4 il y a des années
La nourriture que je donnerais 3/5. Pour être honn...
La nourriture que je donnerais 3/5. Pour être honnête, les bodeans sont presque aussi bons et ils font votre commande correctement. Cet endroit est un exemple classique d'innovation empruntée déguisée en goût.
Le service était 1/5. Nous étions un groupe de quatre et avons eu une très mauvaise expérience avec le service. Le personnel était totalement désintéressé du début à la fin. Il nous a fallu 40 minutes pour obtenir notre première série de boissons et l'une des boissons a été oubliée. Un membre de notre groupe a dû marcher jusqu'au bar pour le récupérer.
Nous avons demandé de l'eau quatre fois au cours du repas et elle n'est jamais arrivée.
Notre plat principal est arrivé avant nos entrées. Lorsque nous avons soulevé cela, la serveuse nous a dit, assez sournois, que la nourriture arrive telle qu'elle est cuite (étant donné que la plupart du menu est cuit lentement sur plusieurs heures, cela échoue à la logique).
Nous avons dû repousser et exiger que nous obtenions nos entrées avant notre plat principal (appelez-moi un traditionaliste) et la serveuse a accepté à contrecœur.
Pour obtenir une deuxième tournée de boissons, nous avons dû faire signe au personnel pour attirer leur attention. Toujours pas d'eau.
Après nos entrées, notre plat principal est arrivé très rapidement mais tous nos côtés étaient absents. Répétez les paragraphes quatre et cinq pour comprendre ce que nous avons vécu à nouveau.
À zéro point, on nous a demandé que tout allait bien avec notre repas. C'est peut-être une tradition Shoreditch?
Je crois fermement qu'il faut donner un pourboire au personnel d'attente pour un bon service, mais c'est la première fois depuis des années que je ne donne pas de pourboire après un repas. Service vraiment choquant, très mauvaise attitude du personnel. Si un membre de la direction souhaite me contacter pour discuter davantage, je suis heureux de parler de tout ce qui n'a pas fonctionné.
Nous n'étions pas des dîners de diva. Nous avions tous travaillé dans des restaurants auparavant et nous nous sommes mis d'accord sur le fait que lorsque nous étions membres du personnel, nous n'aurions pas pu nous en tirer avec ce niveau de service sans un avertissement sévère d'un responsable.
P.s. les toilettes sont vraiment très sombres. C'est peut-être intentionnel. Aussi éloignement social. Faites mieux s'il vous plaît.
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