article juste pour l'envoyer. Je les ai appelés et j'ai posé des questions sur les frais d'expédition parce que j'aime leur produit (je pense) et que je voulais vraiment l'obtenir pour ma petite amie. Le coût de 3 jours était le double du coût du tee-shirt (tee-shirt 27 $, frais de port ... 42,50 $). Je suis peut-être un patin à bas prix, mais c'est excessif étant donné que la chemise pourrait être remplie dans une enveloppe ordinaire et m'être envoyée pour 1,50 $. Quand j'ai appelé, on m'a dit que la livraison la moins chère était de 5 jours et que le coût était de 27 $. L'explication ... Il nous faut trois jours pour imprimer le tee-shirt (deux jours, 22 heures de trop) et ensuite ils doivent passer la nuit de Californie (malgré leur emplacement à Columbus).

Je ne suis tout simplement pas intéressé à faire des affaires de cette façon et je n'ai aucun intérêt à payer 2x, 3x, 4x ou jusqu'à 10x les frais d'expédition pour envoyer quelque chose que j'ai sans doute payé en trop pour commencer ....

Traduit
A
3 il y a des années

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le fer...

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais. Quoi que vous fassiez, ne commandez rien de Skreened si vous avez une date limite!
J'ai commandé une chemise le 4 décembre pour offrir à ma sœur un cadeau de Noël. Venez le 23/12, alors que je n'avais pas reçu mon colis, je les ai appelés pour voir si je pouvais obtenir un numéro de suivi ou quelque chose. Il s'avère que la chemise a été commandée jusqu'à l'année prochaine et personne ne m'a même contacté !!!
Ils n'ont eu aucun problème à m'envoyer mon e-mail de confirmation, ou les milliers de spams de notification de vente qu'ils envoient chaque semaine, mais ils n'ont pas réussi à me prévenir que ma commande n'arrivait pas? Si je n'avais pas été hors de la ville, j'aurais vérifié avec eux plus tôt, mais on pourrait penser que 20 jours est un délai respectable pour commander quelque chose à livrer.
Je suis plus que déçu par cette entreprise. Je ne leur commanderai plus jamais rien.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai reçu une chemise qui était légèrement abimée,...

J'ai reçu une chemise qui était légèrement abimée, j'ai eu une réponse si rapide et ma chemise a été remplacée juste à temps pour que je puisse la porter à un événement auquel j'assistais en dehors de la ville! Service client incroyable - merci pour tout!

Traduit
R
3 il y a des années

L'assistance du service client d'Hillary était sup...

L'assistance du service client d'Hillary était super. Plus que génial. Je ne peux pas en dire assez sur la qualité et l'utilité de l'équipe Skreened! J'ai envoyé un e-mail pour obtenir de l'aide concernant une commande que je venais de passer, et la réponse que j'ai reçue d'Hillary était au-delà de tout ce à quoi je m'attendais. Pour de vrai. Ce n'est pas souvent que vous passez par un endroit qui fait tout son possible pour démontrer qu'ils se soucient réellement de leurs clients, mais c'est exactement ce qui s'est passé. Ce n'était pas ma première commande chez Skreened et ce ne sera certainement pas la dernière! Des produits vraiment géniaux et des gens vraiment géniaux.

Traduit
E
3 il y a des années

Ils font de faux imitations, volent l'authenticité...

Ils font de faux imitations, volent l'authenticité et sont les pires imposteurs de tous les temps, comme l'eau de Cologne bon marché se trouve dans un centre commercial. Si vous les voyez rapporter au BBB ou leur donner un coup de pied dans les dents

Traduit
N
3 il y a des années

Je ne sais pas s'ils produisent des produits de ha...

Je ne sais pas s'ils produisent des produits de haute ou de mauvaise qualité car je ne suis même jamais allé aussi loin. J'ai essayé de les contacter pendant une semaine, j'ai laissé 4 messages et pas une seule personne ne m'a jamais rappelé. Je cherchais un petit lot de chemises pour que nous puissions faire approuver les dessins et commander ensuite plusieurs centaines de chemises, mais apparemment, mon entreprise n'est pas bonne ici. Heureux d'emporter mon argent ailleurs.

Traduit
M
3 il y a des années

Amita est phénoménale! J'ai acheté une poignée de ...

Amita est phénoménale! J'ai acheté une poignée de chemises et bien que le bon de commande soit correct, lorsque la livraison est arrivée, l'une des chemises n'avait pas la bonne taille. Un e-mail à leur service client suffit.

Amita s'est rapidement excusée et s'est fait envoyer une chemise de remplacement GRATUITEMENT et elle m'a dit de garder l'autre chemise pour mon inconvénient. Expérience MERVEILLEUSE, service client fantastique et je serai un client fidèle.

Traduit
A
3 il y a des années

Je suis tellement impressionné par le service clie...

Je suis tellement impressionné par le service client de Skreened. Ils sont allés au-delà de tout ce à quoi je m'attendais. J'ai reçu un crédit Skreened pour le montant total de l'article que j'ai acheté. L'article semblait avoir un défaut de fabrication sur l'une des coutures (pas perceptible à moins que vous ne mettiez réellement le sweat à capuche - donc ce n'est pas quelque chose que Skreened aurait vu avant l'expédition). Ma fille avait déjà porté l'article et ils ont tout de même offert un remplacement ou un crédit. Pas de soucis du tout !!!! Sara chez Skreened était incroyable, professionnelle et très facile à gérer. MERCI SKREENED! Nous sommes définitivement des clients à vie !!

Traduit
j
3 il y a des années

Je suis un artiste et certaines de mes œuvres ont ...

Je suis un artiste et certaines de mes œuvres ont été librement empruntées sans ma permission et mises en vente sur le site.

Je suppose que si vous voulez un produit génial, ils ont certains de mes arts les plus populaires ....

Lorsque je les ai contactés, ils sont revenus avec un e-mail rigide d'avocat me demandant de fournir plusieurs données, alors que facilement, mon e-mail et mon nom d'artiste pouvaient être recherchés sur Google pour voir que j'étais l'artiste d'origine.

Donc, je leur fais honte publiquement d'être des dipshits.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai commandé des articles pour le quatrième chez ...

J'ai commandé des articles pour le quatrième chez eux et j'ai manqué que je devais sélectionner l'expédition prioritaire pour m'assurer que cela me parviendrait (ma faute - il y avait une bannière rouge vif en haut du site) et quand j'ai appelé pour faire le changement , ils ont amélioré ma livraison gratuitement. Service client vraiment sympa.

Traduit
J
3 il y a des années

Je souhaite qu'aucune étoile ne soit une option. J...

Je souhaite qu'aucune étoile ne soit une option. Je suis tellement déçu d'avoir à écrire une mauvaise critique pour Skreened, mais je suis complètement dégoûté. J'ai utilisé Skreened à plusieurs reprises au fil des ans pour des t-shirts personnalisés, mais pas depuis que l'impression a déménagé en Californie. J'ai commandé deux combinaisons personnalisées pour une douche de bébé un mois à l'avance. Jamais entendu un mot, autre que mon e-mail de confirmation de commande. Je les ai contactés alors que je m'attendais à ce que ma commande soit livrée et ils ont fait des allers-retours avec moi pendant plus d'une semaine. Pour faire court, j'ai dû resoumettre ma commande. J'ai reçu ma commande plus d'un mois après l'avoir commandée à l'origine et l'emplacement des graphiques ne correspond pas à ce que j'ai soumis. J'ai ensuite essayé de contacter à nouveau le service client et je n'ai pas obtenu de réponse depuis plus d'une semaine. Je suis tellement déçu. Je suppose qu'il est temps d'essayer un nouveau fournisseur.

Traduit
L
3 il y a des années

J'ai commandé une chemise (je rachèterai plus tard...

J'ai commandé une chemise (je rachèterai plus tard, juste en raison d'un manque de temps!) Et la coupe n'était pas exactement ce que je recherchais. J'ai envoyé un e-mail à Skreened et Amita (j'ai eu tellement de chance), m'a répondu en temps opportun, expliquant mes options de retour et d'échange. J'ai accidentellement commandé un t-shirt unisexe au lieu d'un junior. OUPS! Si je n'avais pas manqué de temps, j'aurais définitivement fait l'échange! Elle est restée avec moi pendant ma longue explication et mon bavardage et n'aurait pas pu être plus serviable et facile à parler! Si seulement, si seulement le service client pouvait être comme ça partout! Je commanderai certainement chez Skreened à l'avenir!

Traduit
Y
4 il y a des années

J'ai commandé des chemises à 150 $ il y a plus d'u...

J'ai commandé des chemises à 150 $ il y a plus d'un mois. Je ne les ai pas compris. J'ai contacté le service client 3 fois le mois dernier et je n'ai tout simplement pas répondu.

Aucun numéro de téléphone à appeler.
Pas de réponse par e-mail.
Ils ont pris mon argent et n'ont pas jeté les chemises.

C'est une honte. Faites attention! C'est apparemment une fausse entreprise ou ils ne peuvent tout simplement pas vraiment traiter avec les clients.

Traduit
k
4 il y a des années

J'ai utilisé d'autres sites pour commander des che...

J'ai utilisé d'autres sites pour commander des chemises mais j'ai toujours été déçu. J'ai choisi Skreened cette fois parce qu'ils proposent des vêtements américains dans une ÉNORME variété de styles, de tailles et de couleurs. Mon préféré est le tee-shirt Athletic mais j'ai également été très satisfait du tee-shirt bio. Ils s'adoucissent simplement avec le temps. L'encre est imprimée avec une épaisseur de presque 0, ce qui signifie que la douceur de la chemise est conservée et non recouverte d'une encre de sérigraphie épaisse.
Les impressions sont 100% personnalisables et vous n'êtes pas limité à un certain ensemble ou nombre de couleurs. Vous téléchargez simplement votre propre design, ou ils ont un outil que vous pouvez utiliser pour créer votre design. Je n'ai pas utilisé l'outil (j'utilise Adobe Illustrator) mais j'entends qu'il est vraiment puissant et intuitif.
Quant à certaines critiques négatives, je pense que cela peut être attribué à un mauvais choix de combinaisons de chemises et de motifs. Si vous choisissez un motif sombre, ne le mettez pas sur une chemise sombre - faites preuve de bon sens. L'encre prend un aspect vintage lavé après PLUSIEURS lavages - mais pour moi, cela améliore simplement le look. (Et l'alternative serait de l'encre lourde, ce qui est juste une déception IMO.) En fin de compte, lisez tout avant d'acheter et faites preuve de bon sens et vous serez très satisfait des résultats. Je suis!

Traduit
D
4 il y a des années

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ! Même le numéro de té...

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ! Même le numéro de téléphone indiqué est faux. Vous ne récupérerez ni votre produit ni votre argent. C'est une imposture et une arnaque et vous ne pouvez même pas les contacter. Tout ce que vous recevez est un e-mail indiquant qu'ils vous contacteront dans les 24 heures et vous l'avez deviné, ils ne vous contacteront pas. Je vais demander des poursuites judiciaires contre eux. Ils sont censés être situés à Columbus Ohio, mais je ne sais pas si c’est faux comme le numéro de téléphone. Une étoile, c'est bien trop pour ces escrocs.

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai décidé d'essayer cette entreprise après avoir...

J'ai décidé d'essayer cette entreprise après avoir commandé des chemises sérigraphiées personnalisées pendant des années.

... et la première fois, j'ai été brûlé. Out 32 $ et ils s'en moquent complètement.

J'ai commandé un t-shirt clairement annoncé comme 100% coton - je ne peux pas porter d'autre type de t-shirt. Deux semaines plus tard, la chemise arrive et c'est un POLYESTER avec un mélange de coton. - Appelant la société pour lui demander de manière amicale ce qui s'est passé, on m'a dit qu'ils avaient commencé à acheter de nouveaux chemises (c'est-à-dire moins chers) et "n'avaient tout simplement pas encore mis à jour les informations en ligne".

J'ai demandé s'ils remplaceraient la chemise, et je leur enverrais la première. NAN. VOUS nous envoyez d'abord la chemise, nous en enverrons une autre qui peut ou non être correcte. c'est-à-dire que VOUS nous avez fait confiance, mais nous ne vous faisons pas confiance. Bien sûr, ils voulaient que je le renvoie à mes propres frais. - Oh, et toutes les chemises Skreened viennent dans ces coupes fuselées et athlétiques bon marché et fragiles d'American Apparel, à l'exception d'une, les chemises en poly / coton épais et ringardes. Alors, les gars aux gros bras et à la poitrine? Pardon. Nous n'offrons que des chemises pour les hipsters maigres et sous-développés parce que, eh bien, nous sommes vraiment cool et, comme, c'est l'Ohio et tout ...

Ne faites pas affaire ici. Entreprise louche, fragmentaire, indigne de confiance et malhonnête.

Traduit
J
4 il y a des années

Le numéro de téléphone indiqué pour cette société ...

Le numéro de téléphone indiqué pour cette société est pour quelque chose sur la chasse aux oiseaux, donc le numéro qui en est est incorrect, alors comment ils vont avoir des affaires s'ils ont le mauvais numéro de téléphone

Traduit
H
4 il y a des années

Skreened ne prendra pas les retours et je suis coi...

Skreened ne prendra pas les retours et je suis coincé avec un produit terrible!

J'ai commandé deux chemises comme cadeau pour mon petit ami, qui a au moins 15 autres chemises Skreened dans son placard. Il aimait toutes les chemises précédentes et elles étaient constamment imprimées sur le même type de t-shirt American Apparel qui lui allait bien.

Les chemises qui m'ont été envoyées sont imprimées sur différents types de t-shirts qui ne vont pas aussi bien (plus serrés autour du cou, pas aussi longs) et n'ont pas la même épaisseur (un en particulier est incroyablement fin et extensible et conviendrait mieux à une chemise pour femme).

Ils ont refusé à plusieurs reprises de me laisser retourner les chemises pour un remboursement, en proposant uniquement de les réimprimer sur les mêmes types de chemises inacceptables, ou de me donner un crédit en magasin - pourquoi voudrais-je plus du même produit bon marché qui était si décevant?

Traduit
S
4 il y a des années

Service client horrible. L'acheteur Skreened depui...

Service client horrible. L'acheteur Skreened depuis longtemps et ne fera plus jamais cette erreur. Ne perdez pas votre temps ou votre matinée avec cette entreprise contraire à l'éthique. Ils ne respectent pas leurs politiques et n'ont certainement pas à l'esprit les meilleures priorités du client. TELLEMENT déçu par cette entreprise autrefois formidable.

Ils ne méritent même pas une étoile mais malheureusement, j'ai dû leur en donner une juste pour l'afficher. Leur service client est épouvantable et la manière dont ils traitent les commandes est honteuse.

Traduit
R
4 il y a des années

La chemise personnalisée que j'ai reçue excellente...

La chemise personnalisée que j'ai reçue excellente. Il n'y a rien de plus que je puisse dire Skreened génial. C'était facile à acheter et le service était excellent, tout est venu à l'heure sans aucun problème.

Traduit
t
4 il y a des années

J'ai commandé une chemise le 17 avril 2015 ... je ...

J'ai commandé une chemise le 17 avril 2015 ... je ne l'ai toujours pas ou un remboursement ... il y avait des informations de suivi disponibles au début, la commande a été envoyée à une adresse à 400 miles de chez moi. Lorsque j'ai envoyé un e-mail à la société pour lui demander où était ma commande, ils ont dit qu'elle serait renvoyée à la bonne adresse ... maintenant, les informations de suivi sont vides et je n'ai toujours pas reçu ma commande ni aucune réponse à aucun e-mail depuis.

Traduit
M
4 il y a des années

Ne soyez pas tenté de commander auprès de cette so...

Ne soyez pas tenté de commander auprès de cette société - il existe BEAUCOUP d'autres meilleures sociétés de t-shirts personnalisés, et une simple recherche sur Google en fournira quelques-unes. J'ai passé une commande, ma carte a été débitée et je n'ai jamais reçu de confirmation de commande, de confirmation d'expédition ou de produit, et c'est deux semaines plus tard. J'ai contacté le service client, mais je n'ai pas non plus eu de réponse. Comme je l'ai dit, trouvez une meilleure imprimante - celle-ci est trop risquée.

Traduit
M
4 il y a des années

Le service client fourni par Mehgan avec Skreened ...

Le service client fourni par Mehgan avec Skreened était au-delà de l'excellent. J'ai commandé une chemise et elle a été perdue dans le courrier. J'ai initialement contacté USPS qui ne m'a TOUJOURS pas répondu, mais en contactant Mehgan, elle s'est arrangée pour réexpédier la chemise et a fourni une expédition d'urgence gratuite afin que la chemise soit arrivée juste à temps pour le concert pour lequel je prévoyais de la porter. Je ne peux pas dire assez merci !!

Traduit
D
4 il y a des années

Impression de qualité supérieure.

Impression de qualité supérieure.
Expédition super rapide.
Service client génial.
Hautement recommandé!

Traduit
M
4 il y a des années

Cette entreprise a complètement dépassé mes attent...

Cette entreprise a complètement dépassé mes attentes et est allée au-delà de plusieurs façons. Après avoir commandé la mauvaise taille, l'équipage de Skreened a réimprimé avec plaisir une nouvelle chemise, gratuitement. Ils ont également aidé avec quelques problèmes d'expédition, ont pris 20% de réduction sur ma commande, etc. Je ne pourrais pas être plus heureux. Réponses rapides et réfléchies. C'est ainsi que les entreprises devraient fonctionner - personnalisables et axées sur les services. Je serai certainement un client de retour.

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai commandé une chemise. A été chargé instantané...

J'ai commandé une chemise. A été chargé instantanément. Attendu un mois. Leur a envoyé un courriel. (pas de réponse.) Je suis allé sur leur page Facebook. Eu une réponse dans l'heure. A été invité à leur envoyer un courriel. (pas de réponse.) Je les ai appelés et on m'a dit que ma nouvelle chemise serait là dans 2-3 jours.

On verra ça. La prochaine fois, je ferai des emplettes ailleurs.

Traduit
T
4 il y a des années

Après avoir passé plusieurs commandes Skreened au ...

Après avoir passé plusieurs commandes Skreened au fil des ans, je suis continuellement impressionné par la qualité du produit et le service client.

Ma commande la plus récente a révélé que ma chemise était arrivée à temps et qu'elle avait l'air super. Il y avait juste un problème: après avoir bien mangé et travaillé pendant quelques mois, je me suis retrouvé à avoir besoin d'une taille plus petite que celle que j'avais commandée. Un bon problème à avoir, non?!?!

Après leur avoir envoyé un e-mail pour voir comment procéder au mieux, ils m'ont informé qu'ils en imprimeraient un autre et me l'envoyaient - COURRIER PRIORITAIRE - sans frais supplémentaires. Colorie-moi un client heureux !!

Traduit
D
4 il y a des années

Paypal a foiré l'adresse, donc ma chemise a été ac...

Paypal a foiré l'adresse, donc ma chemise a été accidentellement envoyée dans une rue allemande en Suède !. Mais il n'y a pas eu d'argument de la part de Screened, ils m'en ont juste envoyé un nouveau. Incroyable!! Merci !!! <3

Traduit
H
4 il y a des années

J'ai exactement la même expérience que Matthew Gor...

J'ai exactement la même expérience que Matthew Gordon. J'ai commandé une chemise le 7 et je n'ai reçu ni email de confirmation ni produit par la poste. Personne ne répond aux téléphones, personne ne renvoie mes e-mails. Mais ils ont tout de suite réussi à débiter ma carte de crédit.

Traduit
J
4 il y a des années

Du bon côté, cette société a officiellement cessé ...

Du bon côté, cette société a officiellement cessé ses activités (ça craint d'entendre que dans le processus, ils ont Skrewed [faute de frappe intentionnelle] tous les artistes qui avaient des boutiques en ligne là-bas en les fermant ont suivi en fermant complètement le site Web = aimerait savoir où est passé tout ce $ que ces artistes avaient dans leurs comptes puisqu'ils n'en recevront rien).

Traduit